瘋狂的舌頭:銀行也瘋狂

銀行也瘋狂

１．一天，在給一男客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后，我交代說：請您把卡收好。再看，發(fā)現(xiàn)客戶手包拉鏈沒拉好，又交代說：請您把拉鏈拉好?？蛻袅⒓吹皖^查看，周圍同事笑成一片。

２．一哥們兒，做會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)總是不平賬，耽誤同事下班時(shí)間。一日同事基本搞定，但美元還未平，這哥們兒不慌不忙大唱：“哪里有不平哪有我，哪里有不平哪有我……”

３．剛開始免填憑條時(shí)，一客戶來辦理存款業(yè)務(wù)，當(dāng)業(yè)務(wù)辦完后，我用雙手把憑條遞出，恭恭敬敬地說：“請?jiān)谙旅娴臋M杠上寫下您的取款密碼（應(yīng)該是名字）。”客戶馬上一臉警惕。

４．一日中午飯點(diǎn)，一同事惦記著中午只有米飯，但想吃面條?？蛻魜磙k理取款業(yè)務(wù)，臨走時(shí)，該同事十分體貼地說：“請拿好您的面條，歡迎下次再來（應(yīng)該是請拿好您的現(xiàn)金）?！?/p>

５．做久了儲(chǔ)蓄，突然出來做大堂經(jīng)理，在網(wǎng)上銀行替客戶購買基金時(shí)，指著小鍵盤，想讓客戶輸入密碼，卻冒出一句：“請?jiān)谶@里簽名?！?/p>

６．一客戶使用取款機(jī)取款，因操作不當(dāng)卡被吞了?？蛻舢惓Ｖ保⒓吹酱翱跐M臉通紅地問：“同志，我的卡把機(jī)器吞了！怎么辦？”窗口的哥們兒聽后不僅沒笑，反而異常鎮(zhèn)靜地對客戶說：“我說怎么今天早上清機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少了一臺(tái)機(jī)器呢，原來是被你的卡吞了！”

７．有一次接手機(jī)，是我哥打來的，習(xí)慣性地說了句：“您好，×行?！备缦仁且汇叮缓蠡卮鸬溃骸澳愫?，我是×行他哥?！?/p>

８．原來在前臺(tái)辦業(yè)務(wù)時(shí)，請客戶在金額邊上補(bǔ)上“小寫”。將單子收回時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶并沒有寫上小寫金額，剛想追問，發(fā)現(xiàn)她在簽名處補(bǔ)加上了“小姐”兩字，變成“蘇××小姐”……

９．經(jīng)辦員：“您好，請問您辦什么業(yè)務(wù)？”客戶：“哦，我存一個(gè)死期（整存整取）！”經(jīng)辦員：“那請問您死多久？”客戶：“嗯，死一年！”

１０．ＡＴＭ機(jī)在客戶輸入支取金額前屏幕會(huì)有一段提示，大意是：本機(jī)可為您提供１００元和５０元面額人民幣現(xiàn)鈔，請您輸入金額后按確認(rèn)即可。有天來一客戶，在柜臺(tái)要求用卡取現(xiàn)２０００元，柜員提示說也可到門外窗口的ＡＴＭ機(jī)取，客戶堅(jiān)決搖頭：“不行！你們的機(jī)子太落后，每次只能?。保埃霸?，我上次取１５００元，取了１５次……”

１１．有一天，我同學(xué)到我這兒存款時(shí)帶著她３歲的女兒，她們回家后這孩子偷偷給她爸說：“媽媽把我們的錢給程叔叔了。”

１２．有個(gè)客戶辦完取款業(yè)務(wù)后經(jīng)辦員請他簽名，他看了半天不知簽在哪里。經(jīng)辦員提示請他看范例，老先生大筆一揮，寫下：張三——因?yàn)榉独龁巫由虾灥氖菑埲?/p>

１３．人生四大磨煉：萬里長城散散步，喜馬拉雅爬爬山，巴格達(dá)市練練膽，商業(yè)銀行上上班。

１４．剛用上排隊(duì)機(jī)時(shí)，一同事著急上廁所，但這時(shí)有一客戶直接到了該同事的窗口，想要辦理業(yè)務(wù)。沒辦法，該同事只好讓其在排隊(duì)機(jī)上抽個(gè)號，于是說道：“請您在廁所里抽個(gè)號，等叫號后再辦理業(yè)務(wù)，謝謝。”

１５．貸款五級分類：朝夕相伴——正常；時(shí)常晚歸——關(guān)注；磕磕絆絆——次級；徹夜不歸——可疑；跟別人了——損失。

１６．現(xiàn)在是免填憑條，以前取款時(shí)填黑色的憑條，存款填紅色的憑條。有一天業(yè)務(wù)不多，中午十二點(diǎn)多來一儲(chǔ)戶。儲(chǔ)戶說：“取款?！蔽艺f：“填黑的?！眱?chǔ)戶問：“為什么？”我答：“不為什么，上邊規(guī)定的，沒辦法。”儲(chǔ)戶不悅、不滿、不語?？煜掳鄷r(shí)他還在那兒。我問：“您辦理什么業(yè)務(wù)？”儲(chǔ)戶說：“取款?！蔽艺f：“我不是讓你填黑的嗎？”儲(chǔ)戶說：“我這不在等嗎？天馬上就黑了，什么破規(guī)定呀……”

１７．某天一男子來取錢，經(jīng)辦員問他取多少，他伸出兩個(gè)手指頭。經(jīng)辦員再問：“取二萬嗎？”他說：“我哪有那么多錢取喲?！薄澳鞘侨《伲俊蹦凶踊卮穑骸岸倌茏鍪裁从?！”經(jīng)辦員只好無可奈何地笑著再問：“那您是取兩千了對嗎？”“你總算問對了?！?/p>