【摘 要】文化是民族的血脈,是人民的精神家園。中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第六次全體會作出了《關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》。作為傳播文化的重要載體——公共圖書館應(yīng)該堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路,為建設(shè)社會主義文化強國作出應(yīng)有的貢獻。
【關(guān)鍵詞】社會主義文化強國;公共圖書館;服務(wù)
一、前言
中國五千年的傳統(tǒng)文化源遠流長,博大精深,孕育了獨特的中華文明,是中華民族團結(jié)奮進的不竭動力。在改革開放的新形勢下,社會主義文化對建設(shè)中國特色社會主義具有巨大的促進作用。黨中央、國務(wù)院歷來對社會主義文化建設(shè)高度重視。中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第六次全體會作出了《關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》,胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨建黨90周年大會上的講話,先后33次提到了“文化”一詞,同時提出要大力推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。實現(xiàn)文化的大發(fā)展、大繁榮,就是要努力構(gòu)建完善的公共文化服務(wù)體系,大力促進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷為人民群眾提供形式多樣、生動活潑的文化產(chǎn)品和文化服務(wù),滿足群眾多層次、多樣化的精神文化需求。通過文化的發(fā)展和繁榮,促進人的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的提高,從而促進社會的和諧度的提升。當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素。它既是建設(shè)物質(zhì)文明的重要條件,也是提高人民思想覺悟和道德水平的重要條件,文化體現(xiàn)了一個國家的軟實力。提高國家文化軟實力,必須加強文化建設(shè),必須大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。圖書館作為文化的重要載體,在推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮方面負有不可推卸的社會責任,現(xiàn)代化的圖書館作為信息網(wǎng)絡(luò)中心,是進行文化傳承、知識信息傳播的重要機構(gòu),履行著社會教育與終身教育的職能,只有積極、科學、創(chuàng)新的做好圖書館工作,讓人民群眾充分享受公共文化服務(wù),保障老百姓的基本文化權(quán)益,才能更好的推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。新時期社會賦予圖書館更多的作用,是融學習、知識傳播、互動交流為一體的平臺,是知識信息集中和擴散的平臺,作為公共圖書館,面向全社會不同階層的讀者,應(yīng)發(fā)揮獨有的特長和優(yōu)勢,為社會主義文化大發(fā)展大繁榮添磚加瓦,推動文化事業(yè)的進步和發(fā)展。
二、建設(shè)特色館藏,提供特色服務(wù)
(1)根據(jù)圖書館發(fā)展方向確定特色館藏。特色館藏是一個圖書館品牌建設(shè)的關(guān)鍵,公共圖書館要根據(jù)自身的特點制定符合圖書館發(fā)展方向的特色館藏。要充分地展現(xiàn)出本地區(qū)的歷史、地理、經(jīng)濟、政治、人文等方面的特點,要選擇符合圖書館的發(fā)展方向和具有良好基礎(chǔ)的幾項進行系統(tǒng)全面的收集和整理。要重視地方文獻資源的收集。特色館藏的建設(shè)除常規(guī)購買外,還要重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的采集、加工和開發(fā),收集民間流傳廣、大眾喜愛的舞蹈、戲曲、地方民俗等,錄制口頭傳播的民間故事傳說和具有特色的民間說唱,整理加工成視頻資料建立特色數(shù)據(jù)庫。(2)以特色館藏為基礎(chǔ)開展特色信息服務(wù)。根據(jù)特色館藏,進行特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè),利用特色的資源進行信息咨詢服務(wù)。充分利用特色文獻的專業(yè)性,發(fā)揮公共圖書館的大眾普及性服務(wù)職能和為領(lǐng)導的高端服務(wù)職能。如積極參與本地區(qū)“兩會”的服務(wù),提供專業(yè)的信息咨詢;充分發(fā)揮聯(lián)合參考咨詢的業(yè)務(wù)功能,為讀者進行特色文獻的提供;根據(jù)特色館藏定期編輯專題電子剪報,提供給相關(guān)部門及領(lǐng)導。(3)發(fā)揮特色資源的研究職能。公共圖書館不僅要展現(xiàn)收藏的職能,更要慢慢向研究職能方向發(fā)展,要培養(yǎng)研究地方特色文獻資源的專門人才,同時做好對一些特色館藏文獻的保護和開發(fā)工作,充分發(fā)揮特色文獻的價值,發(fā)揮圖書館傳承和弘揚優(yōu)秀文化的作用。
三、加強數(shù)字化建設(shè),開展數(shù)字閱讀服務(wù)
隨著網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的普及,人們在改變了生活習慣的同時,也改變了學習的習慣,正在從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀向電子閱讀轉(zhuǎn)變,這給圖書館的信息資源建設(shè)提出了越來越高的要求。數(shù)字圖書館是隨著科技的進步和圖書館事業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的高技術(shù)產(chǎn)物,伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書館的功能也從紙質(zhì)資源的收藏向電子資源的儲備轉(zhuǎn)變,從書、刊、報的借閱向電子信息的傳遞轉(zhuǎn)變,圖書館要在文化大發(fā)展大繁榮的背景下更好的發(fā)展,就必然要不斷加強數(shù)字圖書館的建設(shè),開展豐富多彩的數(shù)字閱讀服務(wù)。(1)樹立數(shù)字閱讀意識。引導數(shù)字閱讀是開展數(shù)字閱讀服務(wù)的第一步,不僅圖書館員要樹立數(shù)字閱讀的意識,也要引導讀者來了解我們的服務(wù)。圖書館可以利用網(wǎng)站的建設(shè)來展示我們的數(shù)字閱讀服務(wù),宣傳數(shù)字閱讀的特點,并做好分類和導航,使不同年齡段和研究不同學科的讀者都能夠通過最簡便的方式來主動尋找和利用我們的數(shù)字資源。同時建立與讀者互相溝通的平臺,使讀者更貼近的感受到圖書館的服務(wù)并能夠參與其中。(2)加強硬件設(shè)施建設(shè)。數(shù)字閱讀的開展離不開硬件設(shè)備的支撐,除建立數(shù)字圖書館需要的各種硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)條件外,數(shù)字閱讀的工具也從傳統(tǒng)的臺式機、筆記本電腦,到現(xiàn)在的手機、電子書、平板電腦等更靈活的便攜式設(shè)備,人們將一些零散的時間充分的利用了起來。因此圖書館不僅要提供豐富的數(shù)字資源,也要有可供讀者借閱的手持閱讀設(shè)備,讀者不僅可以閱讀到各種圖書、期刊、報紙等資源,還能夠方便的檢索各種數(shù)據(jù)庫資源。另外手觸式電子閱報屏也是圖書館直接提供數(shù)字閱讀服務(wù)的設(shè)備之一。(3)加強資源體系建設(shè)。資源是圖書館提供閱讀服務(wù)的基礎(chǔ),加強數(shù)字資源建設(shè),是保障服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。公共圖書館要通過將現(xiàn)有館藏數(shù)字化,購買數(shù)字資源和自建數(shù)據(jù)庫等方式充實本館的電子資源,還要充分的利用網(wǎng)絡(luò),對紛亂復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)可用資源進行收集和整理,形成具有本館特色的資源體系。
四、開展面向社會群眾豐富多彩的文化活動
圖書館不僅是文獻的保存者和知識的傳播者,也同時具有社會教育的職能,文化的發(fā)展和繁榮是全社會的發(fā)展,圖書館在文化大發(fā)展大繁榮背景下需要發(fā)揮出自身的社會教育作用,開展豐富多彩的文化活動,促進全社會群眾共同學習。在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系中找準發(fā)展的方向。(1)開展講座和培訓。為豐富市民的精神文化生活,引領(lǐng)地域文化發(fā)展方向,促進文化的發(fā)展繁榮,圖書館應(yīng)該開展一系列的主題講座。對于講座主題的選取,要立足通俗性、實用性、互動性。要針對讀者群的特征開展有針對性的講座。根據(jù)實際情況,可以對講座實行主題系列化,比如名著系列、家庭理財系列、子女教育系列、中考高考咨詢系列等,最終實現(xiàn)講座品牌化。培訓是在相對集中的時間內(nèi),較為系統(tǒng)地傳授某種知識或技能的模式。這是群眾實現(xiàn)社會教育、繼續(xù)教育乃至終身教育的重要途徑。應(yīng)敏銳把握社會需求,找準資質(zhì)教師,堅持面向社會群眾進行培訓,使適應(yīng)群眾某方面的技能得到提高。(2)無償捐贈。為加快文化建設(shè)的步伐圖書館接受社會的無償贈書,同時也要堅持送文化給群眾,無償向社會、地方贈送能夠傳播的各種資源,讓知識的種子在群眾中播撒,讓文化的花朵在社會中盛開。(3)社會活動及比賽。節(jié)假日開展讀書猜謎、新春征聯(lián)、少兒活動、競賽、休閑娛樂等方面的社會活動,推動文化的發(fā)展與繁榮。通過活動調(diào)動社會群眾關(guān)注圖書館、走進圖書館、利用圖書館,從而促進全社會對文化的需求和了解。(4)建立圖書分館。作為公共圖書館,服務(wù)陣地不僅僅是圖書館本身的空間,而應(yīng)該建立圖書分館,讓圖書館走進社區(qū),走向街道,走入鄉(xiāng)村,不斷的擴大圖書館服務(wù)的物理空間,讓文化覆蓋全社會。
五、建設(shè)一支職業(yè)人才隊伍,加強服務(wù)職能
在推動文化大發(fā)展大繁榮中,圖書館應(yīng)當加強館內(nèi)隊伍建設(shè),要不斷優(yōu)化文化人才隊伍。這支團隊應(yīng)該具備敏銳的視角,能夠快速捕捉到社會群體對文化的需求;這支團隊應(yīng)該具備創(chuàng)新意識,能夠根據(jù)捕捉到的信息提出新的發(fā)展思路和模式;這支團隊應(yīng)該具備強烈的文化傳播意識,自覺、主動、積極地向全社會推廣宣傳中華民族傳統(tǒng)文化和人類文明;這支團隊應(yīng)該熟練掌握現(xiàn)代檢索查詢技能,能夠快速準確地提供文獻信息服務(wù)。因此,建設(shè)一支職業(yè)化的人才隊伍,發(fā)揮圖書館員的工作積極性和主動性十分重要。(1)創(chuàng)造良好的環(huán)境。從大的方面要提升圖書館員的社會地位,就要加快圖書館事業(yè)的法律化進程,從圖書館立法到相關(guān)政策的制定上對圖書館事業(yè)給予肯定,為圖書館發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。從小的方面要建立圖書館內(nèi)部的良效機制,建立有效的獎勵制度,發(fā)揮圖書館員的積極性。(2)建立輪崗制度。隨著圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展,圖書館的職能和業(yè)務(wù)功能也在不斷的更新和完善,面對新的崗位和新的業(yè)務(wù)工作,建立輪崗制度,使每位館員都能在不同的崗位中得到學習和鍛煉,發(fā)揮自己的才能,不斷迎接新的挑戰(zhàn),能有效的消除圖書館員在一個崗位時間太長所形成的厭倦感。從而提升館員自身的素質(zhì)和能力以及保持對工作的新鮮感,更能培養(yǎng)多能的人才,促進圖書館業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。(3)加強繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)交流。隨著圖書館新業(yè)務(wù)新技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力對圖書館發(fā)展具有十分重要的作用,對館員進行繼續(xù)教育和與其他圖書館進行必要的業(yè)務(wù)交流和學習能有效的提高圖書館整體的服務(wù)水平。通過參加各種業(yè)務(wù)知識培訓班、專家講座、館內(nèi)的專題業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)交流等方式,完善圖書館員的知識結(jié)構(gòu)。(4)加強心理調(diào)節(jié)。通過進行適當?shù)男麄鳌⑿睦磔o導講座、組織各種文體活動等方式對圖書館員進行心理的調(diào)節(jié),從而消除館員的負面情緒,釋放壓力,保證館員投入工作的積極性。
總之,作為管理者要為圖書館事業(yè)的發(fā)展和人才隊伍的建設(shè)做好了基礎(chǔ)條件的鋪墊,而圖書館員更要時刻提醒自己,我們不僅是圖書館的文獻信息員,也是社會主義文化的傳播者、圖書館事業(yè)發(fā)展的推動者、與相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作的協(xié)作者。要有一顆熱愛圖書事業(yè)的心,應(yīng)該不斷地自我提高。加強服務(wù)意識,要貫徹以人為本的服務(wù)理念,必須將讀者為中心的原則作為出發(fā)點和歸宿,并真正貫徹到服務(wù)系統(tǒng)的各個方面,具有針對性、靈活性、智能性地進行個性化服務(wù),使得這一服務(wù)產(chǎn)生最優(yōu)化的效果,提高讀者滿意率,全心全意為讀者服務(wù)。
文化大發(fā)展大繁榮戰(zhàn)略決策的實施,使我國文化事業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇,圖書館事業(yè)隨著文化事業(yè)的發(fā)展也迎來了自己的春天。機遇與挑戰(zhàn)并存,發(fā)展與困難同在,我們要積極拓展圖書館社會教育功能,擴大服務(wù)覆蓋面,豐富服務(wù)內(nèi)容與方式,為社會公眾提供多樣化、個性化服務(wù),讓人民共享文化發(fā)展成果,加大公益性服務(wù)的步伐,讓讀者切實得到文化發(fā)展的實惠,促進文化大發(fā)展大繁榮。
參 考 文 獻
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