四年一屆的drupa2012備受印刷業(yè)界的廣泛關(guān)注,而作為印刷業(yè)首屈一指的解決方案提供商和印刷設(shè)備供應(yīng)商,海德堡的表現(xiàn)自然十分引人注目。在drupa2012上,海德堡以“探索海德堡”為口號(hào),攜強(qiáng)大陣容參展。近日,本刊記者有幸采訪了海德堡 中國(guó)區(qū)印前及數(shù)碼印刷總經(jīng)理侯建彤,讓他帶領(lǐng)我們探尋海德堡的無(wú)限魅力。
環(huán)環(huán)相“印”, 貫通未來(lái)
在drupa2008上,海德堡推出了可以無(wú)縫銜接印前、印刷、印后的印通集成管理系統(tǒng),第一次把印刷生產(chǎn)整合在一個(gè)完整的流程控制系統(tǒng)里,受到印刷業(yè)界的普遍關(guān)注。四年后,在drupa2012上,海德堡隆重推出了印通商務(wù)管理系統(tǒng)、印通網(wǎng)絡(luò)印刷管理系統(tǒng)、印通數(shù)碼印刷管理系統(tǒng)、以及印通包裝流程,進(jìn)一步擴(kuò)大印通流程的控制版圖。至此,海德堡印通流程正式進(jìn)入2.0時(shí)代,使印刷中的每一環(huán)節(jié)緊密相連,真正做到了環(huán)環(huán)相“印”,不僅在構(gòu)架細(xì)節(jié)處更加精致,應(yīng)用覆蓋面也更加全面,可謂“內(nèi)外兼修”。
完善構(gòu)架,精益求精
與印通1.0時(shí)代相比,印通2.0不但貫通印前、印刷、印后,更通過(guò)網(wǎng)絡(luò)印刷方案連接印刷買家,并囊括商務(wù)管理、數(shù)碼印刷和包裝環(huán)節(jié),構(gòu)架更加完善,細(xì)節(jié)更加精致,真正實(shí)現(xiàn)了不同環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接。
據(jù)侯建彤介紹,擴(kuò)大后的印通流程依然采用模塊化設(shè)計(jì),各模塊間的數(shù)據(jù)傳遞均采用JDF格式,并借由統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),將所有信息進(jìn)行整合,其中,每個(gè)模塊都各司其職,同時(shí)又相互作用,相互支持,使印刷中的各個(gè)環(huán)節(jié)順暢銜接,從而極大地提升印刷企業(yè)的自動(dòng)化水平,提高生產(chǎn)效率。
舉例來(lái)說(shuō),在印通印刷車間管理系統(tǒng)中,當(dāng)前印刷工單的完成情況、印刷機(jī)的印刷速度、停機(jī)時(shí)間、廢品率等一系列信息都能第一時(shí)間反饋至流程系統(tǒng),管理者可以及時(shí)了解到所有信息。在印通商務(wù)管理系統(tǒng)中,印刷企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更快速準(zhǔn)確的印刷報(bào)價(jià)和下單,并合理管理印刷廠的資源。作為一個(gè)印刷企業(yè)與客戶之間的交互平臺(tái),2.0時(shí)代的印通流程操作更方便,可極大地幫助印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理上的透明化。
除了更加完整與完善的構(gòu)架外,海德堡的拳頭產(chǎn)品——印通色彩管理、CIP3油墨預(yù)置等功能在2.0時(shí)代也得到了進(jìn)一步的升級(jí)與自動(dòng)化。侯建彤介紹道:“如海德堡的客戶山東臨沂學(xué)林印刷有限公司,其主要業(yè)務(wù)為商業(yè)快印,活件規(guī)格多,印量卻都不大,若印刷設(shè)備全需人為調(diào)試,會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間和精力。而引進(jìn)海德堡CTP和印通流程以后,可完全依靠CIP3油墨預(yù)置功能快速實(shí)現(xiàn)色彩的一致性,在節(jié)省企業(yè)大量人力財(cái)力的同時(shí),也大幅提高了印刷品質(zhì)量?!?/p>
求廣求全 拓寬未來(lái)
海德堡在完善印通的構(gòu)架上做到了精益求精,在功能方面也做到了求廣求全,與未來(lái)“無(wú)縫”接軌。
印通2.0中的一個(gè)重要新產(chǎn)品是印通網(wǎng)絡(luò)印刷管理系統(tǒng),客戶可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)在線查看、編輯、修改文件,在線下單訂購(gòu)印刷品,并將確認(rèn)后的文件在線傳至印刷廠,進(jìn)入印刷廠的生產(chǎn)流程,同時(shí)工單信息如印量、紙張、交貨時(shí)間、客戶信息等也在第一時(shí)間通過(guò)印通商務(wù)管理系統(tǒng)交到印刷企業(yè)的管理者手中,活件自動(dòng)與印刷中的每一個(gè)環(huán)節(jié)相通,無(wú)需人工干預(yù),快速而準(zhǔn)確。
此外,印通2.0中的數(shù)碼印刷管理系統(tǒng)也同樣引人矚目。這一系統(tǒng)是由海德堡與理光合作以來(lái),針對(duì)理光的高端數(shù)碼印刷機(jī)研發(fā)的,其不但可將數(shù)碼印刷機(jī)連入印通流程,而且可以將數(shù)碼印刷與膠印合理組合,通過(guò)海德堡色彩管理完美匹配數(shù)碼與膠印的顏色效果,在保證印刷質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu),效率最高的混合印刷?!斑@對(duì)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息,數(shù)碼印刷和傳統(tǒng)印刷不應(yīng)該是對(duì)立的關(guān)系,而是一個(gè)互補(bǔ)的關(guān)系,各有各的優(yōu)勢(shì),把二者相結(jié)合就可以滿足幾乎所有的印刷需求。而同一個(gè)活件不管通過(guò)數(shù)碼印刷或傳統(tǒng)印刷完成,其顏色應(yīng)保持一致。這在印通2.0時(shí)代,海德堡印通流程的功能得到了充分體現(xiàn)?!?侯建彤說(shuō)。
印通針對(duì)包裝市場(chǎng)也下了很大功夫,其中的盒型設(shè)計(jì)軟件(Package Designer)內(nèi)嵌了眾多標(biāo)準(zhǔn)盒型以及優(yōu)化盒型方案,讓印刷企業(yè)在最開始的盒型設(shè)計(jì)階段就能保證其準(zhǔn)確性。印通包裝拼版軟件(Signa Station)繼承了在商業(yè)拼版中的優(yōu)勢(shì),針對(duì)包裝拼版的特點(diǎn)推出一系列新功能包括自動(dòng)拼版優(yōu)化,從而達(dá)到節(jié)約成本、提高包裝質(zhì)量的目的。
印通商務(wù)管理系統(tǒng)是海德堡于2011年初收購(gòu)比利時(shí)軟件制造商CERM后開發(fā)的,它是海德堡的第一個(gè)完整的MIS系統(tǒng),可以使管理者足不出戶,就能對(duì)印刷過(guò)程中各個(gè)流程的進(jìn)度了如指掌,充分實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化,并且在工單管理、材料管理、甚至是客戶管理方面都更準(zhǔn)確,更有效率。
前瞻市場(chǎng),融會(huì)貫“通”
一直以來(lái),海德堡都在朝著不斷完善產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的方向發(fā)展。事實(shí)上,海德堡之所以能在印刷行業(yè)中取得今天的成績(jī),一大要因就在于其能時(shí)刻把握行業(yè)發(fā)展脈搏,不斷提升客戶服務(wù)水平,讓印刷更加融會(huì)貫“通”。
把握行業(yè)脈搏,提供更滿足客戶需求的產(chǎn)品
面對(duì)印刷市場(chǎng)的快速發(fā)展,海德堡總是能準(zhǔn)確把握其未來(lái)走向,提供更能滿足客戶需求的產(chǎn)品。drupa2012上,海德堡全面展出了印通2.0解決方案,侯建彤認(rèn)為,如今的印刷業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,印刷企業(yè)要想在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,就要對(duì)自身軟實(shí)力進(jìn)行持續(xù)的升級(jí)和改進(jìn),而印通2.0的適時(shí)推出則將充分滿足印刷企業(yè)提升軟實(shí)力的需求。
此外,在印前方面,海德堡在drupa2012展會(huì)中還推出新型超霸CTP系列。侯建彤介紹道:“新型超霸CTP系列強(qiáng)調(diào)高精度和全自動(dòng)化,其中小幅面的A52和A75的最高分辨率將由2540dpi提升為 5080dpi,可用于防偽等特殊印刷領(lǐng)域,比如護(hù)照印刷、銀行票據(jù)和信用卡的印刷。而自動(dòng)化在超霸CTP上也有重要體現(xiàn),我們的新款105幅面的超霸CTP可配備全自動(dòng)上版、帶自動(dòng)去除襯紙裝置,還可配備一款設(shè)計(jì)巧妙的內(nèi)嵌式轉(zhuǎn)版器,從而可以使用小型沖版機(jī),更加節(jié)省沖版液。這一設(shè)計(jì)使其成為同類產(chǎn)品中最緊湊,占地面積最小,同時(shí)也是能耗最低的設(shè)備?!?/p>
加強(qiáng)服務(wù)水平,助力客戶加速發(fā)展
作為印刷行業(yè)的“領(lǐng)軍者”,海德堡不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新上兢兢業(yè)業(yè),其在客戶服務(wù)支持方面也不斷地自我超越,這讓我們由衷欽佩。
海德堡擁有一支4000多人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),這些遍及全球的技術(shù)服務(wù)人員始終竭誠(chéng)地為客戶提供全方位的服務(wù),以幫助客戶提高生產(chǎn)力、降低成本,開拓新市場(chǎng)。同時(shí),海德堡也在積極參與“數(shù)字化巡回交流會(huì)”等行業(yè)活動(dòng),爭(zhēng)取以己之力引導(dǎo)客戶通向更遠(yuǎn)的未來(lái)。
尤其值得一提的是,海德堡在印刷行業(yè)的人才培養(yǎng)方面也積極貢獻(xiàn)著自己的力量,在深圳建立了印刷媒體學(xué)院,針對(duì)不同人群開設(shè)不同的培訓(xùn)課程。比如,在流程控制和CTP操作方面,海德堡有針對(duì)性地設(shè)立了1、2、3級(jí)課程,為客戶提供不同領(lǐng)域、不同層次的再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此外,應(yīng)客戶要求,海德堡還可以派老師親赴客戶車間面授最新的海德堡技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。更讓人欣喜的是,印刷媒體學(xué)院計(jì)劃“拷貝”此前“海德堡技術(shù)資格認(rèn)證——速霸CD102-4印刷機(jī)長(zhǎng)”的成功模式,推出所有海德堡CTP設(shè)備通用的“CTP操作員認(rèn)證”,這著實(shí)讓人期待。
作為此次drupa2012參展面積最大的展商,創(chuàng)新性、前瞻性一直是海德堡所堅(jiān)持的,這次海德堡的探索之旅也讓筆者深刻感受到了這種堅(jiān)持。相信在未來(lái),海德堡還將為我們帶來(lái)更多驚喜,且讓我們共同期待吧!