曹 崢
(河北電信設(shè)計咨詢有限公司 河北 石家莊 050021)
大客戶又稱集團用戶, 通常是指大的行政事業(yè)單位、企業(yè)集團及其分支機構(gòu)。 雖然大客戶在數(shù)量上只是一小部分,但是在運營商的業(yè)務(wù)上占主要份額,也是運營商利潤的主要來源,各運營商紛紛把大客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展提升到公司生存和發(fā)展的層面上來,把大客戶作為各自的戰(zhàn)略重點。
在大客戶業(yè)務(wù)市場中, 誰能實現(xiàn)更低的成本和價格、更高的服務(wù)質(zhì)量和更能適應大客戶業(yè)務(wù)發(fā)展,更好地滿足大客戶的需求,誰就能在大客戶的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。 如何為大客戶提供個性化的專家級電信服務(wù),已經(jīng)成為電信市場競爭的焦點。
客戶是電信運營商競爭的焦點,大客戶市場是電信運營市場的高價值市場。 隨著政府在政策上強力推動企業(yè)信息化的建設(shè),給大客戶市場的發(fā)展帶來了良好契機。
大客戶雖然遍布各行各業(yè),但在業(yè)務(wù)需求方面存在著明顯的共性,主要包括傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)、高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)、組建企業(yè)專網(wǎng)業(yè)務(wù)三種。 另外,大客戶由于其性質(zhì)、業(yè)務(wù)等因素決定,對租用的業(yè)務(wù)具有以下要求:(1)安全性;(2)可靠性;(3)可擴展性;(4)業(yè)務(wù)覆蓋面廣;(5)帶寬需求高等。
基于以上大客戶專網(wǎng)需求,在組網(wǎng)時,需要重點考慮以下原則或問題:
(1)業(yè)務(wù)保證,即如何保證大客戶業(yè)務(wù)的安全性、可靠性和QoS;
(2)綜合建網(wǎng),這是由大客戶多種業(yè)務(wù)需求所決定的;
(3)網(wǎng)絡(luò)管理,只有強大的網(wǎng)絡(luò)管理能力,才能保證大客戶專網(wǎng)的安全、可靠,因此,網(wǎng)管也是實施大客戶專網(wǎng)的重點;
(4)投入成本,從客戶的角度,專網(wǎng)只是支撐其業(yè)務(wù)的手段,因而希望能夠盡量降低自己的投入;從運營商的角度,也希望能夠?qū)崿F(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比, 因此在保證業(yè)務(wù)的前提下,組網(wǎng)成本,也是需要考慮的重點。
傳統(tǒng)的固網(wǎng)運營商往往基于多個網(wǎng)絡(luò)來提供多種類型的專線業(yè)務(wù),基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)的DDN、幀中繼等業(yè)務(wù),基于傳輸網(wǎng)的2M、10M 數(shù)字專線等,還有基于IP 網(wǎng)的VPN 等業(yè)務(wù);傳統(tǒng)的專線技術(shù)由于提供能力和成本等原因,每種專線網(wǎng)絡(luò)只能提供一種或者幾種業(yè)務(wù),而對于用戶多方面、多層次(帶寬、價格、拓撲、接入方式)的業(yè)務(wù)需求,往往需要由多個專線網(wǎng)絡(luò)來提供,這給運營商帶來了諸多維護成本、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等方向的問題。
采用數(shù)字電路提供以太網(wǎng)專線的方式,是指用戶的以太網(wǎng)端口通過協(xié)議轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)換為E1, 或通過路由器實現(xiàn)到E1的轉(zhuǎn)換,在SDH 網(wǎng)絡(luò)或SDH+PDH 網(wǎng)絡(luò)中承載。 采用數(shù)字電路接入的方式的傳輸設(shè)備成本最便宜,但是存在的問題主要有:
(1)無法直接接入終端用戶以太網(wǎng)業(yè)務(wù),用戶需購買路由器實現(xiàn)分組業(yè)務(wù)到PDH 接口的映射或通過協(xié)議轉(zhuǎn)換器將FE 轉(zhuǎn)換為E1;
(2)帶寬跨度較大難以滿足大客戶的帶寬需求;
(3)點到點的透明信息傳送,不具有業(yè)務(wù)的匯聚收斂能力,不能構(gòu)建復雜的網(wǎng)絡(luò)。
MPLS-VPN 方式是基于城域?qū)拵?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),由于采用了MPLS 技術(shù)、VLAN 隔離等技術(shù),因此具有較好的安全性, 也克服了IP 隧道VPN 方式中的只能是點對點組網(wǎng)的缺點,還可以在骨干層面提供帶寬保證,另外由于用戶接口形式一般為10/100M,因此建網(wǎng)成本比較低。
但是,MPLS-VPN 方式也有以下缺點:
(1)專網(wǎng)業(yè)務(wù)帶寬在二層接入層面無法保證;
(2)可靠性低,城域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)缺乏有效的業(yè)務(wù)保護手段,導致業(yè)務(wù)可靠性差;
(3)采用VLAN 隔離,QoS 不能保證,難以被大客戶接受;
(4)由于技術(shù)原因,跨城域組建客戶專網(wǎng)比較困難。
在MSTP 出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)的SDH 設(shè)備并不能很好的承載以太網(wǎng)業(yè)務(wù),因此有運營商采用光纖直驅(qū)的方式提供以太網(wǎng)專線業(yè)務(wù),即以太網(wǎng)設(shè)備、路由器、ATM 交換機的信號直接出光口,利用裸光纖進行傳輸,光口以點對點方式直連,數(shù)據(jù)節(jié)點設(shè)備直接互連。 這種接入方式存在的問題主要有:
(1)存在光纜和端口瓶頸,光纖和端口隨大客戶接入節(jié)點的增加而快速上升,在匯聚層和接入層表現(xiàn)尤為嚴重;
(2)安全機制缺乏有效保障,同時缺乏故障定位和性能監(jiān)視。 基于以太網(wǎng)的路由器光纖直連只能依靠高層協(xié)議本身實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的傳送保障,網(wǎng)絡(luò)的故障恢復可能要花數(shù)十秒的時間,無法達到電信級的運營要求;
(3)對于部分E1 和以太網(wǎng)業(yè)務(wù)均有需求的大客戶來說,E1 業(yè)務(wù)和以太網(wǎng)業(yè)務(wù)的承載與維護分離,不便于對大客戶業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。 又增加了運營維護成本。
但是, 隨著用戶對帶寬需求的不斷提高以及市場競爭的不斷加劇,以2M 甚至更高速率互聯(lián)的企業(yè)組網(wǎng)需求不斷出現(xiàn), 迫切需要一個完善的集團客戶組網(wǎng)方案具有高安全性、高可靠性、可網(wǎng)管、可升級和低成本。 通過對目前現(xiàn)有幾種常見技術(shù)的分析, 我們認為小型化的SDH/MSTP 設(shè)備因為其成本低廉, 可直接實現(xiàn)多業(yè)務(wù)的接入和開展, 技術(shù)先進,易于管理,適合作為大客戶接入傳輸網(wǎng)絡(luò)改造和新建的首選。
MSTP 是一種基于SDH 的新型平臺,它可在SDH 平臺上將Ethernet(GFP、LAPS、PPP 封裝)或ATM 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載到SDH 的VC 通道進行傳送,MSTP 同時也可以提供N×64k、SHDSL 等專線接入方式,目前MSTP 的發(fā)展前景主要集中在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支持上。
目前絕大多數(shù)主流廠家提供的MSTP 設(shè)備都是以SDH為基礎(chǔ)平臺,通過增加支持數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的板卡來實現(xiàn)的,它們具有以下特征:
(1)可以直接向大客戶提供具有高安全性、可靠性和QoS保證的以太網(wǎng)專線,并在此基礎(chǔ)上,組建大客戶專網(wǎng);
(2)業(yè)務(wù)接口豐富,有V.35、G.703、10/100M、GE、ATM 等多種業(yè)務(wù)接口,具備綜合業(yè)務(wù)接入能力;
(3)采用了虛級聯(lián)和LCAS 技術(shù),使其具備優(yōu)秀的帶寬升級擴容能力;
(4)GFP、LAPS、PPP 等封裝形式;
(5)支持LCAS 協(xié)議等;
(6)滿足點到點專線和部分點到多點匯聚型專線應用;
(7)可以應用于大客戶專線以及城域匯聚層數(shù)據(jù)設(shè)備之間的中小顆粒帶寬的連接。
采用MSTP 技術(shù)組建大客戶專網(wǎng), 即可以基于MSTP 單獨組建大客戶專網(wǎng),也可以和SDH 混合組網(wǎng)兩種模式。 考慮到目前運營商,尤其是傳統(tǒng)運營商已經(jīng)建成了的SDH 傳輸網(wǎng)絡(luò),為了保護現(xiàn)有投資和網(wǎng)絡(luò)的平滑升級過渡,主要采用混合組網(wǎng)方式, 但是也不排除新建MSTP 網(wǎng)絡(luò), 承載大客戶專網(wǎng),并且實現(xiàn)對SDH 覆蓋和容量兩個方面的擴容。
基于MSTP 技術(shù),可以采用多種大客戶接入手段,來組建大客戶專網(wǎng),主要的接入手段有VDSL、G.SHDSL/HDSL、光纖直聯(lián)、PDH 和MSTP.lite 接入方式。 其中MSTP.lite 接入方式適合于綜合業(yè)務(wù)、大帶寬需求的“超級大客戶”。
組網(wǎng)方案一:
在大客戶中心,或者是與大客戶中心連接的運營商機房節(jié)點配置較高端的MSTP 設(shè)備, 通過N*FE 或GE 接口連接客戶中心的核心路由器,在大客戶業(yè)務(wù)接入點,根據(jù)資源和客戶需求分別采用各種不同的接入手段。 但是當采用PDH接入方式的時候,需要采用FE-2M 協(xié)議轉(zhuǎn)換器,并且是能夠和MSTP 設(shè)備互通的新型協(xié)議轉(zhuǎn)換器。
所有大客戶接入點的業(yè)務(wù)通過SDH 傳輸網(wǎng)絡(luò)的物理業(yè)務(wù)通道,透傳到大客戶中心的MSTP 設(shè)備,并且在此實現(xiàn)業(yè)務(wù)匯聚,然后連接客戶中心的核心路由器,實現(xiàn)業(yè)務(wù)側(cè)面互通。但是當大客戶接入點數(shù)量很多的時候, 會給大客戶中心MSTP 設(shè)備的業(yè)務(wù)匯聚帶來壓力。
此方式適合于MSTP 網(wǎng)絡(luò)處于初步建設(shè)階段, 而大客戶的帶寬要求不是很高、大客戶接入點不是很多的場合。
組網(wǎng)方式二:
當大客戶數(shù)量增加,MSTP 網(wǎng)絡(luò)具備一定規(guī)模的時候,可以考慮建設(shè)MSTP 骨干網(wǎng)絡(luò), 采用MSTP 骨干節(jié)點來實現(xiàn)對寬帶業(yè)務(wù)的調(diào)度、交換和匯聚,以減輕大客戶中心MSTP 設(shè)備的業(yè)務(wù)匯聚壓力, 也同時可以降低大客戶中心對MSTP 設(shè)備性能的要求。
在接入手段的選擇上,和前兩種方式相同,可以靈活選擇xDSL、PDH、光纖直聯(lián),但是在骨干層面,可以選擇為大客戶配置以太共享環(huán),以減輕骨干節(jié)點的匯聚端口壓力,如果又需要,也可以將以太共享環(huán)擴展到匯聚層面,所有的客戶接入點業(yè)務(wù)通過接入層面進行業(yè)務(wù)匯聚后,進入骨干層以太共享環(huán),經(jīng)過環(huán)網(wǎng),業(yè)務(wù)匯聚到大客戶業(yè)務(wù)中心。
對于大客戶業(yè)務(wù)的保護,在技術(shù)上可以采用傳統(tǒng)SDH 的各種業(yè)務(wù)保護技術(shù),實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的50ms 倒換保護。 另外在組網(wǎng)上, 尤其是當MSTP 網(wǎng)絡(luò)達到一定規(guī)模的時候, 在接入層面,盡量采用環(huán)型結(jié)構(gòu),而非星型組網(wǎng)結(jié)構(gòu),即盡量將處于接入層面的MSTP 設(shè)備組成成環(huán)網(wǎng)絡(luò), 以充分利用MSTP 的環(huán)保護功能。
由前面的介紹我們可以看出,采用MSTP 組建大客戶專網(wǎng), 相對于IP-VPN 或者是專線(DDN/幀中繼/ATM)方式,具有以下特點:
(1)安全性高,由于采用物理傳輸通道隔離大客戶業(yè)務(wù),因此安全性最高;
(2)業(yè)務(wù)可靠性高:專網(wǎng)具有QoS 保證,尤其是在大客戶帶寬需求方面, 采用MSTP 組網(wǎng)可以從物理傳輸層面和以太網(wǎng)二層層面同時保證大客戶的專網(wǎng)帶寬需求;
(3)專網(wǎng)擴容升級非常方便,可以在不中斷客戶業(yè)務(wù)的情況下,實現(xiàn)帶寬擴容;
(4)借助于SDH 傳輸網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)最大范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)覆蓋;
(5)綜合多業(yè)務(wù),MSTP 具備語音、以太網(wǎng)和ATM 等多種業(yè)務(wù)接口;
(6)成本低,由于MSTP 提供以太網(wǎng)接口,可以和大客戶業(yè)務(wù)節(jié)點的本地以太網(wǎng)實現(xiàn)無縫低成本連接,從而降低了建網(wǎng)成本。
以上表明,相比于傳統(tǒng)的PDH 方式,采用新一代MSTP技術(shù)組建大客戶數(shù)據(jù)專網(wǎng),不但具有靈活、可靠的特性,由于可以實現(xiàn)多個大客戶共享網(wǎng)絡(luò)資源, 并簡化運維管理程序,因此從綜合成本來看,MSTP 產(chǎn)品具備較好的技術(shù)性能和經(jīng)濟成本, 可以作為建設(shè)大客戶專線業(yè)務(wù)接入傳輸網(wǎng)絡(luò)的首選。
注釋:
①曹薊光,吳英樺.多業(yè)務(wù)傳送平臺(MSTP)技術(shù)與應用[M].人民郵電出版社出版.
②佟卓,謝宇晶,尹斯星.寬帶城域網(wǎng)與MSTP 技術(shù)[M].機械工業(yè)出版社.