心理咨詢中的阻抗研究與應(yīng)對(duì)

【摘 要】阻抗這一概念最早由弗洛伊德提出，它表現(xiàn)為來(lái)訪者在心理咨詢和治療過(guò)程中對(duì)咨詢師的反抗、不順從與不配合。阻抗的產(chǎn)生的原因既有來(lái)訪者自身的因素，也有心理咨詢師的因素。阻抗的出現(xiàn)會(huì)影響咨詢的進(jìn)程，解決好阻抗是咨詢得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】心理咨詢；阻抗；應(yīng)對(duì)

阻抗是心理咨詢和心理治療中常見(jiàn)的一種現(xiàn)象，它主要表現(xiàn)為來(lái)訪者以公開(kāi)或者隱蔽的方式對(duì)咨詢師進(jìn)行反抗，不配合治療進(jìn)程或消極應(yīng)對(duì)，嚴(yán)重影響心理咨詢進(jìn)展。在咨詢過(guò)程中，阻抗難以避免，因此，如何應(yīng)對(duì)阻抗成為心理咨詢中的一個(gè)重要課題。

一、不同理論學(xué)派對(duì)阻抗現(xiàn)象的解釋

阻抗這一概念最早由弗洛伊德提出，他發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者在自由聯(lián)想過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不能或不愿繼續(xù)下去的現(xiàn)象，他把這一現(xiàn)象命名為阻抗。弗洛伊德認(rèn)為，這是來(lái)訪者回憶起了可怕的、令人厭惡的記憶，無(wú)法面對(duì)，于是抗拒心理治療的進(jìn)一步進(jìn)行。阻抗概念提出以后，引起了心理學(xué)界的廣泛重視，不同理論學(xué)派的學(xué)者對(duì)阻抗提出了不同的解釋。

1．精神分析學(xué)派。弗洛伊德認(rèn)為阻抗是來(lái)訪者無(wú)法面對(duì)回憶引起的痛苦，于是壓抑了這種回憶，以避免產(chǎn)生痛苦和焦慮。在經(jīng)典精神分析學(xué)派，阻抗被視為一種心理防御機(jī)制，并被認(rèn)為是所有防御機(jī)制的總和，其實(shí)質(zhì)是來(lái)訪者為保護(hù)自己而產(chǎn)生的一種無(wú)意識(shí)行為，目的就是控制焦慮。本質(zhì)上，阻抗與壓抑源于同一種力量，這種力量先實(shí)施壓抑，然后又產(chǎn)生阻抗來(lái)維護(hù)壓抑。因此精神分析學(xué)派的理論中，阻抗是心理咨詢中的一個(gè)重要過(guò)程，咨詢師應(yīng)該幫助來(lái)訪者分析和解釋阻抗的成因以及背后的本質(zhì)，從而消除阻抗，促進(jìn)咨詢進(jìn)程。

2．行為主義學(xué)派。行為主義學(xué)派認(rèn)為阻抗是來(lái)訪者對(duì)行為矯正的抗拒與不服從，而導(dǎo)致這種不服從的原因主要有三個(gè)：一是，來(lái)訪者缺少行為產(chǎn)生所必須的知識(shí)技能；二是，來(lái)訪者對(duì)咨詢過(guò)程或結(jié)果持消極或懷疑態(tài)度；三是，心理咨詢或治療缺少行為產(chǎn)生的環(huán)境條件。

3．認(rèn)知學(xué)派。認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為阻抗是來(lái)訪者抗拒改變，目的是為了保護(hù)個(gè)體已有的構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的方式。每個(gè)人都有一套自己的認(rèn)知圖式，并通過(guò)這種圖式來(lái)表征世界，因此認(rèn)知學(xué)派咨詢的本質(zhì)就是改變來(lái)訪者認(rèn)識(shí)世界的方式。改變就意味著不一致，個(gè)體為了避免陷入由不一致導(dǎo)致的認(rèn)知混亂，會(huì)本能抗拒改變，于是就產(chǎn)生了阻抗。

4．人本主義學(xué)派。人本主義學(xué)派認(rèn)為，阻抗是來(lái)訪者對(duì)威脅的反應(yīng)，是對(duì)自我的一種保護(hù)。對(duì)來(lái)訪者來(lái)說(shuō)，咨詢師的任何試圖說(shuō)服和改變的嘗試都是危險(xiǎn)的，當(dāng)人處于危險(xiǎn)的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生抗拒行為，固著其已存在的思想，無(wú)法全面觀察和分析問(wèn)題。

羅杰斯認(rèn)為，阻抗是來(lái)訪者在還沒(méi)有完全準(zhǔn)備好的情況下，咨詢師人為加快咨詢進(jìn)度而產(chǎn)生的。此外，當(dāng)咨詢師沒(méi)有很好的處理來(lái)訪者的問(wèn)題和情感表達(dá)時(shí)，來(lái)訪者也會(huì)產(chǎn)生阻抗。因此，如果咨詢師能夠把握好咨詢進(jìn)程與態(tài)度，阻抗就不會(huì)產(chǎn)生。

二、阻抗的表現(xiàn)形式

1．沉默、寡言、贅言。沉默是咨詢過(guò)程中最常見(jiàn)的一種阻抗形式，表現(xiàn)為來(lái)訪者在咨詢過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)話或不回答咨詢師提出的問(wèn)題，體現(xiàn)出訪者強(qiáng)烈的抵觸情緒。沉默的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致咨詢師產(chǎn)生緊張、焦慮、尷尬等消極情緒。但并不是所有沉默都是阻抗，來(lái)訪者可能會(huì)因?yàn)樽陨淼姆词《萑氤聊?，此時(shí)咨詢師要注意區(qū)分。寡言通常是來(lái)訪者沒(méi)有想說(shuō)話的愿望，對(duì)于咨詢師的提問(wèn)僅用簡(jiǎn)單的字詞回應(yīng)，多見(jiàn)于被迫咨詢或者對(duì)咨詢持懷疑態(tài)度的來(lái)訪者。寡言會(huì)使咨詢師產(chǎn)生挫敗感，無(wú)法深入了解來(lái)訪者的內(nèi)心，影響咨詢進(jìn)程。與上面兩種情況相反的是贅言，主要表現(xiàn)為來(lái)訪者積極回答咨詢師的提問(wèn)，滔滔不絕地講話。其真實(shí)目的是減少咨詢師的提問(wèn)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)移咨詢師的注意力，從而回避某些核心問(wèn)題，避免由此而可能產(chǎn)生的痛苦體驗(yàn)。

2．不履行咨詢關(guān)系中應(yīng)盡的義務(wù)。咨詢關(guān)系一旦建立起來(lái)以后，來(lái)訪者有一些應(yīng)盡的義務(wù)，在阻抗產(chǎn)生以后，來(lái)訪者可能會(huì)故意不履行其應(yīng)盡的義務(wù)，如故意遲到、借故不參加咨詢且不通知咨詢師、不完成咨詢師布置的作業(yè)等，這些是在咨詢關(guān)系不太牢固的情況下產(chǎn)生的現(xiàn)象。

3．來(lái)訪者在咨詢內(nèi)容上的阻抗。這是在咨詢過(guò)程中來(lái)訪者通過(guò)對(duì)談話內(nèi)容的控制所表現(xiàn)出來(lái)的阻抗。主要表現(xiàn)形式有：來(lái)訪者用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)與咨詢師進(jìn)行交談，從而避免談?wù)撟陨韱?wèn)題；來(lái)訪者為了轉(zhuǎn)移咨詢師的注意力，對(duì)一些無(wú)關(guān)緊要的小事情深入討論；或者把談話問(wèn)題從主要問(wèn)題轉(zhuǎn)移到其他問(wèn)題上，漫無(wú)目的地閑談，以達(dá)到回避某些核心問(wèn)題的目的。

4．其他形式的阻抗。有的來(lái)訪者在談到自己的問(wèn)題時(shí)，把產(chǎn)生問(wèn)題的原因歸因?yàn)榄h(huán)境或他人，沒(méi)有從自身角度來(lái)認(rèn)識(shí)，當(dāng)咨詢師指出這一點(diǎn)時(shí)，他們又往往加以否認(rèn)；有的來(lái)訪者會(huì)對(duì)某些經(jīng)歷表現(xiàn)出遺忘，無(wú)論咨詢師怎樣喚醒，都不能引起來(lái)訪者的回憶，這些通常是來(lái)訪者壓抑了的比較痛苦的經(jīng)驗(yàn)；還有的來(lái)訪者會(huì)對(duì)咨詢師表現(xiàn)出絕對(duì)的服從，從而使咨詢師無(wú)法深入。

三、阻抗的應(yīng)對(duì)

不論是何種形式、何種原因出現(xiàn)的阻抗，都是由于來(lái)訪者碰到了不愿意討論的問(wèn)題，想要避免產(chǎn)生痛苦體驗(yàn)，咨詢師應(yīng)當(dāng)意識(shí)到這是咨詢的關(guān)鍵點(diǎn)，只要能合理應(yīng)對(duì)阻抗，處理好由此帶給來(lái)訪者的不良情緒，咨詢過(guò)程就可以得到很大進(jìn)展。

1．建立良好的咨詢關(guān)系。良好咨詢關(guān)系是咨詢?nèi)〉眯Ч那疤岷突A(chǔ)，它會(huì)使來(lái)訪者減輕防御，相信并信任咨詢師，接受咨詢師的建議，積極配合，減少阻抗的產(chǎn)生。同時(shí)咨詢師和當(dāng)事人建立起目標(biāo)一致的咨訪關(guān)系，與來(lái)訪者討論咨詢過(guò)程，也有利于在阻抗產(chǎn)生時(shí)，咨詢師與來(lái)訪者建立同盟，共同處理阻抗。

2．咨詢師對(duì)阻抗要持接納的態(tài)度。阻抗的產(chǎn)生會(huì)使咨詢師產(chǎn)生挫敗感，降低咨詢師的信心，此時(shí)咨詢師要對(duì)阻抗持積極接納的態(tài)度，理解阻抗產(chǎn)生的必然性，不急不躁，維持或者減緩咨詢的進(jìn)度，并積極了解阻抗產(chǎn)生的形式和原因，及時(shí)處理阻抗。同時(shí)咨詢師也要時(shí)刻保持敏感性，發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者最本質(zhì)、最核心的問(wèn)題，以真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)阻抗。

3．咨詢師加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。咨詢師要通過(guò)督導(dǎo)、案例學(xué)習(xí)等方式，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平和技術(shù)水平，積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，也可以在阻抗產(chǎn)生時(shí)以一個(gè)積極、平和的態(tài)度應(yīng)對(duì)阻抗，正確分析阻抗產(chǎn)生原因，與來(lái)訪者一同尋找解決方案。

參 考 文 獻(xiàn)

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