社交網(wǎng)站:不過是一個(gè)按鈕

說起新千年最火的網(wǎng)站，恐怕非Facebook和Twitter莫屬。社交網(wǎng)絡(luò)成為我們在這個(gè)新千年最流行的休閑方式，有時(shí)甚至是工作方式。

但是，社交網(wǎng)站有其天然的短板：

1.人們對網(wǎng)站的需求是不斷集中于一個(gè)共同的平臺；

2.網(wǎng)站規(guī)模的不斷擴(kuò)大里本身就包含這網(wǎng)站客戶的流逝。

同時(shí)，無論視頻、游戲、電子商務(wù)，都在不斷增加自己的社交因素，如此，社交網(wǎng)站將不斷走向融合與消亡，最終變成互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)選項(xiàng)，而難以成為自成一家的網(wǎng)絡(luò)形式了。

馬太效應(yīng)

讓富有的更加富有，讓貧窮的更加貧窮。馬太效應(yīng)放在社交網(wǎng)絡(luò)也非常合適。正像日常生活中的飯店一樣，人氣越高的飯店里會有更多的顧客前來品嘗。人們登陸社交網(wǎng)站本身就是為了接觸更多的人，自然擁有更多流量的網(wǎng)站才能吸引更多的訪客。這在國外，體現(xiàn)在Facebook的越來越大，而在國內(nèi)，則反映在騰訊的蠶食鯨吞。

QQ在國內(nèi)的地位自然已經(jīng)是穩(wěn)坐釣魚臺，國內(nèi)來自企業(yè)和媒體對QQ的非議如果正面理解的話，也可以看作是騰訊發(fā)展的鏡子。雖然反映出騰訊的一些不恥，卻也顯示出騰訊的實(shí)力。事實(shí)在那里擺著，就是騰訊已經(jīng)成為了中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的第一大網(wǎng)站，悲憤也好，羨慕嫉妒恨也好，其地位就是如此。

雖然騰訊的朋友網(wǎng)和QQ空間有抄襲之嫌，但其抄襲的對象，所謂的中國原創(chuàng)的社交網(wǎng)站，包括人人網(wǎng)和開心網(wǎng)，又何嘗不是對Facebook的大肆模仿。而不同的是，騰訊的這些即時(shí)通訊軟件的應(yīng)用級社交網(wǎng)站依然留存，而訪問量也是節(jié)節(jié)拔高，而人人網(wǎng)和開心網(wǎng)憑借著偷菜之類的根源于Facebook的社交游戲興盛一時(shí)，在不到一年的時(shí)間之后，已經(jīng)很少被人提起。同時(shí)，社交網(wǎng)站Facebook得以興盛的重要原因——開放，卻在人人網(wǎng)和開心網(wǎng)這樣的純粹社交網(wǎng)站中難以實(shí)現(xiàn)。

盡管人人網(wǎng)很早就推出了大量的游戲應(yīng)用，反而因?yàn)檫x擇太多，造成游戲一直沒有開心網(wǎng)中偶爾推出的一兩款游戲得到更好的普及，而開心網(wǎng)的游戲普及的快，卻又因?yàn)檫x擇太少也越來越受到摒棄，人人網(wǎng)和開心網(wǎng)完美演繹了社交網(wǎng)站的矛盾所在，又沒有QQ這樣的實(shí)用工具而不能獲得粘著性，于是非常悲催的成為了社交網(wǎng)站馬太效應(yīng)中的窮人。

人人網(wǎng)這樣生不逢地兒的網(wǎng)站在中國比比皆是，這也是中國的社交網(wǎng)絡(luò)都干不過QQ的原因所在。

而國外，人們想要在網(wǎng)上認(rèn)識更多的人或者想要和熟人聯(lián)絡(luò)的時(shí)候，同樣希望能夠只在一個(gè)平臺就實(shí)現(xiàn)所有的交流，這個(gè)時(shí)候，他們選擇的是Facebook。而其他網(wǎng)站由于會對訪客的生活圈子產(chǎn)生短板，自然容易對訪客造成慢慢流失，流失本身帶來更多的流失，也就帶來了國外一家獨(dú)大的局面，而這種局面愈演愈烈，一些沒有特色的小站也就逐漸走向了衰亡。

悖論

每個(gè)人都有自己的一本臉書，很少有人能在所有人面前都是一個(gè)樣子。Facebook也是只是一個(gè)交流的工具，在人們把自己的全部信息放在其上的時(shí)候，也造成了社交空間的交錯(cuò)，這必然帶來一些不希望的信息傳遞，為自己帶來不必要的麻煩，這種情況在Facebook和QQ的使用者身上都已經(jīng)不止一次的發(fā)生。

越來越多的訪客造成人們網(wǎng)絡(luò)社交中不便出現(xiàn)的交集，這一交集給人帶來的不快又造成可訪問的流失，這也是社交網(wǎng)站中的一個(gè)悖論，越多的訪問帶來越多的訪問，太多的訪問卻又造成訪問的減少。

正是這樣的擰巴關(guān)系，在為Facebook帶來更多訪客的同時(shí)，也趕走了更多的訪客。同時(shí)，各種類型的網(wǎng)站社交化已經(jīng)成為趨勢。無論是在做視頻、游戲還是電子商務(wù)，提供用戶交流平臺成為網(wǎng)站必備。京東上的交流平臺帶來的龐大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為京東的壓箱寶，甚至不惜為此與電子商務(wù)的提坦阿里巴巴集團(tuán)對簿公堂。

網(wǎng)絡(luò)游戲中的交流平臺更是比比皆是，從即時(shí)聊天到論壇討論比比皆是，網(wǎng)絡(luò)游戲中成為現(xiàn)實(shí)一對的例子舉不勝舉，恐怕成功率可以直追婚戀網(wǎng)站了，畢竟在網(wǎng)絡(luò)游戲也可以算作一個(gè)共同的愛好，交流的時(shí)間更方便，其源起也更像自由戀愛——只是因?yàn)橄矚g在一起，而真正做好準(zhǔn)備了才考慮婚姻。視頻網(wǎng)站的社交元素就更直接了，其上的交流平臺本身就是一個(gè)興趣小組。

由于互聯(lián)網(wǎng)本身就是為了方便交流而產(chǎn)生，純粹為了交流而存在的社交網(wǎng)站反而失去了存在的意義，畢竟現(xiàn)實(shí)中的很多交往功利性已經(jīng)非常明確，沒必要把這種功利性再帶到虛擬的網(wǎng)絡(luò)之中。

社交的功能選項(xiàng)

與社交網(wǎng)站自己的擰巴相比，如今在互聯(lián)網(wǎng)上更突出的是互聯(lián)網(wǎng)所有應(yīng)用中都不斷加入的社交因素，網(wǎng)游中有社交元素，視頻中會有社交元素，就連在電子商務(wù)中，很多商家也推出了平臺，供消費(fèi)者進(jìn)行交流，留下自己的評價(jià)，甚至京東和一淘網(wǎng)還能為訪客們的信息掐起來。

說到底，社交功能的最大吸引力還是在于對信息的占有量。Facebook能夠得到業(yè)界一邊倒的稱贊，同時(shí)能夠得到不斷的融資，也在于大家看重了扎克伯格手里擁有的信息。

這并不代表社交網(wǎng)絡(luò)可以作為一個(gè)獨(dú)立的形式存在，無論Facebook，還是Twitter，甚至包括國內(nèi)方興未艾的微博，并沒有一家網(wǎng)絡(luò)真正通過社交網(wǎng)絡(luò)這一形式獲得盈利，微博已經(jīng)越來越多的成為媒體，這包括其形式和盈利模式兩方面的表現(xiàn)，F(xiàn)acebook這樣的網(wǎng)站也正在尋找自己的生存模式。

未雨綢繆的Facebook一方面擴(kuò)大領(lǐng)地，一方面似乎也開始備好退路。Facebook已經(jīng)推出了由Skype提供技術(shù)支持的網(wǎng)頁內(nèi)置視頻聊天服務(wù)，也就是Facebook的即時(shí)聊天服務(wù)。而其新網(wǎng)頁Facebook.com/business，則是利用社交網(wǎng)絡(luò)的便捷處理工作和業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。

同時(shí)，F(xiàn)acebook龐大的用戶數(shù)據(jù)無疑是電子商務(wù)精準(zhǔn)營銷的最佳素材。Facebook也在推出自己的新平臺“Vinux”在這領(lǐng)域展開嘗試。電子商務(wù)成為Facebook轉(zhuǎn)型的最佳出路。

而在國內(nèi)，QQ從一開始就不是純粹意義的SNS，QQ是因?yàn)槠渥鳛楸憬莸募磿r(shí)通訊工具而為世人所接受，也由于其即時(shí)通訊工具的身份而獲得越來越多的使用者。“我的復(fù)制可以成功”，無論是QQ空間、騰訊微博，還是朋友網(wǎng)，都只不過像拍拍樂享和QQ郵箱一樣，作為QQ即時(shí)通訊工具的一個(gè)按鈕展現(xiàn)在人們面前，進(jìn)而不斷獲得人們的承認(rèn)的。同時(shí)，騰訊也在天津和重慶建立了數(shù)十萬臺服務(wù)器的云計(jì)算基地，數(shù)據(jù)的處理成為大型社交網(wǎng)站首要完成的任務(wù)。

社交網(wǎng)站，這個(gè)最理想的數(shù)據(jù)收集方式，最終或許只是其他互聯(lián)網(wǎng)形式上的一個(gè)按鈕而已。