綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)概述

孫冬青

（內(nèi)蒙古巴彥淖爾電視臺，內(nèi)蒙古 巴彥淖爾 015000）

1 綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)介紹

綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)是為電視臺視音頻系統(tǒng)提供安全播出技術(shù)保障的重要輔助系統(tǒng)，是播控系統(tǒng)、演播室系統(tǒng)等的重要組成部分。隨著科技的發(fā)展，數(shù)字硬盤播出技術(shù)、數(shù)據(jù)校驗技術(shù)、信號矩陣調(diào)度技術(shù)、素材管理技術(shù)、信號質(zhì)量檢測技術(shù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫控制技術(shù)在全臺視音頻系統(tǒng)中有著廣泛應用，使得視音頻系統(tǒng)復雜化程度不斷提高，需要對核心設(shè)備、主要信號鏈路、系統(tǒng)工作流程的進行在線監(jiān)控，便于管理人員實時了解系統(tǒng)工作狀態(tài)，方便系統(tǒng)管理，并且在設(shè)備或系統(tǒng)發(fā)生異常時快速進行故障定位，提供準確有效的信息幫助管理人員及時解決故障，另外通過收集數(shù)據(jù)進行設(shè)備和系統(tǒng)工作狀態(tài)的趨勢分析，以達到防患于未然的目的。

2 系統(tǒng)功能

簡而言之，綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)以質(zhì)量檢測為核心，配合各代理引擎提供的日志報告、數(shù)據(jù)分析，最終形成運維和管理的必要數(shù)據(jù)，是維護人員緊急故障排查的必備工具。任何的報告依據(jù)全來自細化的質(zhì)量檢測。而質(zhì)量的檢測已經(jīng)不再局限于設(shè)備的監(jiān)控，而是擴大到文件、信號、流程，從而形成一個全面的網(wǎng)，緊緊鎖住每一環(huán)節(jié)。綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

2.1 質(zhì)量檢測是重點

2.1.1 設(shè)備監(jiān)控

設(shè)備監(jiān)控采用SNMP協(xié)議與設(shè)備進行通信，對不支持SNMP協(xié)議的設(shè)備通過安裝代理進行協(xié)議轉(zhuǎn)換達到監(jiān)控目的，設(shè)備監(jiān)控主要指以下幾個層面：

1）能夠輸入設(shè)備的可監(jiān)控參數(shù)，比如風扇轉(zhuǎn)速、溫度、濕度、電壓等，并可根據(jù)工作參數(shù)設(shè)定監(jiān)測閾值、告警閾值等；

圖1 綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

2）存儲設(shè)備容量的動態(tài)跟蹤及預警；

3）有學習功能，可根據(jù)前期記錄設(shè)備故障處理方法或根據(jù)廠家提供的故障排除方法，根據(jù)實際發(fā)生的問題有選擇性地提供處理建議。

2.1.2 信號監(jiān)控

采用SNMP協(xié)議，通過讀取MIB庫文件綜合監(jiān)控系統(tǒng)可以接受目前市面上3類監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)測數(shù)據(jù)，日常的信號監(jiān)測主要根據(jù)監(jiān)測卡上報數(shù)據(jù)，也可以接受多畫面的報警數(shù)據(jù)以及專業(yè)測試儀數(shù)據(jù)，從而滿足不同用戶需要，構(gòu)建完善的信號監(jiān)控環(huán)境。監(jiān)測卡網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換示意圖見圖2。

圖2 監(jiān)測卡網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換示意圖

2.1.3 文件監(jiān)控

文件監(jiān)控主要指視音頻素材的質(zhì)量、在各個存儲的分布狀態(tài)，根據(jù)串聯(lián)單還可以分析出上載、遷移等狀態(tài)。讀取串聯(lián)單信息，根據(jù)串聯(lián)單可查詢素材準備過程中的分布狀態(tài)、準備狀態(tài)以及各種錯誤信息；根據(jù)素材ID或XML文件可查詢到素材的全局情況、入出點信息、各個存儲的分布、頻道占用情況、文件的技審信息。

2.1.4 軟件監(jiān)控

把軟件作為一類監(jiān)控對象，定義各模塊相關(guān)屬性的元信息，從而可以得到軟件描述基本信息，比如版本號、軟件啟動時間、當前持續(xù)運行時間、軟件數(shù)據(jù)庫連接狀態(tài)、登錄用戶名、播出頻道信息等。其中最重要的是對數(shù)據(jù)庫狀態(tài)的監(jiān)控，可以得到數(shù)據(jù)庫的維護策略、數(shù)據(jù)大小、報錯信息、告警信息等。

2.1.5 信號鏈路

根據(jù)視音頻系統(tǒng)的實際連接情況配置信號鏈路上關(guān)鍵設(shè)備接口的連接關(guān)系，從信號鏈路的路由設(shè)備中讀取實際信號連接關(guān)系，例如從切換臺和矩陣讀取信號交叉點信息，從而構(gòu)建實時信號傳輸鏈路，進行信號流程展示，便于管理人員查看。在信號出現(xiàn)故障時，通過從信號檢測設(shè)備以及信號鏈路上設(shè)備自檢結(jié)果綜合分析定位信號故障點提示給管理人員。

2.2 成為有力的管理工具

形成快捷的查詢分析界面，能幫用戶快速定位某一類信息；通過讀取系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息，把管理人員關(guān)注的內(nèi)容以直觀界面顯示出來，形成小范圍的管理導航功能，依然是監(jiān)控軟件重要的組成部分。依托質(zhì)量監(jiān)測上報信息分析，對一定內(nèi)容能形成趨勢分析；根據(jù)用戶定義的風險值，可以形成風險評估報告；根據(jù)技術(shù)人員常用應急操作及常見問題，能夠建立應急知識庫，方便管理人員瀏覽及添加管理。

3 綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)的特點

綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)的特點如下：

1）通過專業(yè)硬件信號檢測卡對外來信號和系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵信號點進行檢測，分析視音頻指標及質(zhì)量，可實現(xiàn)監(jiān)控傳統(tǒng)視音頻設(shè)備信號、監(jiān)測控制與管理軟件，可實現(xiàn)如播出控制軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、串聯(lián)單、視音頻文件等的文件檢測，可以根據(jù)系統(tǒng)要求定制相關(guān)監(jiān)控模塊。

2）模塊化設(shè)計降低系統(tǒng)的復雜性，采用服務器端與客戶端分開的架構(gòu)，可根據(jù)需要靈活分層部署客戶端及定制特色功能，從而保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、穩(wěn)健性、可擴展性及維護的方便性。采用SNMP協(xié)議和設(shè)備進行通信，完成設(shè)備運行狀態(tài)的監(jiān)控管理。

3）基于SOA架構(gòu)，采用規(guī)范接口Web Services連通ESB中的調(diào)度服務及獲取EMB交換數(shù)據(jù)，最終完成對業(yè)務鏈路的監(jiān)控管理。采用松耦合方式，通過代理程序，根據(jù)用戶操作的接口制作具有不同界面，提供不同功能的客戶端，并且多個客戶端可以同時運行，不會影響設(shè)備的正常工作。而且用戶必須通過服務端來和設(shè)備通信，保證設(shè)備安全性，減少誤操作。

4）基于MD5校驗技術(shù)及文件技審技術(shù)，來獲得文件的完整性、編碼格式、圖像質(zhì)量等監(jiān)控管理。可直接解析AutoCAD工程文件的方式來動態(tài)創(chuàng)建監(jiān)控界面，可加入三維立體可交互性的Flash，讓用戶有全新的直觀體驗。

5）通過分析關(guān)鍵點信號質(zhì)量及關(guān)鍵設(shè)備的信號交叉點信息智能故障點定位，迅速找出問題鏈路中源故障點，完成對信號鏈路的監(jiān)控管理。多種范圍級別的報警顯示方式，包括關(guān)鍵點級別、鏈路級別、區(qū)域級別（區(qū)別于單一報警區(qū)域的產(chǎn)品）。多種報警通知機制，包括聲光圖文即時報警、游動字幕，甚至短信通知等多種方式。

6）采用設(shè)備類型庫來管理所有設(shè)備，從設(shè)備的MIB庫中得到需要監(jiān)控的參數(shù)生成設(shè)備類型庫，這樣可以對設(shè)備的顯示、報警、設(shè)置進行模塊化定制設(shè)計，可以方便添加、刪除、修改設(shè)備類型，提供良好的擴展性。

7）提供設(shè)備故障知識庫，該知識庫可以向用戶提供故障問題的提示或解決方法，同時用戶可以通過向該庫添加知識條目，豐富知識庫內(nèi)容（區(qū)別于缺乏決策化的產(chǎn)品）。顯示監(jiān)看直觀多樣，支持多種顯示方式，包括設(shè)備布局圖、流程圖等，對系統(tǒng)和設(shè)備進行分級管理。程序提供畫圖工具包，方便用戶自由定制直觀有效的監(jiān)控系統(tǒng)圖。

8）采用后臺數(shù)據(jù)庫管理，對設(shè)備資產(chǎn)信息、用戶權(quán)限、設(shè)備報警信息、設(shè)備歷史參數(shù)信息進行保存，提供查詢、打印、導出等功能。用于用戶管理、分析設(shè)備性能、分析設(shè)備故障原因，設(shè)備性能調(diào)優(yōu)。統(tǒng)一的管理資源信息，查詢、維護、配置一目了然。

9）分級別權(quán)限監(jiān)控，確保人員分工和安全性。系統(tǒng)采用標準規(guī)范接口，具備開放性并自成體系，除完成播控系統(tǒng)內(nèi)部相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)測和監(jiān)控外，還具備一定的向上擴展性。

4 設(shè)備監(jiān)測的必要性

隨著計算機、網(wǎng)絡、存儲、安全、多媒體處理、企業(yè)應用集成（EAI）、面向服務架構(gòu)（SOA）、企業(yè)服務總線（ESB）等信息技術(shù)的發(fā)展以及在行業(yè)內(nèi)的成功應用，特別是SOA和ESB技術(shù)的引入，有效解決了電視臺網(wǎng)絡化的應用整合和互聯(lián)互通問題，為臺內(nèi)網(wǎng)絡化特別是全臺網(wǎng)的迅速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。各生產(chǎn)業(yè)務板塊之間的互聯(lián)互通、生產(chǎn)業(yè)務板塊和綜合管理系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通等發(fā)展，建立基于SNMP協(xié)議的設(shè)備監(jiān)控，基于信號檢測平臺的信號質(zhì)量監(jiān)控，基于校驗技術(shù)、技審技術(shù)的文件質(zhì)量監(jiān)控，業(yè)務流程、信號流程的質(zhì)量監(jiān)控，已經(jīng)越來越成為電視臺建設(shè)和運維的必選。智能監(jiān)控系統(tǒng)以模塊化架構(gòu)，可靈活定義監(jiān)控的內(nèi)容，采用標準接口規(guī)范，可方便與其他系統(tǒng)建立松耦合的連接，科學的軟件架構(gòu)可以組成任意級別的監(jiān)控系統(tǒng)，將廣泛應用于電視臺、企事業(yè)單位自由組建任意規(guī)模的監(jiān)控系統(tǒng)。