商會秘書長要做到“在其位，謀其政”——對話陜西省福建商會秘書長

文/王珍一

中國商人：首先祝賀您入選2011-2012年度“中國異地商會秘書長傳媒影響力500強排行榜”，這份榜單是中國商人雜志社歷時三個多月的數(shù)據(jù)挖掘和成績換算，從11100多家商會有效信息中評選出來的。對于此次入選，您本人有何感想？

蘇新松：首先感謝《中國商人》雜志社辛苦的制作出這份“中國異地商會秘書長傳媒影響力500強排行榜”。此次能入選既是對我工作的一種肯定，同時也是一種監(jiān)督。我今天所取得的成績并不是我一個人努力的結(jié)果而是我們商會全體同仁一起努力的結(jié)果，此次能入選排行榜，我對商會同仁要表示感謝。在今后的工作中我會更用心的做好商會的每一項工作，更加誠信待人、實在做事、堅持原則。在商會理事會的帶領(lǐng)下，使商會的發(fā)展再上一個臺階，為商會會員更好的服務(wù)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟更好的謀發(fā)展。

中國商人：對于您本人的傳媒影響力成績單，你覺得其中的各項數(shù)據(jù)是否能全面反映你本人的實際情況？

蘇新松：客觀上來說這些數(shù)據(jù)還是不能全面反映一個人的實際情況。我覺得要了解一個人，尤其是要深入了解一個人，還是要坐下來進(jìn)行真正的交流、溝通，只有這樣才能對一個人的心靈、思想有一定的了解。

中國商人：就商會秘書長個人在傳媒影響力方面的評價，你認(rèn)為在以后的類似評選中是否有必要增加新的評選指標(biāo)？

蘇新松：對于這方面的內(nèi)容本人還不是太了解，所以不敢妄加評說。

中國商人：某種程度上來看，商會秘書長也是商會的品牌和形象代言人之一，商會秘書長的傳媒影響力，實際上從傳統(tǒng)媒體和新媒體角度，反映了商會秘書長在公共關(guān)系溝通和社會公眾形象建設(shè)方面的影響力，這也是各商會領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)心的問題。在商會秘書長對外的公共關(guān)系溝通和形象傳播方面，您本人還有哪些未被傳媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下？

蘇新松：首先商會秘書長要定位準(zhǔn)確，要明確自身職能。第二，商會秘書長要有職業(yè)道德，做到“在其位，謀其政”。第三，商會秘書長要有一定的思想境界、價值觀，對商會的發(fā)展有一個清晰的認(rèn)識。在此提到上述三點，是因為秘書長在對外的公共關(guān)系溝通和形象傳播方面已經(jīng)在無形中成為商會的形象代表之一，別人會通過你間接的對你所在商會產(chǎn)生或好或壞的評價。

中國商人：近年來,博客、微博等新媒體工具對社會上的影響力越來越深遠(yuǎn)，跟公眾日常生活聯(lián)系也日益密切。在這樣的新媒體環(huán)境下，您認(rèn)為商會秘書長可以通過哪些自身努力，間接擴大商會的傳媒和公眾影響力？

蘇新松：新媒體的興起雖然對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了重大沖擊，但是對于社會發(fā)展而言未必不是好事。比如在商會擴大傳媒和公眾影響力這一塊，商會可以傳統(tǒng)媒體、新媒體一起用。在傳統(tǒng)媒體上我們會在一些報紙、雜志、電視上做一些商會的宣傳，并且商會自身也制作會刊，比如簡報、商會雜志。而在新媒體領(lǐng)域，商會利用互聯(lián)網(wǎng)建立商會網(wǎng)站、博客、微博等。

中國商人：您認(rèn)為在共公關(guān)系溝通和公眾形象建設(shè)方面，商會秘書長如何通過自身行為向社會傳遞商會的核心價值觀？

蘇新松：商會秘書長向社會傳遞商會的核心價值觀是潛移默化的，而秘書長自身行為的形成也是各種觀念、經(jīng)驗、價值觀融會貫通之后潛移默化的行為。首先商會秘書長要注意自己的一言一行，在各種場合，商會秘書長已經(jīng)不再代表自己而是代表了整個商會。秘書長的一言一行會對商會形象產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。第二，商會秘書長應(yīng)該有一個正確的指導(dǎo)思想，有正確的價值觀和職業(yè)道德觀，只有這樣秘書長行事的時候才會朝著正確的道路走下去。如果秘書長自身定位都不準(zhǔn)確、人生觀、價值觀不正確，又如何談向社會傳遞商會的核心價值觀。第三，對于很多活動和政策，可以采取正確的行動，提出合理的看法和建議，與商會的核心價值觀不背離，在潛移默化中將商會的核心價值觀傳遞于社會中。

中國商人：自上世紀(jì)90年代初期以來，中國異地商會的發(fā)展已走過了十六個年頭。異地商會商會秘書長在凝聚會員、服務(wù)會員方面的指導(dǎo)思想和核心工作跟商會成立初期有哪些比較大的區(qū)別？

蘇新松：經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)在的異地商會與90年代初期的商會相比已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化，而且商會的層次得到了極大的提高?，F(xiàn)今的商會更加注重凝聚鄉(xiāng)情，注重引導(dǎo)會員企業(yè)健康發(fā)展，注重和商會所在地政府的溝通、交流，為會員企業(yè)的再發(fā)展、再擴大提供一些途徑和支持。而秘書長隨著國家經(jīng)濟發(fā)展以及商會所在地經(jīng)濟發(fā)展情況下，工作的指導(dǎo)思想已經(jīng)發(fā)生很大的變化。如今我國政府在向“服務(wù)性政府”轉(zhuǎn)變，商會也同樣。

中國商人：異地商會在溝通各地政府經(jīng)濟文化交流，推動社會公共事業(yè)發(fā)展方面顯示了它的活力和影響力，這已經(jīng)為這些年來的經(jīng)驗所證實。在這方面工作中，您本人此前主要的貢獻(xiàn)是什么？以后還將有哪些作為？

蘇新松：商會與各地政府經(jīng)濟文化交流中所取得的成績，不能歸屬于秘書長一人，而應(yīng)該是商會全體同仁共同努力的結(jié)果。比如我們在陜西的各市縣建立各種行業(yè)的物流園、工業(yè)園等工貿(mào)基地，其中有富平陶瓷基地、華陰石材基地、安康建材交易市場、高陵建材工業(yè)物流園，這些園區(qū)、基地的建立對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，也促進(jìn)了福建商人的發(fā)展。此外，我們組織商會會員企業(yè)與各地政府舉辦座談會、推介會，推出一些招商項目，會員企業(yè)則根據(jù)自身的需要選擇投資。就在前段時間我商會與渭南市政府組織了“渭南—在陜異地商會合作交流座談會”。這樣做，一來可以為商會會員企業(yè)提供更多的投資信息，提供一個良好的平臺。二來為會員企業(yè)和投資地政府牽線搭橋。三來可以減少企業(yè)單獨摸索的時間和路程，使會員得到回報的時間縮短。四來也促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。五來作為商會秘書長也應(yīng)負(fù)有這個責(zé)任和義務(wù)，為會員企業(yè)更好的服務(wù)，并且實現(xiàn)秘書長的人生價值。

對于將來會有那些作為，目前我有兩個想法。第一是在陜西的各個地市建有福建企業(yè)的總部式經(jīng)濟基地，比如石材基地、鋼鐵基地、服裝基地等，將一個地區(qū)從事相同行業(yè)的福建人聚集起來更好的抱團發(fā)展、集群發(fā)展，從而實現(xiàn)這些行業(yè)的大發(fā)展，這些老鄉(xiāng)的大發(fā)展。并且?guī)铀诘貐^(qū)相關(guān)行業(yè)協(xié)會的建立，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展做出很大的貢獻(xiàn)，再次實現(xiàn)多贏的局面。比如目前我們在華陰縣建立的華陰石材基地就發(fā)展得很不錯。第二是慢慢引導(dǎo)在陜的兄弟商會之間更好的合作交流，扛起現(xiàn)代閩商的這面大旗。

中國商人：隨著異地商會會員增多，規(guī)模持續(xù)擴大，異地商會內(nèi)部成立市縣級以下的分會，以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協(xié)會似已成為一種趨勢。您認(rèn)為處理好異地總商會與各分會、專業(yè)協(xié)會之間日常工作的重點是什么？

蘇新松：隨著民政部放開對市級商會建立的限制以及經(jīng)濟的大發(fā)展，市級異地商會以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協(xié)會的建立已經(jīng)成為一種趨勢。對于如何處理好省級商會和他們之間的關(guān)系，在2006年我就有過思考。我覺得要處理好省級商會和市級商會以及協(xié)會之間的關(guān)系就要做到三點：第一，省級商會要有高度和胸懷。異地商會能夠建立很重要的一個因素就是鄉(xiāng)情，我們福建省在西安就有八家市級商會，這些商會的建立一來是因為國家政策的原因，二來也是因為有陜西省福建商會十年來的各屆理事會的辛勤努力，作出很多有利當(dāng)?shù)厣鐣蜁T企業(yè)的事，給陜西各地政府留下了良好的印象，為福建人贏得了良好的口碑，也增強了福建人的凝聚力。第二，對于合法注冊的市級商會，我們都視為兄弟商會，我們之間保持互通有無，通過傳真、電話等聯(lián)系，而且舉行活動都會及時通知。第三，福建省目前正在出臺《關(guān)于異地省級商會的管理暫行條例》，而此種條例的出臺和實施需要兩地政府達(dá)成統(tǒng)一的共識，商會更需要政府的引導(dǎo)指導(dǎo)，商會的法人、負(fù)責(zé)人對此也要了解。而省級商會和市級商會之間應(yīng)多溝通、多交流、多磨合、多合作、多聯(lián)系。對于商會內(nèi)部的專業(yè)性協(xié)會，我商會根據(jù)會員企業(yè)的具體情況建立了相應(yīng)的協(xié)會，雖然由于商會工作側(cè)重點的變化，在專業(yè)性協(xié)會這一塊建設(shè)的腳步放緩，但是隨后我們會加大力度。

中國商人：就異地商會的健康持續(xù)發(fā)展，有哪些問題是商會自己可以不斷改善的？哪些是需要政府給予更多支持的？

蘇新松：現(xiàn)代商會作為一種新興產(chǎn)物，它的發(fā)展沒有固定的模式，因此需要政府制定一些制度和政策,規(guī)范和引導(dǎo)商會的發(fā)展。而商會自身也應(yīng)該加強自律,完善各項商會制度,如不定期為會員企業(yè)舉行各種知識講座和培訓(xùn)，提高會員的法律意識和經(jīng)營素質(zhì)，增強企業(yè)規(guī)范化,提高在經(jīng)濟社會的抗風(fēng)險能力,做強做大自己的企業(yè)。