媒介化社會(huì)新聞傳媒的使用與管理探析

文丨李 雷

（吉林電視臺(tái)都市頻道，長(zhǎng)春 130000）

何謂新聞傳播媒介？它有包含哪些媒介？新聞傳媒在當(dāng)前的社會(huì)生活中又扮演者什么樣的角色、發(fā)揮何種作用？帶著這些問(wèn)題，筆者對(duì)其進(jìn)行了梳理和歸納。

新聞媒介，就其概念而言，它是指用來(lái)形容和描述一切客觀存在的傳播工具，諸如我們?nèi)粘Ｉ钪械膱?bào)刊、雜志、廣播、電影電視等等，這些都屬新聞傳媒，但隨著信息化社會(huì)的不斷發(fā)展，最近幾年新興起的傳媒工具例如因特網(wǎng)、手機(jī)等也屬于它的范疇。這些新興的新媒體較之于傳統(tǒng)媒體而言，在信息的發(fā)表和傳播的渠道方面有著其突出的優(yōu)勢(shì)。

1 媒介化社會(huì)的產(chǎn)生及其影響

1.1 媒介化社會(huì)產(chǎn)生的背景

時(shí)下，在信息溝通過(guò)程中，新聞媒介廣為人知，它大大提高了社會(huì)信息的透明度和知情度，有數(shù)據(jù)顯示，到2011年底，我國(guó)網(wǎng)民人口規(guī)模已達(dá)5.27億，因特網(wǎng)普及率接近40%，擁有全球最大、高達(dá)9.79億的手機(jī)用戶群體，其中3.89億用戶有使用手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣，手機(jī)成為國(guó)內(nèi)第一大上網(wǎng)平臺(tái)。目前，信息傳媒行業(yè)市場(chǎng)格局如下：電視和報(bào)刊占比30.8%，因特網(wǎng)和手機(jī)業(yè)務(wù)占比41.9%。這意味著我國(guó)已進(jìn)入到高度信息化社會(huì)，從新聞傳播的角度來(lái)說(shuō)，這就是我們所說(shuō)的媒介化社會(huì)。

新興媒介的出現(xiàn)和流行，給人們的生活帶來(lái)了翻天地覆的變化和沖擊。對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)中的人而言，他們不僅對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)知都要依靠媒介拉實(shí)現(xiàn)，而且在行為方式、思想觀念方面也深受媒介的影響和滲透。在媒介高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，人們的信息消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起和流行，悄然改變了人們對(duì)媒介的消費(fèi)方式和觀念，影響著社會(huì)思想潮流。

1.2 媒介化社會(huì)的現(xiàn)實(shí)影響

在經(jīng)濟(jì)方面，因特網(wǎng)也在改變著社會(huì)生產(chǎn)方式，對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式帶來(lái)了深刻的影響，在不斷提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，也加深了網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)程度。在文化社會(huì)生活方面，互聯(lián)網(wǎng)的影響力也與日俱增，人們的精神生活開(kāi)始從網(wǎng)絡(luò)空間尋找寄托，如今，許多社會(huì)事務(wù)離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

有一位學(xué)者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，媒介化社會(huì)一個(gè)最顯著的特征就是，任何網(wǎng)民都可以成為信息的發(fā)布者和搜集者，網(wǎng)絡(luò)信息資源唾手可得。普通民眾建立媒介渠道、發(fā)布各種民間信息、積極參與各種社會(huì)管理事務(wù)當(dāng)中，加速了中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，將我們帶入到一個(gè)全新的社會(huì)發(fā)展階段，也對(duì)社會(huì)管理提出了更高的要求。

2 強(qiáng)化對(duì)新聞媒體進(jìn)行管理的必要性及對(duì)策

2.1 媒介化社會(huì)背景下加強(qiáng)新聞傳媒管理的必要性

2.1.1 信息傳播的多樣性要求需強(qiáng)化對(duì)新聞傳媒的管理

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我國(guó)社會(huì)面臨著翻天地覆的變化，各種新興力量異軍突起，對(duì)社會(huì)管理工作提出了新的要求。在這種背景之下，國(guó)內(nèi)民意訴求欲望更加強(qiáng)烈，表達(dá)方式日益多樣化。主要體現(xiàn)在以下方面：表達(dá)主體多元化、表達(dá)訴求多樣化、表達(dá)渠道復(fù)雜化、表達(dá)手段無(wú)規(guī)則化。這無(wú)形中加大了黨治理國(guó)家、合理引導(dǎo)民意的難度，社會(huì)不穩(wěn)定性因素顯著增多。

2.1.2 信息發(fā)布者的大眾化需要重視對(duì)新聞傳媒的管理

在傳統(tǒng)社會(huì)制度下，有限的傳媒資源被政府牢牢掌控，社會(huì)媒介工具完全聽(tīng)從于管理者的意愿，但是新傳媒時(shí)代徹底顛覆了這種格局，社會(huì)管理層對(duì)媒介的絕對(duì)控制權(quán)逐漸被消解，普通民眾獲得了越來(lái)越多的民意表達(dá)渠道和工具，任何人都可以成為信息發(fā)布者，這無(wú)形中加大了社會(huì)輿論引導(dǎo)工作的難度。

總之，新聞媒體是社會(huì)管理的重要因素，是促進(jìn)整個(gè)社會(huì)民眾達(dá)成觀念共識(shí)的有利凝結(jié)劑，是充分表達(dá)民意、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、倡導(dǎo)執(zhí)政黨價(jià)值觀的有力武器，是保證社會(huì)和諧穩(wěn)定、形成健康有序社會(huì)秩序的重要支撐系統(tǒng)。

2.2 加強(qiáng)對(duì)新聞傳媒管理的具體對(duì)策與建議

2.2.1 加大正確的輿論引導(dǎo)，履職新聞傳媒的角色

新聞媒體是執(zhí)政黨的“代言人”，承擔(dān)著執(zhí)政黨的執(zhí)政理念、工作目標(biāo)、重大政策等方面的宣傳教育工作，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃宣傳內(nèi)容和社會(huì)主流價(jià)值觀念，打造符合執(zhí)政黨理念的社會(huì)輿論氛圍，它切實(shí)反應(yīng)了普通民眾對(duì)社會(huì)發(fā)展方向的愿景，代表了社會(huì)全體公民精神與行為的價(jià)值取向。因此，媒體要充分發(fā)揮自身的功能作用，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為宣傳立足點(diǎn)，開(kāi)展全方位的宣傳教育工作，不斷將社會(huì)民眾價(jià)值觀整合一致，增強(qiáng)民族凝聚力和戰(zhàn)斗力，朝著共同的目標(biāo)奮斗。

2.2.2 設(shè)置媒體的公共議程，發(fā)揮新聞傳媒的作用

提高社會(huì)管理水平，要利用新聞媒介的宣傳功能，致力于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、民生問(wèn)題訴求體現(xiàn)，充分表達(dá)和宣傳人們的內(nèi)心訴求和黨的執(zhí)政理念，通過(guò)合理的引導(dǎo)，將公眾的訴求整合到同一個(gè)奮斗目標(biāo)上來(lái)，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境。比如，在針對(duì)社會(huì)民眾關(guān)心的話題可以作大量的宣傳工作，利用廣播、電視、報(bào)紙等傳播渠道，開(kāi)展多種多樣的新聞報(bào)道活動(dòng)，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)了社會(huì)民眾參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極性，促進(jìn)了和諧社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展?？傊?，利用媒介的宣傳作用，最大程度吸引廣大民眾參與到社會(huì)決策當(dāng)中來(lái)，積極獻(xiàn)言納策，營(yíng)造了良好的經(jīng)濟(jì)建設(shè)氛圍。

2.2.3 訴諸于通達(dá)社情民意，充分發(fā)揮人民“口舌”作用

新聞媒介是國(guó)家政府機(jī)構(gòu)與社會(huì)民眾溝通的橋梁，在這里，來(lái)自社會(huì)管理層的意見(jiàn)與民意被整合為“一種聲音”，以保持社會(huì)輿論的一致性。社會(huì)媒體注重對(duì)普通民眾意愿的引導(dǎo)，通過(guò)發(fā)揮新聞媒體的作用，不斷強(qiáng)化公民的國(guó)家屬性和民族屬性，提高凝聚力，吸引公眾關(guān)注與參與到社會(huì)事務(wù)的管理當(dāng)中來(lái)，為化解各種社會(huì)矛盾創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。

如在2011年，日本發(fā)生特大地震災(zāi)害，核電站出現(xiàn)嚴(yán)重核泄漏，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)引發(fā)“鹽荒”。針對(duì)這種社會(huì)問(wèn)題，吳江某媒體在宣傳部具體推動(dòng)下，由各級(jí)新聞媒體通過(guò)不同的渠道公布了市委領(lǐng)導(dǎo)的采訪報(bào)道，通過(guò)政府首腦的發(fā)言來(lái)穩(wěn)定人心，維護(hù)了社會(huì)秩序穩(wěn)定，疏導(dǎo)了人們的恐慌心理；同時(shí)聯(lián)合工商、公安、鹽業(yè)等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，打擊了各種哄抬鹽價(jià)的不法行為，保證了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定，避免了各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)，還特邀國(guó)內(nèi)核電權(quán)威專(zhuān)家做電視專(zhuān)訪節(jié)目，通過(guò)大面積播出來(lái)提高人們對(duì)核輻射的認(rèn)識(shí)，降低信息不透明造成的不必要恐慌?？梢哉f(shuō)，這是吳江市一次很成功的運(yùn)用媒體進(jìn)行社會(huì)維穩(wěn)工作。在提高社會(huì)管理效率的同時(shí)，要重視各種社會(huì)矛盾的解決。新聞媒介可以充當(dāng)民眾的訴求表達(dá)工具，將自己的意見(jiàn)反饋到政府負(fù)責(zé)人耳中，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理階層與民眾的順暢溝通，將各種矛盾扼殺在搖籃當(dāng)中，有效的促進(jìn)了和諧社會(huì)的建設(shè)。

2.2.4 大力開(kāi)展輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮新聞傳媒的監(jiān)督作用

通過(guò)新聞媒體的傳播功能，可將社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)傳導(dǎo)至政府負(fù)責(zé)人處，為其提供一手決策資料。2011年，廣州籌備亞運(yùn)會(huì)期間，民間對(duì)政府的許多工程項(xiàng)目都存在各種不同的意見(jiàn)。新聞媒體將這一系列質(zhì)疑和反對(duì)以意見(jiàn)的形式及時(shí)反饋給市政府領(lǐng)導(dǎo)人，后者通過(guò)及時(shí)調(diào)研向公眾公開(kāi)相關(guān)信息，避免了不滿情緒的繼續(xù)擴(kuò)大化，為亞運(yùn)會(huì)贏得了良好的舉辦環(huán)境。

輿論監(jiān)督是一種最有效的社會(huì)監(jiān)督形式，也是民眾參與社會(huì)決策的主要途徑。在改進(jìn)社會(huì)管理工作效率的過(guò)程中，新聞媒體可以采取多種監(jiān)督形式，全面了解重大社會(huì)決策的制定和實(shí)施過(guò)程，及時(shí)向公眾傳達(dá)最新的動(dòng)態(tài)信息，充分將社會(huì)監(jiān)督引入到每個(gè)決策階段，大大提高了社會(huì)民眾參與重大決策的程度和積極性，不斷督促政府部門(mén)改進(jìn)工作方法，提高為人民服務(wù)的工作質(zhì)量和水平，促進(jìn)了社會(huì)的健康有序發(fā)展。

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