雷軍:一個(gè)不做商人的商人

雖然銷售數(shù)字未必準(zhǔn)確，小米手機(jī)的大賣已成事實(shí)。號(hào)稱七個(gè)月出貨270萬(wàn)臺(tái)，小米手機(jī)不論從銷量上還是品牌影響力上都達(dá)到了新的巔峰。而雷軍，這位充滿激情的互聯(lián)網(wǎng)老男孩也迎來(lái)了人生事業(yè)的新高潮。

但同時(shí)，用戶對(duì)小米手機(jī)的爭(zhēng)議也持續(xù)發(fā)酵。也許是為了降低庫(kù)存，避開(kāi)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，或者為了開(kāi)展類似蘋果的饑餓式營(yíng)銷，小米手機(jī)一直存在產(chǎn)能不足的問(wèn)題。對(duì)于雷軍來(lái)說(shuō)，這似乎不是什么問(wèn)題，因?yàn)榇饲氨粡V泛爭(zhēng)議的小米手機(jī)“故障重啟”、“售后服務(wù)差”、“觸控體驗(yàn)不佳”、“無(wú)故死機(jī)”等，最后都沒(méi)有阻擋用戶對(duì)小米手機(jī)的熱情。

然而對(duì)于小米的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，雷軍是否考慮好小米將來(lái)如何走？他是否能夠真正保證小米能不斷在“口碑式營(yíng)銷”中成長(zhǎng)，抑或是不斷消耗小米手機(jī)的品牌資源，直到小米手機(jī)真的被用戶拋棄？小米手機(jī)一直在跌跌撞撞中探索和成長(zhǎng)。而雷軍的本質(zhì)也在這一過(guò)程中有所暴露，這是一位精明的商人，盡管其一直努力表現(xiàn)出相反的一面。

中國(guó)式蘋果的悖論

雷軍被稱為“喬布斯的中國(guó)門徒”，雖然他一直辯稱沒(méi)有模仿喬布斯，但是不論是從小米手機(jī)最初定位“發(fā)燒友”的成長(zhǎng)路徑，還是來(lái)自風(fēng)投的觀點(diǎn)（小米科技的投資方之一，啟明創(chuàng)投的董事總經(jīng)理童士豪曾對(duì)媒體表示，投資小米是因?yàn)樾∶滓觥爸袊?guó)的蘋果”），雷軍都在有意或無(wú)意地實(shí)踐者“中國(guó)式蘋果”的發(fā)展邏輯。而這，更多的是雷軍的一種策略。

其實(shí)很多時(shí)候雷軍自己也無(wú)法自圓其說(shuō)。他曾說(shuō)：“蘋果靠一款手機(jī)打天下，如果小米堅(jiān)持一年，將是第二家靠一款手機(jī)打天下的公司”，模仿蘋果的意圖顯露無(wú)疑。但是不到一年，小米手機(jī)青春版推出，配置上降低，價(jià)錢也下降，顯然又不是蘋果的路子。

小米手機(jī)以性價(jià)比取勝，而未來(lái)能否擺脫這一定位，成為決定小米手機(jī)是否能成為中國(guó)式蘋果的關(guān)鍵一步?，F(xiàn)在的雷軍還很無(wú)奈，盡管最初將目標(biāo)用戶定位為“發(fā)燒友”，但是顯然小米手機(jī)必須向更廣泛的用戶群擴(kuò)展。而目前這些用戶尚無(wú)法接受更高的價(jià)位，因?yàn)樾∶资謾C(jī)的品牌尚未成長(zhǎng)到那一步。不要說(shuō)與蘋果抗衡，即使跟國(guó)外高端手機(jī)品牌如三星等相比，小米手機(jī)并沒(méi)有多大的優(yōu)勢(shì)。

也許國(guó)人太期待出現(xiàn)一款國(guó)產(chǎn)的明星手機(jī)，小米手機(jī)填充了這一心理空間，不過(guò)明星畢竟只是明星，尚無(wú)法與巨人相抗。小米手機(jī)還遠(yuǎn)未走出一條脫離于國(guó)產(chǎn)手機(jī)傳統(tǒng)發(fā)展路徑的新途徑。不論從有意無(wú)意地山寨蘋果，到如今事實(shí)上無(wú)法從國(guó)外品牌的圍堵中突圍，壯大到足夠與其競(jìng)爭(zhēng)的地步，小米手機(jī)還停留在“小打小鬧”的程度上，未來(lái)的發(fā)展前景仍然難以預(yù)測(cè)。

而雷軍似乎也沒(méi)有太大的志氣，或者說(shuō)，他過(guò)于現(xiàn)實(shí)，瞄準(zhǔn)了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而不是苦練內(nèi)功，依靠更多的技術(shù)投入，和更鮮明的創(chuàng)新體驗(yàn)，打造高端品牌。通過(guò)低配和降價(jià)銷售青春版小米手機(jī)，讓小米手機(jī)的蘋果味兒?jiǎn)适ТM。

軟件盈利的陷阱

小米手機(jī)強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，雙核1.5G的主頻，Adreno 220圖形芯片，1GB的RAM，4GB的ROM， 800萬(wàn)像素……小米手機(jī)當(dāng)時(shí)以1999元的售價(jià)，確實(shí)以其超高的性價(jià)比抓住了眼球。

雷軍也曾信誓旦旦地說(shuō)，小米手機(jī)未來(lái)三年不考慮盈利，而且小米手機(jī)不依靠硬件盈利。但是事實(shí)上，小米手機(jī)的利潤(rùn)空間并不低。手機(jī)行業(yè)的發(fā)展遵循“摩爾定律”，硬件配置不斷提升，同時(shí)價(jià)格不斷下降。特別是在智能手機(jī)領(lǐng)域，高通等芯片廠商以及其他配件生產(chǎn)廠商都將目標(biāo)瞄向更加低端的市場(chǎng)，努力降低配件成本，從而使手機(jī)廠商能夠生產(chǎn)更加廉價(jià)的智能終端以覆蓋更廣泛的用戶群，提高智能機(jī)的滲透率。小米手機(jī)也從這一進(jìn)程中獲益，其標(biāo)準(zhǔn)版手機(jī)的成本相較最初銷售之時(shí)，已將大為降低，利潤(rùn)空間也越來(lái)越大。曾有業(yè)內(nèi)人士稱2000元的智能手機(jī)，如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道銷售給用戶，毛利可以達(dá)到900元。360董事長(zhǎng)周鴻近期爆料稱，小米手機(jī)40億美金融資成功。而且融資文件透露2012年將賣300到500萬(wàn)部手機(jī)，每部利潤(rùn)七八百元，總利潤(rùn)在25億人民幣。雖然被雷軍否認(rèn)，但是小米手機(jī)如今的利潤(rùn)空間增加是無(wú)可辯駁的事實(shí)。

而且，從小米手機(jī)推出青春版手機(jī)的定價(jià)來(lái)看，配置降低之后，配件成本降低了100元，而零售價(jià)格則降低了500元，可見(jiàn)如今標(biāo)準(zhǔn)版的小米手機(jī)利潤(rùn)空間并不小?，F(xiàn)在的雷軍還一再否認(rèn)小米手機(jī)利潤(rùn)高的問(wèn)題，其實(shí)又何必遮掩，小米手機(jī)原本就應(yīng)當(dāng)瞄準(zhǔn)更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)。如果小米手機(jī)再次推出新品之時(shí)還在強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，雷軍就真的辜負(fù)了“雷布斯”的稱謂。

智能手機(jī)最初依靠軟件取勝，相對(duì)于功能手機(jī)，智能手機(jī)可以承載更多的內(nèi)容和應(yīng)用，對(duì)于用戶的價(jià)值也大為提升。不過(guò)發(fā)展到現(xiàn)在，安卓開(kāi)源，第三方應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，內(nèi)置應(yīng)用并依靠軟件來(lái)盈利，越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)。電信專家候自強(qiáng)認(rèn)為，應(yīng)用應(yīng)當(dāng)由用戶自主選擇，而不是由廠商或者互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)指定。

與小米手機(jī)的熱賣勢(shì)頭相比，小米的MIUI操作系統(tǒng)和米聊、小米讀書(shū)等小米自產(chǎn)應(yīng)用，目前用戶規(guī)模有限。特別是跟微信等熱點(diǎn)應(yīng)用相比，可以用“難以望其項(xiàng)背”來(lái)形容。而雷軍在不同場(chǎng)合越來(lái)越多地提起的，是小米手機(jī)，而不是這些應(yīng)用。

雷軍其實(shí)是一個(gè)商人，近期青春版小米手機(jī)引發(fā)風(fēng)波，讓人再次認(rèn)清雷軍的商人本質(zhì)。由于手機(jī)生產(chǎn)問(wèn)題，導(dǎo)致尚有約6000預(yù)定了青春版小米手機(jī)的用戶不能及時(shí)收貨。小米手機(jī)給出的解釋是，青春版手機(jī)是限量供應(yīng)，出貨數(shù)量是15萬(wàn)臺(tái)，后續(xù)將不再生產(chǎn)?？墒切∶资謾C(jī)為什么要推出這樣一款限量版手機(jī)？據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，青春版小米手機(jī)其實(shí)并不“青春”，它實(shí)際上是小米科技雪藏的低配版本的小米手機(jī)，在標(biāo)準(zhǔn)版手機(jī)出售之前已然存在。因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)主流配置發(fā)生了變化，小米公司決定先推出雙核1.5GHz的版本，而這款雙核1.2GHz的首款獲得入網(wǎng)許可的手機(jī)，經(jīng)過(guò)“雪藏”后，最后定義為“青春版”于5月18日上市。

雷軍曾說(shuō)，“我看過(guò)多少起起落落，無(wú)數(shù)的偉人崛起、無(wú)數(shù)的英雄倒下，看見(jiàn)人家起高樓、看見(jiàn)人家宴賓客，最后看見(jiàn)人家樓塌了?！彼虼烁杏|“看過(guò)無(wú)數(shù)次之后，如果不相信點(diǎn)什么，真的就虛無(wú)了。”雷軍確實(shí)在打理想的牌子，他要做一個(gè)“英雄”，可是越來(lái)越多的事實(shí)證明，雷軍只是一個(gè)商人，說(shuō)他虛偽似乎并不為過(guò)。