【摘 要】目前,隨著我國環(huán)境污染加重,大家對飲用水健康的關(guān)注也在增加。近年來很多國外凈水器產(chǎn)品走向中國的市場。代理國外品牌凈水器,該如何進行營銷是困擾中國代理商的一個主要難題。本文主要根據(jù)產(chǎn)品目標客戶類型分析、目標市場定位分析、產(chǎn)品促銷策略分析、渠道建立的角度來進行了闡述。
【關(guān)鍵詞】凈水器;代理;品牌
一、凈水器的目標客戶類型分析
(1)家庭用戶。對于中國家庭用戶,自來水的普及還剛剛完成,對于凈水器消費需求意識還遠遠未能建立起來。同時,家庭成員間意見對凈水器購買決策的影響較多,相應(yīng)的營銷難度也加大。因此,營銷的關(guān)鍵是需要培養(yǎng)中國家庭用戶的消費意識,可以根據(jù)中國消費者對國外的關(guān)注,將國外的家庭使用普及程度進行宣講。對凈水器產(chǎn)品宣傳推廣也以新的家庭用戶為主,對于消費意識較保守的家庭客戶,以嘗試使用為主,來慢慢進行消費意識滲透。(2)企業(yè)用戶。對于企業(yè)用戶來說,凈水器需求取決于剛性需求的程度。凈水器產(chǎn)品的投入產(chǎn)出效益比,也是企業(yè)關(guān)心的主要問題。按照企業(yè)的需求進行分析,主要有飲料生產(chǎn)類企業(yè)和對凈水需求量大的企業(yè)為主。企業(yè)對凈水器投入的費用、投入后期的維護等問題關(guān)注較多。對于企業(yè)用戶的營銷,也主要適合以品牌產(chǎn)品的費用結(jié)算方式、后期的跟蹤服務(wù)特點為主來進行訴求,來獲取企業(yè)對凈水器品牌產(chǎn)品的選擇。
二、產(chǎn)品目標市場定位
(1)區(qū)域定位策略。目前,凈水器品牌眾多,代理商往往是結(jié)合自己的企業(yè)所在區(qū)域,進行確定目標市場。但是,不同區(qū)域的家庭用戶的整體經(jīng)濟水平不同、當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)也存在差異。為此,需要根據(jù)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品功效和不同區(qū)域水質(zhì)特點,來選擇區(qū)域市場。從而使得產(chǎn)品能夠快速為區(qū)域市場消費者所接受。(2)按照收入不同進行定位策略。不同收入的客戶,對于凈水器產(chǎn)品的價位敏感程度存在差異性。因此,代理商需要根據(jù)客戶的收入層次性,進行定位??梢詫a(chǎn)品劃分為高價位、中等價位、低端價位等不同層次產(chǎn)品,來滿足不同收入群體的需求。(3)按照功效進行定位。對于水的功能需求不同,也會影響到消費者選擇。因此,品牌代理商需要考慮到人們對凈水的功效需求的差異性。根據(jù)消費者的功效關(guān)注點的不同,品牌代理商可以進行產(chǎn)品功效的定位選擇,可以選擇某一功效作為主打,進行重點宣傳。如有的代理商重點突出代理產(chǎn)品具有口感甜的功效,同時也有產(chǎn)品進行多種礦物質(zhì)添加的特點。
三、凈水產(chǎn)品促銷策略分析
(1)對家庭用戶的產(chǎn)品促銷策略分析。目前對于家庭用戶進行促銷,主要從價位優(yōu)惠,如打折、降價等方式。而對于服務(wù)的關(guān)注較少。經(jīng)過走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家庭用戶對凈水產(chǎn)品后期服務(wù)更關(guān)注,傾向于選擇具有長期后期服務(wù)的能力的品牌,以保證能夠及時進行相關(guān)配件和添加成分更換。所以,品牌代理商需要在進行價位促銷時,聯(lián)合相關(guān)的品牌服務(wù)渠道,進行整合,通過提供超值的服務(wù)來吸引家庭用戶。(2)對企業(yè)用戶促銷策略分析。對于企業(yè)用戶來說,凈水器設(shè)備往往比家庭用戶要貴很多。因此,影響企業(yè)購買主要原因在于該企業(yè)擁有的現(xiàn)金流的多寡。品牌代理商在促銷時,如能提供合理的分期結(jié)算的方式,企業(yè)用戶更容易接受。因此,對于大型的凈水設(shè)備可以進行分期付款的方式或者是抵押貸款的方式,讓企業(yè)具有投入購買的能力,激發(fā)企業(yè)的投入需求。(3)整合促銷策略。目前,我國凈水器品牌眾多,代理商也眾多、競爭程度越來越激烈。能否獲得更多的市場份額,取決于品牌代理商進行促銷資源整合的能力。比如,凈水器在對家庭用戶促銷推廣時,通過聯(lián)合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、家裝企業(yè)、家電銷售企業(yè)等相關(guān)行業(yè)進行聯(lián)合銷售促進,可以讓品牌產(chǎn)品快速進入目標消費家庭中。
四、凈水器產(chǎn)品渠道建立思路
渠道通暢與否,決定了凈水器品牌代理商能否做大、做強。因此,需要構(gòu)建出合理的多樣化的銷售渠道。(1)構(gòu)建專店同時進行專柜設(shè)立。目前,我國的消費者對于凈水器專店關(guān)注不多。該類產(chǎn)品,更多人愿意選擇在家電連鎖店鋪內(nèi)購買。因此,對于代理商來說,需要在蘇寧、國美、五星等大型家電連鎖店設(shè)立專柜,從而讓消費者快速接觸到凈水器產(chǎn)品。(2)建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。隨著網(wǎng)上在線交易行為的普及,建立網(wǎng)上銷售平臺,可以讓代理商獲得更多平時難以接觸到的客戶。代理商根據(jù)自己的財力、人力情況,可選擇選擇像淘寶一類的網(wǎng)上公共交易平臺,也可以自建門戶網(wǎng)站,進行網(wǎng)上銷售。
通過以上分析,希望更多的凈水器產(chǎn)品代理商,在市場推廣時,能夠形成一種良性的競爭。為終端家庭和企業(yè)用戶帶來更多的好產(chǎn)品。
參 考 文 獻
[1]車慈慧.市場營銷策劃實務(wù)[M].大連:大連理工大學(xué)出版社,2007(8):22
[2]史蒂夫·卡特.國際營銷戰(zhàn)略[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2005(4):139~140
[3]祝海波等.市場營銷戰(zhàn)略與管理[M].北京:中國經(jīng)濟出版社,2006(1):1~11