張鴻林：看得清才能看得遠(yuǎn)

從1家店到240家店，對(duì)張鴻林而言，只是數(shù)字的變化，做好1家店就等于做好240家，甚至500家店。

張鴻林在開寶視達(dá)第一家店時(shí)，也許想不到25年后的今天，那個(gè)數(shù)字會(huì)被改寫成240。

他推崇星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的觀點(diǎn)：我開好第一家店，去復(fù)制12000家店。

作為寶視達(dá)的創(chuàng)始人，張鴻林專注于眼鏡行業(yè)，他從一位店老板，轉(zhuǎn)身成為河南省最大的眼鏡連鎖零售企業(yè)掌門人，坐擁上億資產(chǎn)。

25年，寶視達(dá)“BEST”標(biāo)識(shí)早已從“老家”平頂山走出來，出現(xiàn)在河南、北京、山東等多個(gè)省市。

張鴻林很健談，語速較快，他會(huì)滔滔不絕地講解視力學(xué)知識(shí)。專注、專業(yè)是他談話中出現(xiàn)頻率最高的詞語。

“別人關(guān)注今天，我關(guān)注明天”

看得清，機(jī)會(huì)屬于你；看得遠(yuǎn)，世界屬于你。張鴻林要做的是后者。

他評(píng)價(jià)自己：執(zhí)著，商業(yè)敏感性很強(qiáng)?！拔铱偸窃谧聊ノ磥碛惺裁醋兓?，今天該做什么?！?/p>

上世紀(jì)70年代，1.8元一副的玻璃鏡片比較普遍，張鴻林發(fā)現(xiàn)，光學(xué)玻璃鏡片的光學(xué)指數(shù)符合眼鏡視覺需求，就引進(jìn)光學(xué)玻璃鏡片，6.6元一副。價(jià)格貴，質(zhì)量好，但消費(fèi)者并不認(rèn)可。

一種新事物出現(xiàn)時(shí)，通常會(huì)遭到質(zhì)疑和爭(zhēng)論。懂得經(jīng)營(yíng)的張鴻林，想到先培育市場(chǎng)后銷售的方法。不斷在報(bào)紙、平面媒體上發(fā)表專業(yè)文章，介紹光學(xué)鏡片的優(yōu)勢(shì)和功能，培育消費(fèi)者的認(rèn)知。

隨后，在張鴻林率先把樹脂鏡片推向河南市場(chǎng)時(shí)，被認(rèn)為是塑料，還曾遭到消費(fèi)者砸柜臺(tái)。三四年后，樹脂鏡片占鏡片90%的市場(chǎng)。后來，他逐步引進(jìn)隱形眼鏡、日拋型眼鏡。

關(guān)注消費(fèi)者的隱形需求，也使得寶視達(dá)躋身全國前三名，第一名國外品牌勞斯迪克（音譯），第二名寶島眼鏡。

勞斯迪克是西方面孔，以銷售國際品牌太陽鏡為主，時(shí)尚男女為主流消費(fèi)群體；寶島眼鏡來自臺(tái)灣，資本雄厚，是國內(nèi)最早上市的眼鏡公司，擁有2000多家連鎖店，主打時(shí)尚牌。

寶視達(dá)則是面向大眾化市場(chǎng)，將專業(yè)進(jìn)行到底，在服務(wù)上不僅屈光矯正，還給解決方案，同時(shí)，為了彌補(bǔ)時(shí)尚元素，還開設(shè)時(shí)尚店。

根據(jù)不同年齡、不同階層的消費(fèi)者，寶視達(dá)對(duì)市場(chǎng)做了細(xì)分，有時(shí)尚店、專業(yè)驗(yàn)配店、學(xué)生店、社區(qū)店、奢侈品店。其中，視光中心店是河南第一家視光中心，涉及眼科所有檢查。張鴻林說，在視光中心店除了不能做眼科手術(shù)，其他都能做。

他笑稱：“我與別人不同的是，別人關(guān)注現(xiàn)在什么需求，我關(guān)注的是明天、未來什么需求。”

在今年環(huán)境低迷、零售業(yè)效益下降時(shí)期，他做出一個(gè)被別人看來“瘋狂”的計(jì)劃， 引進(jìn)20多種國際眼鏡品牌，準(zhǔn)備進(jìn)駐裕達(dá)國貿(mào)、千璽店。目前已經(jīng)與裕達(dá)簽約。

把眼鏡當(dāng)奢侈品賣，他的這一舉動(dòng)也引起業(yè)界爭(zhēng)議：誰會(huì)買幾十萬的眼鏡呢？會(huì)有市場(chǎng)嗎？張鴻林卻認(rèn)為，貴和便宜由市場(chǎng)決定，不是由商家決定。作為商家，應(yīng)該提高內(nèi)需，把內(nèi)需挖掘出來。

其實(shí)，早在LV、GUCCI登陸鄭州時(shí)，他便看到河南已具有購買奢侈品的消費(fèi)能力，張鴻林想著，他們不在這兒賣，消費(fèi)者便會(huì)跑到香港、國外買。他斷定，有消費(fèi)需求，就會(huì)有奢侈品存在。

“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)”

25年的發(fā)展，寶視達(dá)從一家店成為一個(gè)機(jī)構(gòu)、人員龐大的集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)初期，張鴻林忙著跑市場(chǎng)、談加盟、忙管理?，F(xiàn)在，市場(chǎng)穩(wěn)定時(shí)，他進(jìn)入了二次創(chuàng)業(yè)期。

一年要開幾十家連鎖店，人才建設(shè)是連鎖店發(fā)展的瓶頸。這也是他的困惑。

眼鏡行業(yè)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，店面人員必須要求專業(yè)。目前，視光學(xué)專業(yè)人才很少，這類人才不可速成。在國外，本科以上畢業(yè)生才能報(bào)考視光學(xué)專業(yè)，10年才能培養(yǎng)出來一個(gè)高級(jí)視光師。

在培育人才上，他主張用全球視野看中國。

鑒于兩棲型人才（既能做視光驗(yàn)配服務(wù)，也能做視光臨床科研）嚴(yán)重匱乏，在總部遷到鄭州后，張鴻林就花大量資金投資辦學(xué)校。與法國依視路集團(tuán)、日本菊池視光專業(yè)學(xué)校及臺(tái)灣臺(tái)北視光中心、天津醫(yī)科大學(xué)、鄭州鐵路職業(yè)學(xué)院共同投資2000萬設(shè)立了專業(yè)視光學(xué)校。

學(xué)校每年可向公司輸送專業(yè)人才400多人，在職教育1000多人次。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士笑話他“別人拿錢開店了，你拿錢辦學(xué)?！薄堷櫫謪s有自己的觀點(diǎn)：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是第一位。

為此，他還在鄭州、沈陽、天津建立視光寶視達(dá)定點(diǎn)班，從源頭培養(yǎng)專業(yè)人才。每年派學(xué)生去我國臺(tái)灣臺(tái)北、日本培訓(xùn)，達(dá)到“輸送人才，請(qǐng)進(jìn)人才”的目的。這樣，人才庫、人才資源體系建起來，得以解決人才問題，保障企業(yè)快速發(fā)展。

現(xiàn)在，寶視達(dá)視光學(xué)校成了同行挖人才的基地。

在寶視達(dá)，員工學(xué)到知識(shí)，能快速成長(zhǎng)，有著積極向上的動(dòng)力。

惜才愛才是他最大的特點(diǎn)。他會(huì)不惜重金，從澳大利亞請(qǐng)一位CEO負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及管理工作，還請(qǐng)來兩位留美視光學(xué)博士。

從今年起，寶視達(dá)在集團(tuán)內(nèi)部為員工設(shè)置創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。每年拿500萬的創(chuàng)業(yè)基金，每個(gè)符合條件的員工可以獲得公司10萬基金，并占有股份，獲得年底分紅。

“做成百年企業(yè)”

“做企業(yè)是做一年還是一輩子，如果你把它當(dāng)做生意，什么賺錢就去做什么，如果當(dāng)做一生中的事業(yè)，就做成百年企業(yè)，要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃?！睆堷櫫终f。

從1家店，到240家店，對(duì)張鴻林而言，只是數(shù)字的變化，做好1家店，就等于做好240家，甚至500家店。

與一般眼鏡連鎖企業(yè)類似，寶視達(dá)連鎖模式，主要體現(xiàn)在店面細(xì)分上。前期經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研，看附近居民的文化程度、消費(fèi)能力，再給店面定位。如果在學(xué)校附近，就開學(xué)生店，配送價(jià)格適中的產(chǎn)品。

不同店面，統(tǒng)一LOGO標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一店面升級(jí)，所有店長(zhǎng)統(tǒng)一經(jīng)過培訓(xùn)，競(jìng)聘上崗。在寶視達(dá)，有一套自己研發(fā)的管理系統(tǒng)，諸如品牌工程、渠道工程、產(chǎn)品體系、信息化系統(tǒng)等連鎖經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)工作，寶視達(dá)花了多年時(shí)間和金錢后，已摸索成型。

業(yè)內(nèi)人士說，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)建立了和同行拉開距離的防火墻。

即便是競(jìng)爭(zhēng)門檻較低的行業(yè)，寶視達(dá)也會(huì)突破一些標(biāo)準(zhǔn)，與同行競(jìng)爭(zhēng)取得更多市場(chǎng)份額。一些細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)其專業(yè)：配鏡之前，驗(yàn)光師會(huì)出一份驗(yàn)光報(bào)告單，同時(shí)告訴你哪只眼睛是主導(dǎo)眼，你的近視程度為何加深。

現(xiàn)在，寶視達(dá)集團(tuán)架構(gòu)已成熟，穩(wěn)定發(fā)展。張鴻林便逐步退出內(nèi)部管理，把重心放在戰(zhàn)略規(guī)劃上。

他看到，隨著產(chǎn)業(yè)承接與技術(shù)轉(zhuǎn)移，眼鏡行業(yè)將從沿海轉(zhuǎn)向內(nèi)陸。地處中原的河南，有著優(yōu)越的交通優(yōu)勢(shì)，是國內(nèi)最大的中部物流港，而產(chǎn)業(yè)集群是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)。

考慮到寶視達(dá)硬環(huán)境和軟環(huán)境，今年，他便做了大手筆項(xiàng)目——在平頂山建一個(gè)中部國際視光眼鏡產(chǎn)業(yè)園。

園區(qū)項(xiàng)目總投資6億元人民幣，占地500畝，園區(qū)將打造研發(fā)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、物流配送一條龍眼鏡產(chǎn)業(yè)鏈，建成后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入8.75億元。

“讓眼鏡從生產(chǎn)直接到店里。”張鴻林說，這樣更能讓消費(fèi)者看得清，看得遠(yuǎn)。

言語中，可以看出張鴻林是個(gè)計(jì)劃性極強(qiáng)的人。他要做的百年企業(yè)，已經(jīng)走了四分之一，未來怎樣，他依然充滿信心。