摘要:世界經(jīng)濟進入以知識驅(qū)動為基本特征的嶄新的知識經(jīng)濟時代。此背景下,我國企業(yè)在日益激烈的國際競爭中逐漸處于劣勢,特別在中外企業(yè)文化交流中矛盾不斷凸現(xiàn),使得我國企業(yè)對競爭的理解發(fā)生了巨大的變化,認識到當今市場更有力的競爭應當是文化的競爭??墒?,我國企業(yè)在文化建設上的認識和行動不夠深入,不少企業(yè)把文化認為是企業(yè)獲利的手段和工具,文化建設上照搬照抄,毫無自身特色,花了錢出了力,但無結(jié)果,大大的打擊了我國企業(yè)進行文化建設的熱情。面對問題,我國企業(yè)應當努力培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部共同的價值觀,未來需要建立起學習型企業(yè)組織,突出企業(yè)特性,創(chuàng)新文化內(nèi)容,走出一條有自身特色的企業(yè)文化建設之路。
關鍵詞:知識經(jīng)濟 文化競爭 核心競爭力 文化創(chuàng)新
進入二十一世紀,經(jīng)濟全球化信息化網(wǎng)絡化成為當代國際性潮流,這一潮流引起世界經(jīng)濟格局發(fā)生重大變化的同時,也引領世界經(jīng)濟進入以知識驅(qū)動為基本特征的嶄新的知識經(jīng)濟時代。2001年,我國加入世界貿(mào)易組織,這是我國應對全球化的策略,也是我國進入知識經(jīng)濟時代的表現(xiàn)。在此背景下,我國企業(yè)國際化經(jīng)營活動日益增加,中外企業(yè)文化在交流中的矛盾也在不斷凸現(xiàn),使得我國企業(yè)對競爭的理解發(fā)生了很大的變化,當今市場的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭、品牌的競爭、人才的競爭,學習力的競爭,更是文化力的競爭。
1 知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化建設的重要性
知識經(jīng)濟是“以知識為基礎的經(jīng)濟”的簡稱,是指以現(xiàn)代科學技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費之上的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟相對應的一個概念,用以指出當今世界上一種新型的、富有生命力的經(jīng)濟,是人類社會進入信息化社會時出現(xiàn)的一種經(jīng)濟形態(tài)。
隨著知識經(jīng)濟的來臨,我國企業(yè)面對國際市場激烈的競爭,僅僅靠產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益方面的紐帶是遠遠不夠的,所有企業(yè)特別是大型企業(yè),還必須要有文化、精神、道德方面的紐帶。一個企業(yè)的健康發(fā)展,需要許許多多的條件,比如:“先進科技”、“員工素質(zhì)”、“現(xiàn)代管理”、“技術(shù)力量”、“人才儲備”、“產(chǎn)品質(zhì)量”等等都是不可或缺的。但是,擁有這些要素的公司卻不一定能發(fā)展起來,先進的科技會落伍,技術(shù)會被淘汰,人才會流失,質(zhì)量好壞也只是暫時的。企業(yè)核心競爭力應該是競爭對手難以獲得和模仿的競爭優(yōu)勢。大量事實表明,優(yōu)秀的企業(yè)文化有自身特色,企業(yè)內(nèi)在的價值理念和觀念文化很難被照搬照抄。因此,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力,而且也越來越成為企業(yè)的核心競爭力。文化,這個軟實力在知識經(jīng)濟時代的作用將會越來越突出。
2 知識經(jīng)濟時代我國企業(yè)文化建設存在的問題
知識經(jīng)濟時代的到來,世界發(fā)生了全方位的深刻變革,世界經(jīng)濟趨于一體化,國界已失去原本的意義,企業(yè)的跨國經(jīng)營成為主要的國際商務活動,不同文化的沖突與協(xié)調(diào)已成為我國企業(yè)必須面對的新的挑戰(zhàn)。綜觀我國的一些企業(yè),尤其是中小企業(yè)在對待文化的問題上存在不少模糊,要推進企業(yè)文化的建設,就應該對企業(yè)文化建設實踐中存在的問題審視反思進行理性分析。
2.1 對企業(yè)文化建設認識不深,不能形成共識
80年代中后期企業(yè)文化這個概念才傳到我國,大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的認識不夠深刻,往往只留于表面,對其內(nèi)涵的認識各不相同。不少企業(yè)把文化認為是企業(yè)獲取利潤的手段和工具而已,典型的一句話是“文化搭臺,經(jīng)濟唱戲”,文化永遠是配角。但隨著知識經(jīng)濟時代的到來,西方國家運用企業(yè)文化給經(jīng)濟帶來了巨大發(fā)展,使我國很多企業(yè)認識到企業(yè)文化的巨大威力,于是紛紛大搞企業(yè)文化建設,模式上照搬照抄,一時重視也不去落實,結(jié)果花了錢又看不到效果,認為企業(yè)文化建設是“虛而不實”的。只是停留在照搬照抄,沒有內(nèi)化為企業(yè)員工和管理者內(nèi)在行為的企業(yè)文化建設是徒勞的。我國企業(yè)對企業(yè)文化建設的認識還需更為深入,最終達成共識。
2.2 企業(yè)文化建設缺乏獨特性
當今世界,經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境不斷發(fā)生變化,創(chuàng)新成為經(jīng)濟發(fā)展各領域的關鍵,企業(yè)文化建設應遵循此原則。然而,現(xiàn)在許多企業(yè)為了更好的適應和參與伴隨知識經(jīng)濟時代到來的文化競爭,大搞企業(yè)文化建設,不分行業(yè)和企業(yè)特點,有的高薪聘請曾在知名企業(yè)工作過的“高手”專事構(gòu)建企業(yè)文化,有的咨詢專業(yè)公司為自己做一個企業(yè)文化,結(jié)果各個企業(yè)的公關宣傳、企業(yè)理念、員工守則、企業(yè)畫冊、員工制服等等千篇一律,毫無特色,既沒有體現(xiàn)企業(yè)文化中共性的東西在不同企業(yè)內(nèi)的具體實現(xiàn)形式,也難以反映企業(yè)獨特的經(jīng)營理念和個性。這樣的企業(yè)文化建設不能代表企業(yè)精神,難以發(fā)揮作用只能適得其反。
2.3 受傳統(tǒng)觀念的影響嚴重
傳統(tǒng)文化是企業(yè)文化的根基,樹無根不活,企業(yè)文化無根不立,中華民族五千年的文明歷史和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對我國企業(yè)文化建設有著深遠的影響。然而,中國傳統(tǒng)文化強調(diào)倫理道德,重視人情,使得人情交往成為許多企業(yè)家長期賴以發(fā)展的社會資本,而不把重點放在企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)生產(chǎn)上,認為只要搞好社會關系就能賺到錢,這樣下去會逐漸形成對關系的過分依賴而削弱企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。尤其進入知識經(jīng)濟時代以后,市場競爭的游戲規(guī)則越來越規(guī)范,過分依賴社會資本的企業(yè)最終將會被擊垮,所以對傳統(tǒng)文化的影響要有深層次的分析,不能簡單套用,我們必須要與知識經(jīng)濟時代的特征相結(jié)合,建立起符合時代要求的企業(yè)文化。
3 知識經(jīng)濟時代我國企業(yè)文化建設的新趨勢
3.1 努力培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部共同的價值觀
新時期下,企業(yè)文化體現(xiàn)為在企業(yè)內(nèi)部建立所有成員之間共同的信仰,即在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀。這種價值觀的形成不是簡單的復制其他成功的案例,需要結(jié)合企業(yè)的性質(zhì),經(jīng)營的產(chǎn)品以及服務的對象等,總結(jié)和整理企業(yè)的發(fā)展歷史,制定出符合企業(yè)特征的價值觀,并且在企業(yè)全體員工中逐步培養(yǎng)共有的價值觀,一旦員工有了共同的價值取向,就會自覺的朝著這個目標而不懈努力。
3.2 突出企業(yè)特性實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新
創(chuàng)新是時代進步的永恒話題,它融入到社會經(jīng)濟發(fā)展的各個領域,企業(yè)文化也不例外。隨著知識經(jīng)濟時代的發(fā)展,企業(yè)文化建設從過去的形成階段過渡到成長階段,這一階段對企業(yè)文化的要求更高,文化競爭的激烈性更為明顯。這就要求企業(yè)在激烈的競爭中,不斷的開拓思路,更新觀念,在繼承的基礎上突破與企業(yè)經(jīng)營管理實際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點的束縛,結(jié)合當下企業(yè)發(fā)展過程中的新形勢和新面貌,真正反映企業(yè)經(jīng)營管理和追求目標的特殊性,實現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變,增強企業(yè)的核心競爭力。
3.3 建立起學習型企業(yè)組織
“學習型組織”是能夠熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織,同時也要善于修正自身的行為,以適應新的知識和見解。在知識經(jīng)濟背景下, “學習型組織”的企業(yè)文化將更加受到關注,未來成功的企業(yè)將是能很好的組織企業(yè)全體員工通過學習培訓等手段提升個人能力;通過不斷的吸收文化營養(yǎng)形成良好的思考習慣和學習能力;通過對知識的不斷沉淀,從一名企業(yè)員工的立場出發(fā),針對公司的發(fā)展現(xiàn)狀,仔細沉淀,認真思考,提出自己的意見和建議。學習將成為企業(yè)生命的源泉,為企業(yè)整體能力的提升,整體素質(zhì)的提高發(fā)揮重要作用。
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