淺談企業(yè)文化

摘要：現(xiàn)代社會(huì)對(duì)我們的誘惑太多，我們擁有太多可有可無(wú)的知識(shí)，而忽視了先人給我們的智慧，所以我們有無(wú)數(shù)的選擇，然而我們又常常覺得無(wú)從選擇。這說明以國(guó)學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化已經(jīng)越來越受到重視?，F(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)從中國(guó)的文化傳統(tǒng)出發(fā)，從中國(guó)的國(guó)情出發(fā)，在學(xué)習(xí)西方管理理論的同時(shí)，運(yùn)用中國(guó)人的智慧引領(lǐng)企業(yè)走向成功。

關(guān)鍵詞：以人為本 企業(yè)文化 自律 自省

人類社會(huì)發(fā)展到今天，企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，更重要的是一個(gè)社會(huì)組織。作為社會(huì)成員，企業(yè)就應(yīng)負(fù)有社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。而不能從本位主義出發(fā)，認(rèn)為實(shí)現(xiàn)股東利益最大化是企業(yè)的最高目標(biāo)，甚至是唯一目標(biāo)。

1 “以人為本”——企業(yè)管理的核心

改革開放以來，外面的世界極大的刺激了中國(guó)人的神經(jīng)，企業(yè)也從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)，私營(yíng)企業(yè)的出現(xiàn)，更加使人們以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，而忽視了精神與道德的筑造，使得中國(guó)商人可貴的品質(zhì)漸行漸遠(yuǎn)。越來越多的人為了所謂的成功，瘋狂的索取一切，肆無(wú)忌憚的為自己的眼前利益所毒害，摧殘著一切生命的幸福。毒牛奶、毒膠囊、地溝油這些污垢發(fā)展下去甚至有可能從物質(zhì)、精神雙層面上摧毀一個(gè)國(guó)家乃至一個(gè)民族，這絕不是危言聳聽。

在企業(yè)管理中，中國(guó)人相信“事在人為”，所以企業(yè)管理的核心是管事理人?？鬃拥暮诵乃枷胧恰叭省?，仁者愛人也，關(guān)愛員工，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)博大胸懷的體現(xiàn)，也是企業(yè)形成向心力的前提，關(guān)愛員工最低的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)執(zhí)行《勞動(dòng)法》，如果最基本的法律都不執(zhí)行，企業(yè)也就不會(huì)把國(guó)家其他法律放在眼里，就會(huì)為了利潤(rùn)做出傷天害理之事。如果一個(gè)企業(yè)不關(guān)愛員工，上層領(lǐng)導(dǎo)整天想利潤(rùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)整天想升遷，那么底層的員工不是整天想跳槽就是整天在糊弄領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)企業(yè)也不會(huì)長(zhǎng)久。

“以人為本”，是以廣大人民群眾的切身利益為本，不是單純的對(duì)自家的員工這一個(gè)小團(tuán)體為本，不是以企業(yè)一已私利為本。如果說，盈利是企業(yè)唯一責(zé)任的話，那么我們盡可以挑那些賺錢的產(chǎn)品去生產(chǎn)，賺取利潤(rùn)，而拋開社會(huì)道德倫理，去生產(chǎn)毒牛奶、毒膠囊、地溝油。

中華民族歷來有一種為了國(guó)家、社會(huì)或民族的整體利益，而不惜犧牲自己的奉獻(xiàn)精神和對(duì)國(guó)家、社會(huì)的使命感、責(zé)任感和憂患意識(shí)?！跋忍煜轮畱n而憂，后天下之樂而樂”“天下興亡，匹夫有責(zé)”“公義勝私欲”。這是一種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感形成的愛國(guó)奉獻(xiàn)、以天下為己任的集體主義精神。企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工，如以此精神來建設(shè)企業(yè)，是國(guó)家之幸，百姓之福。

2 企業(yè)文化——企業(yè)管理的基礎(chǔ)

企業(yè)的使命，就是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。這是包括兩個(gè)層面，在社會(huì)進(jìn)步當(dāng)中企業(yè)扮演的是精神層面的角色和責(zé)任，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)扮演的是物質(zhì)層面的角色和責(zé)任。沒有道德倫理、沒有社會(huì)責(zé)任，所有企業(yè)的成就都有可能崩塌。

企業(yè)的使命是由企業(yè)最高組織人的哲學(xué)或者說他的文化所決定。國(guó)際商用機(jī)器公司前董事長(zhǎng)華森曾論述過企業(yè)哲學(xué)的重要性，他說：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量。”

《大學(xué)》說：“上老老而民興孝，上長(zhǎng)長(zhǎng)而民興悌，上恤孤而民不?！保^ “上有好者，下必甚焉”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的哲學(xué)與文化深刻影響企業(yè)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者本人如果喜歡溜須拍馬之輩，那他的員工就會(huì)成為營(yíng)營(yíng)茍茍之徒。

企業(yè)文化是企業(yè)成員廣泛接受的價(jià)值觀念以及由這種價(jià)值觀念所決定的行為準(zhǔn)則和行為方式。中華民族歷來注重人的道德修養(yǎng)，重視塑造理想人格，認(rèn)為人之所以為人，是因?yàn)槿擞械赖拢训滦孕摒B(yǎng)作為立身、立國(guó)之道。領(lǐng)導(dǎo)者自身的道德修養(yǎng)深刻影響了企業(yè)的文化?？鬃又v：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！逼髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要向孔子那樣，嚴(yán)格要求自己，以身作則，愛教育、愛學(xué)生，誨人不倦，能平等地對(duì)待學(xué)生。在企業(yè)里，員工就是學(xué)生，企業(yè)的目的是培養(yǎng)他們，成就他們。不是榨干員工的每一滴血。你成就員工，員工就會(huì)成就企業(yè)。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化得以長(zhǎng)期地貫徹實(shí)施就形成員工的共識(shí)，從而引領(lǐng)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

3 自律與自省——企業(yè)管理的最高境界

很多從國(guó)外回來的管理者，在工作中發(fā)現(xiàn)在國(guó)外學(xué)習(xí)的管理知識(shí)在中國(guó)有些并不適用，甚至可能“好心辦壞事”，所以他們要在中國(guó)重新適應(yīng)、重新學(xué)習(xí)。之所以會(huì)出現(xiàn)此類情況根本原因還在于中、西方文化存在的巨大差異。西方是通過平等、契約和權(quán)利形成的個(gè)人主義，日本是典型的集體主義，而我國(guó)則是在“仁”的基礎(chǔ)上形成的集體主義，但還不只是簡(jiǎn)單的集體主義，而是要在集體中完成自我?！叭省睘椤岸昂汀叭恕苯M成，是說在我之外還有別人，我們做任何事情的時(shí)候都要考慮到別人的感受，也就是“己所不欲、勿施于人”：自己不希望他人對(duì)待自己的言行，自己也不要以那種言行對(duì)待他人。

在談到企業(yè)管理時(shí)，大都是從技術(shù)層面去考慮，無(wú)外乎企業(yè)的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核、人才引進(jìn)、市場(chǎng)營(yíng)銷。無(wú)外乎企業(yè)的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、企業(yè)的戰(zhàn)略等等。

如果企業(yè)有“以人為本”的精神，有優(yōu)秀的企業(yè)文化而且全員上下一以貫之，那么企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不利。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工在平時(shí)的工作中，要不斷地進(jìn)行自省與自律，古代先賢非常重視道德實(shí)踐，主張行勝于言，強(qiáng)調(diào)慎言力行、躬行踐履。“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”。

領(lǐng)導(dǎo)自?。浩髽I(yè)戰(zhàn)略正確與否？以身作則了嗎？某件事情對(duì)下屬有什么影響？上行下效，我的員工在效仿我什么？領(lǐng)導(dǎo)自律：企業(yè)的行為有損企業(yè)形象嗎？有損社會(huì)道德倫理嗎？有損國(guó)家法律法規(guī)嗎？

員工自省：對(duì)照曾子講的：“吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”經(jīng)常反省自己：為企業(yè)做事盡心竭力了嗎？與其他員工交往誠(chéng)實(shí)嗎？是不是有損團(tuán)隊(duì)精神。新的技術(shù)自己掌握了嗎？

企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工，齊心協(xié)力，企業(yè)就不會(huì)曇花一現(xiàn)，會(huì)成為真正的強(qiáng)者，而不是機(jī)會(huì)主義者。

如果企業(yè)做到以上三點(diǎn)，就會(huì)立于不敗之地?！秾O子兵法》講：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。知己就是了解自己的企業(yè)，知彼就是了解自己的對(duì)手。這樣才能自保，從而進(jìn)一步發(fā)展。老子講過：“兵者，不祥之器也”。從企業(yè)的角度講，企業(yè)之間不能相互惡性競(jìng)爭(zhēng)，不能打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)是把雙刃劍，而且弊端很多，可以講沒有利可言，都是暫時(shí)的利，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是禍不是福。

企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品差異化上下功夫，人無(wú)我有，人有我精。不能停留在口號(hào)上，要腳踏實(shí)地的去做?？纯贷湲?dāng)勞、肯德雞，中國(guó)哪家企業(yè)能學(xué)。

現(xiàn)在很多暫時(shí)成功的企業(yè)都喜歡搞多元化發(fā)展，是學(xué)通用電氣還是學(xué)三菱？“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”的年代已經(jīng)過去，那樣的教訓(xùn)還不深刻嗎？小鴨的案例應(yīng)成為眾多企業(yè)的前車之鑒。人貴有自知之明，老子講過：“知人者智，自知者明；勝人者力，自勝者強(qiáng)”?，F(xiàn)在國(guó)家已出臺(tái)法規(guī)，約束企業(yè)的過度擴(kuò)張，難道企業(yè)，尤其是央企，非要國(guó)家強(qiáng)行約束自己的行為嗎？自己沒有自知之明嗎？美國(guó)通用電氣發(fā)展了多少年？不論他的管理水平，單就他的技術(shù)而言，哪家企業(yè)能比。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的企業(yè)一直在學(xué)習(xí)西方的管理理論，但學(xué)習(xí)的同時(shí)也要明白，他們的理論是在本民族的文化范圍中產(chǎn)生的，而且許多理論是在不斷的進(jìn)行自我否定與更新，我們要學(xué)習(xí)他們有用的理論來充實(shí)自己，而不是囫圇吞棗。“中學(xué)為體，西學(xué)為用”，這些以前國(guó)人提出的思想，我們?nèi)绻o心想一想，是非常有道理的。中華民族雖歷經(jīng)磨難與困苦，仍能始終屹立于世界民族之林，是同其優(yōu)良的傳統(tǒng)文化、特別是傳統(tǒng)美德的作用分不開的。企業(yè)家們要“知行合一”，知道對(duì)的事情，就要身體力行，才能引領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)走向成功。

4 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的成功，是一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)國(guó)家國(guó)民素質(zhì)的整體反映。國(guó)民素質(zhì)的提高依靠的是教育。無(wú)論對(duì)當(dāng)前我國(guó)教育體制有何種想法，但教育不能全靠學(xué)校。父母是孩子的第一任老師，古人講“子不教，父之過”，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。父母的責(zé)任重大。中國(guó)文化博大精深，要從兒童抓起，讓他們繼承祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，再現(xiàn)中華禮儀之邦的風(fēng)采，男人自強(qiáng)不息，女人厚德載物。那時(shí)，不僅中國(guó)的企業(yè)會(huì)越來越強(qiáng)，而且中華民族也將重現(xiàn)輝煌。