文/許永德
“六零”“六精”管理促進(jìn)礦井安全健康發(fā)展
文/許永德
近年來,湘煤集團(tuán)湘永礦業(yè)公司不斷汲取先進(jìn)管理文化的營(yíng)養(yǎng),提出了“六零”“六精”管理,并應(yīng)用到安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平的全面升級(jí),取得了明顯的成效。
創(chuàng)立“六零管理”“六精管理”的背景
湘永礦業(yè)公司是一個(gè)百年老礦,有著獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,有些員工的觀念跟不上煤礦發(fā)展的步伐,嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。如在2005年以前,湘永有55年沒有實(shí)現(xiàn)過安全生產(chǎn),絕大部分職工甚至領(lǐng)導(dǎo)層都認(rèn)為“要出煤就會(huì)有犧牲”“安全是靠運(yùn)氣”,這些思想觀念導(dǎo)致安全事故年年有。在工程質(zhì)量管理上,許多干部認(rèn)為“湘永煤層賦存差,只能用木支護(hù),不能上金屬支護(hù)”,當(dāng)時(shí)全公司井下全部都是木支護(hù),沒有一個(gè)正規(guī)作業(yè)的工作面,致使安全得不到保障,產(chǎn)量萎縮,發(fā)展前景暗淡。
進(jìn)入2006年,湘永礦業(yè)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)困境,進(jìn)行了認(rèn)真的反思,通過大量調(diào)研、分析,結(jié)合湘永發(fā)展的實(shí)際情況,解放思想,創(chuàng)新觀念,2006年首先確定“一個(gè)一切,兩個(gè)否決”的安全觀念(即一切為安全開道,提拔干部一票否決,工資獎(jiǎng)金考核一票否決),制定了“企業(yè)文化十大理念”,實(shí)現(xiàn)了安全工作穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。2007年制定了安全生產(chǎn)“九不準(zhǔn)”原則,樹立了安全工作“高于一切、重于一切、先于一切、壓倒一切”的理念,實(shí)現(xiàn)了全年安全發(fā)展。
隨著安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn),百年老礦煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,在系統(tǒng)整合近年管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,2008年創(chuàng)造性地提出了“六零管理”,2009年提出了“六精管理”?!傲愎芾怼薄傲芾怼崩砟畛?、內(nèi)涵豐富、創(chuàng)新點(diǎn)多、實(shí)踐性強(qiáng),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期公司管理創(chuàng)新的基本方向和重要舉措。
“六零管理”“六精管理”的內(nèi)涵
“六零管理”即安全零事故、成本零浪費(fèi)、質(zhì)量零缺陷、管理零盲區(qū)、服務(wù)零距離、職工零意見。公司提出管理要從“零”開始,為“零”奮斗,向“零”進(jìn)軍,“零”代表管理的最高境界。
“六精管理”即安全精密細(xì)致、生產(chǎn)精雕細(xì)琢、成本精打細(xì)算、技術(shù)精益求精、市場(chǎng)精耕細(xì)作、團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
“六零管理”“六精管理”作為一種目標(biāo)和理念,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,公司重點(diǎn)從宣傳教育、建章立制和考核激勵(lì)三個(gè)方面推進(jìn),全面融入到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中。
一是加強(qiáng)宣傳教育。一個(gè)新的管理理念的推出,需要不斷地強(qiáng)化,使廣大員工從思想上接受,才能轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。為此,公司加大了宣傳教育力度,通過《湘永人》雜志、湘永網(wǎng)站、《湘永安全周報(bào)》、企業(yè)文化宣傳長(zhǎng)廊等宣傳陣地和各類會(huì)議,大力宣揚(yáng)“六零”“六精”管理,每年確定企業(yè)管理活動(dòng)主題(責(zé)任管理年、精細(xì)管理年、員工培訓(xùn)年)、開展了《細(xì)節(jié)決定成敗》《責(zé)任是一種能力》《態(tài)度決定出路》《管理創(chuàng)新》等讀書專題學(xué)習(xí)和討論,在員工的思想中確立“六零”“六精”管理理念。
二是建立健全規(guī)章制度。管理文化理念是無形的,而員工的行為是有形的,要想讓無形的文化轉(zhuǎn)化為有形的行動(dòng),中間的紐帶就是規(guī)范的制度。企業(yè)理念能夠落實(shí),最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中,使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。為此,公司在大力推行倡導(dǎo)“六零”“六精”理念的同時(shí),配套制定了一系列管理制度,把精神“裝進(jìn)”制度,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,實(shí)現(xiàn)了文化的“軟著陸”。
三是強(qiáng)化考核激勵(lì)。人都是有惰性的,要把企業(yè)文化長(zhǎng)期根值于員工的行動(dòng)中,需要強(qiáng)化考核,形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。公司在實(shí)際工作中,制定了很多切實(shí)可行的辦法,如在“安全零事故”這一理念倡導(dǎo)下,公司不斷創(chuàng)新安全管理方式,將過去單一的重結(jié)果考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹剡^程控制與重結(jié)果考核相結(jié)合的管理模式,引入了安全過程管理打分制度。在“三違”管理上,公司將過去“三違”重罰轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲闳`”獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行“三違”一票否決制,出現(xiàn)“三違”所有獎(jiǎng)金全部取消。推行安全伙伴制度,每?jī)蓚€(gè)員工建立安全伙伴關(guān)系,只要雙方無“三違”、無工傷、出滿勤,每人每月給予200元的獎(jiǎng)勵(lì),其中一人不合格,其伙伴也不能得獎(jiǎng)。這種伙伴關(guān)系使強(qiáng)制安全變?yōu)閱T工互保安全,讓員工把約束行為制度變成了自己的行動(dòng)指南。
在“六零管理”“六精管理”推進(jìn)過程中,湘永礦業(yè)公司一直把它作為企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手,通過容納、吸收與創(chuàng)新,全面融入和推動(dòng)了和諧礦區(qū)建設(shè)步伐。通過推行“六零”“六精”管理,不僅實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新,而且也有力地推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)。
一是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平的創(chuàng)新。煤礦企業(yè)管理一直以來都是粗放型管理,目標(biāo)要求不高,管理過程粗放,隨意性很大,很多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,影響了企業(yè)整體管理水平的提高。“六零管理”“六精管理”體系,將過去的管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)整合,從而形成一個(gè)閉合的、不斷上升的管理體系,使每一名員工在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中置身于整體的管理鏈條中,在安全生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)如何做、做到什么程度、先做什么、后做什么才能達(dá)到“六零”“六精”的標(biāo)準(zhǔn),員工都非常清楚,從而實(shí)現(xiàn)了管理工作的程序化。
二是實(shí)現(xiàn)了安全狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)?!鞍踩闶鹿省蹦繕?biāo)理念的推行,完全改變了員工的觀念,樹立起“煤礦不僅可以不死人,而且可以做到不傷人”的理念,從2007年開始,公司連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
三是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升?!熬骸逼放菩б嫱癸@,用占集團(tuán)公司3%的產(chǎn)量創(chuàng)造了6%的利潤(rùn),核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了進(jìn)一步提升;煤炭產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng),礦井年產(chǎn)量由2005年的24萬噸提高到目前的33萬噸;企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,發(fā)展后勁強(qiáng)勢(shì),企業(yè)的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。
四是員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高?!傲恪薄傲惫芾碜非鬅o極限超越、永續(xù)超越,只有更好沒有最好,這有利于激發(fā)員工追求卓越、超越自我的工作激情。通過實(shí)施標(biāo)桿管理,使員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo),始終處于一種奮起直追、永不言敗的精神狀態(tài)。
(作者系湘煤集團(tuán)湘永礦業(yè)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)
(責(zé)任編輯:龐永厚)