北京藍(lán)島大廈有限責(zé)任公司地處京城繁華的朝外商業(yè)區(qū),自1993年成立以來本著“以文興商”的經(jīng)營理念,為廣大消費(fèi)者提供了舒適的購物環(huán)境和熱忱的服務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益,在朝陽區(qū)零售業(yè)中占據(jù)了重要地位。近年來公司為了經(jīng)營發(fā)展需要進(jìn)行了機(jī)制改革,經(jīng)營規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,目前擁有藍(lán)島大廈、藍(lán)島金隅、藍(lán)島通州三家店。規(guī)模的擴(kuò)大、數(shù)據(jù)量的增加,對統(tǒng)計(jì)工作提出了新的考驗(yàn)。
目前,公司共有4名專職統(tǒng)計(jì)人員,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)隸屬主管業(yè)務(wù)的聯(lián)審部,其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)報送各種對外統(tǒng)計(jì)報表及對內(nèi)經(jīng)營分析報表。僅2011年,公司共編制并報送各類統(tǒng)計(jì)報表450余份,每月平均編制37份報表,內(nèi)容涉及主營購銷存、商品分類銷售、財(cái)務(wù)狀況、能源、物流、信息化及內(nèi)部經(jīng)營對比等各個方面,可以說統(tǒng)計(jì)任務(wù)十分艱巨。公司內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)到統(tǒng)計(jì)人員都高度重視統(tǒng)計(jì)工作,不斷規(guī)范管理、提升水平,不僅高質(zhì)量地完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,同時也促使統(tǒng)計(jì)為企業(yè)經(jīng)營決策發(fā)揮了更大作用。可以說,在公司方方面面的工作中,統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)開創(chuàng)出一片屬于自己的蔚藍(lán)天空。
春風(fēng)化雨:建立規(guī)范、高效的統(tǒng)計(jì)管理制度
為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作管理,規(guī)范統(tǒng)計(jì)操作流程,公司依照《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》和《北京市統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,以夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,建立規(guī)范的統(tǒng)計(jì)工作管理體系和高效的統(tǒng)計(jì)管理制度為目標(biāo),制定了本公司的《統(tǒng)計(jì)工作管理制度》。按照制度要求,公司設(shè)立了專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的統(tǒng)計(jì)管理體制;建立了規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報送制度,由統(tǒng)計(jì)主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核把關(guān);健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評估制度,對統(tǒng)計(jì)工作全過程進(jìn)行規(guī)范化管理。
公司《統(tǒng)計(jì)工作管理制度》要求全部統(tǒng)計(jì)人員必須持《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書》方可從事統(tǒng)計(jì)工作;統(tǒng)計(jì)部門必須依法建立和健全原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺賬;按照國家統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定編制統(tǒng)計(jì)報表,如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料,不虛報、瞞報、拒報、遲報,不偽造、篡改各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。公司統(tǒng)計(jì)人員要定期積累、收集企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料,以及同行業(yè)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料,建立完整的統(tǒng)計(jì)歷史資料檔案,原始數(shù)據(jù)要進(jìn)行電子存檔,所有報表進(jìn)行電子和紙介質(zhì)存檔,并根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定,按經(jīng)營年度將統(tǒng)計(jì)臺賬、統(tǒng)計(jì)報表等裝訂整齊,分別管理,并按期移送至檔案室進(jìn)行妥善保管。這些制度的建立使藍(lán)島的統(tǒng)計(jì)工作做到有章可循,為高標(biāo)準(zhǔn)地完成各種統(tǒng)計(jì)報表提供了保障。
水到魚行:領(lǐng)導(dǎo)重視、保障有力
公司自成立以來,統(tǒng)計(jì)工作始終得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在信息化建設(shè)方面,公司在2010年對原有商業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行全面升級,完善了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢功能和統(tǒng)計(jì)模塊處理功能,增加了報表功能,為實(shí)現(xiàn)實(shí)時銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測、編制統(tǒng)計(jì)報表、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析提供了有力保障。在統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)方面,公司要求統(tǒng)計(jì)工作專職專崗,人員相對穩(wěn)定并具備一定的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識。公司每年積極組織統(tǒng)計(jì)人員外出參加專業(yè)培訓(xùn),不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,目前公司專職統(tǒng)計(jì)人員中已有2人獲得中級職稱。每年區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織召開的年定報培訓(xùn)會,公司都派專職統(tǒng)計(jì)人員參加,并嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)報表制度的變動做相應(yīng)調(diào)整。
近年來,隨著“依法立統(tǒng)”觀念的強(qiáng)力推進(jìn),公司依法統(tǒng)計(jì)的意識也在不斷增強(qiáng)。目前公司報送的各類統(tǒng)計(jì)報表均是雙人復(fù)核,并經(jīng)聯(lián)審部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可上報。同時,現(xiàn)代化的軟硬件系統(tǒng)、合理便捷的統(tǒng)計(jì)流程也為統(tǒng)計(jì)工作添磚加瓦,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加真實(shí)可信。另外公司非常注重與各級統(tǒng)計(jì)部門的溝通與聯(lián)絡(luò),統(tǒng)計(jì)工作遇到問題時,都會及時向區(qū)統(tǒng)計(jì)局有關(guān)科室的同志請教咨詢。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及全體統(tǒng)計(jì)人員的共同努力下,藍(lán)島大廈在歷年的市區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查中均順利通過,多次受到執(zhí)法檢查人員的好評,統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量也得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局的認(rèn)可。
建言獻(xiàn)策:為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)
統(tǒng)計(jì)工作上對國家、下對企業(yè),都起著重要的基礎(chǔ)作用。隨著企業(yè)經(jīng)營工作逐漸科學(xué)化、規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)工作的職能和重要性也愈發(fā)顯現(xiàn)。2002年公司為了經(jīng)營發(fā)展需要,把統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)從財(cái)務(wù)部調(diào)到了新成立的主管業(yè)務(wù)的聯(lián)審部。隸屬關(guān)系的變化,對統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。原來隸屬財(cái)務(wù)部時統(tǒng)計(jì)人員的工作主要是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集和對外報送,工作量相對較少;調(diào)到聯(lián)審部后,統(tǒng)計(jì)工作不再是簡單的統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)、做做報表,而是需要將這些數(shù)據(jù)和報表轉(zhuǎn)化為有用的信息,支撐公司的經(jīng)營決策。這使得統(tǒng)計(jì)報表的種類和數(shù)量明顯增多,通過對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、歸納撰寫分析報告為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供了依據(jù),統(tǒng)計(jì)責(zé)任也隨之加重。
因此,從數(shù)據(jù)的收集整理到分析報送,我們制定了一套科學(xué)的統(tǒng)計(jì)工作流程。首先,利用商友信息管理系統(tǒng)的查詢功能,堅(jiān)持每日監(jiān)測商品流轉(zhuǎn)情況,對異常變動及時查找原因并上報領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的信息、咨詢及監(jiān)督作用;其次,將每日商品銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)出,編制銷售日報,并按月歸檔,從開業(yè)至今已建立了一整套原始資料數(shù)據(jù)庫。保證了原始資料的完整性;再次,對原始資料進(jìn)行加工整理,制作統(tǒng)計(jì)報表,開展統(tǒng)計(jì)分析,利用Excel進(jìn)行基礎(chǔ)表與匯總表的數(shù)據(jù)自動鏈接,保證報表數(shù)據(jù)口徑前后一致;最后,季末、半年、年末以及遇有大型促銷活動時,統(tǒng)計(jì)人員還要根據(jù)經(jīng)營情況撰寫實(shí)用的統(tǒng)計(jì)分析報告。通過各類數(shù)據(jù)的對比發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)后面隱藏的經(jīng)營問題,分析原因,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門任務(wù)完成情況和公司整體運(yùn)營情況,為經(jīng)營決策起到參謀、助手的作用。此外,公司每年對經(jīng)營品類和賣場布局等方面進(jìn)行調(diào)整時,統(tǒng)計(jì)人員都會通過大量的數(shù)據(jù)收集、整理和分析對比工作,提出很多建設(shè)性的意見建議。
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,它需要統(tǒng)計(jì)人員有高度的責(zé)任感和踏實(shí)穩(wěn)健、精益求精的工作作風(fēng)。統(tǒng)計(jì)最講究一個“真”字,一個“準(zhǔn)”字,提供真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是我們統(tǒng)計(jì)人員的天職。別輕視小小的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,正所謂“失之毫厘,謬之千里” ,一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致完全相反的結(jié)論,使經(jīng)營決策陷入誤區(qū)。因此,我們統(tǒng)計(jì)人員都打起了十二分精神在數(shù)字的海洋中上下求索、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí),一個個數(shù)字、一張張報表,蘊(yùn)含著我們統(tǒng)計(jì)人員全部心血和對統(tǒng)計(jì)工作的不斷追求……