把“缺憾”轉(zhuǎn)化為商機(jī)

李振

“狗仔隊(duì)”一詞，很多人并不感到陌生，他們有敏銳的職業(yè)嗅覺和行動(dòng)，追逐明星大腕足跡隨風(fēng)而至，慣以“偷拍”獵取媒體所需要的圖片或視頻，迎合大眾的獵奇心理和娛樂市場(chǎng)。但有沒有人想到過，如果把“間諜”般的鏡頭對(duì)準(zhǔn)普通人或美好或浪漫的生活瞬間，其市場(chǎng)商機(jī)如何呢？答案當(dāng)然是肯定的。

家住美國(guó)紐約的詹姆斯·安布勒就開了一間名為“偷拍反應(yīng)”的狗仔攝影公司，自開辦之日起，生意出人意料，非常火爆。而產(chǎn)生開設(shè)這么一家公司的念頭，則是源于自己的一次求婚經(jīng)歷。兩年前，他向女友求婚成功，去年10月舉行婚禮，但一直讓他深感缺憾的是，沒能留下任何可以見證的東西。他說：“婚禮、洗禮和其他重要時(shí)刻大家都會(huì)拍照下來，為什么要漏掉浪漫的求婚瞬間呢？”

由于詹姆斯本身就是一名資深攝影師，也在做報(bào)刊雜志服務(wù)的狗仔隊(duì)角色，偷拍技術(shù)十分嫻熟，且富有經(jīng)驗(yàn)。為彌補(bǔ)深植心中已久的缺憾，他和妻子凱特結(jié)婚后，靈光一閃，想到這是一個(gè)替大家留住求婚時(shí)感動(dòng)瞬間的絕佳機(jī)會(huì)，并開設(shè)了一家自己的公司，專門把鏡頭對(duì)準(zhǔn)普通人，為求婚的情侶提供“求婚大偷拍”服務(wù)。

公司開業(yè)后，市場(chǎng)大有可為，很多紐約年輕人排著隊(duì)約他去偷拍，廣受歡迎。詹姆斯發(fā)現(xiàn)，與那些明星大腕們?cè)谠獾焦纷嘘?duì)偷拍后對(duì)比，所表現(xiàn)出的憤怒截然相反，普通人都巴不得有人來“偷拍”他們浪漫求婚時(shí)的種種細(xì)節(jié)。

每一次偷拍開始，客戶若是男性，那么被拍對(duì)象就是男性的女友。當(dāng)男友跪下，問：“你愿意嫁給我嗎？”女友若回答：“我愿意。”這時(shí)，詹姆斯就躲在事先約定好的暗處，迅速按下快門，精準(zhǔn)拍下女友的面部及形體反應(yīng)。聽到“愿意”后，詹姆斯就算大功告成，自己賺到了錢，客戶抱得美人歸，自然是皆大歡喜。

為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，吸引大眾，多多賺錢，詹姆斯依據(jù)客戶需求，還相繼推出各種服務(wù)項(xiàng)目，分門別類地收費(fèi)。當(dāng)然，收費(fèi)價(jià)格相當(dāng)昂貴，每增加一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目都要收錢?；就蹬囊粋€(gè)半小時(shí)，所需費(fèi)用450美元，若包括視頻、照片以及女友反應(yīng)瞬間的全程記錄，則收到多達(dá)750美元的雇傭金和勞務(wù)費(fèi)。

即便如此，生意仍舊常常爆棚，客戶接踵而至，應(yīng)接不暇。為使生意更趨人性化，不是所有愛情故事都有一個(gè)完美結(jié)局，如遇到求婚失敗，公司除返還75%的費(fèi)用之外，另送一瓶啤酒，寬慰和緩解一下求婚方的挫敗感，言外之意是：“小伙子，沒關(guān)系，繼續(xù)努力吧！”

在詹姆斯帶領(lǐng)和影響下，如今這種“求婚大偷拍”的事情已在紐約成為一門火爆生意，很多打算求婚的男女們排著隊(duì)預(yù)約偷拍的狗仔隊(duì)。因此，自2010年底公司成立至今，詹姆斯大賺特賺，盆滿缽滿。

由此可見，詹姆斯由“缺憾”轉(zhuǎn)化為商機(jī)，高明之處就在于，生活并不完美，人人難免沒有缺憾之事，倘若從自身的訴求出發(fā)，站在別人立場(chǎng)上想事情，那么你的訴求也是別人共有的，有訴求才有市場(chǎng)。正所謂查漏補(bǔ)缺，商機(jī)所在，生意不火才怪呢。

摘自《才智》