論網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館的建設與管理

摘 要:隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校創(chuàng)建初期的圖書館已經(jīng)遠遠不能滿足求知者對信息的需求。高校圖書館作為高等教育的重要組成部分，是教學與科研服務的學術(shù)性機構(gòu)、文獻信息的中心地和高校師生獲取知識及學習的重要場所。做好在新形勢下圖書館服務模式的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新工作，為廣大的求知者提供更加廣闊、更加現(xiàn)代化的學習知識平臺。

1建立特色數(shù)據(jù)庫服務讀者

現(xiàn)在人們對圖書館知識的獲取應經(jīng)走向效率化，傳統(tǒng)的模式應經(jīng)完全不能滿足教學與科研的需求。網(wǎng)絡數(shù)字化圖書館突破了傳統(tǒng)圖書館封閉式的管理，而是一種比較開放的信息系統(tǒng)。建立特色數(shù)據(jù)庫是實現(xiàn)信息化關鍵問題，數(shù)據(jù)庫的建立能為讀者提供更加寬闊的服務范圍，能優(yōu)化服務手段與服務功能，有效的提高工作效率。數(shù)據(jù)庫主要針對兩個方面即圖書館的館藏資源與社會資源館藏化?，F(xiàn)代讀者對知識的渴求著早已遠離對自己所需內(nèi)容進行逐頁的尋求，這種方式既浪費時間還降低效率，所以圖書館要把館藏資源數(shù)字化，建立自己的數(shù)據(jù)庫，方便用戶的查詢使用;另外圖書館在建立自己的數(shù)據(jù)庫的基礎上要擴大知識范圍，對一些社會資源進行收集、處理后融入到自己的特色館藏中。

2提高館員的業(yè)務能力及素養(yǎng)

網(wǎng)絡化環(huán)境下的高校圖書館在綜合服務職能方面有了較大的提高，數(shù)字圖書館的建設實際上是對傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展，館員既要具備扎實的傳統(tǒng)圖書館管理經(jīng)驗，又要勇于突破傳統(tǒng)圖書館的束縛。館員要具有豐富的學科知識和新型文獻信息管理專業(yè)知識，還要有一定的外語水平以及一定的計算機操作能力和網(wǎng)絡知識。作為新一代的圖書館員，必須要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。其次館員要全面學習新技術(shù)，能夠熟練地利用各種現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，進行信息搜集、組織、加工、發(fā)布以及信息教育，具有一定的網(wǎng)絡知識和使用網(wǎng)絡軟件的能力，在較短的時間掌握新技術(shù)并能運用。

3加強信息資源建設，拓寬信息服務領域

高校圖書館也是一個教育的平臺，平臺的網(wǎng)絡化不但方便了用戶盡快地獲取所需的學習資源，更有助于在他們學習借鑒之后互相探討，互相交流，在網(wǎng)絡中形成良好的學習氛圍。所以建立數(shù)字化圖書館就要建立自己的網(wǎng)站，針對自己學校的特色分門別類成各個板塊，把館藏內(nèi)容融入其中，實現(xiàn)各門類學科知識的整理。各板塊由各專業(yè)的學科帶頭人負責并定時回答用戶在學習中遇到的各種問題，同時開展定題、專題、課題等信息服務，充分發(fā)揮文獻資源的優(yōu)勢。為進一步促進交流，為教學教研提供更加寬廣的平臺，各高校之間應加強橫向聯(lián)系，通過網(wǎng)絡實現(xiàn)校與校之間的資源共享，增進學科與學科之間的互相交流與提高。各高校之間的圖書館在建立網(wǎng)絡化平臺之后，要突破自我發(fā)展的瓶頸，各院校之間的學員或者用戶可以自由在各院校圖書館之間尋求資料，有助于他們共同提高學習水平。

隨著科技的不斷發(fā)展，人們對知識的渴求度越來越高，為滿足不同人群的需求，真正的把學校的豐富資源普及到社會中，遠程教育應孕而出，受到了社會群體用戶的一致好評。遠程教育是以網(wǎng)絡為依托對用戶開展信息教育的，它是圖書館根據(jù)自己的教育特點建立遠程教育體系進行服務的，尤其校內(nèi)的名師、教授等的課堂教育資料，對其資料進行整理后，針對用戶的需求通過網(wǎng)絡進行視頻或音頻教育。這是在地域上、環(huán)境上、時間上、群體上的突破，這種信息服務方式比較新穎，也是圖書館服務模式的創(chuàng)新，它改變了圖書館原有的古板管理模式，體現(xiàn)了教育的多樣化。滿足了非校內(nèi)用戶群體對教育資源的需求，大幅度提高了圖書館內(nèi)圖書的利用率。

4網(wǎng)絡信息檢索技術(shù)要向知識服務發(fā)展

在網(wǎng)上查詢自己的所需知識已經(jīng)成為我們的一種生活習慣，然而在百度、搜狐等搜索引擎上搜到的相關資源卻浩瀚如海，不知從何下手整理，不但沒有提高工作效率反而弄得頭暈腦脹。高效率的生活節(jié)奏要求我們對所需資料的精確化，所以圖書館館員要為用戶起到導航的功能，提供準確、細致、全方面的信息檢索服。新時代高校圖書館館員在網(wǎng)絡信息檢索技術(shù)上必須進行資源整合，采用局部資源整合、基于文獻內(nèi)容層次的整合、文獻資源深層次整合、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的同構(gòu)化整合、數(shù)據(jù)庫存資源層次的整合等。經(jīng)過整合大大提高了圖書館圖書資源的利用率，檢索的效率也得到了大幅度的提高。

5有針對性的服務

比如在教研室提出某項專業(yè)課題時，館員可以參加到研究中去，從課題的研究方向出發(fā)，更加實際的了解到研究的進展境況與所需資料。館員根據(jù)多年的工作經(jīng)驗將在圖書館中的相關資料信息進行分析與整理，結(jié)合研究的實際情況從中提煉出教研用戶所需要的部分。這無形中提高了教學科研的效率，提高了檢索服務的質(zhì)量，也是新時代民辦高校圖書館今后進行信息檢索服務的發(fā)展趨勢。

6網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館的人力資源開發(fā)

通過人力資源開發(fā)(Human Resource Development)可以提高人的才能，增強人的活力和積極性?，F(xiàn)代管理學家認為“管理的核心和動力都取決于人”，網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館必須有適合網(wǎng)絡環(huán)境的專業(yè)人才，館內(nèi)專業(yè)人才匱乏會直接影響到它的服務水平，館內(nèi)人員的新型的網(wǎng)絡環(huán)境下的信息服務人才越多，所提供的專業(yè)服務水平也就越高。教育與培訓也是也是人力資源開發(fā)的重點，高校圖書館應當制定切實可行的中短期教育計劃實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，樹立終身教育理念。通過教育與培訓可以有利提高他們的專業(yè)水平，盡快適應新時代圖書館的需求。

建立現(xiàn)代化管理體系首先要進行規(guī)章制度的改革，根據(jù)網(wǎng)絡化的圖書館需求建立新的規(guī)章制度。對圖書館內(nèi)的館員進行摸底調(diào)查，根據(jù)不同員工的能力與特長安排合適的工作崗位，實現(xiàn)人力資源的最佳整合。制定圖書館的近階段的管理目標，把管內(nèi)管理人員的個人工作目標與圖書館的管理目標相結(jié)合，提高工作成效。引用激勵機制充分了解管內(nèi)人員的需求與動機，針對不同員工采取不同的激勵方法，充分調(diào)動他們的工作熱情;另外還要建立有章可循的獎罰措施，引入競爭機制，全方位完善服務體系，提高服務水平。只有隊伍建設好了，讀者服務工作的質(zhì)量才能從根本上得以提高。

7結(jié)語

高校圖書館不但要結(jié)合圖書館實際發(fā)展趨勢進行建設還要注重人性化管理，只有把這兩者融為一體，才能滿足讀者的需求，打造出一流的服務水平。高校圖書館的領導應當充分認識到它的重要性并切實踐行，為圖書館事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

參考文獻

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