推出的產(chǎn)品并沒有搶占市場(chǎng)的首發(fā)優(yōu)勢(shì),這個(gè)情況不僅是有道云筆記面臨的難題,也是國(guó)內(nèi)眾多產(chǎn)品的共同挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),有道沒有怯場(chǎng),還聰明地另辟蹊徑,找到了一條適合自己的發(fā)展路線。
“要一直保持一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的心態(tài)做事情?!边@是蔣煒航的肺腑之言。不可否認(rèn),在資源有限的現(xiàn)實(shí)情況下,如果完全跟隨一個(gè)非常成熟的產(chǎn)品去規(guī)劃自身的功能,最終會(huì)越走越迷茫。相反,弄清楚用戶真正需要和絕對(duì)不可缺少的功能,將那些剩余的功能做減法,反而能節(jié)約有限的資源,將它們用在創(chuàng)造更大價(jià)值的使用體驗(yàn)上。
同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),最大的核心在于創(chuàng)造出更有差異化的功能。而這些差異化,是需要團(tuán)隊(duì)認(rèn)真花心思的,就像有道團(tuán)隊(duì)那樣,肯花幾個(gè)月的時(shí)間去鉆研一款手寫功能?!叭绻J(rèn)定了一些功能,并打算長(zhǎng)期做下去,就需要在關(guān)鍵的技術(shù)基礎(chǔ)上多花力氣。”
當(dāng)然,產(chǎn)品是公司運(yùn)作的核心,但團(tuán)隊(duì)管理一樣不能放松。在蔣煒航的經(jīng)驗(yàn)中,在一個(gè)大公司中以創(chuàng)業(yè)公司的模式做產(chǎn)品極為關(guān)鍵,它能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)釋放出創(chuàng)造力。
有道云筆記,不僅將Evernote的產(chǎn)品作為學(xué)習(xí)的對(duì)象,也注重從Evernote公司本身汲取養(yǎng)分?!癊vernote的理念是做百年老店。我欣賞Evernote的這個(gè)態(tài)度,做百年企業(yè),這也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方?!笔Y煒航——這位從硅谷創(chuàng)業(yè)公司歸來后即進(jìn)入網(wǎng)易帶隊(duì)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人如此說道。
■精彩對(duì)話
現(xiàn)在還沒到想盈利模式的時(shí)候
問:網(wǎng)易公司針對(duì)有道云筆記給予了哪些資源支持?
蔣煒航:云筆記是網(wǎng)易在移動(dòng)端很重要的布局之一,所以,無論是在開發(fā)上,還是市場(chǎng)上,網(wǎng)易對(duì)我們的投入都是比較到位的。目前,我們跟公司內(nèi)的兄弟部門產(chǎn)生了很多合力,已經(jīng)公布的有郵箱積分換空間的合作。此外,我們還會(huì)跟網(wǎng)易新聞客戶端合作推出一個(gè)功能。當(dāng)用戶收藏一篇新聞時(shí),可以一鍵發(fā)送到云筆記的賬戶里,就可以把這篇新聞?dòng)谰玫乇4嬖谶@個(gè)賬戶里面。像這類的合作未來還有很多。
問:目前產(chǎn)品遇到的挑戰(zhàn)集中在哪些方面?
蔣煒航:比如增量式同步功能,競(jìng)品沒有做是有原因的,因?yàn)檫@個(gè)很難做。還有實(shí)時(shí)同步,意味著當(dāng)你有很多用戶同時(shí)在線的時(shí)候,你要告訴很多用戶你的文件被更改了,然后開始同步。同步算法是很復(fù)雜的,你這邊改了,如果另外一邊也改了會(huì)怎么樣,這有可能發(fā)生很多情況。這些都是一些早期的挑戰(zhàn),以后,新的挑戰(zhàn)會(huì)隨著新功能的增加不斷地出現(xiàn)。
問:你們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的盈利模式有什么樣的考慮?
蔣煒航:其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式常見的是增值服務(wù)和廣告,這些都需要建立在產(chǎn)品對(duì)用戶產(chǎn)生足夠多的價(jià)值基礎(chǔ)上,目前,我們還沒到去想盈利模式的時(shí)候。