【摘 要】隨著現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的不斷飛速發(fā)展,企業(yè)要想獲得更高的經(jīng)濟(jì)利益,在市場競爭中立于不敗之地,就必須重視企業(yè)的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新。本文就當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,中國企業(yè)的營銷創(chuàng)新問題,進(jìn)行分析與探討,并提出幾點建議,以供大家學(xué)習(xí)交流。
【關(guān)鍵詞】市場經(jīng)濟(jì)化;中國企業(yè);營銷創(chuàng)新;企業(yè)管理
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,幫助了大批企業(yè)快速發(fā)展,在這個過程中,企業(yè)要想獲得更大的社會經(jīng)濟(jì)利益,就必須要加強(qiáng)自身的市場營銷戰(zhàn)略,而傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,已經(jīng)不能滿足日益增長的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,必須要進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,就必須改變以往對企業(yè)營銷的錯誤觀念,改進(jìn)營銷策略,以市場為中心加強(qiáng)企業(yè)營銷創(chuàng)新步伐,從而實現(xiàn)企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得先機(jī)。
一、市場化和中國企業(yè)的營銷創(chuàng)新思路
(1)市場向?qū)ё饔脤τ谥袊髽I(yè)的營銷創(chuàng)新影響。企業(yè)營銷的主要營銷觀念就是市場向?qū)В脖豢醋鍪乾F(xiàn)代市場營銷學(xué)的重要基石。這主要表現(xiàn)在兩方面,一方面,市場向?qū)且环N在組織內(nèi)部的文化,是一種為獲取競爭實力而對市場的全部行為和組織職能協(xié)調(diào)性的價值觀,這種價值觀的樹立是企業(yè)執(zhí)行市場向?qū)袨榈闹匾WC。市場向?qū)П徽J(rèn)為是提高企業(yè)管理水平以及提高企業(yè)績效和獲取競爭優(yōu)勢的重要依據(jù)。市場向?qū)谋举|(zhì)內(nèi)涵來看,本身意味著對于同行業(yè)競爭的相關(guān)活動,以市場為依托,尋求企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)的變化,從而幫助企業(yè)在市場競爭中贏得更多的客戶資源。通過營銷創(chuàng)新可以幫助市場心對企業(yè)提供新的營銷理念以及引導(dǎo)作用。(2)企業(yè)營銷的創(chuàng)新。隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,新的企業(yè)營銷手段和方式在企業(yè)市場競爭中占有重要角色,尤其是對于企業(yè)產(chǎn)品生命周期的縮短以及新產(chǎn)品開發(fā)的周期加快上面,有著重要意義。中國企業(yè)營銷創(chuàng)新,要合理借鑒國外成功企業(yè)營銷理念,在觀念上和實際戰(zhàn)略上進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿。營銷創(chuàng)新主要指的是能夠生產(chǎn)新產(chǎn)品以及使用先進(jìn)的營銷手段,以此來滿足客戶需求。企業(yè)營銷創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略上的一個重要組成部分,是企業(yè)的一種適應(yīng)市場能力,在創(chuàng)新營銷過程中必然會導(dǎo)致對之前活動的改革,這就客觀要求在企業(yè)營銷創(chuàng)新過程中不斷學(xué)習(xí),不斷提升管理水平。企業(yè)市場營銷部門要通過不斷的市場開發(fā),提出市場服務(wù)的新理念和新思維,實現(xiàn)營銷價值傳遞機(jī)制的成功建立,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)開發(fā)模式以及概念上的創(chuàng)新。
二、市場化中國企業(yè)營銷創(chuàng)新的主要方面
(1)提升企業(yè)品牌競爭力。中國企業(yè)的品牌市場滿意度還是比較脆弱的,無論是蒙牛還是三鹿奶粉等,雖然是大品牌,但是因為經(jīng)營不善,還是走向倒閉,其他所謂的民族品牌也沒有很好地市場品牌忠誠度。而國外企業(yè)的品牌卻深深刺痛我們國內(nèi)企業(yè)的靈魂深處,索尼彩電的一年銷量所獲得的利潤,是中國所有彩電品牌一年利潤的總和;耐克在中國加工廠花100多元買走一雙耐克鞋子,卻轉(zhuǎn)手賣掉上千元人民幣。這對于銷售額做得很大,但實際利潤卻不及外國企業(yè)三分之一的中國企業(yè)來說,品牌價值的實際意義十分明顯。所以中國企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須重視品牌價值,而品牌樹立也是企業(yè)營銷的一種方式,必須要進(jìn)行創(chuàng)新改革,提高企業(yè)知名度,使得消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),獲得企業(yè)品牌市場忠誠度,進(jìn)而沖出國門打造世界品牌。(2)開展創(chuàng)新關(guān)系營銷。關(guān)系營銷主要是把營銷活動當(dāng)做一個企業(yè)和消費(fèi)者、供應(yīng)商以及分銷商和政府機(jī)構(gòu)等公眾進(jìn)行互動作用的過程,主要核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系建立,以此在實際市場經(jīng)濟(jì)中獲得雙贏局面。需要企業(yè)做的是,要把握好各種關(guān)系的度,對關(guān)系營銷在整體上有所把握和控制。尤其是對于中小型企業(yè)來說,客戶和企業(yè)之間的關(guān)系是中小型企業(yè)發(fā)展的重點,也是營銷創(chuàng)新理念的重要著力點。企業(yè)要建立客戶數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道搜集客戶而個人信息,在保證數(shù)據(jù)真實有效的情況下,進(jìn)行檢查和實際篩選,然后根據(jù)客戶的個人信息和市場上獲得的信息,來進(jìn)行選定客戶,然后開始與客戶之間進(jìn)行溝通,減少客戶心中疑慮,給予客戶實際有效的建議,建立企業(yè)和客戶之間的信任感,最后促成企業(yè)和客戶之間的合作,幫組企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益,在這之后還需要鞏固和維護(hù)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,以此促使企業(yè)和客戶之間長遠(yuǎn)合作。
綜上所述,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)化的形勢下,中國企業(yè)要想獲得市場占有量,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,就必須要進(jìn)行企業(yè)營銷改革,必須進(jìn)行企業(yè)營銷創(chuàng)新,只有這樣,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,尤其是在和國際市場接軌中,幫助企業(yè)獲充滿活力,在競爭中取得優(yōu)勢。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]菲利普·科特勒,凱文·萊恩·凱勒.營銷管理[M].上海:格致出版社,2009(5)
[2]蘇朝暉.客戶關(guān)系管理:客戶關(guān)系建立與維護(hù)(第二版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2010(6)