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      門戶新聞?lì)l道VS新聞?lì)惥W(wǎng)站廣度與粘性的博弈

      2012-04-29 00:00:00李瀟逸
      網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào) 2012年19期

      互聯(lián)網(wǎng)早已成為人們?yōu)g覽新聞的首要途徑,門戶新聞?lì)l道憑借其品牌效應(yīng)網(wǎng)羅住更多的網(wǎng)民;新聞?lì)惥W(wǎng)站則依靠其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容粘住了與網(wǎng)站契合度高的網(wǎng)民。而在這場(chǎng)廣度與粘性的博弈之中,網(wǎng)民永遠(yuǎn)會(huì)是最終的獲利者。

      門戶新聞?lì)l道覆蓋廣

      根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(見圖1),在新聞?lì)惥W(wǎng)站/頻道周均覆蓋數(shù)統(tǒng)計(jì)排名中,位居前四位的均為門戶網(wǎng)站的新聞?lì)l道,與第五名到第十名的新聞網(wǎng)站和頻道形成兩大陣營(yíng)。雖然兩大陣營(yíng)內(nèi)部數(shù)值沒有顯著差別,但陣營(yíng)之間卻差異巨大。

      門戶網(wǎng)站新聞?lì)l道的周均覆蓋數(shù)要比其他新聞?lì)惥W(wǎng)站和頻道高出15倍至25倍之多。而且對(duì)比前幾周的數(shù)據(jù),門戶網(wǎng)站新聞?lì)l道訪問(wèn)人數(shù)的增減幅度甚至達(dá)到了其他新聞網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)的總和。

      究其原因,首先在于門戶網(wǎng)站更加綜合全面,知名度高,并且已經(jīng)培養(yǎng)出網(wǎng)民的登陸習(xí)慣,這種優(yōu)勢(shì)是其他新聞網(wǎng)站和頻道無(wú)法比擬的;

      僅僅發(fā)揮品牌效應(yīng)顯然還不夠,門戶網(wǎng)站還憑借其渠道的優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)民提供更多瀏覽新聞的路徑。和訊網(wǎng)科技主編劉勇告訴記者,例如騰訊QQ依靠其客戶端,黏住了海量的網(wǎng)民。那么通過(guò)客戶端,騰訊在不同時(shí)段向這些網(wǎng)民彈出熱點(diǎn)新聞,而且新聞彈出的時(shí)間多為網(wǎng)民上網(wǎng)的高峰期,這樣一條熱點(diǎn)新聞就可以在一瞬間吸引大批網(wǎng)民的關(guān)注。并且彈出新聞也是QQ新聞的覆蓋量能在門戶新聞網(wǎng)站中位居榜首的重要原因之一。另外,騰訊、新浪都有自己的微博,通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)布新聞吸引來(lái)的訪問(wèn)人數(shù),也會(huì)被統(tǒng)計(jì)到數(shù)據(jù)當(dāng)中。

      此外,搜索引擎和瀏覽器的頁(yè)面導(dǎo)航是網(wǎng)民主要的上網(wǎng)入口,而門戶網(wǎng)站恰恰就守在這個(gè)入口處。互聯(lián)網(wǎng)分析師于琳琳在接受網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示,門戶網(wǎng)站與諸多瀏覽器,搜索公司都有合作,很多用戶習(xí)慣從類似于360,遨游等瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)頁(yè),而門戶類網(wǎng)站都排在此類瀏覽器的前面。

      新聞?lì)惥W(wǎng)站更粘人

      雖然在用戶訪問(wèn)人數(shù)上,其他新聞網(wǎng)站與頻道難以與門戶網(wǎng)站的新聞?lì)l道相抗衡,但其并非毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。同樣是來(lái)源于Alexa的數(shù)據(jù)(見圖2),在用戶日均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)方面,排在前列的則少有門戶網(wǎng)站新聞?lì)l道的身影。

      兩組數(shù)據(jù)反差顯著,而造成這種反差的原因,首先源于新聞的內(nèi)容。像東方網(wǎng)、人民網(wǎng)都是國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,因此它們的新聞?lì)l道或地方視窗上的內(nèi)容顯然要優(yōu)于門戶網(wǎng)站的內(nèi)容;其次是許多新聞網(wǎng)站基于地方,有較強(qiáng)的地域性。因此,它們有相對(duì)穩(wěn)定的用戶群體,這些用戶與網(wǎng)站的契合度也比較高,且流失率低,而網(wǎng)站對(duì)于百度等搜索引擎的依賴性也低,所以更加“粘”人,網(wǎng)民在網(wǎng)站中會(huì)瀏覽更多的內(nèi)容。而在門戶網(wǎng)站新聞?lì)l道中,鳳凰網(wǎng)新聞之所以能在該統(tǒng)計(jì)中保持較高的數(shù)值,于琳琳認(rèn)為正是其能從不同于國(guó)內(nèi)其他網(wǎng)站的角度看問(wèn)題,進(jìn)而產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容所致。

      另一方面,門戶網(wǎng)站雖然吸引了大量的網(wǎng)民,但其布局廣,新聞?lì)l道只是它其中的一部分。例如QQ新聞在QQ所有頻道中,其用戶覆蓋數(shù)和用戶日均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)均未進(jìn)入三甲。

      顯然,門戶網(wǎng)站的眾多頻道分流了網(wǎng)民。博客、郵件和微博成為網(wǎng)民最常訪問(wèn)的應(yīng)用,而娛樂(lè)、女性以及汽車、文學(xué)等熱門的頻道,跟新聞?lì)l道比起來(lái)更加吸引網(wǎng)民的關(guān)注。而像東方網(wǎng)這樣的新聞網(wǎng)站則以新聞為主打內(nèi)容,其新聞?lì)l道訪問(wèn)量占據(jù)整個(gè)網(wǎng)站的45.83%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它的其他頻道,相較之下,騰訊的新聞?lì)l道占整個(gè)騰訊網(wǎng)的百分比只有16.84%。此消彼長(zhǎng),門戶網(wǎng)站的新聞?lì)l道在日均訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)上,便落于了下風(fēng)。

      抓住網(wǎng)民需求才能贏得博弈

      新聞網(wǎng)站以向網(wǎng)民報(bào)道新聞為主旨,那么提高網(wǎng)站的廣度與粘性,就要緊抓網(wǎng)民對(duì)于新聞的需求。

      互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家丁道師指出,及時(shí)性是新聞網(wǎng)站最關(guān)鍵的內(nèi)容,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代一切講究“快”,網(wǎng)民需要快速的獲取信息,而互聯(lián)網(wǎng)新聞顯然能滿足網(wǎng)民的需求。因此當(dāng)一個(gè)熱點(diǎn)事件突發(fā)時(shí),就需要考驗(yàn)新聞?lì)l道搶新聞的速度。在這方面門戶網(wǎng)站依靠其強(qiáng)大的資源及渠道顯然更占優(yōu)勢(shì)。

      另一方面,新聞網(wǎng)站必須有一支執(zhí)行力強(qiáng)的原創(chuàng)隊(duì)伍,能對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)新聞做出原創(chuàng)采訪報(bào)道。在這方面東方網(wǎng)、新京報(bào)網(wǎng)等依托其背后的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站以及紙媒,搶占了原創(chuàng)方面的優(yōu)勢(shì)。特別是在新聞?wù)婕匐y辨的當(dāng)下,網(wǎng)民需要對(duì)新聞更真實(shí)深度的報(bào)道,因此原創(chuàng)性上的優(yōu)勢(shì)可以彌補(bǔ)其在及時(shí)性上的不足。對(duì)于沒有新聞采訪資質(zhì)的門戶網(wǎng)站新聞?lì)l道而言,則可以通過(guò)推出一系列原創(chuàng)頻道,來(lái)增加訪客的用戶粘度,例如鳳凰網(wǎng)新聞的“自由談”,騰訊新聞的“活著”等。當(dāng)然,這種方式同樣適用于其他新聞網(wǎng)站。

      此外,新聞網(wǎng)站和頻道通過(guò)一些線下的大會(huì)和沙龍來(lái)提升其影響力是很有必要的。并且利用新媒體來(lái)配合新聞報(bào)道,達(dá)到和用戶互動(dòng)的目的,從多方面滿足了網(wǎng)民的需求,既擴(kuò)大新聞網(wǎng)站和頻道自身的影響力,拓寬廣度;又保證新聞的原創(chuàng)性,進(jìn)而“粘住”更多的網(wǎng)民。

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