在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,報(bào)業(yè)危機(jī)蔓延全球,報(bào)紙發(fā)行量,特別是都市類報(bào)紙的發(fā)行量持續(xù)下降,這給報(bào)業(yè)印刷業(yè)帶來了越來越多的挑戰(zhàn)。而挑戰(zhàn)的同時(shí)也意味著機(jī)遇,當(dāng)下如何在原有基礎(chǔ)上積極轉(zhuǎn)型,獲得可持續(xù)發(fā)展,是每一家報(bào)業(yè)印刷企業(yè)都需要思索的重要課題。為此,筆者總結(jié)我公司—中聞集團(tuán)南京印務(wù)有限公司(以下簡稱中聞南京印務(wù))的轉(zhuǎn)型實(shí)踐,以期拋磚引玉,與業(yè)界同仁一起探討此重要課題。
黃金時(shí)期
奮勇拼搏,積淀雄厚基礎(chǔ)
由于中聞南京印務(wù)的發(fā)展有著與其他報(bào)業(yè)印刷企業(yè)一樣卻又稍有差異的發(fā)展歷程,因此,筆者首先介紹一下公司的發(fā)展歷程。
1.老牌軍工企業(yè),涉足報(bào)紙印刷
中聞南京印務(wù)是一家創(chuàng)建于1940年的老軍工公司,至今已有70余年的發(fā)展歷史。公司曾經(jīng)歷過戰(zhàn)爭的洗禮和“血與火”的考驗(yàn),經(jīng)過一代又一代印刷人的不懈奮斗,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)輝煌。優(yōu)良的軍工傳統(tǒng)培養(yǎng)出一支支能打硬仗、善打硬仗的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
公司從發(fā)展初期至20世紀(jì)80年代,主要為部隊(duì)服務(wù)。從1948年印刷南京軍區(qū)機(jī)關(guān)報(bào)—《人民前線報(bào)》起涉足報(bào)紙印刷,直到20世紀(jì)80年代中期,中聞南京印務(wù)承印的報(bào)紙印刷主要圍繞為部隊(duì)服務(wù)的宗旨,因此品種比較單一。
2.走向市場,借報(bào)紙印刷快速發(fā)展
而在20世紀(jì)80年代末期至20世紀(jì)90年代初期,由于競爭日益激烈,中聞南京印務(wù)開始適應(yīng)社會(huì)變化,走向市場。公司管理者經(jīng)過充分思考和市場論證,舍棄當(dāng)時(shí)熱門的包裝裝潢印刷市場,開始大規(guī)模承接當(dāng)時(shí)相對(duì)冷清的報(bào)紙印刷業(yè)務(wù)。
幸運(yùn)的是,在20世紀(jì)90年代,報(bào)紙印刷業(yè)迎來了發(fā)展的黃金期,并開始了一個(gè)長達(dá)10余年的技術(shù)持續(xù)升級(jí)改造過程。從鉛印、膠印、黑白套紅到單彩、全彩,從單張印刷到多張?zhí)子。鐣?huì)需求量和報(bào)紙印刷量都保持快速增長,報(bào)紙印刷也迎來了設(shè)備高速擴(kuò)容、更新和技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的高速發(fā)展期。
在這樣的背景下,公司也獲得長足發(fā)展。彼時(shí)公司主要承接解放軍報(bào)、參考消息及現(xiàn)代快報(bào)等一些外地和本地的報(bào)紙印刷業(yè)務(wù)。2001年,公司在“軍轉(zhuǎn)地”過程中移交到人民日?qǐng)?bào)社后,開始承印黨中央機(jī)關(guān)報(bào)—《人民日?qǐng)?bào)》。公司管理者抓住此契機(jī),整合資源,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,極大地拓展了公司發(fā)展空間。
3.持續(xù)增長,謀求多元轉(zhuǎn)型
經(jīng)過多年發(fā)展,中聞南京印務(wù)現(xiàn)已成長為集報(bào)紙、期刊、圖書、畫冊(cè)和密件印刷為主體的綜合型印刷企業(yè),現(xiàn)為江蘇省暨南京市政府采購定點(diǎn)印刷單位和國家秘密載體印制定點(diǎn)單位。
公司還于2004年10月通過ISO9001∶2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,于2005年12月被評(píng)為首批全國誠信印刷企業(yè),于2008年2月被國家新聞出版總署作為優(yōu)秀公司進(jìn)行推介,2011年9月成為首批通過國家綠色環(huán)保認(rèn)證的印刷企業(yè)。
而在報(bào)紙印刷方面,公司已連續(xù)多年保持報(bào)紙印刷業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長,報(bào)紙印刷品種數(shù)也從當(dāng)年的單一品種發(fā)展到如今的近二十個(gè)品種,報(bào)紙印刷質(zhì)量也一直穩(wěn)中有升。雖然公司的報(bào)紙印刷規(guī)模與一些大型日?qǐng)?bào)社印刷企業(yè)相比較小,但我們會(huì)連續(xù)引進(jìn)、更新和改造設(shè)備,充分跟隨市場變化,使公司一直處于良好發(fā)展態(tài)勢。
數(shù)字時(shí)代
及時(shí)轉(zhuǎn)型,謀求可持續(xù)發(fā)展
隨著數(shù)字時(shí)代的逼近,報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體已受到來自數(shù)字媒體的各種挑戰(zhàn)。尤其是自2009年下半年以來,由于受到互聯(lián)網(wǎng)和電子媒體的沖擊,報(bào)紙印刷進(jìn)入了一個(gè)調(diào)整期,特別是都市類報(bào)紙受到的影響最為顯著,甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。為此,中聞南京印務(wù)通過及時(shí)調(diào)整思路、有針對(duì)性地改變策略,從而將電子媒體沖擊所帶來的影響降至最低。
1.采取差異化發(fā)展策略
針對(duì)當(dāng)前形勢,我們果斷采取差異化發(fā)展策略。利用工廠歸屬人民日?qǐng)?bào)社管理并承印《人民日?qǐng)?bào)》的這個(gè)品牌優(yōu)勢,擴(kuò)大自身品牌的宣傳,將報(bào)紙印刷的重點(diǎn)從都市類報(bào)紙向這類報(bào)紙轉(zhuǎn)變,并將與這類報(bào)紙有沖突的部分本地都市類報(bào)紙進(jìn)行了合理調(diào)整,以確保政府類和行業(yè)類報(bào)紙印刷出版的時(shí)效性,穩(wěn)定了這類報(bào)紙印刷業(yè)務(wù)。
2.加強(qiáng)管理程序化、規(guī)范化
我們充分利用ISO9001∶2008管理體系的作用,將公司管理程序化和規(guī)范化,解決了大多數(shù)公司管理層執(zhí)行力偏弱的問題,明確各級(jí)分工和各環(huán)節(jié)的責(zé)任,且最高管理者會(huì)充分按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各級(jí)管理者授權(quán),使各級(jí)管理者明確自己的職責(zé)所在。公司還按照標(biāo)準(zhǔn),拓寬了內(nèi)部溝通渠道,讓上下級(jí)之間、各部門之間都按照標(biāo)準(zhǔn)程序處理問題和解決問題。
同時(shí),公司還針對(duì)報(bào)紙印刷時(shí)間短、政治性強(qiáng)的特點(diǎn),專門對(duì)報(bào)紙印刷設(shè)立“第一讀者”制度,對(duì)每天所承印的報(bào)紙從標(biāo)題、文字、圖片和版面等各方面全面把關(guān),多次發(fā)現(xiàn)并避免了各類因其他原因產(chǎn)生的錯(cuò)誤,既提高了報(bào)紙印刷質(zhì)量,也贏得了客戶的高度贊揚(yáng)。此外,我們還按照標(biāo)準(zhǔn)文件控制采購程序,將進(jìn)貨渠道進(jìn)行梳理、分類,確保了報(bào)紙印刷質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3.大力引進(jìn)新技術(shù)、新材料
我們經(jīng)仔細(xì)分析、多方比較和論證,引進(jìn)了多臺(tái)CTP設(shè)備服務(wù)報(bào)紙印刷。CTP技術(shù)經(jīng)過近10年的發(fā)展,現(xiàn)已逐步趨于成熟,特別是近年來CTP版材價(jià)格的大幅下降,也為CTP技術(shù)的大量普及提供了條件。引進(jìn)CTP設(shè)備,可以大大縮短報(bào)紙印刷工序的準(zhǔn)備和調(diào)整時(shí)間,大幅減少了調(diào)校機(jī)器時(shí)產(chǎn)生的機(jī)頭廢報(bào)數(shù)量,提高了出紙率,而且報(bào)紙的印刷質(zhì)量明顯提高。利用CTP印版印刷的報(bào)紙,不僅套印準(zhǔn)確、還原性好,還可節(jié)水減排,降低物料損耗,既提升了公司報(bào)紙的整體印刷質(zhì)量,也降低了公司的成本。
社會(huì)不是一成不變的,公司也不是一成不變的, 公司的工作重點(diǎn)隨著社會(huì)的不斷變化,也在不斷調(diào)整思路,由原先的追求數(shù)量增長向追求質(zhì)量提升,由粗放經(jīng)營向效益增強(qiáng),由依靠資金、設(shè)備向利用高科技、高技能,由被動(dòng)加工型向主動(dòng)服務(wù)型不斷轉(zhuǎn)變。信息媒體的多元化選擇,使紙質(zhì)媒體的讀者正在不斷流失(特別是新生代讀者的流失),現(xiàn)在讀者需要的是價(jià)格更低、質(zhì)量更好、服務(wù)更全、更有針對(duì)性和專業(yè)性的紙質(zhì)媒體。因而,報(bào)業(yè)印刷業(yè)一定要及時(shí)調(diào)整思路,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,才能保持長久發(fā)展。
公司的工作重點(diǎn)隨著社會(huì)的不斷變化,也在不斷調(diào)整思路,由原先的追求數(shù)量增長向追求質(zhì)量提升,由粗放經(jīng)營向效益增強(qiáng),由依靠資金、設(shè)備向利用高科技、高技能,由被動(dòng)加工型向主動(dòng)服務(wù)型不斷轉(zhuǎn)變。