貴州大學(xué)生手機媒體使用影響分析及對策研究

文丨呂 菁

（貴州師范學(xué)院文學(xué)院，貴陽550018）

2011年10月，經(jīng)過前期對貴州各大高校大學(xué)生手機媒體使用情況的調(diào)研，得出了一系列數(shù)據(jù)。 這些數(shù)據(jù)反映了貴州大學(xué)生手機媒體的使用與滿足情況。如證明手機是貴州大學(xué)生使用最頻繁、便捷的媒體，是信息獲取的重要媒介。貴州大學(xué)生手機媒體的使用行為總體上保持在理性、適當?shù)姆懂犞校枷胍膊幌駱税竦哪菢忧靶l(wèi)。手機媒體正在向微型電腦終端的方向發(fā)展，越來越多的可能性不斷改變著大學(xué)生的交流行為、思維能力乃至生活方式。

基于前期調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，由于貴州大學(xué)生手機媒體卷入程度尚低，手機媒體對生活方式的改變程度也比較有限。但數(shù)據(jù)體現(xiàn)出貴州大學(xué)生手機媒體使用方面的一些特征，以及未來的發(fā)展趨勢。在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，本文將進一步分析手機媒體與大學(xué)生群體的互動關(guān)系，對因手機媒體而引發(fā)大學(xué)生生活方式的良性影響和不良影響進行分類闡釋，并提出相應(yīng)的對策。

1 良性影響

1.1 促進互動，靈活溝通 手機媒體之所以受到大學(xué)生的歡迎，正是因為它提供了更為豐富、多元和便捷的溝通方式。對于大多數(shù)背井離鄉(xiāng)的學(xué)子而言，擁有手機，就等于與過去的生活維持著一條溝通的紅線。無論是父母家人，還是舊時的朋友。把聯(lián)系方式留在手機里，只要有需要，就能及時找到人。這為身處異鄉(xiāng)的學(xué)生提供了一種安全和緩沖機制。將過去環(huán)境中的人和現(xiàn)在環(huán)境中的人有機的結(jié)合在一起，將時空的分離聯(lián)系起來。使得未能及時融入新環(huán)境的學(xué)生還有退路可尋，同時也更有利于維系因分離而失散的情誼，對于構(gòu)建長久有效的關(guān)系網(wǎng)是大有裨益的。

手機的一對一交流模式，也使得溝通更加具有隱蔽性。在后期訪談中，有學(xué)生表示，他們會向在同一間教室里的同學(xué)發(fā)短信，以代替?zhèn)骷垪l。有學(xué)生表示，他們現(xiàn)在已經(jīng)不常用大聲喧嘩的方式喊人，感覺“非常粗魯”、“丟臉”，更多是通過打電話的方式告知自己的位置。手機溝通使當下環(huán)境秩序得以保持。許多學(xué)生表示，在乘車、排隊等 “等待期”的間隙，或者是在陌生、不想融入的環(huán)境內(nèi)，他們更傾向于把臉埋向手機，一來打發(fā)時間，二來掩飾無所適從的局促感。手機成為一個彈性空間，既可以拉近距離，又可以拒人千里之外。使得大學(xué)生能夠自主調(diào)動交流溝通的對象，實時在現(xiàn)實環(huán)境與虛擬環(huán)境之間轉(zhuǎn)移。真正體驗米蘭昆德拉所謂的“生活在別處”。

手機帶來的溝通交流方式轉(zhuǎn)變，潛移默化地影響著學(xué)生的生活。一些有趣的手機軟件，成為學(xué)生熱捧的對象。比如許多女同學(xué)喜歡“水果忍者”的游戲；用手機玩微博，以及其他社交網(wǎng)站，也是時尚的選擇。在學(xué)生們?nèi)粘＝煌倪^程中，許多網(wǎng)絡(luò)上流行的言論和價值觀，因其生動有趣的描述，也得到了學(xué)生的廣泛認同。這種認同甚至發(fā)展成為一種思維模式，一種身份的標識。學(xué)生們通過觀察對方會不會說“行話”，理不理解他們的暗語，來判斷一個人是否趕得上潮流，是否屬于自己這個圈子。

1.2 信息獲取方式升級 所有的手機都具備隨身性與便捷性，同時，隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，手機能承載的功能越來越多。許多過去以電腦為終端載體的軟件，逐漸向手機發(fā)展。每種軟件迎合了一部分受眾的需求，每種軟件代表了一種溝通可能性。由于信息獲取的便利性，如何從信息的海洋中篩選出自己想要的內(nèi)容，成為當今大學(xué)生緊迫需要學(xué)習的技能?；谑謾C顯示特性，這些信息，常常以片段和枝節(jié)的形式呈現(xiàn)。在關(guān)鍵時刻，可以高效地獲取想要的知識點。但將這些知識點關(guān)聯(lián)起來，在頭腦中形成知識體系，則需要學(xué)生進行較多的思維努力。可以這樣說，信息的體外化程度越高，對人的信息組織以及創(chuàng)新能力要求也越高。

2 不良影響

2.1 割裂學(xué)習時間 日益強大的手機功能，使得手機能夠滿足學(xué)生越來越多的需求。正是由于擁有越來越多的應(yīng)用，對手機的有序合理使用，就成為考驗學(xué)生自控能力的重要挑戰(zhàn)。許多學(xué)生反應(yīng)，手機揣在身上，會時不時地拿出來把玩。本意是想看一看時間，查閱未接來電、短信等，看完之后，就不自覺地開始利用手機上網(wǎng)，打游戲。把原本完整的時間割裂，零散化，降低了學(xué)習的效率。同時也易導(dǎo)致學(xué)生的注意力分散，不能長時間集中在一件事情上。

這也體現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習習慣碎片化上：難以忍受長時間學(xué)習，需要不斷變換內(nèi)容刺激。對長文章、較難理解的內(nèi)容，感到厭煩，不愿意下功夫。這種情況，廣泛體現(xiàn)在以網(wǎng)絡(luò)為核心的媒介形式上?？陀^的說，媒體本身并沒有過錯，只是豐富的功能，滿意的用戶體驗和極低的獲得成本，讓使用者的需求和欲望無限擴張，從而導(dǎo)致類似問題發(fā)生。

2.2 媒介依賴性增強，思維主動性降低 百度、G oogle、wiki、搜搜，這些網(wǎng)站不僅起到了搜索引擎的作用，同時也成為人們的生活助手。對于不理解的問題，學(xué)生之間形成了一種默契“內(nèi)事問百度，外事問谷歌”。本意是為用戶提供便捷生活服務(wù)的媒介功能，替代了學(xué)生的獨立思考。許多教師都反映布置下去的作業(yè)，哪怕不是抄襲，多多少少都帶有百度知道的痕跡。學(xué)生本來的文筆、思想的閃光處在作業(yè)中，已經(jīng)很難體現(xiàn)了。更有甚者，在考試時用手機上網(wǎng)查閱答案，手機成為作弊工具。

這種依賴不僅體現(xiàn)在學(xué)習方面，更全面體現(xiàn)在思維能力的降低上。針對特定事實，學(xué)生對自己的觀點和態(tài)度表現(xiàn)不自信，常常援引媒體的觀點來說明問題。對媒介言論可能帶有的目的性和傾向性不甚敏感，容易不自覺地成為媒介觀點的附庸。唾手可得的答案，讓學(xué)生的獨立思考能力日益下降。

2.3 感性的擴張，理性的萎縮 手機媒體的特性決定其不適于傳遞太多理性的信息。短信，容量限制，導(dǎo)致信息碎片化。電話，不具備記錄功能，信息溝通效果與交流者聽說能力有極大關(guān)系。除了基礎(chǔ)功能之外，手機上網(wǎng)也是貴州大學(xué)生的重要應(yīng)用。國內(nèi)某知名網(wǎng)編曾說過，炒作網(wǎng)絡(luò)事件要遵循“三情主義”原則，即“情緒”、“情感”、“情欲”。情緒原則，炒作存在明顯不公，令人厭惡或激起公憤的事件。如，藥家鑫事件。情感原則，炒作喚起人們心中的善意和溫情的事件。如，最美媽媽吳菊萍。情欲原則，炒作勾起人類原始沖動和引起這方面聯(lián)想的事件。如層出不窮的“艷照門”事件。不管是哪種“情”，總之是將感性的作用最大化，理性的作用邊緣化。在群情激奮或激昂的過程中，收視率、點擊率飆升。事件背后的炒作者贏得盆滿缽滿，當事人和看客，都成了事件中的棋子，成為被控制的對象。

誠然，手機媒體的特征一半是由技術(shù)決定，一半是使用者的為其賦予的價值和意義。在手機媒體為受眾提供的可能性和媒介環(huán)境中，大學(xué)生會不同程度的卷入媒介的話語預(yù)設(shè)之中，進而影響自身的思維方式，造成感性的擴張和理性的萎縮。

2.4 個人信息泄露，安全性降低 許多大學(xué)生表示，他們利用手機上網(wǎng)，常常瀏覽各類貼吧、社交網(wǎng)站，安裝各種即時通訊軟件。每一次注冊、每發(fā)送一次位置信息都是個人信息不同程度的泄露。盡管網(wǎng)站或者軟件在安裝時都簽訂各種保密協(xié)定，安全證明。但事實上，還是有大量的個人信息通過這樣、那樣的方式被泄露出去。同時，病毒也不再是電腦的專利，手機病毒也頻繁爆發(fā)，給用戶帶來極大的安全隱患。

此外，一些即時通訊軟件，在為學(xué)生提供更多社交平臺的同時，也將學(xué)生的個人信息暴露在社會上。比如，許多使用智能機的學(xué)生反映，他們在手機上安裝了微信。微信是騰訊公司推出的一個為智能手機提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，類似于網(wǎng)絡(luò)對講機?！皳u一搖”是微信新增的功能，輕搖手機就能找到周邊和你同一時刻搖晃手機的人。從交際積極層面說，手機搖一搖是移動社交的新鮮方式，它極大地豐富和拓展了學(xué)生的人際關(guān)系平臺；但相應(yīng)的，也可能搖出不懷好意的陌生人。大學(xué)生所處環(huán)境相對單純，這種環(huán)境能夠保證他們的正常生活和學(xué)習，另一方面又使一些學(xué)生覺得缺乏新鮮感。用手機隨意一搖，就能找出許多和自己一樣有社交需求的人，對許多學(xué)生而言是一種低成本的交友形式。學(xué)生對陌生人的好奇心和青春期的甜蜜想象，可能會誘惑學(xué)生采取一些輕率的行為。即使學(xué)生不準備與陌生人開始線下交流，也可能因為搖動手機而將自己的地理位置等信息泄漏出去，造成不必要的困擾。

使用非智能手機的學(xué)生也存在安全困擾。盡管各大高校長期將安全工作擺在首位，但由于騙術(shù)花樣翻新，加之學(xué)生思想較單純。因電話、短信而詐騙上當?shù)氖录趯W(xué)校時有耳聞。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生都收到過“匯款”、“中獎”等虛假短信，少部分的學(xué)生因此上當受騙。

3 對策分析

面對手機媒體利弊參半的復(fù)雜影響，簡單地采取“封堵”的形式禁止學(xué)生接觸手機，在當今社會形勢下肯定是不現(xiàn)實的。學(xué)生的需求是導(dǎo)致手機媒體的使用行為的根源，取締工具，并不能使需求得到滿足，反而會導(dǎo)致強力反彈。教育要與時俱進。新時期的教育者，不宜再以道德審判者的角度教育學(xué)生，應(yīng)該利用身邊的各種機會和媒體，創(chuàng)造和諧的溝通范圍，在潛移默化中影響學(xué)生。只有心悅誠服，才能標本兼治。大學(xué)生是成年人，管理方式應(yīng)更趨向“無形”，“無招勝有招”。所有的管理與幫助，終將通過被管理者和被幫助者自身發(fā)揮作用。

手機媒體的優(yōu)點與缺點是客觀存在的，教會學(xué)生趨利避害地使用它，使其更好地為教育服務(wù)，為學(xué)習、生活服務(wù)才是關(guān)鍵。

3.1 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 了解，是解決問題的開始。作為教育者，要保持對時代變化的敏感，應(yīng)作為引領(lǐng)者啟發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，而不是被動地被新變化拖著走。對媒介現(xiàn)狀的不了解，對學(xué)生變化的不清楚，必然會導(dǎo)致教育的失語。盡管部分教育工作者對媒介環(huán)境中存在的一些不良現(xiàn)象表示憂心，對新媒體存在排斥心理，希望復(fù)歸以書本為代表的冷媒體的統(tǒng)治地位。但社會的發(fā)展，技術(shù)的進步是不可逆轉(zhuǎn)的。要想引導(dǎo)學(xué)生趨利避害地使用手機媒體，必須充分了解學(xué)生的手機媒介使用情況。了解應(yīng)該是設(shè)身處地，交換立場的，但同時要保持研究的獨立性，不應(yīng)過度卷入。

3.2 發(fā)掘多元需求滿足手段 按照使用與滿足理論的解釋，需求的滿足與否，是決定使用行為的關(guān)鍵。貴州大學(xué)生手機媒體的使用行為，取決于自身的需求與媒介接觸成本之間的比例。手機的基礎(chǔ)功能所需支付成本相對低廉，而基于上網(wǎng)流量的各種運用，特別是3G網(wǎng)絡(luò)，則對手機終端及費用要求較高。前期調(diào)查顯示，貴州大學(xué)生的手機媒體使用行為很普遍，夸示性消費意識不強，依賴程度保持在相對理性的范圍內(nèi)。這與貴州大學(xué)生可供支配的生活費是相關(guān)的。針對這一特點，教育者可以發(fā)掘成本相對低廉、內(nèi)容更加積極，更有利于引導(dǎo)的多元需求滿足手段。

3.3 趨利避害的使用引導(dǎo) 手機媒體為受眾提供了多元的傳播溝通方式，從人際傳播，到群體傳播，再到大眾傳播，都可以通過手機終端得以實現(xiàn)。利用這一媒體，教師和學(xué)生可以在不同層面進行溝通和交往，以實現(xiàn)不同的傳播效果。對于手機媒體的積極影響，教師應(yīng)積極肯定；對消極影響則應(yīng)充分強調(diào)，引起學(xué)生重視。引導(dǎo)學(xué)生用辯證的眼光合理使用手機媒體。

3.4 強調(diào)信息歸納提取能力 課堂上，承載知識的媒介仍然以書本為主，但課余時間，學(xué)生越來越多融入到電子媒介的氛圍中。兩種媒介形式對大學(xué)生的思維要求是不同的。以書本為代表的冷媒體運用的是線性思維模式，需要調(diào)動學(xué)生較多的發(fā)散性思維去完整信息內(nèi)容；而電子媒體具有多元的信息展示形式，其中以圖像為主。在接觸此類信息的時候，學(xué)生易被媒體節(jié)奏控制，被其簡練的話語風格，直觀卻是選擇性呈現(xiàn)的內(nèi)容影響。所以，在教育方式上，既要強調(diào)發(fā)散性思維，更要鍛煉學(xué)生的歸納能力，以形成獨立的判斷和價值取向。

經(jīng)調(diào)查，以手機為代表的新媒體勢力對貴州大學(xué)生生活各方面的滲透力不容小視。作為教育者應(yīng)充分把握受教育對象的生活環(huán)境、思維特征與發(fā)展趨勢。通過調(diào)查分析，審視當下高校教育的得與失，培養(yǎng)新媒體意識與素質(zhì)，是當下高校教育的重要內(nèi)容。只有保持前瞻性，與時俱進，才能有效把握教育的話語權(quán)。

[1][美]尼爾?波茲曼. 娛樂至死. 廣西：廣西師范大學(xué)出版社，2011（6）：53-57.

[2]肖榮春，白金龍. 移動的自留地：知識青年，新媒體賦權(quán)，場景生產(chǎn)與媒介素養(yǎng)——以大學(xué)生的新媒體使用實踐為觀察. 新聞與傳播研究，2011（01）：52-56.