文/毛澤苑
中國商人:首先祝賀您入選2011-2012年度“中國異地商會秘書長傳媒影響力500強排行榜”,這份榜單是中國商人雜志社歷時三個多月的數據挖掘和成績換算,從11100多家商會有效信息中評選出來的。對于此次入選,您本人有何感想?
馬明洲:感謝中國商人雜志對本次評選付出的努力。本次入選,說明商會工作符合社會需求。商幫的復興是中華民族偉大復興的一部分,從商人到商幫,還有很長的路要走。豫商,是中國商幫的源頭,要成為中國商業(yè)領域的中堅力量,需要大家的共同努力。對此,我責無旁貸,也會更加勤勉,為商會的發(fā)展壯大、團結進步,盡職、盡責、盡力。
中國商人:對于您本人的傳媒影響力成績單,您覺得其中的各項數據是否能全面反映你本人的實際情況?
馬明洲:中國商人雜志的工作做得很細致,也很全面。從設置的數據看,貴雜志社對商會的工作還是比較了解的。媒體的眼光是雪亮的,排89位已經不錯,我覺得可以反映我們陜西豫商的實際情況。也說明我們雖然起步晚,但我們經過努力,向好的商會學習,因此做了大量的工作,進步還算比較快。
中國商人:就商會秘書長個人在傳媒影響力方面的評價,您認為在以后的類似評選中是否有必要增加新的評選指標?
馬明洲:任何一家機構的成長和進步,都離不開媒體的幫助。在這方面,你們考慮的已經很全面了,我們雖在陜西,仍然能感受到中國商人雜志所帶來的關愛和溫暖,感謝貴社對商會發(fā)展所做的努力。
中國商人:某種程度上來看,商會秘書長也是商會的品牌和形象代言人之一,商會秘書長的傳媒影響力,實際上從傳統媒體和新媒體角度,反映了商會秘書長在公共關系溝通和社會公眾形象建設方面的影響力,這也是各商會領導共同關心的問題。在商會秘書長對外的公共關系溝通和形象傳播方面,您本人還有哪些未被傳媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下?
馬明洲:秘書長作為商會工作決策落實的第一責任人,在商會的公共關系溝通和形象傳播方面,確實具有不可替代的影響。每一家商會,都有自己的工作意圖和發(fā)展策略,當然,媒體也有自己的考慮,兩者的結合點,那就是社會的需要。有幸被媒體關注,說明我們的工作滿足了社會的某些需求。無論是公共關系還是形象傳播,都是個系統工程。我們希望,媒體能夠見證并監(jiān)督我們的工作,共同推動彼此的公共關系和形象傳播。
中國商人:近年來,博客、微博等新媒體工具對社會上的影響力越來越深遠,跟公眾日常生活聯系也日益密切。在這樣的新媒體環(huán)境下,您認為商會秘書長可以通過哪些自身努力,間接擴大商會的傳媒和公眾影響力?
馬明洲:新興的媒體,讓交流更加直接,讓信息更加公開。做為商會秘書長,自當要廣開言路,為推廣和宣傳商會,既要刻苦努力,又要細致深入的用“言和行”與社會交流,關注和運用這些工具,讓商會的工作獲得更多的理解和支持。
中國商人:您認為在公共關系溝通和公眾形象建設方面,商會秘書長如何通過自身行為向社會傳遞商會的核心價值觀?
馬明洲:商會價值觀是社會價值觀的一部分。沒有社會需求,就沒有商會的存在。所以,作為秘書長,就是應充分利用各種平臺、渠道、機會,通過踐行商會的核心價值觀,與更多的朋友達成共識,爭取更多理解、支持和幫助,共同推動商會的公共關系溝通和公眾形象建設。
中國商人:自上世紀90年代初期以來,中國異地商會的發(fā)展已走過了十六個年頭。異地商會商會秘書長在凝聚會員、服務會員方面的指導思想和核心工作跟商會成立初期有哪些比較大的區(qū)別?
馬明洲:異地商會是經過政府審批自發(fā)形成的社會團體,雖然走過了十六個年頭,但是好多商會都是從零做起,沒有辦會經驗。隨著會員隊伍的擴大,都會不斷修正指導思想和豐富工作內容體系。不變的是凝聚和服務的基本宗旨,改變的是不斷提高工作效率的方法,增強的是形成商幫的團結信心和能力。
中國商人:異地商會在溝通各地政府經濟文化交流,推動社會公共事業(yè)發(fā)展方面顯示了它的活力和影響力,這已經為這些年來的經驗所證實。在這方面工作中,您本人此前主要的貢獻是什么?以后還將有哪些作為?
馬明洲:異地商會的作用就是通過自身的努力,將在當地經商的異地商人廣泛凝聚團結在一起,形成合力,建立秩序,以更大的力量,服從大局、服務當地的發(fā)展和經濟建設。我欣喜的看到,在三秦大地上,越來越多的豫商能夠感受到商會的作用,愿意與商會達成共識、共同發(fā)展。他們通過商會,獲得了資金,拿到了項目,享受到了通過自身爭取不到的政策、解決了自身解決不了的問題。企業(yè)需要,政府支持,才讓商會煥發(fā)活力,為陜西的公共事業(yè)多做貢獻。
今后,我們會一如既往的用自己的信心和熱心,凝聚更多的豫商,我們會堅定不移的支持參與陜西的建設和發(fā)展。下一步,我們會進一步將工作細化,持續(xù)深入到經濟文化交流中去,在更多更廣泛的專業(yè)領域有所作為。
中國商人:隨著異地商會會員增多,規(guī)模持續(xù)擴大,異地商會內部成立市縣級以下的分會,以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協會似已成為一種趨勢。你認為處理好異地總商會與各分會、專業(yè)協會之間日常工作的重點是什么?
馬明洲:異地商會的分會和專業(yè)委員會不同于行業(yè)協會,通過工作的進一步細化,便于形成一個互為補充、互相聯合的鏈條和體系,讓彼此結合的更加緊密,從而更好的形成合力。將不同層次、不同領域、不同地域的豫商凝聚在一起,爭取更大的發(fā)展機會,承擔更多的服務職能,讓經濟有序和諧的發(fā)展,這是我們與各分會、專業(yè)協會工作的重點。
中國商人:就異地商會的健康持續(xù)發(fā)展,有哪些問題是商會自己可以不斷改善的?哪些是需要政府給予更多支持的?
馬明洲:異地商會的成立,離不開政府的主導,它的健康持續(xù)發(fā)展,更離不開政府的支持。內部凝聚管理,商會可以自我改善,但外部發(fā)展環(huán)境的打造,卻需要政府的強大支撐。商會僅僅是平臺和紐帶,它所起到的凝聚和疏導作用,無一不是來自于政府的支持和幫助。沒有政府的主導和支持,就沒有商會的健康持續(xù)發(fā)展。