煙草專(zhuān)賣(mài)管理中3G信息系統(tǒng)的應(yīng)用研究

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向?qū)拵Аo(wú)線、智能方向加速發(fā)展，利用3G信息系統(tǒng)進(jìn)行管理工作已經(jīng)成為新時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)。文章通過(guò)對(duì)目前煙草專(zhuān)賣(mài)行業(yè)中信息缺乏及時(shí)性、直觀性、動(dòng)態(tài)性的分析研究，提出開(kāi)發(fā)3G信息管理系統(tǒng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)檢查從頻率式檢查向效率式檢查轉(zhuǎn)變，提升對(duì)卷煙零售市場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)獲取動(dòng)態(tài)信息、情報(bào)信息及方向性信息。

關(guān)鍵詞：3G信息系統(tǒng)；動(dòng)態(tài)性；實(shí)時(shí)監(jiān)督

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2012）29-0073-02

目前煙草行業(yè)零售戶信息大多都是以二維表的格式進(jìn)行顯示，造成專(zhuān)賣(mài)部門(mén)無(wú)法有效對(duì)零售戶實(shí)施精細(xì)化管理、差異化管理，影響了卷煙零售市場(chǎng)監(jiān)管的發(fā)展和煙草現(xiàn)代專(zhuān)賣(mài)管理體系的建設(shè)與發(fā)展。在系統(tǒng)整合方面，專(zhuān)賣(mài)日常管理工作中需要利用涉及的信息平臺(tái)也越來(lái)越多，如何將這些系統(tǒng)進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的共享成為當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前專(zhuān)賣(mài)管理的核心工作平臺(tái)無(wú)法與專(zhuān)賣(mài)日常管理工作的內(nèi)管系統(tǒng)、12313舉報(bào)投訴平臺(tái)、一號(hào)工程等信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與傳遞，成為日常專(zhuān)賣(mài)管理工作的瓶頸，也成為煙草專(zhuān)賣(mài)管理信息化發(fā)展的桎梏。

通過(guò)運(yùn)用地理信息技術(shù)（GIS）、全球定位技術(shù)（GPS）和無(wú)線分組交換技術(shù)（GPRS），可以將專(zhuān)賣(mài)基層組織設(shè)置、人員配備情況，卷煙零售戶分布及違法違規(guī)情況，市場(chǎng)凈化情況，檢查、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況，專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管預(yù)警處理結(jié)果，專(zhuān)賣(mài)人員市場(chǎng)走訪情況，各類(lèi)車(chē)輛行駛情況等信息進(jìn)行整合，在電子地圖上將簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樨S富的狀態(tài)圖，改善并提高管理人員的認(rèn)知程度。

1 3G信息系統(tǒng)在煙草專(zhuān)賣(mài)管理中的作用

通過(guò)在電子地圖上將簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樨S富的專(zhuān)題圖，將局部認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)槿终J(rèn)知，為全省各級(jí)專(zhuān)賣(mài)部門(mén)和管理人員掌握、分析轄區(qū)市場(chǎng)情況、專(zhuān)賣(mài)人員工作狀況、第一手的證據(jù)資料，提供更便捷有效的平臺(tái)和管理、決策的依據(jù)。為適應(yīng)現(xiàn)階段專(zhuān)賣(mài)管理工作的要求，提升對(duì)卷煙零售市場(chǎng)的監(jiān)管作用，更加有效的整合利用現(xiàn)有信息資源，對(duì)以實(shí)際行動(dòng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”有重大的意義和作用。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)總體框圖

煙草專(zhuān)賣(mài)信息化體系已建設(shè)有專(zhuān)賣(mài)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部監(jiān)管信息系統(tǒng)兩大系統(tǒng)，全面支撐專(zhuān)賣(mài)日常工作。3G專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理平臺(tái)是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合與立體展現(xiàn)，同時(shí)也是向移動(dòng)終端辦公方向的延伸?？傮w框圖如圖1所示。

2.2 地市集中部署規(guī)劃

地市集中部署是指在各地區(qū)均部署一套應(yīng)用系統(tǒng)，包括一個(gè)地圖引擎、一張地區(qū)地圖及相關(guān)數(shù)據(jù)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器等。各地區(qū)登錄各自的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作，如圖2所示。

優(yōu)點(diǎn)：由于是按地區(qū)部署，所以并發(fā)操作減緩，運(yùn)行速度相對(duì)會(huì)提高。

缺點(diǎn)：不便管理，個(gè)性化需要有可能會(huì)增加，實(shí)施難度相對(duì)加大，硬件投入成本增加。

3 總體規(guī)劃

3.1 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖3所示。

3.2 與其他系統(tǒng)接口

與其他系統(tǒng)接口如圖4所示。

3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃

數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃如圖5所示。

業(yè)務(wù)庫(kù)和空間地理數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成GIS展現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，地圖數(shù)據(jù)庫(kù)用于保存圖層數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)庫(kù)保存著各大系統(tǒng)操作的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和地圖數(shù)據(jù)庫(kù)分開(kāi)保證了GIS系統(tǒng)在地圖操作時(shí)不會(huì)影響到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3.4 關(guān)鍵技術(shù)

①無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸。無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸是無(wú)線數(shù)據(jù)采集應(yīng)用的基礎(chǔ)，本系統(tǒng)將采用中國(guó)移動(dòng)的3G無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，確保移動(dòng)終端的響應(yīng)速度。

②圖像視頻信息上傳。在無(wú)線數(shù)據(jù)采集的應(yīng)用過(guò)程中，對(duì)于多媒體信息（包括圖像、語(yǔ)音、視頻等）的實(shí)時(shí)上報(bào)有很強(qiáng)烈的需求。所以在對(duì)移動(dòng)終端的選型時(shí)，要支持對(duì)圖像等多媒體進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的設(shè)備，在借助3G技術(shù)同步到后臺(tái)系統(tǒng)中。

③手機(jī)定位服務(wù)。手機(jī)定位服務(wù)用于實(shí)時(shí)獲取人員的地理位置，達(dá)到定位目標(biāo)，在本系統(tǒng)中將通過(guò)移動(dòng)提供的移動(dòng)定位接口（LBS Le-Ls接口）程序進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

④短信服務(wù)。短信功能主要用于待辦通知、短信催辦等環(huán)節(jié)，可通過(guò)申請(qǐng)接入移動(dòng)的短信網(wǎng)關(guān)，根據(jù)移動(dòng)提供短信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)的短信功能。

4 結(jié) 語(yǔ)

本文通過(guò)開(kāi)發(fā)3G信息系統(tǒng)，解決了目前二維表格式煙草行業(yè)零售戶信息帶來(lái)的數(shù)據(jù)處理復(fù)雜問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了對(duì)稽查人員進(jìn)行有效的監(jiān)管，對(duì)市場(chǎng)檢查情況、案件辦理情況、零售戶分布情況等專(zhuān)賣(mài)日常信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，加大了市場(chǎng)的控制力度，平衡了各類(lèi)業(yè)態(tài)零售戶的分布，實(shí)現(xiàn)了對(duì)有關(guān)系統(tǒng)的整合和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性共享，提高了對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)管理的動(dòng)態(tài)性和實(shí)時(shí)性。

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