規(guī)?；i場標準化編寫管理

董聯(lián)合，秦 濤，李廣紅

（河南省誼發(fā)牧業(yè)有限責(zé)任公司，河南 鶴壁 456285 ）

近幾年在生豬標準化政策扶持推動下，規(guī)模化豬場發(fā)展迅速，規(guī)?；i場要持續(xù)健康發(fā)展，標準化管理勢在必行，但在實際工作中也面臨著制定標準、執(zhí)行標準難的突出問題，筆者針對如何制定企業(yè)標準，推動落實標準化工作與同業(yè)分享工作經(jīng)驗。

古人云“無規(guī)矩不成方圓”，大到國家有法律，小到企業(yè)有制度，法律法規(guī)這些我們耳熟能詳?shù)摹皹藴省睂覍ζ髽I(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了非常關(guān)鍵的支撐作用。標準化是企業(yè)實行科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)。運用標準化原理、方法和手段，促進企業(yè)技術(shù)進步和管理進步，使企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營管理活動科學(xué)化、程序化、規(guī)范化和文明化，以提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，降低消耗，增強企業(yè)的市場競爭力，獲得最佳秩序和效益。那么如何在實際工作中一步一步地去制定標準以及應(yīng)用推廣呢？

1 建立組織

火車跑得快全靠車頭帶，建立良好的組織去推動企業(yè)的標準化建設(shè)至關(guān)重要，指定機構(gòu)人員和負責(zé)人。一般指定場長為組長，職責(zé)是全面負責(zé)標準化工作；副組長職責(zé)是協(xié)助場長推動標準化工作，具體負責(zé)標準的制定及標準化的組織、計劃、協(xié)調(diào)、考核等工作。標準化辦公室主要負責(zé)標準化的文秘和考核工作；豬場中層為組員，主要負責(zé)制定和落實標準化工作。生產(chǎn)單位可根據(jù)工作情況設(shè)置機構(gòu)、配備人員。

2 制定工作方案和計劃

有了以上分工，依照職責(zé)制定工作目標和考核辦法，考核辦法依照工作項目、質(zhì)量、時間、可操作性進行評分，評分高低與個人工資待遇掛鉤。確定各項目責(zé)任人和時間表，制定標準以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進最佳的共同效益。標準制定包含工作標準、管理標準和技術(shù)標準，其中以技術(shù)標準為基礎(chǔ)和核心。

3 調(diào)研收集資料

對本單位現(xiàn)有產(chǎn)品、設(shè)備、管理制度、人員崗位匹配等情況進行調(diào)查、統(tǒng)計，并收集相關(guān)的法律、法規(guī)、標準，為做好標準編寫打好堅實的基礎(chǔ)。特別要注重對基層員工的調(diào)查，因為基層員工掌握了大量的一線情況，對事實把握較準，而且了解一線員工的基本素質(zhì)是否足以支撐未來將要實行的標準化活動，將大大減少推行標準化時的阻力。調(diào)查要充分，只有這樣才能保證所編寫的標準可操作、可執(zhí)行。

4 編制體系表

編制體系表，首先統(tǒng)一文件編號,參考GB/T 19000進行編制。工作標準（單位名稱英文縮寫GZ—001 ），管理標準（單位名稱英文縮寫GL-001），技術(shù)標準（單位名稱英文縮寫JS-001）形成一個體系，編寫要彼此相連。管理標準管“事” ,工作標準管“人” ,技術(shù)標準管“物”，技術(shù)標準是標準的主體，管理標準配合技術(shù)標準，體系之間相互引用、相互制約、相互指導(dǎo)，使標準成為一個互為關(guān)聯(lián)的有機整體

5 人員培訓(xùn)

單位要進行三級培訓(xùn)，一是領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有標準化基本理論、法律法規(guī)、標準化的目的和意義。提高標準化意識，充分得到領(lǐng)導(dǎo)的人、財、物的支持。 二是中層和標準化辦公室培訓(xùn)，目的是正確運用標準化知識組織開展工作。三是基層培訓(xùn)，讓基層理解標準化的目的和意義，得到他們工作上的配合與協(xié)作。培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作培訓(xùn)，理論培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)，現(xiàn)場操作由技術(shù)部負責(zé)。為了達到培訓(xùn)效果，要進行統(tǒng)一考試，對不合格的崗位進行補考。要達到每個崗位全部合格。為了保持長期穩(wěn)定開展，每年設(shè)一個標準化月，每月設(shè)標準化日進行檢查總結(jié)。

6 編寫標準草案

編寫分工，先由各部門編寫各部門的草案，再匯總標準化辦公室統(tǒng)一編制和修改。編寫要求：1）正確。內(nèi)容要準確可靠。2）準確。表達準確，數(shù)字準確。3）簡明。內(nèi)容要簡潔、明了、通俗、易懂。4）和諧。同類標準之間相互協(xié)調(diào)。5）統(tǒng)一。表達方式統(tǒng)一，格式統(tǒng)一，文字統(tǒng)一。

7 征求建議，修改標準

廣泛征求各部門意見，對編寫內(nèi)容和實際操作要有一致性。分部門修改，特別是要征求優(yōu)秀員工的建議。

8 實施推廣

標準已經(jīng)制定完畢，為了更好地推廣標準化建設(shè)體系，應(yīng)做好相應(yīng)的宣傳工作。首先，召開全體動員大會，對標準化的意義和要求進行深入宣講，使廣大員工理解公司為什么要搞標準化。其次，多種宣傳方式并舉，比如增設(shè)宣傳欄、墻壁粘貼宣傳標語、拉條幅、口頭宣講、日常會議總結(jié)等，制造勢在必行的環(huán)境氛圍。需要注意的是要宣傳標志、標語的制作一定要規(guī)范，只有這樣才能給大家一個深刻的“標準化”印象。

9 總結(jié)及效果分析

標準化一旦實施就只有起點沒有終點，只有不斷地完善標準修改標準，才能保持企業(yè)健康發(fā)展，只有對生產(chǎn)全面總結(jié)才能找出問題所在，特別是生產(chǎn)指標、工作效率、環(huán)境控制、產(chǎn)品質(zhì)量、效益等進行圖片化、數(shù)字化，并不斷總結(jié)提高才能讓員工看到希望和成果。