編讀往來

編讀往來

貴刊編輯：

我的工廠主要從事眼鏡出口生產(chǎn)。近年來，生意遠(yuǎn)沒有以前那樣好做了，不僅訂單減少，而且數(shù)額也越來越小，再加上原料、勞動力價格上漲以及用工荒等諸多問題，使得我們不能像過去那樣坐在家里，等客上門，而是要主動走出去，積極尋找客戶。為此，我加大了參展的力度，特別是對于國外的大型眼鏡展覽會，我都要參加。前不久，從一位同行那里看到了貴刊編輯出版的國際?？?，閱讀后很感興趣，請問國際刊的影響如何？如果選擇國際專刊投放廣告，有什么具體要求？謝謝！

深圳 郭二杰

編者：

國際?？庉嫵霭娑嗄陙恚趪鴥?nèi)外眼鏡同行尤其是眾多海外買家中具有較大影響。近年來，適應(yīng)國內(nèi)外眼鏡行業(yè)發(fā)展的趨勢和海外買家的更高要求，國際?？瘡膬?nèi)容到形式上多次進(jìn)行調(diào)整，影響力進(jìn)一步增強(qiáng)，覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。因此，作為眼鏡出口企業(yè)，在國際?？斗艔V告，是不錯的選擇。至于刊登廣告的具體事宜和要求，可致電本刊廣告部咨詢。

雜志社編輯部：

我是一名眼鏡店老板，平時經(jīng)常碰到有消費(fèi)者因?yàn)檠坨R部分損壞而前來要求修理，然而，由于多年來行業(yè)的習(xí)慣使然，和其他同行一樣，我店沒有從事這方面的業(yè)務(wù)，可以說既無相應(yīng)的工具設(shè)備，也沒有相關(guān)人員和技術(shù)。實(shí)際上，不少消費(fèi)者損壞的眼鏡經(jīng)過修理，是完全可以繼續(xù)使用的。我也很想為他們提供該項(xiàng)服務(wù)，可仔細(xì)核算后，若專門添置相應(yīng)的工具設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，從經(jīng)營的角度衡量，似乎并不劃算。因此，我一直在猶豫。在此，特向各位編輯老師請教：這件事是否值得去做？

陜西 廖井學(xué)

編者：

由于各種因素的影響，目前絕大多數(shù)眼鏡店不能為消費(fèi)者提供專業(yè)的眼鏡修理服務(wù)，不少消費(fèi)者價值不菲的眼鏡僅因?yàn)榫植繐p壞而無法修理，只能丟棄重配，這種狀況不僅加重了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也不利于樹立行業(yè)良好的服務(wù)形象。因此，從服務(wù)消費(fèi)者的角度出發(fā)，在可能的條件下，為消費(fèi)者提供眼鏡專業(yè)修理服務(wù)，或許不能獲利于一時，但從長遠(yuǎn)來看，對于樹立企業(yè)良好的服務(wù)形象和口碑，積聚更多的人氣，都是有利的，也是值得去做的。以上意見供廖井學(xué)朋友參考。

尊敬的貴刊編輯：

我是一名眼鏡制造企業(yè)老板，也是貴刊忠實(shí)的讀者。近年來，從雜志上看到貴刊雜志社組織策劃并主辦的“中國眼鏡零售業(yè)高峰論壇”搞得紅紅火火，有聲有色，在行業(yè)內(nèi)的影響越來越大，對于促進(jìn)眼鏡零售企業(yè)之間的溝通、交流，進(jìn)而推動眼鏡零售業(yè)健康發(fā)展，發(fā)揮了重要和不可替代的作用，可喜可賀！在此，我作為眼鏡制造企業(yè)經(jīng)營者，冒昧地向貴刊提出一個不成熟的想法：既然眼鏡零售企業(yè)有了“中國眼鏡零售業(yè)高峰論壇”這樣一個良好的平臺，那么，貴刊作為行業(yè)唯一的權(quán)威媒體，為何不能為眼鏡制造企業(yè)提供諸如“中國眼鏡制造業(yè)高峰論壇”的平臺呢？不知貴刊是否有這樣的計(jì)劃？謝謝！

浙江 余勝紀(jì)

編者：

眼鏡制造業(yè)也是中國眼鏡行業(yè)的重要組成部分，促進(jìn)眼鏡制造企業(yè)之間的交流、溝通，進(jìn)而推動眼鏡制造業(yè)的和諧健康發(fā)展，是本刊義不容辭的責(zé)任。因此，本刊在幾年前策劃并推出“中國眼鏡零售業(yè)高峰論壇”的同時，即在開始考慮通過何種方式，為廣大眼鏡制造企業(yè)創(chuàng)造一個能夠進(jìn)行廣泛溝通、交流的平臺。至于舉辦“中國眼鏡制造業(yè)高峰論壇”，因?yàn)槠渲袪可嬷T多復(fù)雜的因素，其中包括眼鏡制造業(yè)整體的發(fā)展水平以及經(jīng)營者普遍的認(rèn)識水平等，因此未能立即實(shí)施。但本刊對于此項(xiàng)工作的思考、探討、準(zhǔn)備從未停止。今后，隨著眼鏡制造業(yè)整體水平的不斷提升和經(jīng)營者觀念的不斷成熟，俟條件具備時，舉辦“中國眼鏡制造業(yè)高峰論壇”將是水到渠成的事。

貴刊各位編輯：

我是一名已經(jīng)畢業(yè)兩年的大學(xué)畢業(yè)生，曾經(jīng)找過多份工作，但因各種原因，最終都放棄了。如今，看到同我一起畢業(yè)的同學(xué)中有一些人選擇了自主創(chuàng)業(yè)并且初見成效，因此，我也想選擇自己創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過市場考察，我覺得眼鏡零售行業(yè)雖然小，但從長遠(yuǎn)看，空間廣闊。為此，我決定開一家眼鏡店，為避開同傳統(tǒng)眼鏡店的競爭，我考慮可以借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和模式，具體針對某一消費(fèi)群體（譬如老年人或青少年學(xué)生等），采取開專賣店的方式，走特色經(jīng)營之路。但眼鏡行業(yè)畢竟很小，我又擔(dān)心這種方式會導(dǎo)致客戶群過分狹小，無法保證銷售規(guī)模。因此，一直猶豫不決。特向各位老師請教：請問開專賣店的方式是否可行？需要注意哪些問題？

湖南 匡如高

編者：

匡如高朋友，目前，隨著眼鏡零售業(yè)市場格局的變化，特別是產(chǎn)品及技術(shù)等方面同質(zhì)化趨勢的加劇，在一些地區(qū)眼鏡零售企業(yè)的競爭已呈現(xiàn)白熱化。因此，從經(jīng)營的角度看，您針對特定的消費(fèi)群體，進(jìn)行市場細(xì)分，采取開專賣店的方式，是可行的。而且在業(yè)界已有成功的先例，最典型的就是圣捷羅老花鏡專賣的模式（本刊曾予以報道，可供參考）。當(dāng)然，采取開設(shè)專賣店的方式，除了具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)這一前提之外，還必須針對目標(biāo)群體的需求和特點(diǎn)，強(qiáng)化具有針對性的特色服務(wù)。與此同時，眼鏡店恰當(dāng)?shù)倪x址也很重要，譬如老花鏡專賣，就要盡可能地選在靠近社區(qū)或老年活動中心的地方，以方便老年消費(fèi)者；青少年眼鏡專賣，就要靠近學(xué)?；蚯嗌倌昊顒訄鏊?。采取上述經(jīng)營方式，在剛開始時，由于還未形成廣泛的口碑效應(yīng)，在短期內(nèi)銷售額增長會比較慢，為此，眼鏡店必須要承擔(dān)相當(dāng)?shù)某杀竞屠麧櫟膲毫?，作為?jīng)營者除了需要具備一定的資金實(shí)力，還需要持久的定力。而經(jīng)過一段時間的培育，一旦在目標(biāo)消費(fèi)者中形成良好的口碑效應(yīng)，銷售額的上升就是必然的事。最后，祝您心想事成！