淺談信息化對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響

【摘 要】加入WTO之后，全球經(jīng)濟(jì)一體化，中小企業(yè)無(wú)論在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、挑戰(zhàn)無(wú)處不在。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)，就如同溫室里的花朵，如果不能緊跟市場(chǎng)發(fā)展的方向，加入到信息化管理的隊(duì)伍中來(lái)，廣泛的吸納專業(yè)技術(shù)人才，用技術(shù)創(chuàng)優(yōu)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，必定不能適應(yīng)外界復(fù)雜的環(huán)境變化。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；信息化；發(fā)展

企業(yè)信息化是究竟什么？企業(yè)利用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技技術(shù)，在信息化平臺(tái)上通過(guò)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息資源加以開發(fā)利用來(lái)實(shí)現(xiàn)信息資源共享、減少企業(yè)交易成本、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)創(chuàng)優(yōu)能力、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程就是企業(yè)信息化。

一、信息化與中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

信息化管理在我國(guó)正逐步普及，但究竟什么樣的管理才叫信息化管理，信息化如何在管理中運(yùn)用，大多數(shù)中小企業(yè)都沒有搞清楚。當(dāng)前中小企業(yè)所謂的信息化管理只限于擁有電腦，建立企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)層面，少數(shù)企業(yè)施行的信息化管理不僅沒有充分發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì)，反而由于企業(yè)自身對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致信息化管理成為一塊雞肋，投入了大量的人力、物力，卻不能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，真正的信息化管理根本沒有得以實(shí)現(xiàn)。我國(guó)中小企業(yè)多處于行業(yè)從屬地位，相互之間的競(jìng)爭(zhēng)大多處于初級(jí)階段，沒有太多技術(shù)含量，原因是他們沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化管理剛好滿足這些企業(yè)發(fā)展需要。那些運(yùn)用了信息化管理的企業(yè)，一方面可以有效地對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)采集，經(jīng)過(guò)技術(shù)處理，有效傳輸，并運(yùn)用于企業(yè)的生產(chǎn)部門、銷售部門、科研部門、人事部門以及財(cái)務(wù)部門的管理。另一方面發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)企業(yè)獲取外部信息帶來(lái)了便利。信息系統(tǒng)的科學(xué)使用，企業(yè)能迅速和準(zhǔn)確的獲取企業(yè)內(nèi)外部的信息，通過(guò)系統(tǒng)的加工處理以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)部門與部門之間、職工與職工之間的密切配合，從而提升企業(yè)的應(yīng)變能力。

二、信息化對(duì)中小企業(yè)的影響

（1）對(duì)企業(yè)組織運(yùn)行的影響。中小企業(yè)的發(fā)展伴隨著兩個(gè)問題：交錯(cuò)整合過(guò)程的不確定性、活動(dòng)分工的不明確性，所以中小企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜不穩(wěn)定。企業(yè)要想依照既定的管理模式實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)行，就必須以客觀的手段強(qiáng)化企業(yè)和職工的管理意識(shí)及管理行為。事實(shí)證明，唯有信息化管理能夠給中小企業(yè)提供這樣的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作模式，信息化管理使增強(qiáng)了企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)合作精神，使企業(yè)各個(gè)部門的職工可以各司其職、配合默契。（2）對(duì)企業(yè)生產(chǎn)制造管理的影響。中小企業(yè)在生產(chǎn)制造中往往存在以下問題：企業(yè)庫(kù)存管理不當(dāng)，經(jīng)常有大量的原材料、半成品和成品積壓在倉(cāng)庫(kù)中，導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)性差、運(yùn)營(yíng)成本高、利潤(rùn)小，企業(yè)沒有足夠的資金對(duì)生產(chǎn)能力不足或陳舊的生產(chǎn)線進(jìn)行更替。企業(yè)唯有采用信息化管理，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)資源，才能使企業(yè)各功能之間的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)、利潤(rùn)空間得到提高。（3）對(duì)企業(yè)客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈管理的影響。中小企業(yè)要想在短時(shí)間之內(nèi)建立科學(xué)的業(yè)務(wù)管理流程，唯有采用信息化管理。信息化管理可以提升產(chǎn)品的合格率，準(zhǔn)時(shí)將產(chǎn)品交到客戶手中，拉近了企業(yè)與消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的距離，節(jié)約了客戶交易成本，企業(yè)和客戶之間建立良好的聯(lián)系，使消費(fèi)者能更好地了解市場(chǎng)，也使企業(yè)能更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)。中小企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化管理，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)交易系統(tǒng)，降低了企業(yè)的交易成本、擴(kuò)大了企業(yè)的利潤(rùn)空間、增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（4）對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)優(yōu)的影響。技術(shù)創(chuàng)優(yōu)能力對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展及其重要，不僅是中小企業(yè)生存發(fā)展的根本基礎(chǔ)，而且能夠彌補(bǔ)中小企業(yè)在規(guī)模、資金等方面的缺陷。中小企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)業(yè)能力、開發(fā)新產(chǎn)品的能力、拓寬研發(fā)思維的能力都可以通過(guò)信息化管理得到實(shí)現(xiàn)。此外，信息化管理還使中小企業(yè)暢通了信息交流溝通，新產(chǎn)品開發(fā)速度得到加快，設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、生產(chǎn)新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、增加產(chǎn)品性能的成本都隨之降低，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。（5）幫助企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大型企業(yè)長(zhǎng)期積累起來(lái)以技術(shù)優(yōu)勢(shì)為主體的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展變化，信息的不對(duì)稱性進(jìn)一步減弱，中小企業(yè)在許多信息的獲取方面以及技術(shù)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用方面，已逐漸趕上了大企業(yè)的腳步，中小企業(yè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，使中小企業(yè)能利用信息資源，快速學(xué)習(xí)到大企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，比大企業(yè)更快掌握一些先進(jìn)的技術(shù)以及知識(shí)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)優(yōu)，中小企業(yè)呈現(xiàn)后發(fā)制人的趨勢(shì)。

總之，中小企業(yè)想要共享世界范圍內(nèi)的技術(shù)、資本、人力資源、知識(shí)，就必須在夾縫中找生存，要想和大企業(yè)一起參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，就必須實(shí)行企業(yè)信息化管理，這能為中小企業(yè)帶來(lái)最根本的變化。

參 考 文 獻(xiàn)

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