文/王晶
中國(guó)商人:首先祝賀您入選2011—2012年度“中國(guó)異地商會(huì)秘書長(zhǎng)傳媒影響力500強(qiáng)排行榜”,這份榜單是中國(guó)商人雜志社歷時(shí)三個(gè)多月的數(shù)據(jù)挖掘和成績(jī)換算,從11100多家商會(huì)有效信息中評(píng)選出來的。對(duì)于此次入選,您本人有何感想?
孫志強(qiáng):挺意外的。全國(guó)的商會(huì)組織非常多,就是晉商商會(huì)也有數(shù)十家。入選這個(gè)排行榜,對(duì)我是一種鼓舞,說明我們?cè)谛麚P(yáng)晉商精神和晉商文化方面的工作得到了肯定。今后,我還將繼續(xù)在管理企業(yè)之余,大力推廣和宣傳晉商精神和晉商文化。
中國(guó)商人:對(duì)于您本人的傳媒影響力成績(jī)單,您覺得其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否能全面反映你本人的實(shí)際情況?
孫志強(qiáng):基本是客觀真實(shí)的。微博平臺(tái)我使用較多,也在微博上與全國(guó)各地的晉商同仁進(jìn)行互動(dòng)。之前博客也使用較多,但不是以晉商商會(huì)的名義使用,主要發(fā)表專業(yè)的管理、營(yíng)銷等文章。
我本人除了管理自己的兩家企業(yè)外,還有一個(gè)工作就是管理咨詢和培訓(xùn),服務(wù)的企業(yè)很多,再加上我在一些專業(yè)媒體也發(fā)表了一些管理類的專業(yè)文章,網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的非常多,因此百度搜索時(shí)有很多信息。
中國(guó)商人:就商會(huì)秘書長(zhǎng)個(gè)人在傳媒影響力方面的評(píng)價(jià),您認(rèn)為在以后的類似評(píng)選中是否有必要增加新的評(píng)選指標(biāo)?
孫志強(qiáng):考慮到就商會(huì)秘書長(zhǎng)個(gè)人傳媒影響力的評(píng)價(jià),除了網(wǎng)絡(luò)媒體外,也可以適當(dāng)考慮傳統(tǒng)媒體的影響,比如報(bào)紙、電視等。
中國(guó)商人:某種程度上來看,商會(huì)秘書長(zhǎng)也是商會(huì)的品牌和形象代言人之一,商會(huì)秘書長(zhǎng)的傳媒影響力,實(shí)際上從傳統(tǒng)媒體和新媒體角度,反映了商會(huì)秘書長(zhǎng)在公共關(guān)系溝通和社會(huì)公眾形象建設(shè)方面的影響力,這也是各商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)心的問題。在商會(huì)秘書長(zhǎng)對(duì)外的公共關(guān)系溝通和形象傳播方面,您本人還有哪些未被傳媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下?
孫志強(qiáng):首先,我認(rèn)為商會(huì)秘書長(zhǎng)應(yīng)該善于思考和表達(dá),邏輯能力要非常強(qiáng),這樣才能保證他在與媒體溝通時(shí)傳遞的信息是準(zhǔn)確的。其次,秘書長(zhǎng)在與媒體溝通時(shí),應(yīng)盡量避免空話、套話,空洞無物的發(fā)言和溝通是沒有傳播價(jià)值的。第三,秘書長(zhǎng)要隨時(shí)隨地樹立商會(huì)形象,維護(hù)商會(huì)品牌。我記得有一次一家報(bào)紙采訪我,問到關(guān)于山西煤老板的問題。我就很客觀地向他介紹了被部分媒體妖魔化了的煤老板群體的真實(shí)狀況,他也是第一次真實(shí)地了解到山西煤老板的不為人知的忠義、厚道的一面。
中國(guó)商人:近年來,博客、微博等新媒體工具對(duì)社會(huì)上的影響力越來越深遠(yuǎn),跟公眾日常生活聯(lián)系也日益密切。在這樣的新媒體環(huán)境下,你認(rèn)為商會(huì)秘書長(zhǎng)可以通過哪些自身努力,間接擴(kuò)大商會(huì)的傳媒和公眾影響力?
孫志強(qiáng):通過博客可以宣傳商會(huì)的精神、文化,宣揚(yáng)商會(huì)的動(dòng)態(tài),也可以通過微博進(jìn)行商會(huì)會(huì)員企業(yè)的宣傳。這就要求商會(huì)的秘書長(zhǎng)花時(shí)間和精力在上面,做好自己的橋梁作用。
中國(guó)商人:你認(rèn)為在共公關(guān)系溝通和公眾形象建設(shè)方面,商會(huì)秘書長(zhǎng)如何通過自身行為向社會(huì)傳遞商會(huì)的核心價(jià)值觀?
孫志強(qiáng):關(guān)鍵不是在于說,而是在身體力行。我們晉商是有悠久的歷史傳統(tǒng)的,做事情不能忘本,不能背棄老晉商們留給我們的精神財(cái)富。明禮誠(chéng)信、節(jié)儉勤奮、勇于開拓、精于管理是我們新晉商的核心價(jià)值觀,作為商會(huì)秘書長(zhǎng),必須把這些理念作為自己做人做事的準(zhǔn)則,并且號(hào)召更多的會(huì)員踐行。
中國(guó)商人:自上世紀(jì)90年代初期以來,中國(guó)異地商會(huì)的發(fā)展已走過了十六個(gè)年頭。異地商會(huì)商會(huì)秘書長(zhǎng)在凝聚會(huì)員、服務(wù)會(huì)員方面的指導(dǎo)思想和核心工作跟商會(huì)成立初期有哪些比較大的區(qū)別?
孫志強(qiáng):商會(huì)成立初期的時(shí)候,我們熱情澎湃,想做很多事情。但是隨著商會(huì)的運(yùn)作,一些問題就顯現(xiàn)出來了。畢竟商會(huì)不是一個(gè)緊密結(jié)構(gòu)的組織,所以秘書長(zhǎng)首先要做好的是基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)工作如果做不好,人心渙散了,有再多想法都是沒有用的?,F(xiàn)在的想法小了,但是更加務(wù)實(shí)了。
中國(guó)商人:異地商會(huì)在溝通各地政府經(jīng)濟(jì)文化交流,推動(dòng)社會(huì)公共事業(yè)發(fā)展方面顯示了它的活力和影響力,這已經(jīng)為這些年來的經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)。在這方面工作中,您本人此前主要的貢獻(xiàn)是什么?以后還將有哪些作為?
孫志強(qiáng):我本人主要的工作是把江蘇的企業(yè)引回山西,把山西的好產(chǎn)品在江蘇做推廣。我們商會(huì)參與了山西各個(gè)城市到南京的招商引資、產(chǎn)品推廣活動(dòng),這也是商會(huì)全體成員回報(bào)家鄉(xiāng)的體現(xiàn)。目前,我本人正在進(jìn)行幾個(gè)項(xiàng)目的對(duì)接,比如把祁縣酥梨推廣到江蘇、把江蘇的一家大企業(yè)引回山西,這兩件事情是我最近比較重要的工作。
中國(guó)商人:隨著異地商會(huì)會(huì)員增多,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,異地商會(huì)內(nèi)部成立市縣級(jí)以下的分會(huì),以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協(xié)會(huì)似已成為一種趨勢(shì)。你認(rèn)為處理好異地總商會(huì)與各分會(huì)、專業(yè)協(xié)會(huì)之間日常工作的重點(diǎn)是什么?
孫志強(qiáng):首先要定位好總商會(huì)與分會(huì)、專業(yè)協(xié)會(huì)之間的關(guān)系。我認(rèn)為,商會(huì)的會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)不是領(lǐng)導(dǎo),而是召集人、服務(wù)者。所以總商會(huì)也不應(yīng)該是分會(huì)、專業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),而應(yīng)該更多的擔(dān)當(dāng)協(xié)調(diào)、支持、服務(wù)的職能。
中國(guó)商人:就異地商會(huì)的健康持續(xù)發(fā)展,有哪些問題是商會(huì)自己可以不斷改善的?哪些是需要政府給予更多支持的?
孫志強(qiáng):需要改善的地方很多,但就我們南京晉商商會(huì)而言,主要的改善集中在活動(dòng)的組織上。商會(huì)要想團(tuán)結(jié),想持續(xù)發(fā)展,必須要有效地組織各種活動(dòng),這些活動(dòng)要能滿足會(huì)員的需求,就會(huì)得到大家的支持。
政府方面的支持,我想主要還是在會(huì)員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上需要政府的扶持,提供一些信息,就融資、優(yōu)惠政策方面多一些便利。