“云服務(wù)”環(huán)境下的圖書館數(shù)字資源共享平臺建設(shè)研究*——以安徽省黨校圖書館為例

毛 丹

（中共安徽省委黨校圖書館，安徽 合肥 230022）

1 引言

近年來，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、Web2.0等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為圖書館職能與服務(wù)理念的更新帶來了不小的沖擊。作為云計算技術(shù)最終的用戶實踐，云服務(wù)帶來的一個重大變革就是使圖書館的數(shù)字資源服務(wù)由依賴計算機軟硬件設(shè)備為中心轉(zhuǎn)向以提供多元化信息為中心。這一應用的實現(xiàn)，使得設(shè)備、資源與經(jīng)費都無法與公共及高校圖書館相比的黨校系統(tǒng)圖書館，可以借助構(gòu)建云共享服務(wù)平臺，將分布在互聯(lián)網(wǎng)中黨校系統(tǒng)內(nèi)外圖書館的資源和服務(wù)整合成為新型一體化的、可控的、交互式數(shù)字資源共享體系。

2 安徽省黨校圖書館數(shù)字資源共享工作歷程及發(fā)展障礙

安徽省黨校系統(tǒng)圖書館的數(shù)字化建設(shè)始于1999年，歷經(jīng)十余年先后建成了局域網(wǎng)、書目數(shù)據(jù)庫、圖書館門戶網(wǎng)站及全省黨校系統(tǒng)VPN專網(wǎng)，建設(shè)了具有黨校圖書館特色的專題數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過長期的發(fā)展摸索，安徽省黨校圖書館數(shù)字資源共建共享工作已經(jīng)初顯成效，但同時，仍存在發(fā)展瓶頸障礙：

（1）硬件設(shè)備配置不足。安徽省委黨校圖書館硬件設(shè)備配置為十二臺曙光服務(wù)器，其中虛擬化服務(wù)器三臺、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器四臺、資源服務(wù)器五臺，Web服務(wù)器和VOD視頻點播服務(wù)器各一臺，光纖交換機六臺，計算機三十余臺。地市級黨校圖書館設(shè)備裝置更加不足。

（2）業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件兼容性差。安徽省委黨校圖書館自2005年至今使用清大新洋圖書館管理軟件系統(tǒng)，并在全省黨校圖書館范圍內(nèi)推廣應用。這雖然在預算經(jīng)費內(nèi)實現(xiàn)了全省黨校圖書館小范圍內(nèi)的數(shù)字資源共享，但要實現(xiàn)與全國黨校系統(tǒng)圖書館乃至全國其他公共圖書館與圖書高校館的采編數(shù)據(jù)以及黨校自建黨史黨建等特色數(shù)據(jù)庫的共享，還有相當大的困難。

（3）數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫缺乏。安徽省委黨校圖書館目前只購買了愛迪科森網(wǎng)上報告廳、國研網(wǎng)、龍源電子期刊、博看網(wǎng)及中國知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫的部分子庫，另有方正中華數(shù)字書苑、讀秀學術(shù)中文搜索等試用數(shù)據(jù)庫資源，沒有購買外文數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫資源的不足使其不能完全滿足全校工作人員的科研需求。

（4）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題多。隨著安徽各級黨校圖書館信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進程加快，網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)費與技術(shù)人員的匱乏致使網(wǎng)絡(luò)安全問題成為數(shù)字資源共建共享的一大阻礙。為了保證網(wǎng)絡(luò)安全，各個黨校圖書館不得不嚴格限制網(wǎng)絡(luò)端口，這在防止病毒入侵的同時，也嚴重制約了各級黨校圖書館之間遠程數(shù)據(jù)的及時有效聯(lián)系。

3 基于云服務(wù)的黨校圖書館數(shù)字資源共享平臺建設(shè)

雖然黨校圖書館數(shù)字資源共建共享工作的開展困難重重，但云計算技術(shù)的出現(xiàn)無疑為解決這些問題帶來了契機。數(shù)字資源云共享平臺的構(gòu)建使黨校圖書館可以在節(jié)約更多人力與經(jīng)費的基礎(chǔ)上，靈活多變地選擇、享有更多所需的信息資源與服務(wù)。具體說來，黨校圖書館云共享平臺的建設(shè)需要進行四個層次的架構(gòu)：在構(gòu)建多館云服務(wù)聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，進一步進行資源整合，同時輔以移動終端與網(wǎng)絡(luò)社交平臺進行共享虛擬社區(qū)建設(shè)作為服務(wù)補充。

3.1 建立圖書館云服務(wù)聯(lián)盟，擴大云共享平臺覆蓋范圍

依據(jù)黨校圖書館目前的條件，可以分別建設(shè)黨校系統(tǒng)所有級別圖書館共享公用云、各個省市級黨校圖書館私有云以及黨校圖書館、公共圖書館與高校圖書館的混合云共享平臺。

在加入云共享聯(lián)盟服務(wù)的黨校圖書館中，由基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)費條件較強的中央黨校圖書館建立面向所有省市級黨校圖書館的公用云，通過封裝技術(shù)將黨校系統(tǒng)圖書館的不同服務(wù)器、存儲系統(tǒng)和其他設(shè)施的資源統(tǒng)一起來，借助計算機虛擬化技術(shù)、分布式存儲與處理技術(shù)等技術(shù)，將設(shè)備、存儲和計算能力集中成為一個虛擬的資源池，以按需付費或租用的方式提供給各級云聯(lián)盟成員館用戶使用[1]，為云內(nèi)下級各黨校圖書館提供云服務(wù)設(shè)備的租賃及智能動態(tài)搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)格計算、網(wǎng)絡(luò)存儲的資源整合與自主選擇定制服務(wù)，實現(xiàn)各成員館資源利用最大化和共享成本最小化[2]。

聯(lián)盟內(nèi)的單個省級或市級黨校成員館，其內(nèi)部還可建設(shè)按需提供云服務(wù)的專用私有云。如圖1所示，各級黨校圖書館私有云作為本地數(shù)據(jù)中心，通過構(gòu)建本級主控服務(wù)器、硬件存儲基礎(chǔ)設(shè)施和應用系統(tǒng)，將事先開發(fā)好的各項應用軟件及云共享平臺下各成員館異構(gòu)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合在自己的服務(wù)器上[3]，再聯(lián)系第三方云服務(wù)應用系統(tǒng)，實現(xiàn)有針對性的文獻檢索、科技查新以及參考咨詢等云共享信息服務(wù)。第三方云服務(wù)商為各級黨校圖書館提供具有統(tǒng)一認證標準與監(jiān)控日志的資源開放端口，同時進行云內(nèi)資源的安全性維護，為云內(nèi)共享數(shù)字資源的安全性提供了有力的技術(shù)支持與保障。

混合云則是適用于云共享平臺之間的云共享模式。如圖2所示，混合云可以實現(xiàn)對公共圖書館、高校圖書館與黨校系統(tǒng)圖書館這些不同類型、不同區(qū)域或圍繞不同主題建設(shè)的圖書館云共享平臺的融合。2011年10月，安徽省圖書館在建設(shè)安徽省共產(chǎn)黨黨史黨建數(shù)據(jù)庫之前，安排專家前往安徽省委黨校圖書館進行資源考察，希望實現(xiàn)省委黨校圖書館自建黨史黨建專題數(shù)據(jù)庫的資源共享。2012年5月，安徽省地方志辦公室負責人到黨校考察，與安徽省委黨校圖書館達成自建數(shù)據(jù)庫共建共享協(xié)議。實踐證明，一旦建成公共、高校與黨?；旌显茍D書館共享平臺，黨校圖書館在與其他圖書館共享自建特色省情與黨史數(shù)據(jù)庫的同時，也可以享有云共享服務(wù)范圍內(nèi)其他館的采編數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫等資源。例如CALIS數(shù)字圖書館SaaS服務(wù)平臺提供的館際互借SaaS服務(wù)、參考咨詢、特色庫加工、教參管理SaaS等服務(wù)，各云服務(wù)成員館可按需租用部分或全部服務(wù)[4]，提升本館乃至整個黨校系統(tǒng)圖書館的服務(wù)能力與水平。

3.2 通過數(shù)字資源整合，提升不同云共享平臺之間的兼容性

不同類型云共享平臺的初步建成后，還必須通過各項技術(shù)進一步整合各圖書館和云平臺之間不同來源與不同通信協(xié)議的信息資源體系，最終向用戶提供統(tǒng)一的云認證與服務(wù)界面，具有跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫、跨內(nèi)容的集成檢索共享系統(tǒng)。

具體說來，云共享平臺構(gòu)建需要進行的資源整合內(nèi)容包括：

（1）重組數(shù)據(jù)庫資源。通過數(shù)據(jù)倉庫整合技術(shù)，剔除云共享平臺各數(shù)據(jù)庫中的重復冗余文獻信息資源，再通過無縫鏈接融匯各云共享平臺數(shù)據(jù)庫中的分散資源，從而實現(xiàn)不同服務(wù)器中信息資源的統(tǒng)一存儲和深層次的數(shù)據(jù)挖掘，形成新的虛擬數(shù)字資源體系。

（2）規(guī)范資源檢索算法。由于云共享平臺是通過動態(tài)內(nèi)容搜索引擎進行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的采集與挖掘，由此統(tǒng)一規(guī)范多種邏輯檢索運算符及其組合使用方法，提供全方位的綜合高級檢索方式成為必要。

（3）整合應用與管理系統(tǒng)。云共享平臺系統(tǒng)整合主要包含兩個方面：一個是對應用系統(tǒng)的重組接軌。具體包括：各云共享平臺的OPAC資源系統(tǒng)，不同編目系統(tǒng)的MARC數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、交換與協(xié)作，F(xiàn)RBR協(xié)作等，都需要通過整合實現(xiàn)與云聯(lián)盟共享平臺內(nèi)其他系統(tǒng)的兼容；另一個是對云平臺管理系統(tǒng)的整合。由于云共享平臺是跨數(shù)據(jù)庫、跨系統(tǒng)的檢索，這就需要為不同用戶提供統(tǒng)一用戶認證與登錄、統(tǒng)一檢索入口與統(tǒng)一結(jié)算的一體化綜合信息服務(wù)管理系統(tǒng)[5]，最終實現(xiàn)云聯(lián)盟服務(wù)內(nèi)“一網(wǎng)絡(luò)、一賬號、一系統(tǒng)”的資源共享平臺。

（4）統(tǒng)一共享開放的端口標準。由于云共享平臺中各成員館原先采用的不一定是相同的數(shù)據(jù)組織與網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議標準，因此構(gòu)建共享平臺后，需要進一步統(tǒng)一各成員館數(shù)據(jù)庫的訪問與開放端口標準，實現(xiàn)用戶集成檢索的統(tǒng)一界面。

（5）汲取先進云計算技術(shù)。及時汲取、分享不同云平臺之間的先進處理技術(shù)，包括云計算的虛擬化技術(shù)，實現(xiàn)海量存儲的分布式數(shù)據(jù)管理技術(shù)，用于提高計算機集群計算能力的分布式處理技術(shù)、自動監(jiān)控管理技術(shù)等，從而不斷完成區(qū)域云共享中心與成員館的技術(shù)升級[6]。

3.3 組織圖書館用戶云共享信息社區(qū)，實現(xiàn)多層次的交互信息服務(wù)

圖3 云共享信息社區(qū)空間模型

圖書館基于云服務(wù)建立共享信息社區(qū)，在盡可能充分積聚各種媒體信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)信息的使用頻率對其進行有效區(qū)分，將利用頻率高的信息存放到云端，一方面有利于數(shù)據(jù)的保存，另一方面方便更多讀者用戶同時使用同一資源。

與傳統(tǒng)圖書館BBS論壇社區(qū)形式不同，云共享平臺內(nèi)信息社區(qū)的構(gòu)建，使得圖書館服務(wù)與共享模式由傳統(tǒng)館員與用戶之間“一對一”服務(wù)向“多館員為一用戶”服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，更加側(cè)重于圖書館主觀知識的開發(fā)應用，服務(wù)內(nèi)容也由“資源提供”向“資源+交流+導航”過渡。如圖3所示，借助于云共享社區(qū)的構(gòu)建，社區(qū)內(nèi)可以開辟社會人物和專家學者的聯(lián)系專欄，根據(jù)用戶需要建設(shè)包括虛擬教學平臺、學科數(shù)據(jù)庫、虛擬讀書社區(qū)、學科交流平臺、學科開放資源區(qū)、社區(qū)自我信息與空間管理等功能模塊[7]，每個用戶可以無障礙地對多個經(jīng)過整合的社區(qū)模塊數(shù)據(jù)庫進行一站式檢索，同時享有多家不同類型圖書館的多名館員及社會專家學者的咨詢服務(wù)，用戶的信息需求得以充分表達與及時滿足。而圖書館員作為云共享信息社區(qū)的主要服務(wù)人員，也可以借助“云”服務(wù)，更廣泛地采集用戶需求，分析資源流向，通過與讀者的信息交互，不斷將個體用戶的知識分享給更多信息用戶群體，不斷根據(jù)用戶需求，完善服務(wù)信息的主動推送、Tag云以及RSS等閱讀服務(wù)。同時，云信息共享社區(qū)也可以通過即時通訊業(yè)務(wù)、實時視頻討論會議等技術(shù)手段，為相同興趣的讀者用戶、研究人員提供異地實時交流平臺。

3.4 云服務(wù)、移動計算與SNS在圖書館資源共享平臺中交融發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與信息技術(shù)的發(fā)展不斷改變?nèi)藗兝镁W(wǎng)絡(luò)的方式，通過云計算技術(shù)與WAP無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、無線流媒體技術(shù)的應用，云服務(wù)提供統(tǒng)一的移動通訊與數(shù)據(jù)傳輸方式，把云圖書館各項資源與移動終端用戶的閱讀服務(wù)有機地結(jié)合在一起，最終實現(xiàn)脫離設(shè)備和地點限制的無障礙閱讀與信息資源獲取。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及，基于位置服務(wù)LBS（Location Based Service）與SNS（Social Networking Services）走向融合，傳統(tǒng)的SNS網(wǎng)站延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)上并以智能手機為應用載體,形成基于位置服務(wù)的移動SNS，即LBS+SNS模式。該模式擴展了傳統(tǒng)SNS網(wǎng)站只提供時間序列和行為軌跡的兩維信息，增加了高度精確的位置信息，用戶之間能夠通過時間、地點和行為全方位地描述行為和需求,交互方式更加豐富。將這一技術(shù)應用于圖書館工作，出現(xiàn)了如基于位置的圖書館推送服務(wù)，該項服務(wù)在感知讀者所在位置時，給讀者推送其感興趣的信息。當用戶手持智能手機走到圖書館附近時，用戶的終端會接收到圖書館的近期熱門圖書，新書通報，館內(nèi)活動、催還等服務(wù)信息；當用戶走到某一書架范圍內(nèi)時，用戶終端會接收到該架上的新書信息等[8]。此外，云共享平臺的開放性，使得用戶可以在移動終端，借助社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS等技術(shù)，在享有個性化定制信息服務(wù)的同時，自由發(fā)布自己所掌握的信息資源，促進自身隱性知識的顯性化與共享。

4 結(jié)束語

將云計算技術(shù)應用于圖書館，共建數(shù)字資源云共享平臺，為黨校圖書館在人力物力財力有限條件下的資源共享提供了嶄新的工作思路與更廣闊的發(fā)展前景。但目前，圖書館云服務(wù)與云共享平臺的構(gòu)建還處于探索階段，在實踐中仍面臨著大量的技術(shù)難題和工程問題,如智能動態(tài)搜索引擎的開發(fā)、海量數(shù)據(jù)存儲與挖掘等。只有切實解決了這些問題，才能使圖書館讀者真正享有圖書館發(fā)展所帶來的便捷信息共享服務(wù)。

[1]李碩,李秋實.云計算在圖書館聯(lián)盟中的應用探討[J].圖書館工作與研究,2011(5):36-38.

[2]劉乃強,武巍泓.構(gòu)建圖書館SaaS模式知識服務(wù)云平臺[J].圖書館工作與研究,2010(9):28-31.

[3]王紅.“云圖書館”平臺的架構(gòu)與實現(xiàn)[J].情報理論與實踐,2010(10):108-112.

[4]王文清,陳凌.CALIS數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺模型[J].大學圖書館學報,2009(4):13-18.

[5]王長全,艾雰.云計算環(huán)境下的數(shù)字圖書館信息資源整合與服務(wù)模式創(chuàng)新[J]圖書館工作與研究,2011(1):48-51.

[6]呂莉媛.基于復雜網(wǎng)絡(luò)的圖書館數(shù)字資源整合[J].情報科學,2009(12):1811-1815.

[7]周群.基于Living Library的圖書館復合社區(qū)研究[J].圖書館工作與研究,2011(3):40-43.

[8]董曉霞,龔向陽,張若林,嚴潮斌.基于物聯(lián)網(wǎng)的智能圖書館設(shè)計與實現(xiàn)[J].圖書館雜志,2011(3):65-68.