創(chuàng)新煤礦班組建設(shè)模式的研究

班組作為企業(yè)的一個(gè)生產(chǎn)單元，是企業(yè)的最基層組織，其建設(shè)的好壞嚴(yán)重地影響著一個(gè)企業(yè)的方方面面。在煤礦，企業(yè)的大部分工作集中在班組，企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)要靠班組去完成，同時(shí)事故也多發(fā)生在班組，安全管理的重點(diǎn)也在班組。先進(jìn)的管理制度，科學(xué)的施工方法，合理的勞動(dòng)組織，完善的安全措施，都要靠班組去貫徹，去落實(shí)，因此班組又是企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)。平寶公司是中國平煤神馬集團(tuán)與寶鋼集團(tuán)共同出資組建的新型現(xiàn)代化企業(yè)。近年來，平寶公司高度重視班組建設(shè)質(zhì)量，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高定位、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，狠抓職工素質(zhì)提升和班組建設(shè)質(zhì)量提升的“雙提升工程”，積極探索新形勢(shì)下班組建設(shè)新模式，總結(jié)出一套“目標(biāo)責(zé)任科學(xué)化、組織機(jī)構(gòu)規(guī)范化、工作考核制度化、日常管理人性化”和“全員學(xué)習(xí)型、本質(zhì)安全型、和諧友好型”為主要內(nèi)容的“四化三型”班組管理新模式，對(duì)提升企業(yè)管理層次，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、科學(xué)發(fā)展，起到了積極的促進(jìn)作用。

一、“四化三型”班組建設(shè)管理模式提出的背景

1．“四化三型”班組建設(shè)是貫徹落實(shí)國家關(guān)于煤礦安全管理指示精神的客觀需要。近年來，黨中央、國務(wù)院高度重視煤礦安全生產(chǎn)工作。而煤礦安全的重點(diǎn)在班組。企業(yè)要想確保安全生產(chǎn)，必須加強(qiáng)和創(chuàng)新班組建設(shè)，探索班組建設(shè)新模式。在新的形勢(shì)下，加強(qiáng)和創(chuàng)新班組建設(shè)是大勢(shì)所趨，勢(shì)在必行。

2．“四化三型”班組建設(shè)是落實(shí)中國平煤神馬集團(tuán)特色班組建設(shè)工作要求的迫切需要?！皼]有一流的班組長，就沒有一流的班組；沒有一流的班組，就沒有一流的企業(yè)?！倍嗄陙?，中國平煤神馬集團(tuán)始終堅(jiān)持把班組建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃去研究、去部署，從學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，到“白國周式班組”的推廣和應(yīng)用，集團(tuán)一直在加強(qiáng)和改進(jìn)班組建設(shè)，力求把班組建設(shè)成為“安全高效、凝心聚力、創(chuàng)新進(jìn)取”的企業(yè)基層組織。推行“四化三型”班組建設(shè)，就是落實(shí)集團(tuán)班組建設(shè)要求的迫切需要。

3．“四化三型”班組建設(shè)是平寶公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的客觀需要。安全是煤礦永恒的主題。綜觀以往發(fā)生的煤礦事故，90％以上發(fā)生在班組，95％的煤礦事故是由于班組“三違”造成的。班組管理水平和班組長的素質(zhì)，決定著處理問題的質(zhì)量，影響著煤礦的安全生產(chǎn)與健康發(fā)展。要搞好煤礦安全工作，就必須抓好班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元。作為高突礦井，平寶公司井下瓦斯大、地應(yīng)力大，自然災(zāi)害嚴(yán)重，必須創(chuàng)新班組管理模式，提高班組的安全可控度，夯實(shí)安全的基礎(chǔ)工作。

4．“四化三型”班組建設(shè)是平寶公司提高核心競爭力的客觀需要。作為一個(gè)新建的現(xiàn)代化煤炭企業(yè)，平寶公司確立了“六個(gè)一流”和“精品數(shù)字化、安全效益型”現(xiàn)代化示范企業(yè)的目標(biāo)定位。要順利實(shí)現(xiàn)這一建設(shè)目標(biāo)，就必須打好班組建設(shè)的基礎(chǔ)，激發(fā)班組活力，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，從而提高企業(yè)核心競爭力。

二、“四化三型”班組建設(shè)的內(nèi)涵和主要做法

由于平寶公司是新建礦井，人員來自四面八方，隊(duì)伍為多單位組合而成。試生產(chǎn)前，多數(shù)班組建設(shè)中還存在一些問題：如班組機(jī)構(gòu)不健全，班組管理不規(guī)范；班組長綜合素質(zhì)參差不齊；缺乏有效的監(jiān)督、約束與激勵(lì)機(jī)制；文化生活貧乏，凝聚力不強(qiáng)等。為此，平寶公司把實(shí)現(xiàn)管理重心下移、關(guān)口前移，全面落實(shí)安全管理、文明生產(chǎn)、專業(yè)管理、基礎(chǔ)管理、精神文明建設(shè)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，促進(jìn)了企業(yè)基礎(chǔ)管理。具體做法如下：

1．把“對(duì)標(biāo)管理”導(dǎo)入班組建設(shè)?！皩?duì)標(biāo)”是近年來煤炭企業(yè)大力倡導(dǎo)的一種追求更好的工作方法。就是對(duì)比標(biāo)桿找差距，明確工作目標(biāo)和方向。平寶公司把“對(duì)標(biāo)管理”導(dǎo)入班組建設(shè)，組織班組長認(rèn)真學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”，并把“白國周班組”作為“對(duì)標(biāo)標(biāo)桿”，制定“學(xué)、趕、超”計(jì)劃，大力組織實(shí)施。

2．設(shè)置班組建設(shè)“四化”目標(biāo)。班組建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。平寶公司在不斷總結(jié)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了“目標(biāo)責(zé)任科學(xué)化、組織機(jī)構(gòu)規(guī)范化、工作考核制度化、日常管理人性化”班組建設(shè)主要目標(biāo)。一是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，做到目標(biāo)責(zé)任科學(xué)化。緊緊圍繞礦井建設(shè)目標(biāo)和年度生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合各基層隊(duì)任務(wù)計(jì)劃，根據(jù)各班組的性質(zhì)、特點(diǎn)、所處的環(huán)境等條件，充分考慮各班組的組織機(jī)構(gòu)、人員綜合情況、安全生產(chǎn)目標(biāo)、基礎(chǔ)管理目標(biāo)、工作質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)、文明生產(chǎn)目標(biāo)、節(jié)能降耗目標(biāo)等的要求，科學(xué)合理地進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置。另一方面是圍繞目標(biāo)，對(duì)安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、材料消耗、修舊利廢等各項(xiàng)工作，科學(xué)管理。二是強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保組織機(jī)構(gòu)規(guī)范化。建立班組長協(xié)會(huì)，對(duì)全公司所有班組進(jìn)行建檔管理。定期召開班組民主會(huì)，集體議事。正規(guī)培訓(xùn)選拔班組長，并接受群眾監(jiān)督，真正讓素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、誠信好，想干事、能干事、會(huì)干事的人員提升有機(jī)會(huì)。班組每月召開職工會(huì)議，對(duì)班長、副班長的任職情況進(jìn)行民主評(píng)議，改進(jìn)工作中的不足。通過民主評(píng)議，對(duì)于不稱職的、不合格的班組長進(jìn)行談話，或根據(jù)情況進(jìn)行罷免。三是嚴(yán)格工作考核，做到考核制度化。建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，并做到班組考核有“法”可依，有“法”必依。健全班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核制度和培訓(xùn)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)分析。嚴(yán)格按照考核細(xì)則進(jìn)行考核，制度化操作，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。四是狠抓日常管理，注重管理人性化。把尊重人、理解人、關(guān)心人作為班組管理的出發(fā)點(diǎn)，全面推行日常管理人性化。關(guān)注員工的生活狀況，幫他們解決家庭困難，使職工倍感組織溫暖；建立班組檔案，集體為職工過生日，重大節(jié)日開展茶話會(huì)、團(tuán)拜會(huì)、卡拉OK大賽等活動(dòng)；在班組建立互助金，關(guān)注每個(gè)員工的家庭狀況，積極開展幫扶工作和陽光助學(xué)活動(dòng)，解決員工的后顧之憂。為每個(gè)班組建立一個(gè)業(yè)余活動(dòng)場所、一套電教娛樂設(shè)備、一個(gè)圖書學(xué)習(xí)園地等，豐富職工的業(yè)余文化生活，努力為員工提供舒適的工作環(huán)境。

3．全力打造“三型”班組。提出以“全員學(xué)習(xí)型、本質(zhì)安全型、和諧友好型”為主要內(nèi)容，全力打造“三型”班組。一是打造全員學(xué)習(xí)型班組。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”為目標(biāo)，不斷提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，圍繞管理和機(jī)制創(chuàng)新，大力營造“學(xué)習(xí)型班組”的良好氛圍。在班組嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”活動(dòng)（每月一考、每周一課、每日一題），提高職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；搭建職工自學(xué)平臺(tái)，職工比武平臺(tái)，“明星班組”平臺(tái)、“五好員工”平臺(tái)，崗位創(chuàng)新平臺(tái)等，全力打造全員學(xué)習(xí)型班組。二是打造本質(zhì)安全型班組。按照“本質(zhì)安全型”班組要求，制定出各個(gè)班組管理目標(biāo)和操作細(xì)則，努力形成制度化、規(guī)范化、有效化的管理體系，實(shí)現(xiàn)管理由粗放向精細(xì)、由靜態(tài)向雙向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變。實(shí)施班組精細(xì)化流程管理，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任，打造本質(zhì)安全型班組。三是打造和諧友好型班組。規(guī)范監(jiān)督管理，事事做到公開、公平、公正。成立班組民管會(huì)，對(duì)每位職工實(shí)行AC卡管理，對(duì)當(dāng)班任務(wù)完成情況給予當(dāng)天打分和班組長、個(gè)人簽字確認(rèn)制度，對(duì)于處罰、獎(jiǎng)勵(lì)原因建立臺(tái)賬并進(jìn)行公開。對(duì)職工敏感的工資、評(píng)先、晉升等相關(guān)事宜做到公開透明。生活副班長制定走訪計(jì)劃，對(duì)本班組成員逐個(gè)家庭進(jìn)行走訪。對(duì)家庭比較困難的職工做好安撫工作，開展好為職工過生日和陽光助學(xué)等工作。班組建立班組互助金，及時(shí)解決職工因突發(fā)事件所造成的困境。黨員、團(tuán)員當(dāng)好表率，積極開展了青年安全監(jiān)督崗和崗位練兵活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。

三、“四化三型”班組建設(shè)的實(shí)施效果

1．強(qiáng)化了班組基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。推行“四化三型”班組建設(shè)以來，平寶公司逐步構(gòu)建起班組管理長效機(jī)制，班組建設(shè)質(zhì)量明顯提高。如今，員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，現(xiàn)場管理到位，各項(xiàng)措施落實(shí)到位，人人上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

2．作業(yè)環(huán)境徹底改觀，促進(jìn)了質(zhì)量達(dá)標(biāo)和精品創(chuàng)建。在“四化三型”班組建設(shè)過程中，各戰(zhàn)線注重對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的考核與評(píng)估，在原有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，狠抓工序和工作質(zhì)量，狠抓文明生產(chǎn)，創(chuàng)建了一批精品工程和線路，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精品創(chuàng)建水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

3．提高了職工素質(zhì)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。實(shí)施“四化三型”班組建設(shè)，是對(duì)煤礦員工進(jìn)行的業(yè)務(wù)再培訓(xùn)過程，班組人員思維方式發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，班組管理水平逐步提高，職工安全、業(yè)務(wù)、技能、思想等綜合素質(zhì)都得到了顯著提高。新組建的隊(duì)伍，很快就能走上正軌循環(huán)作業(yè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時(shí)，班組與班組，人與人之間，相互有了默契感，營建了和諧的工作、學(xué)習(xí)氛圍，為建設(shè)和諧礦區(qū)、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。

4．提高了經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了公司發(fā)展。各班組保持了作業(yè)正規(guī)循環(huán)率，開掘進(jìn)尺和生產(chǎn)任務(wù)均衡穩(wěn)定，采掘接替的緊張局面得到緩解，為企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。