高校計算機實驗中心的安全管理探討

王鳳旭 呂印良

（聊城大學(xué)實驗管理中心 山東 聊城 252000）

0 引言

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，計算機在各門課程教學(xué)中的作用越來越重要，計算機上機實驗在整個教學(xué)活動中的比例越來越高。大部分高校順應(yīng)形勢的發(fā)展成立了計算機實驗中心負(fù)責(zé)承擔(dān)計算機類的實驗教學(xué)活動。高校計算機實驗中心主要承擔(dān)全校計算機文化基礎(chǔ)課程、各個院系的專業(yè)課程、畢業(yè)設(shè)計上機、上機考試和相關(guān)的各種培訓(xùn)等教學(xué)任務(wù)及學(xué)生的自由上機實踐活動。為了方便學(xué)生的自由上機，大部分高校的實驗中心采取每周7天、每天14小時的工作時間制度。因此計算機實驗中心的工作時間加長，人員流動量加大，如我校計算機實驗中心人流量每天約5000人次，中心的安全問題就變得越來越重要。

1 計算機實驗中心存在的安全隱患

計算機實驗中心具有電氣設(shè)備多（如計算機、交換機、服務(wù)器、空調(diào)等），使用人數(shù)多，工作時間長，工作量大等特征。

例如聊城大學(xué)計算機實驗中心分為東西兩個分中心，具有計算機等設(shè)備2000余臺套，年均完成200余萬人時數(shù)的工作量，因此計算機實驗中心已經(jīng)成為學(xué)生在學(xué)校的一個重要的學(xué)習(xí)、活動場所，安全問題就成了首要問題。根據(jù)實驗室的特點，從以下6個方面探討計算機實驗中心的安全隱患：

1.1 火災(zāi)、失竊等常規(guī)安全隱患

常規(guī)的安全隱患，包括火災(zāi)、失竊等。計算機實驗室用電設(shè)備多，發(fā)生火災(zāi)后蔓延的速度非常快，對人身安全、建筑、設(shè)備的損壞是非常大的。由于計算機的內(nèi)存條、CPU、鼠標(biāo)等配件具有體積小、價值高、通用性強等特點，失竊的可能性非常大。前幾年經(jīng)常有學(xué)校的整個實驗室的CPU、內(nèi)存條全部被盜的新聞。

1.2 上下課期間的擁擠踩踏等意外事故

由于歷史原因，許多學(xué)校的計算機實驗中心都建在了較高的樓層上，有上樓梯的、有下樓梯的極易發(fā)生擁擠、甚至踩踏事故。

1.3 用電安全隱患

計算機實驗中心的設(shè)備基本都是用電設(shè)備，用電量大，因此用電安全就特別重要。設(shè)備老化、電路老化、閘刀老化都是常見的用電安全隱患。特別是CRT顯示器老化會造成開機時瞬間電流加大，對閘刀造成沖擊。夏天由于室溫高空調(diào)用電量大，線路的負(fù)荷也是安全隱患。

1.4 計算機軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全隱患

計算機軟件系統(tǒng)是脆弱的，非正常關(guān)機和誤刪除系統(tǒng)文件都會造成計算機無法啟動。大學(xué)生特別是大一新生對什么都感興趣，更改系統(tǒng)設(shè)置，練習(xí)黑客軟件；甚至有的學(xué)生為了逃費而使用黑客軟件，這樣就造成計算機無法啟動，從而影響正常的教學(xué)，后果非常嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)安全隱患主要包括病毒、非法入侵等。病毒會造成計算機運行速度慢、無法上網(wǎng)、機器反復(fù)重啟等問題，例如arp病毒、機器狗病毒。

1.5 環(huán)境安全隱患

計算機的使用環(huán)境會對計算機的正常使用和壽命造成嚴(yán)重影響。例如溫度，濕度，場地，采光，灰塵，震動，靜電、磁場均會對計算機使用的造成影響。

環(huán)境溫度應(yīng)盡量保持在18℃～25℃之間，這是因為：（1）環(huán)境溫度過高，微機在工作中產(chǎn)生的熱量不容易散發(fā)；由于散熱不良會使器件和芯片本身的溫度升高，導(dǎo)致機器性能變差、運行不穩(wěn)定；還有可能損壞器件、甚至燒毀芯片。（2）環(huán)境溫度過低，會使磁盤驅(qū)動器轉(zhuǎn)動或滑動軸上的潤滑油粘性增大，驅(qū)動器無法正常工作。另外，由于低溫潮濕會產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象，使設(shè)備的金屬部分生銹腐蝕，增加電路的觸點電阻，造成接觸不良的故障。（3）顯像管作為顯示器的一大熱源，在過高的環(huán)境溫度下它的工作性能和使用壽命將會大大下降。

機房的濕度不應(yīng)過高或過低，相對濕度應(yīng)保持在30%～70%之間，因為：（1）濕度過高，會由于潮濕和結(jié)露現(xiàn)象，引起電路引腳的氧化和腐蝕反應(yīng)，造成觸點電阻增加或者降低相鄰線路間的阻抗并可能引起擊穿。（2）濕度過低極易產(chǎn)生電荷積累，靜電感應(yīng)直接影響機器的正常運行，在有些操作不當(dāng)?shù)那闆r下，靜電放電甚至有可能擊穿芯片，產(chǎn)生某些不明原因的故障。

靜電對機器的影響主要體現(xiàn)在插拔線路板和維修機器的時候，如果周圍環(huán)境易產(chǎn)生靜電，操作人員在接觸機器器件時，會因放電而擊毀器件。

灰塵也是一個機房的冷面殺手，一個機房如果不注意衛(wèi)生，灰塵卷揚，這樣灰塵就更容易進入主機和顯示器，如果聚集到一定程度。首先會阻塞電腦的通風(fēng)冷卻口，使電腦溫升過高；其次會降低電路的絕緣度，很容易漏電而造成硬件損壞。

磁場。機器周圍應(yīng)避免具有電磁場輻射源，如音箱、手提電話等。電磁場會影響顯示器顯示效果，使磁盤信息丟失。另外，在電磁場信號干擾下，系統(tǒng)內(nèi)部信息會發(fā)生紊亂，造成系統(tǒng)崩潰。

實踐證明，環(huán)境因素嚴(yán)重計算機的正常使用。我校分為東西兩個分中心，東校區(qū)中心在5層；西校區(qū)中心在1層且周圍有大量草坪，濕度較大。通過統(tǒng)計維修記錄，發(fā)現(xiàn)相同數(shù)量的計算機西校區(qū)的維修量是東校區(qū)的2倍左右，并且大部分現(xiàn)象是內(nèi)存條、保護卡接觸不良引起的；同一個校區(qū)夏季的維修量是冬季的2倍左右。后經(jīng)過大量對比工作，發(fā)現(xiàn)是由濕度引起的。

1.6 衛(wèi)生安全

衛(wèi)生安全一方面指常規(guī)的打掃衛(wèi)生，消除灰塵、靜電；另一方面指老鼠、蟑螂等害蟲。蟑螂傳播病菌并且會在機箱繁殖，影響實驗室的使用。老鼠也傳播病菌，而且會啃噬電線、網(wǎng)線等，造成火災(zāi)、網(wǎng)絡(luò)不通等嚴(yán)重的安全隱患。有部分學(xué)生將早餐或零食帶入實驗室，并將包裝袋塞到桌子縫、鍵盤下面、顯示器下面等難打掃的地方，食物碎屑也給老鼠、蟑螂提供了食物。

2 消除安全隱患的措施

如何消除安全隱，確保計算機實驗中心的正常運轉(zhuǎn)是一個重要工作。增強廣大師生的安全意識，完善相應(yīng)的管理制度，制定相應(yīng)的安全守則，實行科學(xué)化、規(guī)范化管理，這些都是做好實驗室安全管理工作的重要途徑。（1）要提高廣大師生對安全管理重要性的認(rèn)識，牢固樹立安全第一的思想觀念，把安全工作放在各項工作的首位。要讓“以人為本，預(yù)防在先”的安全準(zhǔn)則深入人心。要加強師生的實驗室安全教育和安全操作技術(shù)的指導(dǎo)，定期進行安全培訓(xùn)和安全操作演練[1]。（2）完善制度建設(shè)，明確安全職責(zé)，加強安全管理。具體針對上面提到的6個安全隱患，探討消除隱患的措施。

2.1 人防加技防消除火災(zāi)、失竊等隱患

首先，制定規(guī)章制度，明確責(zé)任。根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰在崗，誰負(fù)責(zé)；誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”的原則，上到中心主任，下到管理人員，包括參加實驗的科研人員、教師、學(xué)生，中心明確規(guī)定了各自崗位所承擔(dān)的安全職責(zé)。

人防管理指人員定期巡視實驗室，及時發(fā)現(xiàn)吸煙、焦糊味等火災(zāi)隱患。

技防指安裝自動報警噴淋設(shè)施和干粉滅火器，安裝監(jiān)控設(shè)施。監(jiān)控設(shè)施要單獨供電，網(wǎng)線也要單獨布置。

2.2 錯時上下課避免擁擠

1、2節(jié)課的上課時間提前10分鐘，下課也提前10分鐘，這樣即可以保證正常上課，還可以避免擁擠而發(fā)生踩踏事故。10分鐘的時間足夠下課的同學(xué)提前下樓，這時3、4節(jié)課上課的同學(xué)還沒到實驗室樓前，避免了樓梯上既有上的同學(xué)，又有下的同學(xué)，經(jīng)過實踐證明效果很好。

2.3 從實驗室建設(shè)到日常管理，多措并舉確保用電安全

（1）實驗室的計算機電源要單獨布線，不能和空調(diào)、照明、監(jiān)控、消防共用線路。布線時要根據(jù)需要選擇合適的線徑。按一臺計算機耗電300瓦來計算，100臺的實驗室耗電大概30000W。銅芯線每平方毫米負(fù)載電流為5A，負(fù)載電功率大約1000W。布線時要考慮電流的冗余。每個閘刀控制的計算機數(shù)量要合適，以每個開關(guān)控制8臺計算機為宜。

（2）良好的機房接地系統(tǒng)非常必要的。接地系統(tǒng)（俗稱地線）能使電源電壓有一個穩(wěn)定的零電位，以作為所有電壓的參考單位。另外，當(dāng)遇到雷電、強功率干擾及電火花干擾時，可以起到保護機器的作用。計算機實驗室的接地系統(tǒng)一般分為防雷電接地、交流電接地、計算機專用接地等方式。并且要并常檢查接地電阻是否小于4Ω。

（3）必須安裝漏電保護器，作為末級漏電保護，額定漏電動作電流不應(yīng)大于30mA。額定漏電動作時間應(yīng)小于0.1s。遇觸電或火災(zāi)時就能在最短的時間內(nèi)切斷電源。

（4）禁止不接插頭就將裸頭導(dǎo)線直接插入插座中使用；嚴(yán)禁在原線路上私拉亂接線路，或隨意接插大功率用電器。

（5）要定期檢查供電線路安全狀況，防止老化及接觸不良。開關(guān)和熔斷器是否裝在火線上，開關(guān)、插座及電器周圍是否存有易燃物，供電線路是否有供電隱患等。

（6）漏電保護器要經(jīng)常試跳，以防止工作不正常[2]。

2.4 運用還原卡，殺毒軟件等技術(shù)保障計算機系統(tǒng)安全

使用還原卡保護計算機系統(tǒng)。即使學(xué)生更改了計算機設(shè)置或誤刪除了系統(tǒng)文件導(dǎo)致計算機無法運行，使用還原卡的計算機只要重新啟動，就可以將計算機系統(tǒng)恢復(fù)到修改前的正常狀態(tài)。計算機要安裝殺毒軟件，并且在每學(xué)期前更新殺毒軟件，保證不受病毒的侵?jǐn)_[3]。

2.5 定時監(jiān)控，保障計算機運行環(huán)境安全

實驗室要安裝溫度計、濕度計，每天定時檢測溫度、濕度，特別是雨天和夏天，要讓實驗室的溫度盡量保持在18℃～25℃之間，濕度保持在30%～70%之間。為此實驗室要安裝排風(fēng)扇、空調(diào)等溫度、濕度控制設(shè)備。

防靜電應(yīng)注意以下事宜：保持一定濕度，盡量減少靜電積累；采用抗靜電的地面，地面不宜使用地毯，工作人員不應(yīng)穿容易產(chǎn)生靜電的服裝；盡量將機器和其他外設(shè)的外殼與地線保持良好的接觸；當(dāng)需要接觸機器的金屬插件和電路板時，應(yīng)先釋放掉人體內(nèi)的靜電電荷，釋放方法是觸摸大件金屬物品或潮濕的地面、墻壁等，最好是用清水洗手[4]。

2.6 加強衛(wèi)生管理，避免細(xì)菌傳播

首先，要加強實驗室衛(wèi)生打掃的強度，避免垃圾、灰塵的積累；鍵盤、鼠標(biāo)定期用無水酒精消毒；其次，要保持好衛(wèi)生，例如，學(xué)生需要穿鞋套進入實驗室，早餐、零食嚴(yán)禁帶入實驗室。實驗室應(yīng)每天定時通風(fēng)，保證空氣清新，但不能長時間開窗應(yīng)避免灰塵進入實驗室?？照{(diào)系統(tǒng)應(yīng)定期清潔、消毒，避免細(xì)菌傳播。定期檢查，殺滅老鼠、蟑螂等害蟲。

3 結(jié)束語

高校計算機實驗中心安全管理是關(guān)系到教學(xué)能否正常開展、科研能否順利進行的工作，也是一項要常抓不懈、不斷完善的基礎(chǔ)性工作。因此，我們只有充分認(rèn)識管理的重要性，認(rèn)真做好安全方面的每一項工作，定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并消除，才能為全校師生創(chuàng)造一個安全和諧的工作環(huán)境。

［1］宋玉.淺論高校實驗室的安全管理[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2010（5）：176-177.

［2］林智泉.高校實驗室用電安全[J].海峽科學(xué)，2010（7）：57.

［3］羅茹娟.高校計算機實驗室管理探索[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012（7）：188.

［4］喬紫光.談高校計算機實驗室的管理與維護[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用，2010（15）：137.