葉琳浩
(廣東電網(wǎng)公司 佛山供電局,廣東 佛山 5280000)
隨著電網(wǎng)的快速發(fā)展,新上變電站在電網(wǎng)中投入的數(shù)量也不斷增多,做好變電站在投入電網(wǎng)運(yùn)行前的準(zhǔn)備,是保證設(shè)備并入電網(wǎng)后能夠安全可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié).完善的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作不僅僅涉及到環(huán)境、設(shè)備、物資、制度,更與廣大的電力生產(chǎn)人員密切相關(guān),工作的編制、審核、執(zhí)行和反饋是連貫統(tǒng)一的過程,必須從人、物方面制定相應(yīng)措施,嚴(yán)格把關(guān).
將變電站建設(shè)過程中的管理和質(zhì)量問題作為關(guān)注點(diǎn),運(yùn)用表單化管理方法,將表單化管理成功應(yīng)用到變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作中,實現(xiàn)管理流程、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息系統(tǒng)的有效鏈接,是改善以往變電站建設(shè)管理中不規(guī)范、執(zhí)行不到位等問題,真正使變電站驗收、投產(chǎn)準(zhǔn)備工作“落地”的一個有效的管理手段,同時也可以提高安全生產(chǎn)管理水平.
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的第一生命線,而變電站的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作就是守衛(wèi)這條生命線的第一道屏障.所謂變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備,是指運(yùn)行人員在變電站安裝尚未竣工時提前入駐新建變電站,進(jìn)行設(shè)備投運(yùn)的前期相關(guān)準(zhǔn)備事宜,一般涉及生產(chǎn)運(yùn)行組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)、技術(shù)、電氣設(shè)備及物資等的準(zhǔn)備、人員配備及培訓(xùn)、管理制度與技術(shù)手段的建立、系統(tǒng)設(shè)備和工程文件的接收等.
安全生產(chǎn)的主戰(zhàn)場是在現(xiàn)場,現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境復(fù)雜而且千變?nèi)f化、人員流動性大、素質(zhì)良莠不齊,尤其是在新變電站投產(chǎn)和大規(guī)模進(jìn)行設(shè)備改造時,管理難度更為突出.在當(dāng)前各項落實安全生產(chǎn)的制度中,盡管有不少規(guī)定的警示性標(biāo)語反復(fù)出現(xiàn),諸如“不許”、“嚴(yán)禁”、“必須”等等,但依然存在基層生產(chǎn)單位驗收和投產(chǎn)前人為因素的不確定性,資料和物資準(zhǔn)備的管理水平、驗收管理水平、投產(chǎn)前檢驗和預(yù)控能力仍不盡人意,不規(guī)范的生產(chǎn)行為依然屢禁不止,安全管理短板比較突出.所以,管理不但需要制度,更需要有效的制度形式.
電力企業(yè)但凡要落實安全生產(chǎn),首先想到的就是修編制度,使其日益完善以適應(yīng)發(fā)展變化,但做好安全生產(chǎn)管理,不僅僅是要準(zhǔn)確、及時地組織編寫及修訂制度,更重要的是解決制度如何有效“落地”的問題,如何讓制度更好地指導(dǎo)生產(chǎn)實踐.
作者希望引入及利用表單化管理,從根本上解決安全生產(chǎn)準(zhǔn)備工作制度不能“落地”的突出問題,真正地達(dá)到依靠制度規(guī)范牽引,有效地落實生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的任務(wù),使投產(chǎn)前各項準(zhǔn)備工作更充分,驗收、檢查更到位,從而提高生產(chǎn)管理水平,保障投產(chǎn)設(shè)備的安全可靠運(yùn)行.
管理大師彼得·德魯克說:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果”.有效的制度執(zhí)行方式是解決制度如何“落地”的根本手段.制度若不能有效執(zhí)行,就會失去“親和力”,失去其工具的作用[1-2].
表單化管理是解決上述問題的最好方法,明確了制度該怎么執(zhí)行的問題[3].表單化管理的主要思想:將行業(yè)規(guī)范、技術(shù)規(guī)定、各項規(guī)章制度進(jìn)行有效整合,固化工作流程,形成工作任務(wù)表單.以表單為載體,用表單體現(xiàn)制度,以直觀的圖形或簡潔的文字將各項制度中的關(guān)鍵點(diǎn)、流程、執(zhí)行內(nèi)容和細(xì)節(jié)以表單的形式充分展現(xiàn).表單的制定和修編過程體現(xiàn)了管理者對制度的理解,體現(xiàn)了實踐經(jīng)驗的總結(jié),作業(yè)表單是制度的一種有效表現(xiàn)形式.
表單化管理充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心內(nèi)容.一張理想的表單內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,步驟確切,通過執(zhí)行表單,規(guī)范員工的生產(chǎn)行為,將相關(guān)制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效地統(tǒng)一起來,很大程度上解決了因為人員差異、技能不同造成的工作質(zhì)量的不確定性,將差異性降至最低[4].
表單化管理突破了企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維方法,用清晰、準(zhǔn)確地執(zhí)行表單的模式代替以往單一、重復(fù)地背誦文字制度,員工不用再花費(fèi)大量的精力和時間去死記硬背,在進(jìn)行作業(yè)時只需按表單反映的工作步驟按部就班地執(zhí)行,通過減少違章成本和降低員工勞動成本,有效實現(xiàn)制度“落地”,解決了管理者一直以來的困惑,實現(xiàn)了決策者滿意,執(zhí)行者愿意的多贏目標(biāo)[5].
變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單將變電站設(shè)備投產(chǎn)前的各種行業(yè)規(guī)范、各項管理制度、各級技術(shù)規(guī)定、人員、資料及物資準(zhǔn)備進(jìn)行有效整合,固化工作流程,形成生產(chǎn)準(zhǔn)備作業(yè)表單,徹底規(guī)范員工的工作流程,讓每一位員工均能無紕漏地開展工作,提高工作效率和準(zhǔn)確性,也降低了工作過程中的不確定性[6-8].
從質(zhì)量管理思想上來看,質(zhì)量管理思路與原理是PDCA循環(huán),事前、事中、事后三階段實現(xiàn)質(zhì)量控制和管理.因此,筆者通過“編寫表單-落實執(zhí)行-效果評估-優(yōu)化再造”的實施流程,通過梳理任務(wù)、修編表單、簡化流程、細(xì)化管理等方式,將生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單落到實處,以求達(dá)到滿意的效果.
建立生產(chǎn)準(zhǔn)備表單化管理體系,需要將生產(chǎn)、驗收、投產(chǎn)過程中的相關(guān)制度轉(zhuǎn)化為流程,將管理流程進(jìn)一步表單化.表單化管理其中重要的一環(huán)是如何確保表單修編的正確性和科學(xué)性,切實指導(dǎo)工作而不是增加工作的難度[9].表單設(shè)計力求精簡、明了,需要在不同任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)上編寫相關(guān)表單,表單中應(yīng)包含人員準(zhǔn)備、風(fēng)險預(yù)控、危險點(diǎn)控制、任務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)有哪些、如何操作等等.
1)橫向設(shè)計.
變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備是一個階段性的工作,筆者按照時間進(jìn)度,將整個生產(chǎn)準(zhǔn)備流程劃分為7大模塊單元,分別包括:人員準(zhǔn)備,設(shè)備、設(shè)施驗收,資料、技術(shù)及管理文件準(zhǔn)備,物資準(zhǔn)備,環(huán)境,投產(chǎn)前準(zhǔn)備,投運(yùn)后主要事項.基于這7大模塊的時間序列推移,針對不同進(jìn)程制定表單,切實做到變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作質(zhì)量的全程可控,表單體系橫向結(jié)構(gòu)如圖1所示.
2)縱向設(shè)計.
每一項生產(chǎn)準(zhǔn)備工作都是一套有目標(biāo)性、作業(yè)過程獨(dú)特而又環(huán)環(huán)相扣的任務(wù),筆者圍繞每一個生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)的目標(biāo),根據(jù)其統(tǒng)一的作業(yè)流程和不同的作業(yè)特性編制表單,規(guī)范每個任務(wù)的步驟,確保表單的科學(xué)性和有效性.每項工作表單的步驟包含:選定作業(yè)地點(diǎn)和負(fù)責(zé)人、作業(yè)風(fēng)險評估和預(yù)控、執(zhí)行過程的關(guān)鍵點(diǎn)和要求、作業(yè)結(jié)果填報分析等等.表單的縱向任務(wù)結(jié)構(gòu)如圖2所示.
變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備表單體系涵蓋了7大模塊單元,針對這不同時期的7大模塊共57項專項任務(wù),并根據(jù)公司頒布的各項管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,制定出56份工作任務(wù)表單,各模塊內(nèi)容如下.
1)人員準(zhǔn)備.
按照《35kV以上變電站運(yùn)行人員及崗位配置》標(biāo)準(zhǔn),編訂人員配備工作任務(wù)表單,對應(yīng)表單做到人員齊備,及早培訓(xùn),滿足變電站人員在數(shù)量和素質(zhì)上的要求.
人員準(zhǔn)備任務(wù)表單內(nèi)包含有各級變電站內(nèi)運(yùn)行人員、保安人員及后勤人員的配置要求和對各類人員的崗位培訓(xùn)及考核要求.根據(jù)表單開展人員上崗技能培訓(xùn),并對已培訓(xùn)的運(yùn)行人員開展上崗資格考試,使運(yùn)行人員掌握新投變電站現(xiàn)場實際運(yùn)行情況.
2)物資準(zhǔn)備.
物資準(zhǔn)備模塊下的工作任務(wù)表單,包括了安全工器具、消防器材、儀器工具、安健環(huán)標(biāo)示牌、辦公用具、生活用品及物資申購的準(zhǔn)備要求及物資成本預(yù)算表.
圖1 變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備表單體系橫向結(jié)構(gòu)Figure 1 Substation process preparation horizontal structure
圖2 變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備表單縱向作業(yè)進(jìn)程Figure 2 Flowchat for substation starting work preparation
表單內(nèi)的各項準(zhǔn)備要求中明確了物資準(zhǔn)備的申購預(yù)算、購買標(biāo)準(zhǔn)、配送、接收、現(xiàn)場配置等流程和明細(xì)標(biāo)準(zhǔn).物資準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人可以對照表單內(nèi)各項物資準(zhǔn)備的具體環(huán)節(jié),編制物資明細(xì)表、預(yù)算表及配置表,并根據(jù)表單核對物資準(zhǔn)備工作.
3)環(huán)境準(zhǔn)備.
根據(jù)變電站安健環(huán)的管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和需求,編制變電站內(nèi)標(biāo)識與劃線、通風(fēng)設(shè)備、照明系統(tǒng)、建筑物與構(gòu)筑物土建部分、消防系統(tǒng)、安保系統(tǒng)的現(xiàn)場工作檢查表單,對各細(xì)項的管理都有明確的要求,指導(dǎo)人員開展變電站安健環(huán)準(zhǔn)備工作.
4)設(shè)備、設(shè)施驗收.
根據(jù)《廣東電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中各類設(shè)備、設(shè)施的驗收規(guī)范,分別對一次設(shè)備、二次設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、五防裝置、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)、通信設(shè)施及站用交、直流電源系統(tǒng)等14個驗收任務(wù),制定驗收工作表單.
各種設(shè)備、設(shè)施驗收表單中明確有對驗收設(shè)備的風(fēng)險評估及控制措施,驗收過程的相關(guān)步驟,驗收的工作內(nèi)容和驗收標(biāo)準(zhǔn).工作負(fù)責(zé)人根據(jù)表單內(nèi)統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行驗收步驟,填寫驗收結(jié)果和意見,充分保證設(shè)備投運(yùn)的條件.
5)技術(shù)資料及管理文件準(zhǔn)備.
按照《110kV及以上變電站運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》、《變電站運(yùn)行規(guī)程管理辦法》、《變電運(yùn)行班組現(xiàn)場作業(yè)手冊》、《電氣操作導(dǎo)則》等相關(guān)要求編制出資料、技術(shù)及管理文件準(zhǔn)備工作的任務(wù)表單,表單內(nèi)涵蓋了變電站內(nèi)相關(guān)資料準(zhǔn)備工作的具體要求.
運(yùn)行人員可以根據(jù)表單內(nèi)指引開展現(xiàn)場運(yùn)行管理規(guī)程修編、編寫典型操作票、常用圖表及變電運(yùn)行班組作業(yè)表單的編制和審核,建立記錄簿開戶,收集相關(guān)技術(shù)資料,制定資料三級管理目錄等變電站前期準(zhǔn)備工作.
6)投產(chǎn)前準(zhǔn)備.
根據(jù)變電站實際情況,建立投產(chǎn)前對一次、二次設(shè)備、直流設(shè)備、消防等設(shè)備的重點(diǎn)專項檢查任務(wù)和檢查表單,運(yùn)行人員可以對照檢查表單的具體要求和工作內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),對主變、開關(guān)、刀閘、接地變、CT、PT、保護(hù)配置、監(jiān)控、五防等項目的開展全方位的檢查,按要求編寫及審核啟動方案,對照方案內(nèi)容編寫及審核啟動操作票,根據(jù)運(yùn)行人員的能力、特點(diǎn)確立啟動操作分工,保證設(shè)備順利投產(chǎn).
7)投產(chǎn)重點(diǎn)事項.
針對設(shè)備、設(shè)施或新變電站投運(yùn)后,各項重點(diǎn)環(huán)節(jié)的相關(guān)要求,編制設(shè)備投運(yùn)的工作任務(wù)表單.
投運(yùn)工作任務(wù)表單主要包含值班安排工作和設(shè)備檢查工作兩大部分.運(yùn)行人員根據(jù)表單內(nèi)工作內(nèi)容及要求,開展設(shè)備特巡、五防檢查、噴淋系統(tǒng)檢查、保護(hù)定值核對、二次壓板檢查、主變色譜取油樣、高壓設(shè)備局放試驗等相關(guān)工作,保證投運(yùn)后設(shè)備的安全可靠運(yùn)行.
無論多么完美的表單,若在執(zhí)行過程中出現(xiàn)紕漏,其結(jié)果也必然是毫無實效的.如何確保表單的有效性,如何確保表單在執(zhí)行過程中的準(zhǔn)確率呢?筆者針對表單的創(chuàng)建、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等過程的問題,引入PDCA及5W1H管理理念,落實表單化管理的全過程管控.
1)表單執(zhí)行需要引入5W1H管理理念,每項業(yè)務(wù)工作要求都應(yīng)明確負(fù)責(zé)人、完成時間、完成記錄、實現(xiàn)方式以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)要求,工作任務(wù)必須要素完整,指引清晰.按照《各級管理人員到位標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場作業(yè)的到位控制,規(guī)范人員的職責(zé)和行為.
2)表單管理需要融入PDCA管理理念,每項業(yè)務(wù)都按PDCA環(huán)節(jié)進(jìn)行工作細(xì)分,實現(xiàn)閉環(huán)管理,將表單化管理落實到工作各個層面,解決部分管理流程層次不足、實施主體不明以及環(huán)節(jié)缺失等問題,管理體系可分為執(zhí)行層、監(jiān)管層和管理層.
管理層需要起到表單化管理的推動作用,要求下級匯總相關(guān)作業(yè)表單,通過已完成的表單情況來對項目的進(jìn)程和質(zhì)量有明晰的認(rèn)識;監(jiān)管層需要按照表單填寫及上報流程管控任務(wù)實施的全過程,檢查已上報表單的正確性,監(jiān)督工作實施過程,并定期向管理層匯報;執(zhí)行層需要按照生產(chǎn)準(zhǔn)備工作和作業(yè)表單里對應(yīng)的每點(diǎn)任務(wù)和要求填寫表單,作業(yè)結(jié)束后及時上報表單,管理體系如圖3所示.這樣表單化的管理方式形成了三方閉環(huán)管理,能夠保證工作質(zhì)量,完善生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的全員、全方位、全過程現(xiàn)場管理.
圖3 表單化監(jiān)督管理體系結(jié)構(gòu)Figure 3 Supervisory management structure
信息化時代的到來,企業(yè)信息化是信息技術(shù)發(fā)展的必然要求.信息化在生產(chǎn)管理中發(fā)揮著日益重要的作用,為了體現(xiàn)表單化管理的優(yōu)勢,需要對傳統(tǒng)的紙質(zhì)表單進(jìn)行信息化管理.表單體系需要利用網(wǎng)絡(luò)和信息平臺,提高管理層和監(jiān)管層對執(zhí)行層的管理,幫助執(zhí)行層向上反映問題,提高生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的正確率和有效率[5,10].筆者通過信息化技術(shù)手段,采用B/S結(jié)構(gòu)
(Browser/Server結(jié)構(gòu))即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu),建立起表單體系數(shù)據(jù)庫和平臺,完善表單目錄管理,各類表單均能在網(wǎng)上查詢、下載、回傳、上報,方便每項工作的記錄、跟蹤和檢查.通過表單數(shù)據(jù)系統(tǒng)將靜止的、孤立的表單數(shù)據(jù)構(gòu)建成一個科學(xué)的完整的數(shù)據(jù)體系,實現(xiàn)資源共享.
表單的動態(tài)優(yōu)化是具備一定業(yè)務(wù)管理水平人員對管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的二次詮釋.表單的管理和更新應(yīng)該要機(jī)動性強(qiáng),要能根據(jù)上級管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的調(diào)整及時進(jìn)行修訂.表單數(shù)據(jù)庫動態(tài)化滾動修訂,遵循“上報-修改-審核-批復(fù)-頒布”的流程,如圖4所示,不斷解決表單管理施行過程中遇到的問題,做到發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,讓表單化管理更符合工作實際,更有效地促進(jìn)工作開展.
圖4 表單動態(tài)管理流程Figure 4 Dynamic management process of forms system
通過表單管理數(shù)據(jù)庫的開發(fā),構(gòu)建動態(tài)信息化流程,運(yùn)用信息平臺和工具,以電子化來建立良好的管理流程和規(guī)范,更能讓表單化體系融入日常工作中,實現(xiàn)信息流以提高工作效率,讓表單體系的作用和優(yōu)勢更加明確顯現(xiàn).
佛山供電局構(gòu)建變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用平臺后,取得了良好的效果,形成了完善的表單化管理應(yīng)用體系.各部門充分發(fā)揮表單化管理在變電站設(shè)備驗收、投產(chǎn)前檢查、物資、技術(shù)資料準(zhǔn)備中的作用.各級人員執(zhí)行工作任務(wù)時,都可以將工作進(jìn)行分解細(xì)化,明確工作流程,規(guī)范工作方法,統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到管理要求更清晰,標(biāo)準(zhǔn)“落地”更直接,實現(xiàn)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的有序、可控,工作效率也得到明顯的提升.
表單化管理體系融入變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作后,在廣東電網(wǎng)第1個綠色變電站——110kV平西站投運(yùn),500kV羅洞站主變擴(kuò)建,220kV洲邊站、峣山站擴(kuò)建等多項工程中,應(yīng)用生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單近2 000余份,在表單詳細(xì)的指導(dǎo)下確保了試驗、調(diào)試、驗收質(zhì)量,提前消除了設(shè)備缺陷隱患,保證了變電設(shè)備的順利投運(yùn).鑒于變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備表單管理體系和數(shù)據(jù)平臺的成功,佛山供電局已被作為廣東電網(wǎng)公司“變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備表單化管理體系”推廣應(yīng)用試點(diǎn)單位,2012年底將會全面啟動在廣東電網(wǎng)各兄弟單位之間的推廣應(yīng)用工作.
1)任務(wù)覆蓋點(diǎn)全面,人員職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明確.
生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單的引入,為變電運(yùn)行工作帶來了全方位的技術(shù)保障.總共56份的表單和相關(guān)要求規(guī)范全面涵蓋了變電生產(chǎn)準(zhǔn)備的驗收、物資準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、投運(yùn)前后技術(shù)保障等工作.任務(wù)表單讓各級員工都能看明白、想明白、做明白,有效提升了變電運(yùn)行準(zhǔn)備工作的全過程監(jiān)控水平.
通過任務(wù)表單明確各級各類人員到現(xiàn)場的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),把各項工作全面納入精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道.
2)各項任務(wù)指標(biāo)均提升達(dá)100%.
在驗收、檢查過程中,充分利用“表單化管理”,使流程更加規(guī)范化,作業(yè)要求更標(biāo)準(zhǔn)化,時間、資源及進(jìn)度的安排更合理化.應(yīng)用生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單以來,各項變電設(shè)備大修技改和變電站投運(yùn)工作的提前檢查到位率、監(jiān)管人員驗收過程的參與率、設(shè)備投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作的完成率、設(shè)備、設(shè)施投運(yùn)的正確率均比以前有效提升,全面達(dá)到100%!各項評價指標(biāo)對比如表1所示.
表1 各項評價指標(biāo)對比Table 1 Indexes comparison %
3)縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備工作時間,提高驗收質(zhì)量.
科學(xué)的管理方法使驗收、檢查、準(zhǔn)備工作的時間和資源得到了科學(xué)有效的統(tǒng)籌安排,變電生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的計劃性得到了大大的提高,極大地縮短了準(zhǔn)備、驗收、檢查各項環(huán)節(jié)的銜接時間.
采用任務(wù)表單開展驗收工作以來,各級員工根據(jù)表單作業(yè)要求,開展驗收檢查項目多達(dá)11 000余項,由于表單項目詳盡,驗收要點(diǎn)和細(xì)節(jié)更顯突出,能幫助驗收人員發(fā)現(xiàn)更多以往發(fā)現(xiàn)不了的細(xì)微問題,驗收查錯率大大提高,驗收期間共發(fā)現(xiàn)問題800余項,并即刻整改,極大地提高了驗收質(zhì)量.各項驗收數(shù)據(jù)對比如表2所示.
表2 各項驗收數(shù)據(jù)對比Table 2 Comparison of the acceptance data
4)提高工作可靠性,降低員工勞動強(qiáng)度.
生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單將大量文字制度溶入表單中,員工不用再花費(fèi)大量的精力和時間去死記硬背規(guī)章制度,在進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)時只需嚴(yán)格執(zhí)行工作表單,按表單反應(yīng)的工作流程準(zhǔn)確執(zhí)行,大大降低了員工的遵章成本和勞動成本.據(jù)調(diào)查,每位員工參與驗收的工作量足足縮減了1d的工時,既降低了員工的勞動強(qiáng)度,也提高了生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的可靠性,令員工對工作任務(wù)的滿意度評價大大提升,如表3所示.
表3 員工調(diào)查對比Table 3 Comparison of the employee's investigation
筆者總結(jié)了變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的現(xiàn)狀和經(jīng)驗,以生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的實踐為基礎(chǔ),嘗試性地將表單化管理思路、PDCA閉環(huán)管理思路和信息化管理手段應(yīng)用于變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作中,并建立了完善的表單化管理體系和信息化應(yīng)用平臺,取得了成功.
1)將表單化管理思路應(yīng)用于變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,根據(jù)實際生產(chǎn)情況,分別從橫向時間進(jìn)度和縱向作業(yè)流程2個方向編制表單體系,確保表單體系修編的正確性和科學(xué)性.
2)引入PDCA及5W1H管理理念,基于事前、事中、事后三階段的閉環(huán)管理手段,針對表單體系的執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等過程建立表單管理監(jiān)督體系,落實表單化管理的全過程管控.
3)將信息化和動態(tài)化思路應(yīng)用于表單管理體系,通過信息化手段,采用B/S結(jié)構(gòu)建立表單體系數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用平臺,完善表單目錄管理和動態(tài)化表單滾動修訂功能,讓表單化管理更符合工作實際,更有效地促進(jìn)工作開展.
任何理論和方法的應(yīng)用,都需要不斷地實踐才能趨于成熟,從而為企業(yè)的生產(chǎn)和管理提供科學(xué)的指導(dǎo).經(jīng)過理論分析和實踐證明,變電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作任務(wù)表單在電力生產(chǎn)準(zhǔn)備工作中的應(yīng)用,有良好的可行性和一定的應(yīng)用效果.
電力行業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展,需要電力人長期不懈的努力,表單化管理為我們提供了一個扎實的管理和工作基礎(chǔ),如何不斷完善工作流程,更好地保證工作過程的可控性,更有效地提高安全生產(chǎn)水平將是一個不斷研究和改進(jìn)的課題.
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