成都新圖 展示信心之美

5月3～16日，被譽為印刷業(yè)“奧林匹克”的drupa2012展會在杜塞爾多夫隆重召開，為其14天的展會中，成都新圖新材料股份有限公司（以下簡稱“成都新圖”）的展臺人流始終絡繹不絕。其展示的系列“中國制造”產(chǎn)品在本次盛會上大放異彩，記者有幸來到成都新圖展臺，對其市場總監(jiān)焦小紅女士進行了專訪，她為我們展示了來自成都新圖的信心之美。

精心籌備 絢麗綻放

來到成都新圖展臺，完全感受不到油墨、機械的混凝味，通體白色調的展臺設計讓人眼前一亮。吧臺、洽談桌面、接待臺上恰到好處的擺放著紅綠藍相間的筆、環(huán)保紙袋、鮮花、工藝品等，流線型的玻璃杯襯一叢綠竹，各細節(jié)之處，無不體現(xiàn)著成都新圖的精益求精。

展臺的精心設計透露出成都新圖的兩大參展訴求：滿足于印刷業(yè)發(fā)展的綠色環(huán)保理念及滿足于市場發(fā)展的印前系統(tǒng)解決方案。綠色環(huán)保是行業(yè)熱點，成都新圖不僅從參展形象上體現(xiàn)綠色理念，而且其產(chǎn)品也緊跟綠色趨勢，除原有的PS版材、CTP版材外，成都新圖近年來一直主推熱敏免沖洗版材，而且5月12日在drupa2012現(xiàn)場其還與日本東麗簽訂了無水膠印版材合作協(xié)議，將在全國范圍內推廣更為綠色環(huán)保的產(chǎn)品—無水膠印版材。

目前成都新圖的銷售范圍已覆蓋全球43個國家，主要集中在中東、南美、亞太、北美、歐洲地區(qū)，其海外市場的銷量已占成都新圖年銷量的30%以上，此次盛裝亮相drupa2012，成都新圖寄希望于通過這個平臺來認識新朋友、感謝老朋友，通過口碑效應讓全球印刷業(yè)更全面的認識、了解成都新圖。事實上，展會期間成都新圖也的確吸引了大批來自五湖四海的新客戶，其被列為客戶心中的期望產(chǎn)品之一，通過此次展會，讓成都新圖更堅定了拓展海外市場的信心。隨著國內CTP技術的普及，CTP版材的市場也在快速增長，國內、海外均是成都新圖的重心產(chǎn)業(yè)基地。而對于未來市場將如何變化，焦小紅女士表示：“我們是服務企業(yè)，服務企業(yè)隨著國家經(jīng)濟的改變會有很大的變化，未來的市場變化取決于國家經(jīng)濟。”盡管無法預期市場，但焦小紅女士強調，無論經(jīng)濟形勢怎樣變化，成都新圖期望借此展會，讓全球印刷業(yè)對中國人、中國印刷業(yè)充滿信心，并傳遞出成都新圖對印刷業(yè)的充分信心。

勤能補拙 逆市飛揚

成都新圖似乎給人的感覺有點小叛逆，我行我素。當記者詢問如何應對措手不及的經(jīng)濟變化時，焦小紅女士鏗鏘有力地回復了四個字：“勤能補拙！”焦小紅女士直言，成都新圖的戰(zhàn)略調整永遠是根據(jù)客戶的需求，而不是競爭對手，最能給成都新圖參考意見的是客戶的需求。成都新圖追求的是成為印前解決方案的專家，追求現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的提升與完善。

成都新圖不斷強調與其他版材供應商的區(qū)別之處在于其擁有更多的增值服務。當中國經(jīng)濟乃至全球經(jīng)濟呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢時，客戶對價格敏感度會更高，供應商勢必要在價格上做一些讓步。而成都新圖堅持將價格保持在比較合理的狀態(tài)，通過增加更多的增值服務做出讓步，包括與版材相關設備的保養(yǎng)、為客戶搭建信息交流平臺、提供培訓、提供有價值的使用信息等。

以人為本 追求夢想

成都新圖“以人為本”的理念體現(xiàn)在以下兩個方面。

(1)市場的需求以客戶為本，焦小紅女士一再強調成都新圖的總體思路就是滿足基于客戶需求而呈現(xiàn)出的市場需求，成都新圖通過補充更多的資源進行創(chuàng)新，來滿足市場需求。

為了更好地提升服務品質，多年來，成都新圖堅持的貫例是“服務本土化、服務及時性”。其產(chǎn)品因性能佳、服務好等原因廣銷全球，成都新圖尊重當?shù)氐娘L俗習慣、消費習慣，無論是一個國家還是一個區(qū)域，其堅持人員招聘本地化，尊重當?shù)匚幕瑫r提升服務效率。為了保證服務品質，多年來，成都新圖堅持定期進行全球員工培訓，各季度、各月定期開展網(wǎng)絡會議、集中會議，并對服務品質有嚴格的考核機制與管理制度。

(2)一個公司戰(zhàn)略的思考、制定、執(zhí)行、微調形成閉環(huán)，一切思路、想法、執(zhí)行最終形成商業(yè)價值都是通過團隊來實現(xiàn)的，因此，對于成都新圖而言，團隊是其最具商業(yè)價值的核心，焦小紅女士認為。

這樣一個“以人為本”的企業(yè)，屹立于drupa2012這個鮮活的舞臺上，更多的在展示中國印刷業(yè)的信心、信念，讓外國展團感受中國制造業(yè)的另一種風格，使國內展團對中國印刷業(yè)充滿信心。無論經(jīng)濟如何變、環(huán)境如何變，成都新圖一直致力于印前解決方案，并追求在印前解決方案方面的精益求精、持續(xù)發(fā)展，以體現(xiàn)其對夢想的堅持。

無論市場如何變、人如何變，成都新圖基于市場需求為客戶量身訂制解決方案的理念不會變。焦小紅女士最后強調，人需要有夢想，團隊需要有夢想，一旦有了夢想就不要輕言放棄。成都新圖做到了，在改變中保持自我，做有技術也有夢想的企業(yè)，讓我們共同期待成都新圖為市場呈現(xiàn)一份滿意的答卷！