高職高專保險專業(yè)人才培養(yǎng)問題探究

【摘 要】近年來，隨著我國保險行業(yè)在不斷的壯大，保險專業(yè)人才的需求也不大的增加，保險專業(yè)人才的培養(yǎng)成為了保險業(yè)發(fā)展的重要條件。我國的保險業(yè)起步晚，保險人才十分的緊缺，針對這一現(xiàn)象各高職高專院校肩負(fù)著培養(yǎng)保險專業(yè)人才的重大責(zé)任，以保證保險業(yè)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高職高專；保險專業(yè)；人才培養(yǎng)

保險業(yè)的快速發(fā)展，保險業(yè)務(wù)的不斷增加，保險業(yè)需要更多保險專業(yè)人才的加入，以保證保險行業(yè)的快速發(fā)展。高職高專院校作為育人的地方，自然就肩負(fù)起了培養(yǎng)保險專業(yè)人才的責(zé)任。一些高職高專院校開始開設(shè)保險專業(yè)，致力于培養(yǎng)保險專業(yè)人才，填補保險行業(yè)人才緊缺的情況。究其原因，主要是保險企業(yè)對高職高專院校培養(yǎng)的保險專業(yè)人才不認(rèn)可，學(xué)校培養(yǎng)出來的保險專業(yè)人才整體素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)的保險技能在實踐中得不到很要的運用，沒能給保險企業(yè)帶來很好的收益，被許多的保險企業(yè)拒絕，保險專業(yè)的學(xué)生面臨就業(yè)難的問題。本文通過分析現(xiàn)在高校培養(yǎng)保險專業(yè)人才時存在的問題，依據(jù)現(xiàn)在保險業(yè)對保險專業(yè)人才的要求，提出全新的保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式，提高保險專業(yè)人才的綜合素質(zhì)，成為保險企業(yè)需求的合格人才。在解決保險行業(yè)人才緊缺的問題，保證保險行業(yè)的發(fā)展的同時，還可以促進保險專業(yè)的發(fā)展。

一、我國保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年來，保險行業(yè)平均每年以35％以上的速度得到了超速的發(fā)展，被譽為21世紀(jì)經(jīng)濟發(fā)展中的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。保險行業(yè)的超速發(fā)展，就意味著對保險專業(yè)的需求在不斷的增加，對保險專業(yè)人才的要求也越來越高了。我國一些高職高專院校雖然開始開設(shè)保險專業(yè)，培養(yǎng)保險專業(yè)人才，以填補保險行業(yè)人才緊缺的空白，但是由于保險專業(yè)是一個新開的專業(yè)，學(xué)生對保險業(yè)缺乏認(rèn)識，保險培訓(xùn)隊伍過于單薄，學(xué)校的建設(shè)經(jīng)費有限等原因，造成了保險專業(yè)人才培養(yǎng)的局限，保險行業(yè)人才緊缺問題仍然很嚴(yán)峻。就目前來看，中國保險市場需求的保險專業(yè)人才，現(xiàn)在只能滿足35％，還65％的保險專業(yè)人才缺口。到2012年，全國的保險公司大約有200多家，相比去年增加了75家，保險專業(yè)技術(shù)人員超過了25萬人，保險營銷人員高達250多萬人。保險行業(yè)人才的需求與高職高專院校的保險人才提供無法達到供需平衡。面對保險行業(yè)短缺的情況，各大高校也開始開設(shè)保險專業(yè)，培養(yǎng)保險實務(wù)人才，滿足保險業(yè)的需要。但是由于學(xué)生對保險專業(yè)認(rèn)識不足，高校每年保險專業(yè)的畢業(yè)生只有大約1800人左右，又因為學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置不合理，教學(xué)設(shè)施不完善、教學(xué)模式陳舊，學(xué)生的實際操作能力較差，保險企業(yè)對保險人才的要求越來越高，就形成保險行業(yè)嚴(yán)重缺乏保險實務(wù)人才，而保險專業(yè)學(xué)生面臨就業(yè)難的局面。在這樣的環(huán)境下就會出現(xiàn)惡性的競爭，有些保險企業(yè)甚至出現(xiàn)互相搶人的現(xiàn)象。

二、保險專業(yè)人才培養(yǎng)的影響因素

1．保險專業(yè)教育經(jīng)費短缺，沒有良好教學(xué)環(huán)境。國家教育經(jīng)費是保障教育發(fā)展的重要部分，教育經(jīng)費投入不足會嚴(yán)重影響到高職高專院校的教育發(fā)展，特別是對保險專業(yè)這個新專業(yè)有很大的影響。保險專業(yè)作為一個新型的專業(yè)，它的起步比較晚，規(guī)模還很小，再加上資金缺乏，保險專業(yè)面臨著巨大的考驗。學(xué)校由于建設(shè)把保險專業(yè)的資金不足，造成許多的教學(xué)設(shè)備缺乏，許多的課程無法開設(shè)，學(xué)生沒用良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，一定程度上制約了保險專業(yè)的發(fā)展。

2．保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，教學(xué)方法不佳。高職高專院校在進行保險專業(yè)人才培養(yǎng)的時候，課堂上教師們總是照本宣科，傳授理論性的知識，沒有結(jié)合案例進行深入的解答，學(xué)生們知識盲目的記著筆記，沒有得到實際的鍛煉。由于教學(xué)方法存在一定的問題，學(xué)生雖然掌握了一定的理論知識，卻沒用實際運用的能力，往往在實際工作中出現(xiàn)手慢腳亂的現(xiàn)象，并不符合保險企業(yè)對實用型人才的需求。再者，對保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)很模糊，沒有對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)工作，導(dǎo)致學(xué)生對自己未來的發(fā)展沒有方向，無法找到適合自身發(fā)展的空間，久而久之對保險專業(yè)失去信心。

3．保險專業(yè)師資隊伍較為薄弱。就目前來看，我國嚴(yán)重缺乏保險專業(yè)教師，各院校的師資力量非常的薄弱，不能滿足保險專業(yè)人才培訓(xùn)的需要。很多的高職高專院校的保險專業(yè)起步比較晚，規(guī)模還很小，所以在師資的準(zhǔn)備上不足。教師大多都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，教師們也是邊學(xué)邊教的，授課的時候不能有的放矢，對保險理論沒有充分的認(rèn)識，一切的授課都是按部就班。有些教師雖然有過實踐的經(jīng)驗，但是由于實踐短，沒有深入的體驗，對實際操作能力也不熟練。由此我們可以看出高職高專院校的許多教師都能以勝任教育保險專業(yè)的工作，高校在師資上存在很大的問題。

4．校企沒有進行良好的合作。現(xiàn)在很多的高職高專院校為了提高學(xué)生對技能的實際運用能力，都采用校企合作的方式。學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年的專業(yè)基本理論知識，掌握相應(yīng)的專業(yè)操作技術(shù)。掌握相關(guān)專業(yè)理論與技術(shù)后，就需要到企業(yè)單位進行一段時間的實習(xí)，學(xué)生把理論與技術(shù)運用到時間工作中，提高自身的素質(zhì)，企業(yè)也可在實習(xí)中培訓(xùn)學(xué)生成為符合公司需求的人才。但是保險企業(yè)對校企合作的積極性并不高，企業(yè)不愿意接收實習(xí)生，怕影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展。而學(xué)生由于沒有實踐的經(jīng)驗，學(xué)生的實際操作能力就得不到提高，企業(yè)在招聘時有注重保險人才的實際操作能力，所以就形成了保險行業(yè)嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)的人才，保險專業(yè)面臨就業(yè)難的局面。

三、保險專業(yè)人才培養(yǎng)的有效方法

1．掌握保險行業(yè)人才需求信息。通過了解保險行業(yè)我們知道，目前保險企業(yè)緊缺三類人才。保險行業(yè)里主要缺乏保險市場營銷人員，例如保險代理人?？刂破髽I(yè)運營的管理人員，例如保險公司經(jīng)理。保險專技術(shù)人員，例如保險投資專業(yè)人員。學(xué)校要時刻掌握好保險行業(yè)人才需求信息，將保險行業(yè)人才需求與保險專業(yè)人才的培訓(xùn)相結(jié)合，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。一個優(yōu)秀的保險專業(yè)者，必須具有較強的綜合素質(zhì)，才能在實際工作中游刃有余。保險專業(yè)的學(xué)生要具有較高的職業(yè)道德，堅實的理論知識，扎實的專業(yè)技術(shù)及健康的身體。在專業(yè)學(xué)習(xí)中要掌握基礎(chǔ)理論知識，在理論知識的指導(dǎo)下進行實踐，在實踐中提高自己的實際操作能力。了解保險業(yè)需求，掌握好保險基礎(chǔ)理論知識和業(yè)務(wù)操作能力，成為保險企業(yè)所需的高素質(zhì)人才。

2．加大對保險專業(yè)的宣傳工作。高校保險專業(yè)屬于新型的專業(yè)，以前的中國在保險教育上是一片空白，人們對保險專業(yè)不了解，保險意識淡薄，甚至對保險存在著抵觸的情緒。高職高專院校雖然開設(shè)了保險專業(yè)，卻在招生上遇到了很大的難題，學(xué)生對保險專業(yè)并不了解，不敢貿(mào)然進入到保險專業(yè)的學(xué)習(xí)中，這就造成保險專業(yè)人數(shù)少的主要原因。學(xué)校無法提供保險企業(yè)更多的保險專業(yè)人才，保險行業(yè)人才緊缺的問題還是無法解決。所以我們要加強對保險專業(yè)的宣傳工作，讓學(xué)生對保險專業(yè)有詳細的了解，消除學(xué)生對保險專業(yè)的顧慮，積極參與保險專業(yè)培訓(xùn)。我們應(yīng)該加強人們對保險業(yè)的認(rèn)識，加強人們的保險意識，可以讓學(xué)生清楚了解到保險專業(yè)的優(yōu)勢，可增加保險專業(yè)的生源，促進保險專業(yè)的發(fā)展。

3．優(yōu)化教師團隊，提高教學(xué)水平。學(xué)校要加強教師團隊的建設(shè)，招聘就有高素質(zhì)的保險專業(yè)人才加入教學(xué)中，保險專業(yè)教師要有扎實的理論知識，豐富的經(jīng)驗，教師把理論知識與自身實踐相結(jié)合，能更好的傳授學(xué)生知識，在實踐工作中予以學(xué)生指導(dǎo)。我們還可以外聘一些經(jīng)驗豐富的保險專業(yè)人才給學(xué)生們進行講座，加強學(xué)生與保險專業(yè)人士的交流，在交流中促進學(xué)生對保險專業(yè)的認(rèn)識，保險專業(yè)人士的豐富經(jīng)驗對學(xué)生沒來的實踐工作具有一定的指導(dǎo)意義。

4．加強學(xué)校與企業(yè)的合作。加強校企合作，對保險專業(yè)人才的培養(yǎng)有著推動的作用。保險專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校進行兩年的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，掌握好專業(yè)技術(shù)。經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)后，進入實習(xí)階段，學(xué)校與保險企業(yè)合作，分配學(xué)生到保險企業(yè)進行頂崗實習(xí)，讓學(xué)生盡快融入實際的工作中，提高了學(xué)生實際運用能力，保險企業(yè)也可從中選出符合公司需求的人才。加強校企合作，在保險公司建立一個實習(xí)基地，讓學(xué)生在實踐工作中強化自身的實際操作能力。這樣一來可以為保險行業(yè)培養(yǎng)出實用型的保險專業(yè)實務(wù)人才，又解決了保險專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的問題。所以加強校企合作是非常重要的。

5．創(chuàng)新保險專業(yè)人才培訓(xùn)教學(xué)方法。（1）案例教學(xué)法。為了能讓學(xué)生更好的了解和掌握好基礎(chǔ)知識，我們在教學(xué)中配以案例分析，讓學(xué)生能夠有更深入的了解。我們所選擇的案例要具有針對性、典型性及靈活性的特點，讓學(xué)生積極參與到案例中，加強學(xué)生對知識理論運用能力，同時也能調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。（2）討論教學(xué)法。由于培訓(xùn)教師提出問題，讓學(xué)生進行分組討論，經(jīng)過討論后達成共識，在課堂上表述出來，教師幫助學(xué)生理清思路，補充沒有想到的知識，讓學(xué)生得到更加完成的理論知識。比如在分析“理賠知識”的時候，舉證幾個真實的案例讓同學(xué)們進行討論，指導(dǎo)學(xué)生了解和認(rèn)識理賠的知識。這種教學(xué)方法不像傳統(tǒng)教學(xué)方法那樣的死板，可以讓學(xué)生主動參與到討論中，開闊學(xué)生的思維，讓學(xué)生自由表述自己的觀點，在問題中尋找答案，提高學(xué)生的理解能力。（3）問題教學(xué)法。學(xué)生在認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)章節(jié)的時候找出自己不了解的問題，并在課堂上提出，最終由學(xué)生和教師共同解決。主要強調(diào)的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與教師的指導(dǎo)作用，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)不懂的知識，并在老師的指導(dǎo)下的到理解。（4）實踐教學(xué)法。在進行保險企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)情況的時候，我們可以到保險公司進行實踐教學(xué)，由更加專業(yè)的保險人員給學(xué)生授課，學(xué)生也可以進行實際操作，真實體驗保險業(yè)務(wù)工作。注重的是理論與實踐的結(jié)合，能更好的提高學(xué)生對理論知識的認(rèn)識，提高專業(yè)技術(shù)的實際運用能力。

四、結(jié)論

為了解決保險行業(yè)人才短缺的問題，培養(yǎng)符合保險企業(yè)的保險專業(yè)人才，一些高職高專院校紛紛開設(shè)保險專業(yè)，致力于培養(yǎng)符合保險企業(yè)需求的高素質(zhì)保險專業(yè)人才，填補保險行業(yè)人才緊缺的空白。但是高校在培養(yǎng)保險人才的時候，要清楚了解保險企業(yè)對人才的要求，針對企業(yè)的要求，培養(yǎng)適合保險業(yè)的人才，解決保險行業(yè)人才緊缺的問題，促進保險業(yè)的發(fā)展。為了培養(yǎng)出符合保險企業(yè)的人才，我們首先要改善我們的教學(xué)環(huán)境，使得學(xué)生能有有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。再者我們要壯大師資隊伍，提高教師的教學(xué)水平，革新教學(xué)方法，進行校企合作，使得學(xué)生在掌握好基礎(chǔ)理論知識的同時，也能提高實際操作能力。這樣緩解保險企業(yè)人才緊缺的問題，又可以解決保險專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題，對保險行業(yè)和保險專業(yè)的發(fā)展都起到重要的作用。

參 考 文 獻

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