陪逛客是一種專門陪人逛街來收取報酬的新職業(yè)。一些經(jīng)驗豐富的“陪逛一族”已經(jīng)成立了公司,將業(yè)務(wù)范圍拓展到衣著參考、形象設(shè)計等領(lǐng)域,收入自然也不菲。
22歲的趙小雅是個頗具親和力的小姑娘。
去年大學(xué)畢業(yè)后,趙小雅并沒有和同學(xué)一樣奔波在求職路上。她想要創(chuàng)業(yè),開淘寶小店成了她最便捷的選擇。但由于網(wǎng)店同質(zhì)化嚴(yán)重,經(jīng)營的狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有她想象中那么好。為了拓展小店的影響力,趙小雅開了個時尚微博,主題便是教初出茅廬的姑娘們?nèi)绾未┏鲇衅肺坏囊路?。因為精通日語和英語,趙小雅常會在微博上介紹一些從國外時尚網(wǎng)站上學(xué)到的最新流行資訊。因此,她經(jīng)營的微博頗受歡迎。不少剛畢業(yè)的女孩,都喜歡在微博上和趙小雅討論,在各個不同的場合,要怎么穿衣服,才能既得體又顯得有品位。
“有沒有姐妹需要逛街參謀的?本人喜歡逛街,周末愿意陪同,費(fèi)用視情況而定?!?個月前,趙小雅閑著無聊,又恰好看到網(wǎng)上有陪逛客這樣收費(fèi)陪人逛街的新職業(yè),她大為新奇,便壯著膽子在微博上發(fā)布了這樣一條“陪逛信息”。
不得不說,趙小雅確實是個“逛街達(dá)人”。只要有空閑時間,和不少女孩一樣,趙小雅也是“血拼起來不要命”。每到周末,她都忍不住要約上幾個閨密,一起去逛街購物。因為眼光獨到,閨密們總是對趙小雅推薦的衣服格外滿意。
“陪逛信息”發(fā)布后,趙小雅的微博上收到了好幾個女孩的私信。一個星期內(nèi),她就接到了三單生意。為了提供更好的服務(wù),在陪逛前一天晚上。趙小雅會做好逛街的攻略,專門挑那些價格實惠又有特色的小店。這樣一來,既是逛街,又是購物,好不快樂。而有的顧客初到這個城市,除了購物外,還想品嘗一下當(dāng)?shù)孛朗?,例如哪家小鋪的奶酪最美味,哪家的甜品最有特色等。但有的顧客純粹是覺得自己逛街比較悶,想找一個人陪著,隨便聊一聊。
最開始,趙小雅也不好意思跟人談錢。逛了一下午,平均能賺兩百元左右。后來,趙小雅開始按小時收費(fèi),每小時50元。這樣的收費(fèi)很明了,受到了不少顧客的歡迎。
做陪逛客,首先要眼光獨到,趙小雅的時尚觀念自不必說,還價也很有一手。因此,她常常能“淘”到看起來價格不高,但穿起來卻很有品味的衣服。上周,她將一位想做頭發(fā)的顧客安排在一家美發(fā)店燙發(fā)后,接著,便帶著兩位女顧客沖進(jìn)商場開始“血拼”。3個小時“掃貨”下來,顧客們都滿載而歸:鞋是會員價;裙子比掛牌價足足便宜下300元……算下來,省了不少錢呢。而且趙小雅推薦的衣服款式經(jīng)典,還與顧客氣質(zhì)非常符合,女顧客對“血拼”的結(jié)果很滿意。
而在和形形色色的顧客接觸中,趙小雅發(fā)現(xiàn),陪逛確實是一個可以深化的服務(wù)主題。比如,有些女顧客可能是需要尋找某些回憶,所以希望有男陪逛出現(xiàn),畢竟,陪逛主要是男友的任務(wù)。對突然單身的女性來說,一個人逛街,也許會不習(xí)慣,有人陪著,總比孤零零一個人強(qiáng)。
如今,趙小雅的陪逛客小店已經(jīng)正式推出。她對員工的要求首先就是人品好和熱情。她認(rèn)為,現(xiàn)在大城市中手頭寬裕的人很多,但是人與人之間的距離卻越來越大,連交友、相親都要通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。所以,像這樣的陪逛個性服務(wù),是很有前景的哦!
如何成為資深陪逛客
1.注意細(xì)節(jié)。不隨意打聽客人的私生活,逛街時叮囑客人把包放好。陪購中,最要防備的就是導(dǎo)購小姐的忽悠,最狠的一招即奪下其手中不知所謂的怪衣服,掛好,強(qiáng)行拉著客人離開專柜,完全不在乎導(dǎo)購小姐青紫的面孔。
2.積累口碑。這點特別重要,如果你曾經(jīng)為一些大牌明星做過造型,這段經(jīng)歷將吸引更多客人。因為,很多高端的客人會覺得明星挑剔,難伺候,既然明星都能打理得好,普通人更沒問題。