高校圖書(shū)館服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)探討

摘 要:本文分析了高校圖書(shū)館服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可行性與障礙性，提出了服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)注意的一些問(wèn)題，探討了高校圖書(shū)館為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的措施與途徑。

高校是一個(gè)地方文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它承擔(dān)著為地方社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才和提供科技支撐服務(wù)的重要使命。高校圖書(shū)館，做為高校的情報(bào)信息職能中心，在為學(xué)校教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的同時(shí)，也可以為所在地區(qū)提供一定的文獻(xiàn)信息服務(wù)，這不僅是地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是高校圖書(shū)館自身發(fā)展的需要。

1高校圖書(shū)館服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可行性

1.1 規(guī)章制度

2002年《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》規(guī)定:“大學(xué)圖書(shū)館是高等學(xué)校文獻(xiàn)信息中心，是為學(xué)校教學(xué)和科研提供服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，也是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地?！雹倜鞔_指出了高校圖書(shū)館有責(zé)任有義務(wù)為社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)發(fā)展提供信息服務(wù)，為地方政府科學(xué)決策提供信息參考，促進(jìn)社會(huì)信息化的實(shí)現(xiàn)。

1.2 服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)是高校圖書(shū)館自身的發(fā)展需求

首先，地方高校在行政關(guān)系上是隸屬于當(dāng)?shù)卣块T(mén)的，它的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來(lái)源于當(dāng)?shù)卣⒂僧?dāng)?shù)刎?cái)政劃拔，為了更好的生存與發(fā)展，它有責(zé)任服務(wù)于社會(huì)。其次，隨著近年來(lái)高校規(guī)模的迅速擴(kuò)大，學(xué)校的招生、就業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈，如何擴(kuò)大學(xué)校的知名度和社會(huì)影響力是高校的當(dāng)務(wù)之急。以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為依托，開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)就是十分有益的舉措:第一，它能擴(kuò)大高校的社會(huì)影響力，可以使更多的人對(duì)高校有更為深入的了解，提高高校的社會(huì)聲望。第二，可以提高圖書(shū)館的館藏利用率，并通過(guò)對(duì)社會(huì)范圍內(nèi)的信息反饋，有針對(duì)性的補(bǔ)充圖書(shū)資料，提高藏書(shū)質(zhì)量，形成優(yōu)勢(shì)特色藏書(shū)。第三，社會(huì)化服務(wù)的開(kāi)展可以產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，從一定程度上彌補(bǔ)單一性經(jīng)費(fèi)來(lái)源的不足，提高館藏的質(zhì)與量。

1.3 高校圖書(shū)館具有服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于公共圖書(shū)館和其它社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，高校圖書(shū)館有很多優(yōu)勢(shì)。(1)資源優(yōu)勢(shì)，我國(guó)高校圖書(shū)館擁有館藏6.6億多冊(cè)，而公共圖書(shū)館藏書(shū)為4億多冊(cè)，館藏量低于高校圖書(shū)館。(2)人才優(yōu)勢(shì)，高校圖書(shū)館在長(zhǎng)期的發(fā)展建設(shè)中，形成了一批具有相當(dāng)規(guī)模的專(zhuān)業(yè)管理人才隊(duì)伍，擁有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(3)技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，高校圖書(shū)館普遍實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理，建設(shè)了館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)和特色數(shù)據(jù)庫(kù)，為方便讀者檢索圖書(shū)館資源提供了極大的方便。

2高校圖書(shū)館服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的障礙性

2.1 思想觀念障礙

高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放最大的障礙是思想觀念。長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館一直被認(rèn)為是高校的文獻(xiàn)信息中心，為高校的教學(xué)和科研服務(wù)是其主要職責(zé)。在這種觀念的影響下高校圖書(shū)館長(zhǎng)期實(shí)行著封閉式的服務(wù)方式，而忽略了高校圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)來(lái)源于國(guó)家財(cái)政撥款，高校圖書(shū)館資源也是社會(huì)文化的重要組成部分，應(yīng)該為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。

2.2 管理制度障礙

高校圖書(shū)館的管理制度都是圍繞本校教學(xué)與科研的需求制定的，組織結(jié)構(gòu)也圍繞著校內(nèi)服務(wù)而設(shè)置，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的社會(huì)服務(wù)部門(mén)，一旦向社會(huì)開(kāi)放，必然面臨著許多問(wèn)題，如工作人員緊缺、工作量增加、校外人員不熟悉館內(nèi)的規(guī)章制度及借閱流程造成的種種不便等，都會(huì)給管理增加難度，從而抵消高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的積極性。

2.3 文獻(xiàn)資源與資金障礙

介于經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，高校圖書(shū)館的館藏復(fù)本量一般不會(huì)很大，本校師生的需求基本可以滿(mǎn)足，但是，一旦面向社會(huì)服務(wù)，資源的緊缺立即就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。如果沒(méi)有足夠的資源，也就談不上什么服務(wù)了。再加上對(duì)社會(huì)服務(wù)的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于封閉的校內(nèi)服務(wù)，僅僅依靠原來(lái)簡(jiǎn)單的服務(wù)方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它必需要有強(qiáng)大的技術(shù)支持，或與其它信息機(jī)構(gòu)開(kāi)展協(xié)作服務(wù)，或引進(jìn)國(guó)外成型的社會(huì)化信息系統(tǒng)等，但這都需要有雄厚的資金支持才能實(shí)現(xiàn)。

3高校圖書(shū)館服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的措施及途徑

3.1 加快法制化建設(shè)，完善服務(wù)體制

高校圖書(shū)館向社會(huì)服務(wù)要有統(tǒng)一的制度，要積極尋求圖書(shū)館立法，這樣才能確保在高校圖書(shū)館在向社會(huì)開(kāi)放的過(guò)程中，如果遇到種種問(wèn)題，能夠有法可依，有章可循，順利解決問(wèn)題。同時(shí)還要有一套較為完善的規(guī)章制度，正確的處理好服務(wù)校內(nèi)和服務(wù)社會(huì)的關(guān)系，建立協(xié)調(diào)的平衡機(jī)制，以保障高校圖書(shū)館的社會(huì)化服務(wù)不會(huì)給校內(nèi)服務(wù)帶來(lái)障礙，而是可以促進(jìn)高校及圖書(shū)館的發(fā)展。

3.2 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，拓展服務(wù)內(nèi)容

高校圖書(shū)館要想做好社會(huì)化服務(wù)，就必須先要轉(zhuǎn)變觀念，變封閉式管理為開(kāi)放式管理，從自身實(shí)際出發(fā)，根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況與地方政府合作，為地方政治、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。除了傳統(tǒng)服務(wù)外，還可以根據(jù)地方特色，進(jìn)行廣泛、深入的調(diào)查，了解社會(huì)各階層、各行業(yè)的文獻(xiàn)信息需求，以便為政府和地方企、事業(yè)單位搭建起一座信息的平臺(tái)，為企、事業(yè)單位和學(xué)院相關(guān)項(xiàng)目攻關(guān)、科技成果轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)化等提供中介服務(wù)，從而體現(xiàn)出高校圖書(shū)館的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3.3 與政府共建共享

單純依靠高校本身的資金力量，很難達(dá)到圖書(shū)館社會(huì)化的硬件要求，但是，高校在辦學(xué)時(shí)往往也考慮到了要培養(yǎng)能夠服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的人才，這樣一來(lái)，高校在教學(xué)、科研與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展上就有了共同的需求和利益，在這種情況下，高校和當(dāng)?shù)卣块T(mén)就可以達(dá)成共建共享的協(xié)議，依托雙方的資金投入和人力資源，建立一個(gè)有能力，有條件為社會(huì)開(kāi)展服務(wù)的高校圖書(shū)館，使高校與當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)都能從中受益，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.4 開(kāi)展有償服務(wù)

高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)必然導(dǎo)致工作時(shí)間延長(zhǎng)、工作強(qiáng)度加大以及工作難度的加深，圖書(shū)館原有的工作人員在面對(duì)新的工作要求時(shí)難免顯得力不從心，引進(jìn)新的工作人員則又面臨經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，社會(huì)服務(wù)很容易因此變成空談。如果能開(kāi)展有償服務(wù)，根據(jù)服務(wù)所包含的知識(shí)信息量成果的多少，收取一定的費(fèi)用，使圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題得到部分解決，人員的問(wèn)題便可迎刃而解，同時(shí)，經(jīng)費(fèi)的增加也可以促進(jìn)圖書(shū)館自身的發(fā)展，以更好的開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)。

綜上所述，高校圖書(shū)館服務(wù)地方社會(huì)是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和高校圖書(shū)館帶來(lái)“雙贏” 局面的文化盛事。只要高校、社會(huì)、政府部門(mén)三方能夠共同努力，循序漸進(jìn)，高校圖書(shū)館的服務(wù)社會(huì)化就不會(huì)再僅僅只是一個(gè)口號(hào)，而將切切實(shí)實(shí)為高校及地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出長(zhǎng)遠(yuǎn)貢獻(xiàn)。

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注釋

①2002年《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》(修訂)第一條。