對于專科院校數(shù)字圖書館建設(shè)和開發(fā)建設(shè)的幾點(diǎn)建議

張 婷

（太原大學(xué)外語師范學(xué)院，山西 太原 030012）

一、?？祁愒盒ｉ_發(fā)建設(shè)數(shù)字圖書館的滯后性和迫切性

20世紀(jì)90年代從國外引進(jìn)數(shù)字圖書館的概念后，我們預(yù)見和看到了未來數(shù)字圖書館所產(chǎn)生的巨大信息資源優(yōu)勢。我國政府和高校開始著力開發(fā)和建設(shè)本國的數(shù)字圖書館，目前已經(jīng)取得了重大成效，無論從社會、科研還是政府機(jī)構(gòu)均已經(jīng)享受到了便利的信息服務(wù)和獲得了充分的知識資源。

作為非重點(diǎn)高校和高職高專類的?？圃盒５倪@類院校，他們對于圖書館信息資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化也有迫切的需求和建設(shè)的愿望，但是這類院校的獨(dú)特性質(zhì)和圖書館建設(shè)的普遍滯后性，建設(shè)數(shù)字圖書館相對于國家和省級重點(diǎn)院校來說更加不容易。所以，面對數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的洪流，這類院校的圖書館館員應(yīng)該如何應(yīng)對，怎樣有條不紊地科學(xué)化、逐步地追趕先進(jìn)圖書館的腳步，應(yīng)該成為我們研究的一個(gè)難點(diǎn)。論文將結(jié)合科學(xué)的數(shù)字圖書館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，嘗試提出?？圃盒?shù)字圖書館建設(shè)和開發(fā)利用的措施，以求構(gòu)思可持續(xù)發(fā)展之路。

二、?？圃盒?shù)字圖書館建設(shè)的主要內(nèi)容

結(jié)合國外和國內(nèi)圖書館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，?？圃盒D書館建設(shè)不能盲從其他院校的建設(shè)途徑，應(yīng)了解和挖掘本校的特點(diǎn)，不貪求廣、大、全的信息含量存儲，力求形成特色館藏。

1.提高館藏信息數(shù)字化的重視程度

?？圃盒５膱D書館和圖書館員普遍未達(dá)成建設(shè)數(shù)字圖書館的信息和期望。受制于設(shè)備落后、人員素質(zhì)參差不齊和部分圖書館館長的非專業(yè)性管理，許多專科院校對于數(shù)字圖書館甚至有排斥情緒。這點(diǎn)相信我省的眾多?？圃盒Ｍ派钣懈杏|。加之校領(lǐng)導(dǎo)對于圖書館建設(shè)的不重視、資金和設(shè)備的不到位，以及圖書館館員的地位等同于普通的工作人員，極大地打擊了建設(shè)數(shù)字圖書館的步伐和積極性。所以，我們應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識，提高建設(shè)信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化的重視，從領(lǐng)導(dǎo)層到館員層，上下同心合力，逐步完善和實(shí)施數(shù)字圖書館的建設(shè)措施。

2.合理引進(jìn)數(shù)字資源

引進(jìn)優(yōu)秀的數(shù)字資源和完善的專業(yè)數(shù)據(jù)庫是建設(shè)數(shù)字圖書館的必備要求。專業(yè)院校的校領(lǐng)導(dǎo)和圖書館館長必須認(rèn)識到這項(xiàng)措施的重要性。之后，結(jié)合本校的學(xué)科建設(shè)和資金情況制定合理和有效的引進(jìn)計(jì)劃。

（1）?？祁愒盒Ｓ凶陨韽?qiáng)烈的學(xué)科專業(yè)性，從事的專業(yè)培養(yǎng)和學(xué)科教學(xué)比較集中，這點(diǎn)比綜合類的大型院校相對簡單。我們可以從本校的實(shí)際情況著眼，分析學(xué)校的學(xué)科結(jié)構(gòu)和科研狀況，確定特色專業(yè)，以此決定館藏的重點(diǎn)，目標(biāo)要滿足科研和教學(xué)需求。比如我館對于這一方面尤其圖書采購有一定的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。首先我們確定了外語類或者中外雙語類圖書和園林類圖書是我館的特色館藏。其次，館員會不定時(shí)地收集各個(gè)系類所需的圖書名錄，在整個(gè)服務(wù)過程中會主動詢問和整理讀者喜歡和希望借閱的圖書名稱，整理成冊后統(tǒng)一交付采編部門和館長參閱。采編部門著重收集各大門戶網(wǎng)站和出版社的出版信息，保存圖書銷售量靠前和暢銷書目，結(jié)合本院的知識需求情況形成采購清單，統(tǒng)一交付館長等作為參考。這樣采購回來的圖書很受大家的好評，借閱率明顯上升，由去年的27%直接上升到68%，平均一個(gè)星期有將近2000多本書在流通借閱。這樣的數(shù)據(jù)在我們總共不到4000人的院校已經(jīng)比較令人滿意了。

（2）信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)理論中提到，花費(fèi)30%的精力和經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的知識能夠滿足70%知識需求者的滿足度，而要滿足剩下的30%的人群知識需求度則要花費(fèi)70%的精力和經(jīng)費(fèi)。對于?？祁愒盒Ｗ浇笠娭獾慕?jīng)費(fèi)來源，如何滿足70%的大眾需求是最大程度地提高效率、實(shí)現(xiàn)較高知識服務(wù)滿意度的著力點(diǎn)。

3.合作共贏，合理布局

2010年5月27日在上海發(fā)布了《數(shù)字圖書館服務(wù)政策指南》與《數(shù)字圖書館資源建設(shè)指南》。在該指南的倡導(dǎo)下，我國目前有八家數(shù)字圖書館建設(shè)單位，其中包含國家圖書館，他們提供免費(fèi)的數(shù)字化文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。為響應(yīng)國家相關(guān)指導(dǎo)和借鑒優(yōu)秀圖書館的模式，我們專科類院校應(yīng)該通力合作，走合作建庫、合理布局的道路，效仿企業(yè)通過知識轉(zhuǎn)移達(dá)到經(jīng)濟(jì)共贏的模式和方法，走出高校圖書館“人有我有、人無我無”的怪圈，使有限的經(jīng)費(fèi)投入產(chǎn)生較大的產(chǎn)出。

筆者建議，從地域區(qū)域和學(xué)科建設(shè)兩個(gè)點(diǎn)作為合作開發(fā)數(shù)字資源的維度指標(biāo)。具體來說，地域區(qū)域指標(biāo)表示相鄰的若干學(xué)?；蛘咴谝粋€(gè)大學(xué)城里的同級別院校可以考慮合作；學(xué)科建設(shè)指標(biāo)則表示在專業(yè)建設(shè)和設(shè)置方面有相似和重復(fù)類的?？圃盒？梢钥紤]合作。由其中的一個(gè)院校率先組織和領(lǐng)導(dǎo)或者合作單位之間同級參與和工作，在達(dá)成一致的合作框架協(xié)議下分工合作，可以共用硬件如服務(wù)器和交換機(jī)，可以共用租用一類數(shù)據(jù)庫甚至共同開發(fā)、設(shè)計(jì)一類數(shù)據(jù)資源，也可以共同使用或租用同一類服務(wù)商。這樣的合作模式可以有效解決?？祁愒盒５馁Y金問題，尤其可以減少租用大型數(shù)據(jù)庫的資金來源缺口。建議同類院校不妨嘗試一下，涉及到的具體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)問題需要同行進(jìn)一步研究和嘗試，比如網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建、檢索平臺的使用、電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)立、館際互借和館藏資源的版權(quán)使用付費(fèi)等具體問題都需要解決和落實(shí)，畢竟與單一館有眾多不同之處，合作模式的建立產(chǎn)生了一定的復(fù)雜性，但相信在技術(shù)層面上應(yīng)該不會有太大問題。

同時(shí)，館藏資源的數(shù)字化問題有必要的話可以實(shí)現(xiàn)資源同步共享。這樣的建議有利于?？圃盒D書館數(shù)據(jù)庫資源實(shí)現(xiàn)利用最大化、效用最大化、網(wǎng)絡(luò)信息最大化等等優(yōu)點(diǎn)，也有利于建設(shè)全市、全省高校文獻(xiàn)信息資源保障體系，提高文獻(xiàn)信息資源的多元化和社會保障率。

三、效仿和學(xué)習(xí)銷售人員的推銷服務(wù)意識

普遍?？圃盒５膶W(xué)生主動去圖書館參閱圖書的頻率比較低，有時(shí)圖書館改進(jìn)服務(wù)模式和引進(jìn)新圖書和信息資源后，同學(xué)們很難發(fā)現(xiàn)和推廣。我們圖書館需要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，將主動服務(wù)的意識貫穿到整個(gè)服務(wù)的流程中去，甚至可以提前“打廣告”。比如，利用便利和廣泛的校園網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)通告和信息，通知學(xué)院有新書到館，開辦講座講解新數(shù)字資源如何使用，利用每年的“4·23世界讀書日”開展閱讀活動等等營銷手段，有效地推銷圖書館的信息資源。再如，我館每天都開設(shè)“讀書課”，定時(shí)定班到圖書館閱覽室來讀書，館員會主動記錄大家的建議和反映，督促圖書館服務(wù)和建設(shè)的良性發(fā)展。

目前?？祁愒盒Ｕ谥鸩教剿骺茖W(xué)發(fā)展之路，圖書館作為學(xué)院中知識資源集中的部門，業(yè)已充分探索改革的方向。通過積極參與和加入高等院校和圖書協(xié)會舉辦的各類會議，使得專科類院校開放了視野、明確了方向、提高了認(rèn)識。通過升級硬件和吸收高級人才，初步走出了現(xiàn)代化進(jìn)程的第一步。面對現(xiàn)實(shí)中巨大的差異，我們不要盲目跟進(jìn)、急于求成，而應(yīng)確立長期科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，走出專科院校自身的數(shù)字化圖書館之路。我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

[1]肖秀陽.試論高校數(shù)字圖書館信息資源建設(shè)[J].圖書館，2007，（3）：61-63，73.

[2]王碧琴.高校數(shù)字圖書館建設(shè)可持續(xù)發(fā)展路徑分析[J].圖書館理論與實(shí)踐，2010，（12）:106-108.