用電信息采集系統(tǒng)功能與特點(diǎn)及其對(duì)電力營(yíng)銷的影響探析

紀(jì)小明

（寧夏電力公司中衛(wèi)供電局 寧夏 中衛(wèi) 755000）

0 引言

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)依托高級(jí)量測(cè)、高效控制、高速通信、快速存儲(chǔ)等先進(jìn)技術(shù)，推廣應(yīng)用智能電能表、智能用電管理終端等智能用電設(shè)備，通過(guò)采集系統(tǒng)硬件和應(yīng)用軟件的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)用戶用電信息的實(shí)時(shí)采集，為“分時(shí)電價(jià)、階梯電價(jià)、全面預(yù)付費(fèi)”提供技術(shù)基礎(chǔ)，達(dá)到市場(chǎng)響應(yīng)迅速、計(jì)量公正準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)采集實(shí)時(shí)、收費(fèi)方式多樣、服務(wù)高效便捷的效果。

1 系統(tǒng)特點(diǎn)

1.1 電力用戶全面覆蓋

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的采集對(duì)象包括所有電力用戶，包括專線用戶、各類大中小型專變用戶、各類380/220V供電的工商業(yè)戶和居民用戶、公用配變考核計(jì)量點(diǎn)，覆蓋率100%。還可用來(lái)采集如小水電、小火電上網(wǎng)關(guān)口、直到統(tǒng)調(diào)關(guān)口、變電站的各類計(jì)量點(diǎn)。

1.2 用電信息全面采集

用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)將建成一個(gè)大型的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，管理多種通信信道，同時(shí)接入大用戶負(fù)荷管理終端、集中抄表終端等多種終端，自動(dòng)采集所有電力用戶的用電信息，實(shí)現(xiàn)客戶用電信息管理、負(fù)荷控制、預(yù)付費(fèi)控制等直接應(yīng)用功能，通過(guò)集抄終端接入公配變計(jì)量點(diǎn)電表，完成配變數(shù)據(jù)采集。系統(tǒng)中采集設(shè)備采集的主要數(shù)據(jù)類型：電能數(shù)據(jù)、交流模擬量、工況數(shù)據(jù)、電能質(zhì)量越限統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、事件記錄數(shù)據(jù)、預(yù)付費(fèi)信息等其他數(shù)據(jù)。

1.3 全面預(yù)付費(fèi)管理

實(shí)現(xiàn)電力用戶全面預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，用戶需要預(yù)付電費(fèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)交費(fèi)，后結(jié)算。用戶用電信息采集系統(tǒng)會(huì)連續(xù)采集用戶的用電情況，計(jì)算出其剩余電費(fèi)額度并顯示給用戶，在剩余電費(fèi)不多時(shí)提示用戶繳費(fèi)，在剩余電費(fèi)低于設(shè)定額度時(shí)執(zhí)行購(gòu)電跳閘控制。預(yù)付費(fèi)管理需要由主站、終端、電表多個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)控制也有主站預(yù)付費(fèi)、終端預(yù)付費(fèi)、電表預(yù)付費(fèi)三種形式。

2 系統(tǒng)主要功能

2.1 數(shù)據(jù)采集功能

系統(tǒng)可以采集各類用戶的各種電能量信息、電壓電流等交流模擬量信息、開關(guān)和設(shè)備工況信息、電能質(zhì)量越限統(tǒng)計(jì)信息、終端和電能表記錄的事件、預(yù)付費(fèi)信息。

根據(jù)不同業(yè)務(wù)對(duì)采集數(shù)據(jù)的要求，編制、管理和執(zhí)行采集任務(wù)，通過(guò)定時(shí)自動(dòng)、隨機(jī)招測(cè)、主動(dòng)上報(bào)等方式采集相關(guān)數(shù)據(jù)。采集任務(wù)完成后，還對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，分析采集數(shù)據(jù)檢查，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.2 數(shù)據(jù)分析和處理功能

主要有對(duì)采集數(shù)據(jù)的合理性檢查、數(shù)據(jù)計(jì)算分析、存儲(chǔ)和查詢管理等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)采，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。按照預(yù)先確定的規(guī)則進(jìn)行負(fù)荷、電量、電能質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析，開展線損計(jì)算，為營(yíng)銷管理提供決策依據(jù)。

2.3 控制功能

系統(tǒng)通過(guò)智能電表或智能終端，可以通過(guò)直接跳閘或輸出遙控信號(hào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的遠(yuǎn)方控制功能。在此基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的功率、電量、電費(fèi)的定值控制，也可以直接進(jìn)行開關(guān)控制。除了對(duì)單一用戶的控制操作外，系統(tǒng)還支持分組、群控等功能。

2.4 綜合應(yīng)用功能

自動(dòng)抄表功能：可以根據(jù)需求，自動(dòng)采集系統(tǒng)內(nèi)電力用戶電能表的數(shù)據(jù)。

預(yù)付費(fèi)功能：結(jié)合信息采集和控制功能，可以實(shí)現(xiàn)多種形式的預(yù)付費(fèi)管理功能。

有序用電功能：在多種定值控制和直接控制的基礎(chǔ)上，可以編制并執(zhí)行多種限電控制方案，通過(guò)向各終端下發(fā)控制投入和控制解除命令，終端執(zhí)行并有相應(yīng)控制參數(shù)和控制命令的操作記錄。

用電情況統(tǒng)計(jì)分析功能：包括用電負(fù)荷的分析統(tǒng)計(jì)、負(fù)荷率分析、電能量分析、三相平衡度分析、負(fù)荷預(yù)測(cè)支持等。

異常用電分析：通過(guò)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)、統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)用電異常，實(shí)現(xiàn)計(jì)量及用電異常監(jiān)測(cè);對(duì)重點(diǎn)用戶提供用電情況跟蹤、查詢和分析功能。

事件處理和查詢：終端可以主動(dòng)上報(bào)重要的時(shí)間信息，主站也可以主動(dòng)進(jìn)行查詢，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行工況和重要事件，及時(shí)進(jìn)行處理。

電能質(zhì)量統(tǒng)計(jì)功能：利用系統(tǒng)的信息采集功能，可以實(shí)現(xiàn)電壓越限、功率因數(shù)越限、諧波數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)分析功能。

線損、變損分析功能：根據(jù)各供電點(diǎn)和受電點(diǎn)的電能量數(shù)據(jù)以及供電網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋽?shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算各種電壓等級(jí)、分區(qū)域、分線、分臺(tái)區(qū)的線損?？蛇M(jìn)行實(shí)時(shí)變、線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算，按日、月固定周期或指定時(shí)間段統(tǒng)計(jì)分析線損。主站應(yīng)能人工編輯和自動(dòng)生成線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)模型。

增值服務(wù)功能：系統(tǒng)具備WEB信息發(fā)布功能，支持用戶通過(guò)WEB進(jìn)行綜合查詢功能;可以通過(guò)手機(jī)短信、語(yǔ)音提示等多種方式及時(shí)向用戶發(fā)布用電能量信息、繳費(fèi)通知、停電通知、恢復(fù)供電等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)服務(wù)。系統(tǒng)還支持網(wǎng)上售電服務(wù)、電網(wǎng)信息發(fā)布、分布式能源的監(jiān)控、智能用電設(shè)備的信息交互等擴(kuò)展功能，為智能電網(wǎng)的進(jìn)一步應(yīng)用創(chuàng)造了條件。

3 對(duì)電力營(yíng)銷的影響

3.1 促進(jìn)營(yíng)銷管理模式轉(zhuǎn)變

通過(guò)建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，將改變傳統(tǒng)的抄表業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)供、購(gòu)、售電環(huán)節(jié)的電能信息實(shí)時(shí)采集，達(dá)到準(zhǔn)確抄表、同時(shí)抄表、實(shí)時(shí)抄表的要求，進(jìn)一步推進(jìn)抄表、結(jié)算業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)管理從抄表、核算到電費(fèi)發(fā)行的全封閉管理模式。

通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，系統(tǒng)支持多種預(yù)付費(fèi)的結(jié)算模式，支持電費(fèi)收繳的全面預(yù)控，采用遠(yuǎn)程停送電的方式強(qiáng)化催費(fèi)的技術(shù)手段，全面改變了傳統(tǒng)“先用電后交費(fèi)”的經(jīng)營(yíng)模式，降低了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)建設(shè)用電信息采集系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)量裝置的24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)用電檢查、稽查業(yè)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。

3.2 提高管理精細(xì)化水平

系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握用戶運(yùn)行工況，實(shí)時(shí)提供異常用電、電能質(zhì)量、變線損等統(tǒng)計(jì)分析，堵塞了傳統(tǒng)管理的死角和漏洞，實(shí)現(xiàn)了信息及時(shí)互通、管控精確到位，使各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)、數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確地實(shí)時(shí)反映，有助于全面提高營(yíng)銷管理精細(xì)化水平。

3.3 促進(jìn)需求側(cè)管理

通過(guò)安裝智能電表，具備了有功電能和無(wú)功電能雙向計(jì)量的功能，可以支持分布式能源用戶的接入。智能電表還具備分時(shí)計(jì)量、電量?jī)鼋Y(jié)功能，為全面實(shí)施分時(shí)電價(jià)、階梯電價(jià)創(chuàng)造了條件，有利于促進(jìn)用戶改變用電方式，達(dá)到節(jié)能減排效果。系統(tǒng)豐富的控制功能更是為智能需求側(cè)管理的開展提供了豐富搞笑的技術(shù)手段。

3.4 提高服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷

系統(tǒng)建成后，將全面提升快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、快速反應(yīng)客戶需求的互動(dòng)能力，在智能電網(wǎng)建設(shè)框架下，構(gòu)建智能用電服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與用戶的雙向互動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷。采集系統(tǒng)具有預(yù)付電費(fèi)、遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程停送電功能，系統(tǒng)建成后，電力用戶就可以像電話、手機(jī)用戶一樣，預(yù)存電費(fèi)，隨時(shí)可以查詢用電情況，發(fā)生欠費(fèi)時(shí)繳費(fèi)后會(huì)自動(dòng)恢復(fù)送電，大大提高了日常用電的方便快捷。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表，提高了抄表計(jì)費(fèi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，杜絕了人工錯(cuò)抄、抄表不及時(shí)給用戶造成的麻煩。有的智能電能表還能夠通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)，將電表失壓、斷相等異常情況主動(dòng)上報(bào)給供電部門，便于服務(wù)人員及時(shí)查找原因，消除故障隱患，保證用戶可靠用電。

4 結(jié)束語(yǔ)

用電信息采集系統(tǒng)等電力營(yíng)銷過(guò)程中的智能用電技術(shù)項(xiàng)目應(yīng)用，是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分，由于建設(shè)的復(fù)雜性，必須采用科學(xué)的項(xiàng)目管理方法以提升項(xiàng)目管理水平，保障智能用電技術(shù)項(xiàng)目的成功實(shí)施。

［1］王曉峰，李庚清.用電信息采集系統(tǒng)發(fā)展新趨勢(shì)[J].電力需求側(cè)管理，2010，12(5)：59-61.

［2］Q/GDW373-2009電力用戶用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)[S].北京：國(guó)家電網(wǎng)公司，2009.