淺談ERP環(huán)境下企業(yè)家的思考

【摘 要】企業(yè)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)決策的信息化，最終能夠提高企業(yè)的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)家應(yīng)充分利用這一新的管理平臺(tái)，在日益復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，理性思考一些戰(zhàn)略性問(wèn)題，并尋找企業(yè)決策優(yōu)化的途徑，以求得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】ERP系統(tǒng)；企業(yè)家思考；問(wèn)題；決策優(yōu)化；途徑

現(xiàn)代企業(yè)管理離不開信息化，而信息化的核心是ERP。企業(yè)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)決策的信息化，最終提高企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。ERP（Enterprise Resource Planning）即企業(yè)資源計(jì)劃，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是以客戶為中心，將企業(yè)集團(tuán)和企業(yè)內(nèi)部所有資源進(jìn)行整合集成管理，并與客戶，供應(yīng)商、分銷商等相互聯(lián)系，形成一個(gè)對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)。它的功能模塊既適應(yīng)于裝配制造業(yè)，也適用于其它不同類型的企業(yè)，如服務(wù)型企業(yè)，公益事業(yè)型企業(yè)，都可以導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。ERP系統(tǒng)一直在不斷地發(fā)展中，它在MRPⅡ基礎(chǔ)上又加入了新的內(nèi)容，尤其是加強(qiáng)了對(duì)決策的支持，加強(qiáng)了戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的發(fā)展。雖然ERP在國(guó)內(nèi)外的一些企業(yè)已經(jīng)形成比較成熟的管理模式，但是對(duì)于中國(guó)多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于管理思想、個(gè)性化特點(diǎn)以及對(duì)管理信息化的需求不同，ERP在這些企業(yè)的應(yīng)用和普及并不是一帆風(fēng)順的，至今在許多企業(yè)仍然是“水土不服”，阻礙了決策和管理創(chuàng)新。企業(yè)家必須深刻地認(rèn)識(shí)，ERP是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)現(xiàn)代化、科學(xué)化管理的一整套經(jīng)營(yíng)管理解決方案，它能為企業(yè)提供全新的管理思想，它將企業(yè)組織生存和發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來(lái)，快速反應(yīng)，在綜合企業(yè)所有資源的基礎(chǔ)上優(yōu)化企業(yè)管理決策，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在這種環(huán)境下，企業(yè)家必須重新思考。

一、ERP環(huán)境下企業(yè)家應(yīng)思考的問(wèn)題

（一）建立ERP柔性系統(tǒng)，快速反應(yīng)，跟上變化

您在操作一個(gè)超鏈接的ERP系統(tǒng)，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，便能明察秋毫、獲取海量信息，完全的可見性，幫您分析企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)，使您的決策有了依據(jù)。根據(jù)變化您可以調(diào)整自己的企業(yè)管理模式，經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)變化。因此，企業(yè)需要一套能夠更好滿足其管理個(gè)性、具有很大靈活性的ERP柔性系統(tǒng)，伴隨其成長(zhǎng)，真正做到ERP的“自主”。然而，ERP不能像做操作決策那樣“自動(dòng)化”，它主要對(duì)企業(yè)決策起輔助作用，它能提供詳盡的內(nèi)外部數(shù)據(jù)、科學(xué)的決策過(guò)程、相關(guān)的決策依據(jù)、大量的決策計(jì)算，以作為參考比較值，使我們的企業(yè)家可以擺脫對(duì)細(xì)節(jié)的決策，開始在信息支持下思考真正的戰(zhàn)略問(wèn)題。正如美國(guó)企業(yè)家S·M·沃爾森所說(shuō)：一個(gè)成功的決策，等于90％的信息加上10%的直覺。

ERP的終極目標(biāo)是決策支持，20世紀(jì)80年代以來(lái)，決策支持系統(tǒng)（Decision Support System，DSS）的研究和發(fā)展十分迅速，一些研究和開發(fā)的系統(tǒng)，已經(jīng)達(dá)到或接近實(shí)用階段。DSS決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為控制論為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能技術(shù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法和信息技術(shù)為手段，幫助決策者利用數(shù)據(jù)、模型、方法、知識(shí)推理等去解決非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題，支持中高級(jí)決策者決策活動(dòng)的一種人機(jī)交互系統(tǒng)，主要由會(huì)話系統(tǒng)（人機(jī)接口）、數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)和知識(shí)庫(kù)及其管理系統(tǒng)組成。它能迅速而準(zhǔn)確地提供決策需要的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助決策者明確目標(biāo)，建立和修改模型，提供備選方案，評(píng)價(jià)和優(yōu)選方案，通過(guò)人機(jī)對(duì)話進(jìn)行分析、比較和判斷。

畢竟ERP是工具，是方法，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，重要的是企業(yè)家們?nèi)绾卫肊RP提供的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行戰(zhàn)略分析，應(yīng)對(duì)變化。首先你要經(jīng)常了解宏觀和微觀的市場(chǎng)變化，宏觀的市場(chǎng)變化主要是政府的方針政策的變化，國(guó)際形勢(shì)的變化，行業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)變化和發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)樾蝿?shì)的變化可能會(huì)帶給企業(yè)危害，如使企業(yè)某些項(xiàng)目成本增加，使另一些項(xiàng)目中途停工甚至倒閉。現(xiàn)在有些民營(yíng)企業(yè)家整天都在忙，沒(méi)有時(shí)間看報(bào)紙，看新聞，沒(méi)有時(shí)間分析數(shù)據(jù)信息，卻有時(shí)間看別的節(jié)目，而且他對(duì)市場(chǎng)的變化，尤其是對(duì)宏觀市場(chǎng)的變化關(guān)注的很不夠。了解了市場(chǎng)變化，你還要對(duì)外部的市場(chǎng)變化情況很快做出反應(yīng)，現(xiàn)在多數(shù)中小企業(yè)反應(yīng)很遲鈍甚至完全沒(méi)有反應(yīng)，為此失去了很多市場(chǎng)機(jī)遇，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)了大部分市場(chǎng)。

最重要的還是對(duì)公司內(nèi)部的信息的分析和利用，因?yàn)閮?nèi)部信息記載了企業(yè)管理的全過(guò)程。ERP管理信息系統(tǒng)能夠完整地提供從原料采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)耗用、到產(chǎn)品銷售、成本核算和客戶狀況等大量信息資料，就可以迅速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。比如公司內(nèi)部員工最近陸續(xù)都在走，辭職的人很多，那你就要分析一下，是我們給員工的薪酬太低了？或者是不是有其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在挖我們的人；再有公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化，如速動(dòng)比率、流的比率的變化，負(fù)債率的變化等，對(duì)這些變化企業(yè)家都應(yīng)該非常敏感，時(shí)時(shí)刻刻地要考慮公司要進(jìn)行的管理的變革。隨著外界形勢(shì)的變化、市場(chǎng)的變化，公司的管理有沒(méi)有需要改進(jìn)的或改革的地方，這就是要快速反應(yīng)，應(yīng)對(duì)變化。

（二）從企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化開始，以長(zhǎng)期戰(zhàn)略代替短期利益

有些企業(yè)家最關(guān)心的問(wèn)題是ERP能不能為自己的企業(yè)帶來(lái)眼前最大的短期利益，比如當(dāng)月的利潤(rùn)是多少？今年的利潤(rùn)是多少？而對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略缺乏考慮。從我國(guó)目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，年?duì)I業(yè)額如果超過(guò)五千萬(wàn)，可以算作是大企業(yè)，那么，這種企業(yè)一定要把戰(zhàn)略提到第一位，一定要做長(zhǎng)線的打算，所謂長(zhǎng)線就是戰(zhàn)略性的思考；五千萬(wàn)以下的企業(yè)，不是不考慮戰(zhàn)略，只是說(shuō)它還是次要的。不要過(guò)度地追求年度的利潤(rùn)，而要追求長(zhǎng)期的利潤(rùn)，比如很多國(guó)外的企業(yè)，他們可以虧損三年、五年，但是在占領(lǐng)市場(chǎng)方面卻毫不猶豫，迅速地?fù)屜日碱I(lǐng)。如果盲目地追求短期利益，企業(yè)注定是短命。因此，對(duì)戰(zhàn)略的重視程度應(yīng)該提到首位。被稱為世界第一CEO的美國(guó)通用汽車公司總裁杰克·韋爾奇，他用了20年左右的時(shí)間，把GE的市值從120億美元提高到3000億美元，提高將近30倍，靠的是戰(zhàn)略，而不是靠追求短期效益實(shí)現(xiàn)的。

我們的企業(yè)家上任后首先要樹立的戰(zhàn)略思想，就是把ERP要當(dāng)成一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)規(guī)劃，少則一年，多則三年五年，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)镋RP在企業(yè)的真正實(shí)現(xiàn)是有一個(gè)過(guò)程的，不可能一步到位，所以，首先要從扎扎實(shí)實(shí)做好企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化工作開始，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想。企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)事務(wù)處理管理、內(nèi)部控制設(shè)計(jì)及實(shí)施控制過(guò)程管理、人的行為規(guī)范管理等四個(gè)方面。它能使企業(yè)的業(yè)務(wù)決策和戰(zhàn)略決策建立在理性的基礎(chǔ)上，使各級(jí)管理達(dá)到量化，從而提高戰(zhàn)略決策的速度和精度。這是企業(yè)的一項(xiàng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，需要投入大量的資源，它不像是做硬件的產(chǎn)品那樣容易，只要有人有機(jī)器就可以做出來(lái)，而且即刻見效。做基礎(chǔ)管理信息化工作雖說(shuō)不太容易，但說(shuō)不定與其它企業(yè)相比這方面會(huì)獲得不小的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，剛開始可能它為企業(yè)帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額很小，那么，經(jīng)過(guò)10年、20年的戰(zhàn)略的變革，企業(yè)的營(yíng)業(yè)額會(huì)逐步提高，取得成功，當(dāng)然這跟企業(yè)家運(yùn)用一定的管理方法和手段有關(guān)系，所以，企業(yè)家在選擇管理戰(zhàn)略時(shí)要從長(zhǎng)計(jì)議，要克服追求短期利益的投機(jī)心態(tài)和浮躁心理，要知道，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷的今天是沒(méi)有暴利可圖的，企業(yè)只有踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真做好信息基礎(chǔ)管理工作，才能確保企業(yè)在規(guī)模不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的過(guò)程中保持堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)和繁殖內(nèi)核，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）永不停止對(duì)企業(yè)管理理論和ERP管理信息系統(tǒng)發(fā)展

的學(xué)習(xí)和思考

勤于學(xué)習(xí)，善于思考是企業(yè)家不同于普通人的優(yōu)秀品質(zhì)，也是企業(yè)家必備的基本素質(zhì)之一，尤其企業(yè)家應(yīng)具有較深厚的哲學(xué)素養(yǎng)，善于在實(shí)踐中不斷完善自己。ERP涉及到企業(yè)管理理念的變革、流程的新建與再造及企業(yè)資源的整合，管理控制點(diǎn)和方式會(huì)發(fā)生很大的變化，需要最高決策者不斷地學(xué)習(xí)與調(diào)整管理模式，這對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)要求很高，需要更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)充新知識(shí)。因此，企業(yè)家每天都應(yīng)留出一定的時(shí)間讀書，讀報(bào)、看雜志和瀏覽網(wǎng)絡(luò)等，一方面可以了解國(guó)內(nèi)外的政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)向和提高理論政策水平，同時(shí)還可以提高人的修養(yǎng)，改變?nèi)说膫€(gè)性，提高人的能力。作為一個(gè)企業(yè)家，就要干什么像什么，曾有一個(gè)企業(yè)家說(shuō)：“我企業(yè)如果不在這個(gè)行業(yè)內(nèi)做到第一、第二，我是絕不從事其他行業(yè)的”，這話確有道理。有的企業(yè)家今天做這個(gè)，明天做那個(gè)，其實(shí)他不了解他的企業(yè)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么，更不清楚自己怎樣在行業(yè)內(nèi)做大做強(qiáng)。要知道現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不是什么轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，而是到了升級(jí)的問(wèn)題了，因?yàn)槟男袠I(yè)您很熟悉，您不需要再去轉(zhuǎn)做其他的，您需要的是堅(jiān)持和堅(jiān)守，先要做好一件事，在可能的情況下，向您的產(chǎn)業(yè)鏈去延伸，向源頭去延伸，向終端去延伸，為您的顧客著想，為您的員工著想，完成從管事到管人再到管心的升級(jí)。升級(jí)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的升級(jí)，是精細(xì)化管理的升級(jí)，是企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)造力的升級(jí)，這才是企業(yè)家們需要著重思考的問(wèn)題。所以，我們主張企業(yè)家應(yīng)多學(xué)一些現(xiàn)代企業(yè)管理理論和IT知識(shí)，比如標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化管理等概念知識(shí)，尤其要重點(diǎn)學(xué)習(xí)ERP管理信息系統(tǒng)的基本原理、結(jié)構(gòu)、方法論和規(guī)律，根據(jù)企業(yè)發(fā)展和需要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，請(qǐng)教咨詢公司，學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理和技術(shù)，不斷得到外界變革的信息，適應(yīng)環(huán)境的變化，通過(guò)學(xué)習(xí)跟上行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)管理整體水平。

二、在ERP系統(tǒng)支持下，尋求企業(yè)決策優(yōu)化的途徑

（一）通過(guò)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用來(lái)提高企業(yè)管理規(guī)范化水平

ERP是規(guī)范化管理的一種管理思想和管理工具，同時(shí)它也給企業(yè)搭建了一個(gè)新的管理平臺(tái)，也就是換了一輛更現(xiàn)代化的車，你一踩油門跑的更快。ERP導(dǎo)入企業(yè)，其本質(zhì)是一場(chǎng)管理變革，它的有效應(yīng)用，可使很多工作自動(dòng)化，并且能大量地節(jié)省我們的時(shí)間和人力，改變?nèi)藗兊男袨榱?xí)慣和管理模式，使我們的管理變得更為準(zhǔn)確高效，提高標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、流程化水平，大大提高了企業(yè)管理的規(guī)范化水平，使管理得到升華。實(shí)施ERP系統(tǒng)，需要投資硬件和軟件，這對(duì)中小企業(yè)來(lái)講是一項(xiàng)不小的投入，而且還需要相關(guān)的培訓(xùn)，包括ERP基本理論、BPR基本理論、ERP軟件的使用與維護(hù)、ERP項(xiàng)目實(shí)施方法、計(jì)算機(jī)知識(shí)、管理理論等諸多內(nèi)容。換言之，就是要借助ERP系統(tǒng)建立起企業(yè)自己的規(guī)范化管理體系?？陀^的講，中國(guó)的國(guó)有企業(yè)在管理規(guī)范化方面曾經(jīng)做還是不錯(cuò)的，如國(guó)有企業(yè)的制度規(guī)范體系比較完備，但執(zhí)行力度差，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的整體水平不高，甚至部分管理人員連計(jì)算機(jī)都沒(méi)有接觸過(guò)。而民營(yíng)、私企的規(guī)范性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國(guó)有企業(yè)，眾所周知，只有企業(yè)規(guī)范化管理水平的逐步提高才能最終實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化，這需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，所以，企業(yè)家們要下決心下狠心去做。

（二）建立科學(xué)的決策管理系統(tǒng)

1．利用DSS（決策支持系統(tǒng)）的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，獲得大量決策信息。DSS數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)DSS中的各種數(shù)據(jù)，運(yùn)行的結(jié)果所產(chǎn)生的各種決策信息，常以報(bào)表或圖形形式存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，并增加時(shí)間維度來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)連續(xù)性。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有效地實(shí)現(xiàn)與模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和用戶接口部件方便、快捷的聯(lián)結(jié)，完成數(shù)據(jù)的有效輸出，也有人稱它為情報(bào)系統(tǒng)。利用這個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)可以及時(shí)獲取市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的信息等，并加以分析，以達(dá)到為各種決策服務(wù)的目的。

2．完善企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，就是按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，規(guī)范股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層的權(quán)責(zé)。經(jīng)營(yíng)層行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，重大決策由董事會(huì)討論決定，董事會(huì)決定不了的要由股東會(huì)來(lái)討論，形成權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理者之間的制衡機(jī)制，為此，就要科學(xué)地配置公司的控制權(quán)。要保證股東大會(huì)的最終控制權(quán)，保證董事會(huì)獨(dú)立決策權(quán)，保證經(jīng)理自主經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)力，只有這樣才能保證決策的科學(xué)性。

3．建立專家咨詢系統(tǒng)。專家咨詢系統(tǒng)不能只看成是一種智能的計(jì)算機(jī)程序系統(tǒng)，更重要它是由各方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和淵博知識(shí)的專家學(xué)者組成的智囊團(tuán)或思想庫(kù)，他們是領(lǐng)導(dǎo)者的高參和外腦。企業(yè)家必須很好地依靠咨詢系統(tǒng)的專家學(xué)者，充分發(fā)揮決策咨詢系統(tǒng)的作用，可以引入監(jiān)理機(jī)制。證監(jiān)會(huì)規(guī)定，中國(guó)的上市公司必須有三分之一的獨(dú)立董事，這些獨(dú)立董事基本是外部的專家學(xué)者。

4．遵循科學(xué)的決策論證程序。企業(yè)家必須嚴(yán)格遵守科學(xué)決策的程序，一般來(lái)講，企業(yè)實(shí)施有效的決策應(yīng)有五個(gè)階段：情報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段、抉擇活動(dòng)階段、審查活動(dòng)階段和評(píng)價(jià)階段。同時(shí)還要建立正反面決策的論證制度，一個(gè)方案最好允許有對(duì)立面的存在，通過(guò)正反方辯論，聽聽別人不同的見解，最終把問(wèn)題討論的更清楚，使決策方案優(yōu)化。中國(guó)古代孟子說(shuō)：“無(wú)敵國(guó)者國(guó)恒亡”，如果您消滅了您的對(duì)立面，那您也就不存在了。

（三）建立ERP系統(tǒng)支持的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制

將企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施與ERP系統(tǒng)相結(jié)合，能有效提高企業(yè)資源使用效率效果。ERP系統(tǒng)能進(jìn)一步簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)處理，更容易發(fā)揮監(jiān)督職能，資金管理更嚴(yán)格，在債權(quán)債務(wù)的適時(shí)監(jiān)控中更加準(zhǔn)確和及時(shí)，在成本核算上更加精細(xì)，財(cái)務(wù)分析更加及時(shí)，確保了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1．現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理應(yīng)充分利用及時(shí)更新的數(shù)據(jù)信息，

對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)警功能。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)前兆時(shí)即向決策者做出反應(yīng)，及時(shí)糾正，使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

2．財(cái)務(wù)人員應(yīng)充分利用ERP系統(tǒng)提供的這一便利，隨時(shí)更新各類財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行及時(shí)的財(cái)務(wù)分析，為企業(yè)決策提供更具實(shí)效性的資料。財(cái)務(wù)人員的工作重點(diǎn)應(yīng)從以往的計(jì)量、記錄轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸?、整理和分析?/p>

3．在ERP系統(tǒng)支持下，建立健全企業(yè)預(yù)算管理和成本控制制度。ERP系統(tǒng)提供了靈活的工具來(lái)編制預(yù)算，可復(fù)制歷史數(shù)據(jù)、建立預(yù)測(cè)模型，預(yù)測(cè)未來(lái)，可以模擬多個(gè)預(yù)算版本等等。企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可以隨時(shí)看到它所應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用情況，在會(huì)計(jì)期間的任何一天，都可以獲得截至當(dāng)時(shí)的利潤(rùn)情況表，并且與預(yù)算進(jìn)行比較。ERP的這種技術(shù)支持，不但使經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)策略做出及時(shí)調(diào)整，使預(yù)算管理真正落到實(shí)處，而且為預(yù)算編制積累了更加豐富的歷史數(shù)據(jù)。另外，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該通過(guò)預(yù)算來(lái)控制成本。在人工管理系統(tǒng)下，成本控制的標(biāo)準(zhǔn)是用企業(yè)的規(guī)章制度等“紙質(zhì)”文件來(lái)體現(xiàn)的，這使得控制標(biāo)準(zhǔn)和控制過(guò)程管理實(shí)施處于分離的狀態(tài)，容易造成“偏差”，甚至錯(cuò)誤。實(shí)施ERP系統(tǒng)后，成本控制思想和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)軟件系統(tǒng)設(shè)置使之固化，并在具體業(yè)務(wù)處理時(shí)自動(dòng)加以控制，實(shí)現(xiàn)了控制標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)處理控制的一體化，這種“一體化”的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理納入法制化的軌道，起到了規(guī)范業(yè)務(wù)處理，堵住管理漏洞，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的作用。

4．在ERP環(huán)境下，著力培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有人說(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)所擁有的獨(dú)特的，具有企業(yè)自身特點(diǎn)的，不容易被模仿的一種長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)內(nèi)在的創(chuàng)新力。還有人認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際就是企業(yè)家的洞察力和預(yù)見力等。ERP的實(shí)施必定會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生深刻的影響。在當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)家光靠膽量，光靠拼搏不夠，要著力培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要有戰(zhàn)略，要比較敏感，要善于捕捉，抓住機(jī)遇，求得發(fā)展；要善于處理在新格局下與員工、同伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及與政府和社會(huì)保持一個(gè)和諧的姿態(tài)。企業(yè)家要思考怎樣在中國(guó)特色的市場(chǎng)前景下，管理好自己的隊(duì)伍，不要迷信西方一些成功的經(jīng)典案例，不能照搬，尤其在全球金融風(fēng)暴席卷之后，人們才真正認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有絕對(duì)正確的東西，要實(shí)事求是，努力探索，實(shí)踐出真知。

參 考 文 獻(xiàn)

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[3]梁小民．如何做一個(gè)成功的企業(yè)家[J]．經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊．2006（1～2）

[4]李金城，徐濤，余斌．應(yīng)用ERP系統(tǒng)創(chuàng)新提升企業(yè)管理規(guī)范化與精細(xì)化[J]．中國(guó)信息界．2011（7）

[5]徐亮天．淺談ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用[J]．財(cái)經(jīng)論壇．2009（5）