Office轉型：承載微軟太多使命

作為微軟最為重要的營收和利潤來源，Office似乎被微軟賦予了太多使命。

2012年是整個IT業(yè)的大年。對于個人電腦操作系統(tǒng)和辦公軟件市場的絕對領導者微軟來說，無論是Windows 8的正式面世，還是Office2013的大升級，以及一系列在搜索引擎、移動操作系統(tǒng)、平板電腦、云計算等領域的革新，都稱得上意義非凡，甚至對整個ITU業(yè)的未來格局都有著不可忽視的影響。

如今微軟的市值跌落到了不到巔峰時的一半，在智能手機、互聯(lián)網、搜索、瀏覽器等諸多戰(zhàn)場接連失利，已經不在是硅谷創(chuàng)新的代名詞，取而代之的是Facebook和Google等企業(yè)。不過，微軟還遠算不上衰敗，更沒有坐以待斃，除了強勢推出Windows 8并歷史性的推出首款自家生產的surface平板電腦外，近期另一個最重要的產品Office也開始了大升級之旅。

7月16日，微軟CEO鮑爾默再一次親自主持了新一代辦公套件Office 2013的發(fā)布——2011年，Office為微軟帶來了222億美元利潤，這幾乎是單一軟件產品能達到的利潤峰值。事實上，作為一款廣為人知并創(chuàng)造著巨大價值的辦公系列產品，微軟的office一直以來都是辦公軟件市場最不可或缺的產品。

或許正因為Office如此重要以至于微軟不想讓它哪怕在理念上落后，或許因為太過依賴omce希望它帶動剛上市的windows 8操作系統(tǒng)的銷售，總之普通用戶經常抱怨過于復雜的0mce不僅沒有瘦身，反而更加臃腫起來一如果說整合了云服務還算亮點和符合潮流，增強的觸控體驗也是為了適應Windows 8的“無奈之舉”，那么融入社交網絡則是一大敗筆。

當然，Office 2013仍有許多積極的閃光點值得我們注意。這將是為手指、鍵盤、鼠標及觸摸板成套設計的第一代產品，并采用了最新版的webbiest；默認存儲于skyDrive云存儲而不是硬盤上，使用戶在更換設備平臺時不影響文件和個性設置。此外，word中的“閱讀模式”等新應用功能以及直接編輯PDF文件的功能也都收到了好評。

然而，過分強調輔助功能，而忘記了Office在辦公能力上的革命，一味的希望用Office來帶動視窗新系統(tǒng)的銷售和壟斷，希望其成為其他流行產品的替代品，會不會讓Office淪為微軟除視窗系統(tǒng)外其他支線產品一樣大而不當的輔助工具?總之，作為微軟最為重要的營收和利潤來源，Office以乎被微軟賦予了太多使命。

迎合社交：走得“有點急”

辦公軟件社交化，到底是一種基于需求的生產力變革，還是對流行元素的追逐?微軟給出的答案是—先做做看，谷歌不是已經在做了?

微軟日前正式宣布完成了對企業(yè)社交網絡Yammer的20億美元收購，最終并入Office部門加以整合。作為一個能為企業(yè)交付一個安全的、私人的社交網絡，Yatomer用戶可以免費注冊，并與SharePoint和Microsoft Dynamics進行整合。按照微軟的說法，新版Office用戶能在SharePoint上關注其他用戶、團隊、文件和網站，可觀看和嵌入圖片、視頻和Oflqce內容來與同事保持聯(lián)系。

同時omce中將到處都可以看到整合后的聯(lián)系人信息——People card，包括帶有圖片、狀態(tài)更新、聯(lián)系人信息以及來自于Faceboo嬌口職業(yè)社交網站LinkedIn賬號的活動源在內的完整信息。同時對于早先收購的skype，Office2013也進行了整合，用戶在訂閱后就可獲得每個月使用skype打給全球用戶60分鐘的權利——綜合來看，微軟是要把Yaimer和SharePoint、Office 365、Microsoft Dynamics以及Skype等服務與Office融合在—起，增強其產品的企業(yè)社交功能。

這聽上去很像谷歌的辦公軟件Google Docs-在Gmail注冊用戶中運行的Google Docs本身就被看作是在云服務中協(xié)同辦公的代表產品，加上Gtalk的社交和通話功能，或許Google DOCS幾乎可以替代Office?

目前，關于LinkedIn的整合已經得到確認，上周LinkedIn在官網博客中宣布新版本的微軟Office軟件將與LinkedIn結合，使Office融入社交元素。用LinkedIn賬戶登錄Outlook，后者可以顯示LinkedIn主頁的信息，包括相片、狀態(tài)以及郵件情況。Linkedln上聯(lián)系人等相關信息也將整合入Outlook。

按照微軟的說法，在云服務的整合下，“協(xié)同辦公”的理念得以實現(xiàn)，包括其提供的將文檔存儲到SkyDrive和文件分享按鈕sharePoint、以及自動更新功能等。此外，加入社交元素也是“協(xié)同辦公”的另一大表現(xiàn)。

事實上，在兩年前發(fā)布omce 2010中，微軟便與全球最大的社交網站Facebook合作開發(fā)一個新的社交網站Docs.com，用戶可以使用Office 2010上傳、創(chuàng)建、編輯和分享word、Excel和PowerPoint文檔。Docs.com允許用戶設置隱私權限，所以你可以隱藏部分文件或是僅允許瀏覽不允許修改等等，而且用戶登錄Facebook后可以完全免費使用——看上去的確很酷，但不管是網站如今已經運行了一年多，與具有類似功能Googokle Docs及Google+組合一樣，效果其實并不見好。

微軟Office業(yè)務技術市場高級總監(jiān)茱莉亞·懷特在發(fā)布會后表示，微軟將Office視為一種網絡服務來推廣，新Office包括了軟件版的Office 2013和網絡版的Office 365，后者與谷歌開展大規(guī)模競爭。

至少在多數時間里，生產辦公與社交網絡之間的界限還是十分清晰甚至不容侵犯的。商務社交領域的確有一些較為成功的創(chuàng)業(yè)公司，但是基于人脈的商務社交和基于文檔的社交完全是兩個概念。從這一點看，微軟這一步走得“有點急”。

只為配合WindOWS 8

相較于推出免費Google Docs的谷歌以及同樣擁有云服務iCloud和iWork辦公套件的蘋果，微軟這次推出的新版omce可以說是為了配合秋季面市的Windows 8。更確切地說，Office肩負著開拓windows平板電腦作為強大的生產力工具的偉大使命。

目前蘋果公司的iPad風靡全球，幾乎成為平板電腦的代名詞。而這個由喬幫主創(chuàng)造和引領的新品類，已經成為后Pc時代最具增長潛力的領域之一。很多企業(yè)用戶也采購了iPad，但是我們知道，更多時候iPad仍然是被作為一款休閑娛樂工具，遠非生產工具，哪怕蘋果APP Store中已經出現(xiàn)了絕大多數人們能夠想象的辦公軟件應用。記者曾依次試用過iPad上價格不菲的幾種辦公軟件應用，但實際體驗都稱不上好。

此外，英特爾聯(lián)合許多廠商推出丫介于傳統(tǒng)筆記本和平板電腦之間的超級本，用以提供輕薄、便攜式設備上的強大生產力，但實際上超級本的境遇也是十分尷尬一前有蘋果iPad和Air Book的狙擊，后有微軟Suffice的威脅，情景并不明朗。

這給微軟留下了一定的可乘之機。

微軟上個月發(fā)布了自有品牌的平板電腦surface，而此次舊金山發(fā)布會上，微軟也始終使用平板電腦來展示新Office功能。微軟Office業(yè)務技術市場高級總監(jiān)茱莉亞·懷特表示，新一代P將是微軟Surface平板電腦最為重要的應用。對于基于Arm架構的Windows RT版surface平板電腦，Office應用將預裝其中，而基于英特爾2X86架構的Surface平板用戶需要自行下載。

鮑爾默在發(fā)布會上表示：“微軟正在采取大膽的舉措。新的、現(xiàn)代化的omce軟件將交付無與倫比的生產力和靈活性，無論對個人消費者還是對企業(yè)用戶來說都是如此。這是一項云服務，在與Windows 8結合時將可完全展現(xiàn)出光芒?！?/p>

事實上，由于新版omce針對多點觸控操作做了很大程度上的調整和優(yōu)化，某種程度上看幾乎是全面向平板靠攏，觸控無處不在。據報道，新版本Microfioft Office支持觸控、手寫筆、鼠標或鍵盤在Windows設備上進行操作，將Windows 8的觸控體驗全面帶入了商業(yè)應用領域。

所以雖然存在預裝的不同，但新Office在兩大架構平板電腦上的用戶界面和使用體驗是一致的，平板電腦版和桌面版本的功能也是一樣，用戶都需要通過注冊付費方式來使用。

但是，微軟指望一款Office來為自家的Windows吸搭載該系統(tǒng)的平板電腦攻城拔寨，是不是有些一廂情愿?

尤其是，新版Office號稱支持多平臺，即在多個平臺上可以使用，只是微軟到底選擇是跨系統(tǒng)使用還是讓有自己系統(tǒng)的平臺使用、別人平臺只能查看呢?目前看來，微軟應該會想借此讓平板和手機更好的統(tǒng)一在自己的Windows Phone系統(tǒng)下，以對抗蘋果和安卓。

但這或許只是微軟的一廂情愿。目前windowsPhone系統(tǒng)在移動設備上的應用率太低，新版offic粥無法實現(xiàn)真正意義上的跨平臺使用，用戶會為了一個辦公軟件而放棄使用非Windows Phone系統(tǒng)的移動設備嗎?畢竟移動設備包括平板電腦都不是真正為了辦公而生的；此外為了滿足用戶的需要，即使微軟不做，但依然會有程序開發(fā)者會用自己的APP解決兼容性問題，這反而會造成omce在移動設備上的用戶流失，進而影響到PC之上。

市場研究機構Gartner分析師羅特曼·伊普斯稱：“微軟的非windows移動戰(zhàn)略被打上了一個大大的問號，它讓Office處于危險境地。”事實上，盡管缺乏Office的全套功能，但像谷歌Quickoffice等辦公套件可以支持ios和Android設備，它們尤其給Office帶來了威脅?；蛘哒f，從產品豐富度上講，新版Office將使得微軟進一步領先。但是谷歌正在追求真正的跨設備、跨平臺戰(zhàn)略，這可能會吸引很多需求強烈的用戶，所以競爭的大門依舊敞開。

最關鍵的是，Office2013將是一款小支持Windows XP和Windows Vista的辦公軟件，考慮到XP版本的WindowsCN然占據著40％以上的市場份額，目前這個決定是不是有些急?微軟的算盤很清晰，即希望借此促使用戶盡快升級到更高版本的Windows系統(tǒng)，但用戶很難接受“被升級”，況且微軟新產品的授權價格可從不算便宜。