現(xiàn)代企業(yè)管理在于精思獨到的不斷創(chuàng)新,在于細致入微的精細化管理,統(tǒng)計工作同樣也需要精細化管理。所謂“精”就是對統(tǒng)計管理方案不斷提煉,精心篩選去粗存精,尋求解決問題的最佳方案;所謂“細”就是對統(tǒng)計管理事項潛心研究,細致入微不遺巨細,將統(tǒng)計工作程序化、標準化、專業(yè)化、信息化,使企業(yè)統(tǒng)計管理各單元按照企業(yè)統(tǒng)計制度要求精確、高效、協(xié)同、持續(xù)運行,進而提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量。
程序化是提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的前提
統(tǒng)計程序化是指把反復出現(xiàn)的統(tǒng)計業(yè)務編制成具有相對確定性的程序,將統(tǒng)計規(guī)程形成制度,并裝訂成冊或入框上墻,統(tǒng)計人員只要按照編好的規(guī)程操作,就能取得較好的效果,這是統(tǒng)計精細化管理提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的前提。
統(tǒng)計程序化將每一個具體統(tǒng)計環(huán)節(jié)的工作程序化,比如每天都要處理的統(tǒng)計日報工作就應該分別明確數據采集、數據整理、分析報送等各環(huán)節(jié)流程。數據采集環(huán)節(jié)應該首先確認原始記錄單據或原始電子信息的真實性及時效性,明確各種單據信息取向、分類,數據形成、記錄、傳輸等流程;數據整理環(huán)節(jié)應明確如何獲取基礎信息,怎樣核驗前端數據真?zhèn)闻c時效,怎樣統(tǒng)計有效數據剔除無效數據,怎樣核驗關聯(lián)數據形成初始日報數據等流程;數據分析報送階段應明確如何核對日報數據,分析數據變化,怎樣編寫日報說明,何時以何方式報送等流程。各個具體環(huán)節(jié)程序化之后,即使是統(tǒng)計新手也能按照既定規(guī)程操作,把這些看得見、摸得著的工作流程轉化到實際工作中,很好地處理紛繁復雜的統(tǒng)計數據,保證統(tǒng)計工作有條不紊地進行,大大提高統(tǒng)計工作效率及統(tǒng)計數據質量。
需要說明的是,統(tǒng)計工作程序化是全過程管理,體現(xiàn)在管理的各個環(huán)節(jié)之中,每一個環(huán)節(jié)都不能松懈、疏忽,應做到環(huán)環(huán)緊扣、道道把關。
標準化是提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的關鍵
統(tǒng)計標準化是指將統(tǒng)計工作中各種各樣的規(guī)范(如:規(guī)定、規(guī)程、標準、要領等)形成文字,或者制定成統(tǒng)計工作標準書,使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,并將這些標準付諸實際。這是統(tǒng)計精細化管理提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的關鍵。
統(tǒng)計標準化應明確統(tǒng)計工作“真實、準確、完整、及時”的工作目標,應準確描述統(tǒng)計操作流程、操作方法,應考慮統(tǒng)計工作的實操性及每一處具體細節(jié),應倚重工作效率提高、錯誤再發(fā)防止、培訓提高素質。將平時各項統(tǒng)計管理要求制度化作為統(tǒng)計標準化內容參與企業(yè)管理。比如對于報表名稱文件管理,可以要求統(tǒng)一以形如“2012年XX月XX公司生產運輸統(tǒng)計月報”的標準報表名稱文件命名。有了標準化,就能統(tǒng)一企業(yè)各部門的統(tǒng)計行為,每一項工作即使換不同的人來操作,統(tǒng)計工作效率與統(tǒng)計數據質量也不會出現(xiàn)太大的差異。
專業(yè)化是提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的核心
統(tǒng)計專業(yè)化是指從統(tǒng)計專業(yè)技術角度研究分析處理每一項統(tǒng)計業(yè)務,將每一項統(tǒng)計業(yè)務做精做強,突出統(tǒng)計專業(yè)特色。這是統(tǒng)計精細化管理提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的核心。
統(tǒng)計專業(yè)化應重點做好以下九方面工作:
一是夯實完善統(tǒng)計基礎管理。統(tǒng)計基礎管理最重要的是要建立完善統(tǒng)計臺賬,確保數出有據,應分類管理各類數據,妥善保存各類統(tǒng)計資料,數據提供、查找方便快捷,這是做好一切統(tǒng)計工作的基礎。
二是認真區(qū)分統(tǒng)計報表主體。應準確區(qū)分統(tǒng)計范圍,辨清統(tǒng)計主體。比如對外統(tǒng)計報表一定要明確是企業(yè)集團范疇還是法人單位概念,若是企業(yè)集團范疇應包括集團所屬子公司,按照合并報表原則處理,反之,按照法人單位口徑統(tǒng)計。
三是嚴格界定統(tǒng)計報表期間。分清報表是日報、旬報、月報、季報、半年報還是年報,正確把握統(tǒng)計周期,準確統(tǒng)計報告期及對比期數據。
四是準確把握統(tǒng)計指標涵義。分清所報統(tǒng)計資料是統(tǒng)計報表還是調查問卷性質,分清是時點指標還是時期指標,每一個指標都要嚴格按照當年統(tǒng)計報表制度指標解釋及統(tǒng)計處理方法填報。
五是嚴格遵守報表報送要求。按照統(tǒng)計報表制度要求報送統(tǒng)計資料,明確報送方式。若以電子郵件方式發(fā)送,則注意按照規(guī)定文件格式及規(guī)范文件名稱及時報送;若是通過互聯(lián)網報送,則應該提前檢測網絡是否正常,安裝必要的填報處理軟件,確保計算機軟硬件能夠滿足網報要求,提前收集、核對、匯總、編制統(tǒng)計資料,在網報開網之后立即進行網上填報,分析網報審核提示編寫核實說明;若是需要報送紙介質統(tǒng)計資料,則應在規(guī)定時間內送達。
六是認真加強統(tǒng)計數據分析。企業(yè)生產經營活動最終都以數據形式體現(xiàn),對這些數據進行統(tǒng)計分析有利于提高數據質量,尤其是對變化較大的數據進行分析,既可以讓政府統(tǒng)計部門真正了解企業(yè)數據變化情況,又能為企業(yè)管理者提供準確的決策信息,不斷改進企業(yè)管理,提高企業(yè)經濟效益。
七是認真履行報表審核義務。統(tǒng)計報表應層層把關,逐級審核上報,實行初審復審逐級上報制度。企業(yè)統(tǒng)計人員、各級管理者必須認真履行報表審核義務,對審核報出的統(tǒng)計資料負責。
八是顧全大局精中求細求實。一份統(tǒng)計報表有時會涉及不同的職能管理部門,統(tǒng)計人員應從統(tǒng)計專業(yè)角度積極協(xié)調相關各方,按照統(tǒng)計報表制度要求搜集整理基礎統(tǒng)計資料,不斷提高統(tǒng)計執(zhí)行力。在做精統(tǒng)計業(yè)務的同時,對諸如設計核對電子版統(tǒng)計樣表、在臺歷上標識統(tǒng)計資料報送日期以提醒及時完成工作等任何細節(jié)都不放過,扎扎實實做好每一項工作。
九是不斷加強統(tǒng)計專業(yè)培訓。統(tǒng)計人員必須持證上崗,企業(yè)應鼓勵統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計專業(yè)技術職稱考試,參加統(tǒng)計繼續(xù)教育,不斷培養(yǎng)統(tǒng)計人員扎實、嚴謹的統(tǒng)計工作作風,不斷鍛造統(tǒng)計人員對統(tǒng)計工作精益求精、高度負責的敬業(yè)精神。
信息化是提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的捷徑
統(tǒng)計信息化是指將計算機網絡等現(xiàn)代信息技術與統(tǒng)計程序化、統(tǒng)計標準化、統(tǒng)計專業(yè)化等先進的統(tǒng)計管理理念相融合,轉變統(tǒng)計管理方式,以提高統(tǒng)計數據質量及統(tǒng)計工作效率為目標,科學合理地融合統(tǒng)計管理與信息技術。信息化能夠極大地提高統(tǒng)計工作效率和工作質量,是統(tǒng)計精細化管理提高企業(yè)統(tǒng)計數據質量的捷徑。
統(tǒng)計信息化改變了企業(yè)紙質臺賬、紙質報表等傳統(tǒng)的統(tǒng)計管理模式。通過設計和優(yōu)化企業(yè)統(tǒng)計業(yè)務流程,設計執(zhí)行全新的數字化管理、網絡化管理,使企業(yè)統(tǒng)計信息傳輸更為快捷,實現(xiàn)統(tǒng)計信息資源的共享。比如企業(yè)可以研究開發(fā)適合本單位使用的統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)計算機管理軟件,在這個集中的統(tǒng)計信息管理平臺上定制相關統(tǒng)計報表、規(guī)定填報審核流程、分配操作管理權限、匯總發(fā)布統(tǒng)計資料、鏈接常用外報單位等。這樣信息化了的統(tǒng)計管理系統(tǒng)就能有效地支撐企業(yè)的決策,使企業(yè)管理者與員工、各部門之間以及企業(yè)與相關單位之間的交流和溝通更直接,大大提高了管理效率,降低了管理成本。
總之,科學合理的企業(yè)統(tǒng)計制度設計及嚴格細致的統(tǒng)計精細化管理理念應相互滲透、相互融合,企業(yè)統(tǒng)計制度設計應圍繞統(tǒng)計精細化管理理念通盤考慮、精雕細琢,從而保證統(tǒng)計數據質量,圓滿完成政府統(tǒng)計調查任務,發(fā)揮統(tǒng)計工作在企業(yè)生產經營中的重要作用。