智能化監(jiān)理發(fā)展的思考

文│北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 張 偉

智能化監(jiān)理發(fā)展的思考

文│北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司 張 偉

物聯(lián)網(wǎng)、云計算等高科技的興起促進了智能化行業(yè)的快速發(fā)展，智能化技術的更新時間也一次次被刷新。于是一個新的詞匯應時而生——“智能化監(jiān)理”，截止到目前國家還沒有正式對智能化監(jiān)理給予資格認證。市場上存在兩種監(jiān)理方式：一是由原來的傳統(tǒng)監(jiān)理替代，二是由信息化監(jiān)理充當。兩種方式各有利弊，智能化監(jiān)理要求監(jiān)理工程師對于傳統(tǒng)的工程和智能化技術都有較深的了解才能在工作中得心應手。智能化監(jiān)理工程師需要在管理和技術上給予業(yè)主更大的支持，同時給自身的發(fā)展帶來了更多的挑戰(zhàn)。信息化監(jiān)理的發(fā)展給智能化監(jiān)理積累了經(jīng)驗，業(yè)內(nèi)人員需要給予這個“新生兒”更多的關注，讓其在快速發(fā)展的年代中發(fā)揮應有的作用。

智能化在我國進入了一個前所未有的快速發(fā)展時代，也成了當前最熱門的話題。國家、行業(yè)、企業(yè)都投入了極大的熱情，發(fā)展智能化才能在當今時代中提高自己的競爭力。項目監(jiān)理制度是國際上為確保工程項目質(zhì)量和進度的一種慣例，廣泛應用。盡管智能化系統(tǒng)工程不同于土建工程，但引入監(jiān)理的目的與作用是一致的，沒有本質(zhì)上的區(qū)別。近年來我國許多不同類型的工程項目都實行了項目監(jiān)理制。監(jiān)理的概念也早已被廣泛地應用于人類社會和經(jīng)濟活動的方方面面。智能化監(jiān)理結合了傳統(tǒng)監(jiān)理和新型監(jiān)理的特點，迫切需要行業(yè)給予認可和扶持。

智能化工程涵蓋了很多新型技術，業(yè)主在對監(jiān)理提供的服務上有了新的要求。以往的傳統(tǒng)監(jiān)理方面，監(jiān)理的工作集中于工程實施和驗收，確保工程的順利實施，保證工程的質(zhì)量和進度。由于智能化的技術和產(chǎn)品更新速度快，唯有專業(yè)人員才對技術和產(chǎn)品有所了解，在以往參與的智能化工程中，業(yè)主迫切需要智能化監(jiān)理在工程的前期提供更多的咨詢服務。目前市場上流行的產(chǎn)品有哪些？哪些產(chǎn)品更適合我們的工程？采用什么樣的技術才能保證系統(tǒng)的高可靠性和高安全性等類似問題都擺在了智能化監(jiān)理的面前。業(yè)主的要求就是監(jiān)理的目標，傳統(tǒng)的規(guī)范型人才和經(jīng)驗型人才已經(jīng)不能滿足工作的需要。參與智能化的相關人員只有對目前市場上流行的產(chǎn)品和技術有詳細的了解，才能在工程的前期給予業(yè)主更多的支持和幫助。一個專業(yè)監(jiān)理工程師很難對智能化系統(tǒng)的產(chǎn)品和技術有全面的了解，需要監(jiān)理單位提供給監(jiān)理工程師更多的培訓和學習的機會。智能化監(jiān)理需要的是綜合性人才，傳統(tǒng)的技術和新型的技術相結合才能造就一個合格的智能化監(jiān)理工程師。由于專業(yè)知識的缺乏，業(yè)主對于設計單位和實施單位提供的產(chǎn)品和技術總是存在一些疑問和擔心，智能化監(jiān)理就是要消除業(yè)主的擔心和疑慮。如果監(jiān)理提供的建議是錯誤的或片面的，很可能在以后的實施過程中產(chǎn)生不良影響。提高監(jiān)理的素質(zhì)，完善智能化系統(tǒng)的監(jiān)理，造就和培養(yǎng)綜合性人才，才能提供全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)監(jiān)理服務。

監(jiān)理不是決策者，在工程中更多的充當一個建議者。智能化行業(yè)的快速發(fā)展，很難像傳統(tǒng)工程那樣在資料和規(guī)范上快速跟進，產(chǎn)品和技術的更新也無法制定出模板類的驗收標準。到現(xiàn)在為止，很多系統(tǒng)還沒有施工和驗收規(guī)范，監(jiān)理在實際的工程中很難把握其尺度，即使有相應的行業(yè)標準推薦，執(zhí)行起來也困難重重。國家和行業(yè)需要給予智能化監(jiān)理一個“名分”，是歸宿于某個分支還是單獨出現(xiàn)，筆者更傾向于后者。有了“名分”，還要給予更多的標準支持，目前市場上各家單位都有自己獨特的一套質(zhì)量體系，因經(jīng)濟利益的考慮，推廣開來存在很大的難度，必須由國家或行業(yè)運用行政手段才能發(fā)揮更好的效果。就像初始的通信傳輸，不能先有產(chǎn)品再制定標準，必須制定一套體系再出現(xiàn)產(chǎn)品，這樣使各個系統(tǒng)的融合和行業(yè)人員才能有章可循。到底由誰來制定標準？考慮到標準是測試和監(jiān)理的依據(jù)，標準的制定必需有眾多的企業(yè)、設備廠商、實施單位、設計單位、監(jiān)理單位、建設單位參與，共同來制定出各方認可的標準。做到?jīng)]有明顯的傾向，這樣才有利于標準的實施，評測效果也會更加真實。另外，對于不同的行業(yè)，同一類系統(tǒng)的實施標準是不同的。例如，同是監(jiān)控系統(tǒng)，交通行業(yè)和煤炭行業(yè)需要顯示的分辨率是不一樣的，這樣就需要不同的標準來支撐。而企業(yè)規(guī)模大小不同，所要求達到的實施效果也不同?？傊?，標準的制定，除了各方參與，還要充分考慮各個行業(yè)協(xié)會、各權威機構的參與，參考專家權威的意見。讓盡量多的人員參與進來，努力使建立的標準從剛開始就比較完善。

智能化系統(tǒng)工程的規(guī)模龐大，需要多家施工單位完成，即使有總包單位也需要分包商，因此在工程實施的過程中存在很大的風險。智能建筑的實施中，分系統(tǒng)需要集成到總集成平臺，因前期招標過程中描述不詳細而導致系統(tǒng)接口無法直接對接到總集成平臺，必須在中間增加轉(zhuǎn)換設備以更改接口協(xié)議，這樣增加了系統(tǒng)投資，也給總工期和工程質(zhì)量造成了影響。分系統(tǒng)多，在工程的前期很難考慮到每一個環(huán)節(jié)，這就要求作為工程的監(jiān)理人員在系統(tǒng)建設的環(huán)節(jié)和全面性上給予業(yè)主提醒和建議，盡可能減少漏項來避免建設風險。由于智能化工程不是單一技術、單一設備的產(chǎn)品，而是多學科多專業(yè)多技術綜合運用的整體產(chǎn)品。因此，技術發(fā)展政策既需要有遠見卓識的前瞻先進性，更需要有深思熟慮的嚴謹準確性。

智能化建筑技術發(fā)展不僅是一項應用技術，還要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。目前國內(nèi)智能建筑市場仍由國外技術與產(chǎn)品設備占主導。只有大力扶持發(fā)展國產(chǎn)化的技術產(chǎn)品與系統(tǒng)，技術發(fā)展才可能形成國產(chǎn)化產(chǎn)業(yè)。當前，如果不把智能化建筑作為一項產(chǎn)業(yè)發(fā)展，就會“貽誤時機”。技術協(xié)調(diào)理順是智能化建筑建設全過程中技術發(fā)展質(zhì)量保證的瓶頸。不僅智能化各個專業(yè)子系統(tǒng)之間要協(xié)調(diào)，更重要的是要從工程項目的立項、方案、設計、施工、監(jiān)理、驗收、資產(chǎn)管理之間的全程協(xié)調(diào)。要從體制結構上著手解決事實上存在的“山頭”與“門戶之見”。當前智能化系統(tǒng)的真正技術監(jiān)理剛剛起步，智能化系統(tǒng)屬交叉學科系統(tǒng)工程，涉及多學科多專業(yè)，突出存在與智能化系統(tǒng)設計嚴重分離。由于智能化大大增加了傳統(tǒng)工程監(jiān)理工作的難度及勞動量，而監(jiān)理費一直未變，這不符合按勞付酬原則，也直接影響到人的極積性與技術發(fā)展。智能化的發(fā)展需要全面考慮參與各方的共同利益，才能保證在智能化系統(tǒng)發(fā)展的道路上順利前行。

質(zhì)量是工程的核心，也是企業(yè)的生命，精誠的服務態(tài)度來自高素質(zhì)的監(jiān)理隊伍。智能化監(jiān)理需要大量既懂技術又懂管理，既懂經(jīng)濟又懂法律，既掌握理論又善于實踐的復合型監(jiān)理人才。一個新生事物的出現(xiàn)需要我們大家共同努力來促使其在健康的軌道上發(fā)展，相信智能化監(jiān)理會成為建設單位管理和技術上的有力幫手。