【摘要】市場營銷是一本實踐性很強的課程,傳統(tǒng)的教學方法與獨立學院的培養(yǎng)目標不一致。因此需要結(jié)合獨立學院的特征,進行相應(yīng)的改革。本文結(jié)合作者的教學實踐,針對獨立學院市場營銷教學存在的問題,提出了一些自己的思考。
【關(guān)鍵詞】獨立學院;市場營銷;教學方法
獨立學院是由普通本科高校與社會力量合作舉辦的進行本科層次教育的高等教育機構(gòu),既不同于高等職業(yè)教育,又區(qū)別于普通高等教育。2010年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報顯示,全國獨立學院已有323家。獨立學院的學生錄取分數(shù)線一般比普通本科低,基礎(chǔ)普遍薄弱,大部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣。但是部分學生的素質(zhì)較好,思想活躍,社交能力和動手操作能力較強。獨立學院大多以培養(yǎng)應(yīng)用型、實用型人才為基調(diào),因此需要在教學模式和教學方法上有所創(chuàng)新,形成獨立學院的特色優(yōu)勢。本文以市場營銷課程教學為研究對象,結(jié)合作者的教學實踐,提出了幾點自己的思考。
一、獨立學院市場營銷教學存在的問題
(1)課程設(shè)置不合理。獨立學院的市場營銷課程設(shè)置大多是借鑒普通本科院校的課程體系建立的,這和獨立院校的人才培養(yǎng)目標向左。從歷屆學生的就業(yè)崗位情況看,大多數(shù)學生畢業(yè)以后首先從事的一線的銷售工作,或者是最簡單的基礎(chǔ)性工作(調(diào)研、收集資料、銷售內(nèi)勤等)。而課程設(shè)置仍然偏重理論教學,對于學生日后走向工作崗位,迅速進入角色幫助不大。盡管多數(shù)企業(yè)會針對應(yīng)屆生進行短期的崗位培訓,或者師傅帶徒弟的制度,但是要想獨立完成工作,仍然需要很長的學習期和適應(yīng)期。(2)教學模式單一。傳統(tǒng)的市場營銷教學,由教師為中心,通過講授和多媒體的輔助,多數(shù)重點放在了基本理論、基本概念和基本方法的傳授。學生對于理論性的知識一般不感興趣,因此很難形成良好的互動教學模式。目前很多院?;静捎煤习嘟虒W,通常是兩個班級的學生一起上大課,人數(shù)基本在百人左右。學生人數(shù)多,課堂紀律差,老師講授也很費力。同時學生稂莠不齊,很難做到因材施教,照顧到每個學生。在案例教學中,也僅僅是有極個別的學生會參與。大多數(shù)學生選擇沉默。(3)實驗教學環(huán)節(jié)薄弱。市場營銷是一門實踐性很強的學科,需要在理論基礎(chǔ)上輔以大量的實踐。大多數(shù)獨立院校的市場營銷教學中,會安排實驗課時,以及獨立的實驗課程。而目前的實驗課時,大多集中在教室內(nèi)做諸如案例分析,簡單的市場調(diào)查和分析,對于學生真正動手操作,以及創(chuàng)造性的培養(yǎng)環(huán)節(jié)幾乎沒有。究其原因:一是實驗軟件嚴重不足;二是實驗課程的安排缺乏系統(tǒng)性和連貫性;三是指導教師安排不合理,另外對于實驗課的考核也缺乏有效的方法。
二、獨立學院市場營銷教學方法的改革
1.創(chuàng)新課程設(shè)置。針對目前偏重理論教學的現(xiàn)狀,改革課程的設(shè)置。每個章節(jié)分為以下幾個部分完成:基本理論知識的介紹,實例分析,學生自主案例分析,學生模擬演練,前沿問題和企業(yè)營銷活動中熱點問題的討論。減少理論知識的講解,大量增加實踐性教學環(huán)節(jié),積極引導學生參與。
2.創(chuàng)新教學模式。筆者通過教學實踐總結(jié)出以下幾種方法。(1)案例教學。案例教學首先要對學生分組,通過學生自選、自導、自演和自評的方式,再現(xiàn)一個與市場營銷內(nèi)容相關(guān)的案例。由小組中一個或幾個同學,上臺表演并對案例進行分析講解。表演結(jié)束后,小組成員自己總結(jié)所選案例表現(xiàn)的是什么營銷主題,對這類問題該如何解決,這個案例教會我們什么等等。其他同學可以自由提問,和臺上同學進行互動。這種教學方法,可以培養(yǎng)學生收集和查找資料的能力,也可以培養(yǎng)他們分析問題、解決問題的能力。同時,學生在完成這項工作的同時,也培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神??梢栽诿總€章節(jié)理論課講授完以后,用至少4個課時的時間進行案例教學。(2)情景模擬教學。情景模擬教學是在案例教學法的基礎(chǔ)上,增加了一個很重要的內(nèi)容,即學生要在課堂上分角色地進行模擬實戰(zhàn)演練,通過對角色的扮演理解教學內(nèi)容,實質(zhì)上是對案例教學方法的發(fā)展和延伸,它在事先假定的情景中,要求學生設(shè)計出逼真的場景,分飾不同的角色,把自己置身到情景中去,以角色為出發(fā)點,提出必要的觀點和方案。例如,在講解促銷策略的時候,教師事先設(shè)置情景,把學生作為情景中的主體,讓他們接觸與促銷相關(guān)的活動,教師在其中做適當?shù)闹v解和引導。讓學生扮演角色,完成促銷活動的整個流程,等學生體驗過后,再從理論的高度,對其進行總結(jié)和糾偏。在設(shè)計場景的時候,盡可能把工作中可能遇到的一些問題設(shè)計進去,這樣學生在學習的同時,對今后的工作有清醒的認識??梢詭椭麄兘窈蟾玫剡M入工作狀態(tài)。通過筆者的實踐證明,學生親身參與的一些項目,他們會很容易掌握,而且也愿意發(fā)揮主觀能動性,更好的參與進來,教學效果好,受到學生的廣泛好評。(3)模擬公司。在市場營銷開課之初,就將班上同學分成幾個小組,以組為單位,建立模擬公司,分別設(shè)置市場部、營銷部、生產(chǎn)部、采購部、財務(wù)部等部門,各個公司進行業(yè)務(wù)往來,包括采購、銷售和管理等。同時與社會性企業(yè)建立聯(lián)系,各個模擬公司之間要有實體的買賣等業(yè)務(wù)活動,通過實踐培養(yǎng)學生的自主能力和相互溝通的能力,提高學生實際解決問題的能力。(4)企業(yè)實習。學校需要和企業(yè)共建實習基地,教師和學生一起進入企業(yè)實習,有條件的要安排教師定期到企業(yè)“實習”,也可擔任一定的職務(wù),為企業(yè)的管理出謀劃策的同時,可以把實踐和理論更好的結(jié)合。學生每個學期要有至少一到兩個月的實習時間,由于學生人數(shù)較多,全部由學校安排集中實習相對困難。因此,要求學生利用課余時間,到校外自行尋找實習單位,或進行短期的社會實踐。這樣即鍛煉了學生的社會工作能力,讓學生提早適應(yīng)社會;又能讓學生把所學知識用于實際。對于社會實踐活動記入學分。
3.創(chuàng)新考試方式。(1)筆試加面試。選定考試主題,要根據(jù)課程內(nèi)容,選擇聯(lián)系實際緊密的內(nèi)容,引導學生探討現(xiàn)實中所關(guān)注的熱點問題,和工作中一些前沿問題,培養(yǎng)學生對問題的敏感度和判斷力,以及創(chuàng)新解決問題的能力。把學生分成多干小組,每組人數(shù)不宜過多,筆試部分,每個同學的內(nèi)容一樣,主要是一些理論知識。面試部分,考試前兩周,把考試內(nèi)容、形式、要求告訴學生,讓學生有一個充分的準備時間和良好的備考狀態(tài)。面試由專家小組(老師、其他小組的成員組成)提問,由小組中一個同學為主講人,其他同學可以適當做補充和提示。通過這種考試形式,讓學生對問題有更直觀的把握,并能在考試現(xiàn)場熟練的表達出來,提高學生主動思考問題的能力和臨場應(yīng)變能力,也可以提高學生的邏輯思維能力和口頭表達能力。(2)社會實踐成績。鼓勵學生進入實習基地實習,到校外兼職,針對熱點問題進行社會調(diào)查,參加學校組織的市場營銷模擬大賽等,均作為最終考試成績的一部分,或者單獨計算學分。
4.創(chuàng)新教材選擇。結(jié)合獨立學院的特點自行編制教材,圍繞獨立學院人才培養(yǎng)目標的要求,立足于學生營銷創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)。教材的編寫要保持學科本身的基本原理和結(jié)構(gòu),吸收營銷領(lǐng)域研究的最新成果;對基本原理與基礎(chǔ)知識進行闡述的同時,更偏重與引導學生掌握方法和技巧,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力;大量增加真實的事例,增強學生對市場營銷原理的感性認識,讓理論與實踐融為一體,并大大增強教材的可讀性。此外,還應(yīng)該對教材逐年進行修訂。
通過對上述教學方法的改革,基本能達到獨立學院培養(yǎng)實用型人才的目的。作為獨立學院市場營銷專業(yè)教育工作者,我們需要順應(yīng)市場發(fā)展的要求,注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,使獨立學院的教學工作和企業(yè)營銷工作密切聯(lián)系。隨著社會對人才要求的變化,不斷發(fā)展和完善教學環(huán)節(jié)和教學方法。
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