大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮干預(yù)的個(gè)案研究

盧小新,呂維純

(右江民族醫(yī)學(xué)院,廣西 百色 533000 E-mail:756927320@qq.com)

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,大學(xué)生面臨諸多如學(xué)習(xí)、就業(yè)、戀愛、家庭經(jīng)濟(jì)等各種壓力,有些大學(xué)生面對(duì)這些壓力能夠自我調(diào)整,但是有些大學(xué)生缺乏正確的認(rèn)識(shí),找不到合適自己的調(diào)解辦法,從而把精神寄托在網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界中,以求擺脫現(xiàn)實(shí)中的失敗、郁悶、焦慮。而這些學(xué)生往往容易過度卷入網(wǎng)絡(luò)游戲中,最后網(wǎng)絡(luò)游戲成癮,無法開展正常的學(xué)習(xí)生活。大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為高校大學(xué)生思想政治教育的一大難題。

1 問題的提出

網(wǎng)絡(luò)游戲成癮,是網(wǎng)絡(luò)成癮的一種,是指人們?cè)诘顷懢W(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)所產(chǎn)生的一種生理和心理的依賴,通常伴隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的過度使用(在時(shí)間的表現(xiàn)上尤為明顯)和對(duì)個(gè)人生活、社會(huì)交往以及工作、學(xué)習(xí)上的障礙。它表現(xiàn)為游戲玩家經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間地沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中而不能自拔,一上網(wǎng)玩游戲就興奮異常,不能玩則無法忍受,心里知道自己應(yīng)該控制玩游戲的時(shí)間,但無法控制玩游戲的欲望[1]。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的對(duì)象主要是青少年學(xué)生,其中大學(xué)生占有很大的比例。大學(xué)生還處于身心成長(zhǎng)階段,人生觀、價(jià)值觀還未完全形成,一旦沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,便難以控制,給他們的學(xué)習(xí)、生活、心理乃至家庭造成及其嚴(yán)重的影響。我校某系的Q同學(xué)便是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的一個(gè)個(gè)案,在與其接觸的過程中,發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的心理極其復(fù)雜,一般的干預(yù)難以進(jìn)行矯治,需要針對(duì)其具體情況采取不同的矯治方法,才有可能達(dá)到目的。

2 個(gè)案情況與評(píng)析

2.1 個(gè)案情況

2.1.1 基本情況 Q同學(xué),男生,右江民族醫(yī)學(xué)院影像系08級(jí)?？茖W(xué)生,來自農(nóng)村家庭。Q同學(xué)的網(wǎng)齡3年,其中第一年在高中復(fù)讀時(shí)期,后兩年在大學(xué)期間。該生第一次高考考上了自己喜歡的園藝學(xué)專業(yè),因家人強(qiáng)烈反對(duì)學(xué)農(nóng)學(xué),被迫復(fù)讀考醫(yī)學(xué)專業(yè)。復(fù)讀期間,因?qū)胰说姆锤蟹潘蓪W(xué)習(xí)開始去上網(wǎng)。第二次高考考入我校。新生剛剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候,因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)非自己喜歡的專業(yè),Q同學(xué)的學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。上網(wǎng)次數(shù)開始增多,大一上學(xué)期上網(wǎng)以瀏覽網(wǎng)頁,看視頻為主,大一下學(xué)期開學(xué)不久注冊(cè)了一個(gè)游戲,開始沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。為了玩游戲,逃課的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于上課的次數(shù),甚至在期末考試的時(shí)候?yàn)榱巳ネ嬗螒蚨笨?導(dǎo)致Q同學(xué)大一結(jié)束的時(shí)候有8門課程需要重考。大二開學(xué)的時(shí)候,把家里給交學(xué)費(fèi)的五千塊錢全用于交網(wǎng)費(fèi)、買網(wǎng)絡(luò)游戲裝備,徹底放棄自己的學(xué)習(xí)。

大二下學(xué)期,在面臨實(shí)習(xí)的情況下,Q同學(xué)提出了學(xué)習(xí)困難無法實(shí)習(xí)為由打算退學(xué),后因家人勸阻,改為休學(xué)一年。休學(xué)期間,Q同學(xué)的父母對(duì)他做了以下安排:第一步強(qiáng)制要求他關(guān)閉先前注冊(cè)的游戲,賣掉游戲賬號(hào);第二步跟著父母在家務(wù)農(nóng)三個(gè)月,父母時(shí)刻監(jiān)督著他,使他沒有機(jī)會(huì)去網(wǎng)吧;第三步聯(lián)系廣東一家制鞋公司,讓Q同學(xué)去打工4個(gè)月,感受在社會(huì)生存的艱辛;第四步要求Q同學(xué)用3個(gè)月的時(shí)間在家復(fù)習(xí)需要重修的課程,以期回校復(fù)學(xué)后參加補(bǔ)考。

一年后,Q同學(xué)在其父親的陪同下回校復(fù)學(xué),經(jīng)過一年的調(diào)整,Q同學(xué)的精神面貌有所改變,個(gè)人也表現(xiàn)出了對(duì)學(xué)習(xí)的信心。但是復(fù)學(xué)一個(gè)多月后,Q同學(xué)的網(wǎng)癮再次復(fù)發(fā),自己離開了學(xué)校,我們不得不為他辦理退學(xué)手續(xù)。

2.1.2 家庭背景 Q同學(xué)來自農(nóng)村,父母在家種田,農(nóng)作物是家里唯一的收入來源。其有一個(gè)讀會(huì)計(jì)專業(yè)的哥哥,家人要求其以哥哥為榜樣,Q同學(xué)認(rèn)為家里邊有哥哥就夠了,自己做什么不關(guān)家里的事。其舅舅是當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的主管,他的父母讓他學(xué)醫(yī)的目的是將來去他舅舅所在的醫(yī)院工作,在和Q同學(xué)的談話中他曾說過,他的父母說假如他不學(xué)醫(yī)就不給他上大學(xué)。

2.1.3 自我認(rèn)識(shí) 知道自己的學(xué)習(xí)情況,對(duì)未來沒有抱負(fù),感覺游戲玩太多讓自己沒有精神,但是覺得自己自控能力太差,沒辦法控制自己。對(duì)家人存有一定的報(bào)復(fù)心理,但有時(shí)候也覺得對(duì)不起家人。很不喜歡目前所學(xué)的專業(yè),常有退學(xué)的念頭。復(fù)學(xué)后覺得壓力很大,不自覺又去了網(wǎng)吧,經(jīng)過一個(gè)月后覺得與其這么痛苦,不如不讀書了。

2.2 評(píng)析 在與Q同學(xué)接觸一段時(shí)間,并且和他同宿舍的同學(xué)談話了解到,其具有以下的幾個(gè)特點(diǎn):第一,性格較為內(nèi)向,但明辨是非,只是對(duì)自己的未來沒有明確的目標(biāo);第二,具有一定的逆反心理,表揚(yáng)鼓勵(lì)的作用大于批評(píng)教育。每一次與他談話之后,都能自主學(xué)習(xí)一段時(shí)間;第三,恒心不足,學(xué)習(xí)不夠刻苦。人很聰明,但是自控力較差,比較喜歡上網(wǎng)玩游戲,學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)候吃苦的恒心不夠。第四,除了上網(wǎng)之外,沒有發(fā)現(xiàn)其他不良嗜好。第五,內(nèi)心比較敏感,不喜歡和同學(xué)交往,覺得自己和同學(xué)不是一路人。在干預(yù)過程中堅(jiān)決抵制與心理老師會(huì)面交流。

經(jīng)過與Q同學(xué)還有其家長(zhǎng)多次交流發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的原因主要有三個(gè):一是家庭因素,其父母不顧孩子的愿望把自己的想法強(qiáng)加在孩子的身上,家庭教育方式方法不當(dāng)迫使其產(chǎn)生逆反的心理,從而走向網(wǎng)絡(luò)。二是其自控能力太差,在自己的愿望得不到實(shí)現(xiàn)后,為逃避現(xiàn)實(shí)到網(wǎng)絡(luò)世界尋找寄托,后因自控能力差深陷網(wǎng)絡(luò)游戲無法自拔。三是社會(huì)環(huán)境的誘使,大學(xué)生走向網(wǎng)絡(luò)離不開同齡人的不良影響和大眾媒體的負(fù)面宣傳,特別是有些報(bào)道把網(wǎng)絡(luò)說成是萬能的,這就成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的導(dǎo)火線。

3 干預(yù)過程與應(yīng)對(duì)方法

筆者接過這個(gè)案例后,開始從Q同學(xué)本人、原班主任、舍友、父母等多方面了解整個(gè)事情,并從他們給予的信息中做出分析,確立了幫助Q同學(xué)擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的迷戀心態(tài)的應(yīng)對(duì)方法。

3.1 與其建立平等的關(guān)系,獲取相互信任 人與人之間的對(duì)話只有獲得彼此的信任才能得以維持下去,才能發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心的真實(shí)世界。與Q同學(xué)接觸之初,他的表現(xiàn)十分冷漠,排斥且不愿意與筆者談話,不愿意到筆者的辦公室來。后來筆者多次利用飯后的時(shí)間到他宿舍與他聊天,并且和他的舍友一起營(yíng)造良好的聊天氛圍。在交流的過程中,筆者故意避開網(wǎng)絡(luò)游戲不談,和他聊感興趣的東西,有時(shí)表現(xiàn)出贊同的態(tài)度,同時(shí)適時(shí)發(fā)表一些看法。經(jīng)過一段時(shí)間后,他的態(tài)度開始有所轉(zhuǎn)變。尤其是有一次筆者在中午帶著他的父親在太陽下進(jìn)出多個(gè)網(wǎng)吧找到他后,他對(duì)筆者的看法開始改觀了。筆者認(rèn)為探尋其內(nèi)心世界的機(jī)會(huì)來了,在一天下午下班的時(shí)候再次邀請(qǐng)他到辦公室,順利開展了一場(chǎng)漫長(zhǎng)的對(duì)話,了解了他對(duì)學(xué)習(xí)的想法,對(duì)家庭的看法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的感受。

3.2 提高其沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲危害的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)其責(zé)任感 為了幫助Q同學(xué)認(rèn)識(shí)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害,筆者跟他講了很多因網(wǎng)癮造成大學(xué)生品行失范的案例,比如為籌集上網(wǎng)經(jīng)費(fèi)偷盜身邊同學(xué)的現(xiàn)金或物品的事例,因沉迷網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生自殺的現(xiàn)象,個(gè)別模仿網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生的血腥暴力行為等等,并且和他一起分析這些案例,讓他能從中領(lǐng)悟到自己當(dāng)前網(wǎng)癮存在的危險(xiǎn)。有責(zé)任意識(shí)才能推動(dòng)一個(gè)人行為的產(chǎn)生。為了喚起Q同學(xué)的責(zé)任意識(shí),筆者給他播放了兩個(gè)視頻,一個(gè)是成功人士的生活視頻,一個(gè)是在建筑工地上農(nóng)民工辛苦勞作的視頻。然后問他對(duì)將來生活的憧憬。

3.3 營(yíng)造其與同學(xué)之間關(guān)心與友愛的氛圍,幫助其轉(zhuǎn)移注意力 在校園里,和Q同學(xué)密切生活在一起的是他的舍友,舍友的幫助對(duì)他會(huì)有很大的影響。于是筆者和Q同學(xué)的舍友制定了一些幫助他的計(jì)劃,主要有幾點(diǎn):一是早上上課的時(shí)候一定要叫Q同學(xué)起床一起去上課;二是在寢室里多聊聊個(gè)人的理想以及將來工作的期望;三是在課余時(shí)間把Q同學(xué)帶到操場(chǎng)上打籃球做運(yùn)動(dòng);四是常以小聚會(huì)的形式讓Q同學(xué)感受到大家庭的溫暖;五是當(dāng)Q同學(xué)晚上出去上網(wǎng)夜不歸宿的時(shí)候一定要加以勸告,并且報(bào)告筆者。在舍友的努力下,Q同學(xué)的上網(wǎng)時(shí)間比之前有所減少,對(duì)同學(xué)也不再那么冷漠。

3.4 緩解其與父母之間的緊張關(guān)系 Q同學(xué)的父母對(duì)Q的強(qiáng)勢(shì)教育是引起他的心理問題從而走向網(wǎng)絡(luò)尋求解脫的最初因素,因此幫助其走出網(wǎng)絡(luò)游戲還需要其父母的介入。其父母對(duì)孩子要求很嚴(yán)格,并且有自己的教育方式,然而這樣的教育方式是錯(cuò)誤的,并不能給予孩子正確的引導(dǎo)和關(guān)愛,并且獲得適得其反的效果。當(dāng)Q同學(xué)的問題越來越嚴(yán)重后,其父母也意識(shí)到了自己的過錯(cuò),在干預(yù)的過程中能夠積極配合筆者,曾多次到校與筆者對(duì)話,平時(shí)也能跟筆者保持電話聯(lián)系。在筆者的引導(dǎo)下,Q同學(xué)的父母開始對(duì)他放低姿態(tài),能夠平等和他談話,表現(xiàn)出他們勞動(dòng)的辛苦,讓他明白他們的不容易。經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試,Q同學(xué)對(duì)父母的反感心理和抵觸心理不再那么強(qiáng)烈,并且愿意和他們通電話,但是內(nèi)心還不能完全接收父母。

4 總結(jié)與反思

歷時(shí)一年兩個(gè)月后(其中在校干預(yù)兩個(gè)月,休學(xué)后以電話追蹤的方式干預(yù)),Q同學(xué)的生活狀態(tài)比之前有了很大的改善,雖然最后還是以退學(xué)告終,但在整個(gè)干預(yù)過程中,筆者感受頗深,同時(shí)也進(jìn)行了一些反思。

4.1 及時(shí)進(jìn)行干預(yù) 筆者了解和干預(yù)Q同學(xué)的問題時(shí)已經(jīng)是大二學(xué)年下學(xué)期,原來的班主任雖然曾經(jīng)做過努力,但是未能深入地分析問題、解決問題。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí),必須在第一時(shí)間及時(shí)干預(yù),快速分析學(xué)生的問題和展開評(píng)估,如情況的嚴(yán)重程度、誘因是什么等等。

4.2 尋求多方支持 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮是一個(gè)復(fù)雜的、系統(tǒng)的問題,在此個(gè)案中,Q同學(xué)始終拒絕去學(xué)校的心理咨詢室,面對(duì)這種情況,需要家長(zhǎng)、老師和社會(huì)各界的支持,為他們提供各類輔導(dǎo),營(yíng)造良好的外部生活環(huán)境。

4.3 干預(yù)過程中應(yīng)避免中途換主試 Q同學(xué)復(fù)學(xué)后,因?yàn)檫M(jìn)入的年級(jí)不同,筆者不方便再對(duì)其進(jìn)行干預(yù),因此將個(gè)案轉(zhuǎn)交給別的老師。大學(xué)生因?yàn)樾睦戆l(fā)展還未成熟,價(jià)值觀尚未形成,情緒容易波動(dòng),有時(shí)會(huì)產(chǎn)生非理性思考,由于其對(duì)新的老師不熟悉不適應(yīng),又開始產(chǎn)生了抵觸的心理,且復(fù)學(xué)后面臨多門學(xué)科補(bǔ)考心理壓力大,又開始上網(wǎng)尋求解脫,以致于最后網(wǎng)癮發(fā)作無法自拔。這一案例告訴我們,對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的干預(yù)應(yīng)有詳細(xì)的計(jì)劃,足夠的耐心和毅力,在干預(yù)過程中應(yīng)該避免中途換主試,以免干預(yù)遭到失敗。

4.4 對(duì)于網(wǎng)癮嚴(yán)重者應(yīng)該使用藥物治療 福建大學(xué)學(xué)生處心理健康教育與輔導(dǎo)中心的潘曦老師則認(rèn)為:“對(duì)于癥狀嚴(yán)重的大學(xué)生,藥物治療是十分必要的。患了網(wǎng)絡(luò)成癮癥,人就進(jìn)入病態(tài),常伴有抑郁、焦慮、社交恐懼和強(qiáng)迫癥。對(duì)這部分學(xué)生光靠心理治療是不夠的,必須輔以藥物治療。”[2]北京軍區(qū)總醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)成癮治療中心主任陶然也曾提出“重癥網(wǎng)癮須用藥物治療”的觀點(diǎn)。但他說的用藥治療,并不是治療網(wǎng)癮,而是治療由網(wǎng)癮引發(fā)的焦慮狀態(tài)、抑郁情緒等癥狀,可以采用融醫(yī)學(xué)、軍事訓(xùn)練及拓展訓(xùn)練、教育、家庭治療和心理療法于一體的治療方法[3]。對(duì)與Q同學(xué)這樣嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷者,除了心理干預(yù)與治療外,應(yīng)該輔以藥物治療。

[1] 莊宇.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮動(dòng)因分析及其對(duì)策研究[D].重慶:重慶師范大學(xué),2007.

[2] 潘曦.對(duì)大學(xué)生網(wǎng)癮的治療對(duì)策[J].天津市經(jīng)理學(xué)院學(xué)報(bào),2007(12):19-20.

[3] 馮王宣.醫(yī)學(xué)專家陶然:重度“網(wǎng)癮”須用藥[N].13版.人民日?qǐng)?bào),2006-07-20.