煤炭企業(yè)如何科學(xué)構(gòu)建崗位精細(xì)化管理模式

文/邊天亮

煤炭企業(yè)如何科學(xué)構(gòu)建崗位精細(xì)化管理模式

文/邊天亮

構(gòu)建具有鮮明特色的信息化管理平臺，是煤炭企業(yè)精細(xì)化管理向崗位延伸的創(chuàng)新。神華杭錦能源有限責(zé)任公司以利民煤礦為背景，以煤礦安全精細(xì)化管理為核心，提煉整合現(xiàn)有資源，突出簡單、實(shí)用、有效的原則，研究煤礦企業(yè)精細(xì)化管理系統(tǒng)平臺科學(xué)構(gòu)建模式。由走動管理、隱患閉環(huán)管理、罰款管理、事故管理、“三違”管理、安全積分管理、設(shè)備管理、培訓(xùn)信息管理、值崗信息管理等模塊組成，集實(shí)時(shí)動態(tài)走動管理和靜態(tài)管理為一體，優(yōu)化整合礦井現(xiàn)有各分系統(tǒng)的資源優(yōu)勢，以因特網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)各部門、各崗位及人員信息的傳遞、數(shù)據(jù)同步追蹤、過程監(jiān)控等功能，從而有效改善現(xiàn)有各分系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中存在的問題，保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效發(fā)展。

煤炭企業(yè)系統(tǒng)推進(jìn)崗位精細(xì)化管理的必要性

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得煤炭企業(yè)精細(xì)化管理所需要對大量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)收集、計(jì)算和分析過程可借助計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，從而解決企業(yè)決策與調(diào)度的高效化、溝通與控制的實(shí)時(shí)化、存儲與檢索的條理化等問題，為企業(yè)信息化平臺建設(shè)提供可靠保障。

煤炭企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理可將生產(chǎn)、監(jiān)控、管理各獨(dú)立系統(tǒng)進(jìn)行有效集成，協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌發(fā)揮更好的功效，可將礦井環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)自動控制子系統(tǒng)及通信指揮調(diào)度子系統(tǒng)通過高速工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)和自動化平臺軟件整合，實(shí)現(xiàn)礦井管控一體化。本著“以崗位為核心，以安全文化、管理文化、和諧文化為重點(diǎn)”，構(gòu)建具有鮮明特色的精細(xì)化管控平臺，提高企業(yè)內(nèi)控管理水平。

同時(shí)，煤炭企業(yè)按照“六精五細(xì)”的思路與方法，對其管理進(jìn)行精細(xì)化改造?！傲?，即運(yùn)用管理精髓，掌握技術(shù)精華，追求質(zhì)量精品，精通營銷之道，保持精密關(guān)系，精于財(cái)務(wù)核(預(yù))算?！拔寮?xì)”，指細(xì)分市場和客戶；細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位；細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令，使之落實(shí)到人；細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)，做到制度到位，細(xì)控成本。

科學(xué)構(gòu)建精細(xì)化管理系統(tǒng)模式

煤礦精細(xì)化管理系統(tǒng)由走動管理、隱患閉環(huán)管理、罰款管理、事故管理、“三違”管理、安全積分管理、設(shè)備管理、培訓(xùn)信息管理等模塊組成。

一是走動管理模塊。與入井跟蹤定位考勤數(shù)據(jù)庫鏈接，可分時(shí)段、班次、全礦或某個(gè)作業(yè)地點(diǎn)、單位或部門、班組、干部、工人、安檢員等，查詢井下現(xiàn)場名單及入升井時(shí)間，并統(tǒng)計(jì)某人員走過不同危險(xiǎn)級別區(qū)域的次數(shù)及相關(guān)信息。

建立走動罰款界面系統(tǒng)。井下各區(qū)域按危險(xiǎn)程度或工作難易劃分為四級，并用不同顏色顯示。輸入用戶名（或本人代碼）、密碼，進(jìn)入本人走動式上崗記錄，自動顯示年月日、姓名、職務(wù)、單位、入井時(shí)間、升井時(shí)間及上崗地點(diǎn)。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及顯示各地點(diǎn)的覆蓋情況，分別采用表格和新聞地圖等方式。使用新聞地圖方式時(shí)，在鼠標(biāo)移動任一區(qū)域，動態(tài)顯示該區(qū)域人員情況，以及安全生產(chǎn)方面的重要情況（如隱患整改情況），并可以分部門、層次、日期、地點(diǎn)井下查詢。根據(jù)巡查人層次（決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層）及巡查頻次，做出安全巡查提示。在井口實(shí)現(xiàn)綠色通道，各層級管理人員巡查路線用不同綠色線顯示。根據(jù)走動人員各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自動判斷是否為有效入井。

二是隱患閉環(huán)管理模塊。隱患閉環(huán)管理模塊分隱患提報(bào)、整改、復(fù)查子模塊，實(shí)現(xiàn)安全隱患排查—整改—復(fù)查的閉環(huán)式流程管理，并完成隱患閉環(huán)控制卡中相應(yīng)部分內(nèi)容。系統(tǒng)根據(jù)控制卡中內(nèi)容，通過實(shí)時(shí)通訊模塊將隱患相關(guān)信息向整改和復(fù)查責(zé)任人發(fā)送，并定期以短信方式通知責(zé)任人。相關(guān)責(zé)任人收到短信后，在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行作業(yè)并將結(jié)果回饋給安全信息員；當(dāng)出現(xiàn)責(zé)任人逾期作業(yè)或工程質(zhì)量不合格等情況，系統(tǒng)將自動啟動罰款模塊進(jìn)行處罰；罰款模塊可以根據(jù)礦內(nèi)規(guī)定對不同隱患級別、隱患性質(zhì)及當(dāng)前責(zé)任人級別進(jìn)行相應(yīng)處罰，然后將隱患信息發(fā)送給相關(guān)責(zé)任人的上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，以此類推，直至礦長。

三是罰款管理模塊。罰款管理分為罰款統(tǒng)計(jì)查詢和仲裁兩個(gè)子模塊。其中，罰款仲裁模塊主要實(shí)現(xiàn)當(dāng)有被罰人對罰款有異議時(shí)進(jìn)行歷史記錄查看并對隱患級別及隱患性質(zhì)進(jìn)行核對，最終確認(rèn)罰款是否有效，并將結(jié)果發(fā)送至勞資科作為月工資發(fā)放依據(jù)。

四是事故管理模塊。確定檢查問題地點(diǎn)、內(nèi)容，根據(jù)內(nèi)容自動填入或提示問題分類：一通三防、火工品、頂板管理、機(jī)電管理、運(yùn)輸管理、標(biāo)準(zhǔn)化及其他?？蓪κ鹿是闆r進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，并按組織行為和安全積分對單位和個(gè)人進(jìn)行扣分。

五是“三違”管理模塊。實(shí)現(xiàn)煤礦員工不安全行為的管理，可按單位分類等查詢“三違”情況功能，并做出統(tǒng)計(jì)分析，生成相應(yīng)表格。

動態(tài)統(tǒng)計(jì)安全積分：對達(dá)到規(guī)定界限的人員自動給相關(guān)部門發(fā)送過七關(guān)提示，并跟蹤檢查。對達(dá)到規(guī)定界限的班組區(qū)隊(duì)給予提示、報(bào)警。

罰款扣分確認(rèn)：選擇罰款后，結(jié)合“三違”檢查，根據(jù)內(nèi)容自動提示該罰款的級別（輕微、一般、嚴(yán)重、其他）?；诹P款級別，按安全積分扣分原則給予扣分（區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)化扣分與區(qū)隊(duì)組織行為扣分），在提示狀態(tài)下輸入扣分分?jǐn)?shù)，如果無扣分可跳過此項(xiàng)。最后將結(jié)果記入個(gè)人安全積分中，安全積分達(dá)到40分的，提示該人所在單位必須對該人進(jìn)行過七關(guān)教育。

罰款管理：分已交罰款和未交罰款及罰款返退。

設(shè)備管理：包括設(shè)備登記、查詢、調(diào)動、檢修等信息管理。系統(tǒng)中設(shè)備按范圍分工礦設(shè)備、租賃設(shè)備、設(shè)施，主要設(shè)備信息包括設(shè)備編號、資產(chǎn)歸屬、安裝時(shí)間、地點(diǎn)、使用單位、責(zé)任人、技術(shù)參數(shù)、安標(biāo)證號、合格證號、防爆標(biāo)志等。

六是培訓(xùn)信息管理模塊。人力資源管理系統(tǒng)包括人員信息管理、人員培訓(xùn)信息管理、“三違”及事故（工傷）信息管理。通過本模塊還可實(shí)現(xiàn)查詢與輔助信息添加功能。人員信息管理與礦人力資源科數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)，提取庫中員工詳細(xì)的自然情況。人員培訓(xùn)信息管理與礦安全培訓(xùn)信息庫鏈接，可按要求對信息進(jìn)行查詢，員工的自然狀況、培訓(xùn)情況等直接錄入個(gè)人信息查詢及安全檔案建立?？筛鶕?jù)人員姓名、編號等查詢其自然狀況、培訓(xùn)情況、三違情況、事故（工傷）情況等，同時(shí)將查詢?nèi)随溄拥絺€(gè)人安全檔案。

全面實(shí)施崗位精細(xì)化管理的績效

實(shí)現(xiàn)了煤礦長期“粗放”型管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變，搭建綜合信息平臺，達(dá)到信息共享要求，提升了煤礦安全生產(chǎn)管理和監(jiān)察水平，對煤礦安全生產(chǎn)長治久安具有重要價(jià)值。

基于“人有我優(yōu)，人優(yōu)我精，人精我強(qiáng)”管理理念，為穩(wěn)步推進(jìn)煤礦精細(xì)管理，促進(jìn)基層隊(duì)組由“小成本”向“大成本”轉(zhuǎn)變、由“靜態(tài)管理”向“動態(tài)管理”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新思維，適時(shí)而進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了崗位精細(xì)化管理、安全管理、設(shè)備管理、人員信息管理，并通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)錄入、自動記分生成工資報(bào)表，形成了無人干預(yù)的自動管理體制，提高了煤炭企業(yè)管理水平。

（作者系神華杭錦能源有限責(zé)任公司塔然高勒煤礦礦長）

（責(zé)任編輯：古偉鋒）