多元化經(jīng)營和企業(yè)核心競爭力

【摘 要】多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略研究中的一種典型方式，在企業(yè)的成長過程中曾經(jīng)占據(jù)著十分重要的地位，然而許多企業(yè)盲目跟風走多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，結(jié)果卻使企業(yè)一敗涂地。實際上，多元化是一種戰(zhàn)略，它本身并無好壞之分，但是多元化有運用得正確與錯誤之分。企業(yè)的核心競爭力是多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的先決條件和根本依托，企業(yè)只有發(fā)展基于核心競爭力的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略才能成功。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；多元化經(jīng)營；核心競爭力

一、企業(yè)多元化經(jīng)營

1．多元化經(jīng)營的含義及主要類型。企業(yè)多元化經(jīng)營的定義首先是由安索夫提出來的，他在對企業(yè)戰(zhàn)略進行研究的過程中，提出企業(yè)的多元化經(jīng)營是指針對企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類數(shù)量而言，當企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展不能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標時，企業(yè)進入新的產(chǎn)品領域，或者是在某種產(chǎn)品市場高利潤誘惑下進入新產(chǎn)品領域的一種戰(zhàn)略選擇。此外，彭羅斯對企業(yè)多元化也提出了自己的觀點，哥特在《美國工業(yè)中的多元化和一體化》一書中也對企業(yè)多元化進行了定義，后經(jīng)錢得勒、羅美爾特等學者的完善，企業(yè)多元化的概念更加清晰。筆者綜合諸學者的觀點將多元化經(jīng)營戰(zhàn)略定義為：企業(yè)本身具有多元化的性質(zhì)，通過結(jié)合有限的多元化實力、技能或目標，與原來活動相關(guān)聯(lián)的新的活動方式表現(xiàn)出來的戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)多元化的類型，目前國內(nèi)外理論界還沒有一個統(tǒng)一的標準。但是，因為多元化經(jīng)營企業(yè)的特征主要體現(xiàn)于其中不同種類的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，所以根據(jù)國內(nèi)外的相關(guān)研究，筆者將其分為兩個大的類型，即無關(guān)多元化與相關(guān)多元化。

無關(guān)多元化其實就是脫離現(xiàn)在的行業(yè)，進入那些一般看來與現(xiàn)在的產(chǎn)品和市場無關(guān)的產(chǎn)品和市場內(nèi)，或者說多元化經(jīng)營企業(yè)中的不同種類的產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度比較低，各種類的產(chǎn)品從技術(shù)到市場相對獨立的一種多元化經(jīng)營類型。無關(guān)多元化經(jīng)營的特點是其所覆蓋的技術(shù)領域和市場領域比較寬，企業(yè)經(jīng)營的技術(shù)支撐點比較多，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變革的余度比較大，市場風險比較分散。無關(guān)多元化一般只發(fā)生在規(guī)模足夠大、實力足夠強的大企業(yè)中。而且，無關(guān)多元化相對于其他類型而言，組織與管理垮度都比較大，在集權(quán)與分權(quán)、企業(yè)可控性與靈活陛之間的平衡難度也比較大，而且經(jīng)營分散，易使企業(yè)難以形成核心而導致競爭力下降。

相關(guān)多元化是在現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場之外拓展，但仍然保留在一個稍寬的“行業(yè)”內(nèi)。依照不同的相關(guān)因素，主要有技術(shù)相關(guān)、市場相關(guān)、技術(shù)/市場相關(guān)等三種形式。技術(shù)相關(guān)是指企業(yè)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品雖然在用途方面各不相同，但是在技術(shù)原理上存在比較強的關(guān)聯(lián)性。市場相關(guān)，是指企業(yè)生產(chǎn)的不同種類的產(chǎn)品在技術(shù)上沒有直接聯(lián)系，但是在市場方面卻有較密切的聯(lián)系等。市場相關(guān)型產(chǎn)品的多元化產(chǎn)品間的同向增強作用也可以在與擴張相反的方向上表現(xiàn)出來，一種產(chǎn)品的銷售下滑或市場頹勢往往導致其他產(chǎn)品的市場頹勢而使企業(yè)陷入困境。技術(shù)/市場相關(guān)型是指企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和市場兩個方面都有聯(lián)系。如將電視機、電冰箱、攝像機、VCD、音響等家用電器納入一個企業(yè)藝之中的多元化經(jīng)營。一般認為，電氣機械及器材、電子及通訊設備、文化辦公機械這三個行業(yè)之間在技術(shù)方面存在相關(guān)性，在市場方面也存在一定的相關(guān)性。

2．多元化經(jīng)營的現(xiàn)狀。在20世紀，大約從80年代中期開始，我國企業(yè)中掀起了較大聲勢的多元化浪潮，到了90年代末又出現(xiàn)了“歸核化”發(fā)展戰(zhàn)略。但是由于多數(shù)企業(yè)在實施多元化經(jīng)營時，沒有經(jīng)過科學考證，就匆匆上馬，出現(xiàn)了一系列問題。主要呈現(xiàn)出如下的一系列特征：企業(yè)多元化經(jīng)營起點規(guī)模較低；企業(yè)實行非相關(guān)性多元化或弱相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)比重較大，企業(yè)的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的短期逐利性特點比較明顯，企業(yè)之間的多元化業(yè)務也呈現(xiàn)較大的相似性；企業(yè)的多元化程度與企業(yè)的經(jīng)營績效關(guān)系不明顯，但是，非相關(guān)多元化經(jīng)營的程度與績效呈負的相關(guān)性；企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與多元化經(jīng)營業(yè)務的擴展不相適應；許多企業(yè)的多元化經(jīng)營都不具備核心能力，或沒有圍繞核心能力實行多元化經(jīng)營；多元化進入方式上，一般采取自主投資的方式進入多元化領域。當然，造成這些問題的原因多種多樣。

二、企業(yè)核心競爭力

1．企業(yè)核心競爭力的概念。關(guān)于企業(yè)核心競爭力的定義，國內(nèi)外學者都有自己不同的理解，因此可以說仁者見仁，智者見智。程杞國認為：“企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)核心資產(chǎn)的一個重要組成部分。企業(yè)的核心資產(chǎn)包括人才、核心競爭力、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品等，其中高素質(zhì)的核心人才是核心資產(chǎn)的核心。企業(yè)的核心競爭力是全部核心資產(chǎn)的綜合運用和反映，是企業(yè)多方面技能、互補性資產(chǎn)和運行機制的有機融合，是不同技術(shù)系統(tǒng)管理規(guī)定及技能的有機組合。企業(yè)核心競爭力是形成核心技術(shù)和核心產(chǎn)品的關(guān)鍵，核心人才是形成核心競爭力的關(guān)鍵?！敝苁迳徍屯鮽ス庹J為，企業(yè)核心競爭力是在一定制度的框架下，企業(yè)所擁有的、基于獨特知識技術(shù)積累的一種競爭能力。他們還認為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)能夠作好什么以及為什么能夠做的那么好的能力。庫姆斯認為，企業(yè)核心競爭力包括企業(yè)的技術(shù)能力以及將技術(shù)能力進行有效結(jié)合的組織能力。核心競爭力建立在企業(yè)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之上，以具備特殊技能的人為載體，涉及到眾多層次的人員和組織的全部技能，因此，核心競爭力必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認同。資源能力論者認為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)以獨特方式運用和配置資源的特殊資源，核心競爭力是企業(yè)一系列能力的綜合。能力與資源是一對有關(guān)但作用不同的概念。資源是能力發(fā)揮的基礎，能力的差異是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。筆者認為，企業(yè)核心競爭力其實就是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎，是將治理、創(chuàng)新、管理和業(yè)務機制有機融合的企業(yè)自組織能力。

2．企業(yè)核心競爭力的價值分析。企業(yè)核心競爭力更多的是從管理學的角度進行研究的，強調(diào)企業(yè)組織內(nèi)部的學習、協(xié)調(diào)、凝聚功能與能力。一般來說，核心競爭力具有相對的而不是絕對的成本和價值，這一認識可以擴展到企業(yè)可利用的所有內(nèi)部和外部競爭能力。核心競爭力的獲得和運用也會因市場競爭的位勢發(fā)生變化，這對企業(yè)戰(zhàn)略有重要影響。在一些企業(yè)中，技術(shù)或管理上的變革可能會給企業(yè)帶來長期、深遠的影響，所以，核心競爭力的不可仿制性會有所改變，并迅速擴張到其它類似的企業(yè)。當然，除了對企業(yè)的核心競爭力價值有認知上的差別外，不同內(nèi)外條件作用的結(jié)果也是重要的。企業(yè)的各項競爭能力可以供自己作戰(zhàn)略選擇，發(fā)現(xiàn)和培育核心競爭力非常必要，但這并不意味著一個企業(yè)馬上能獲得競爭優(yōu)勢，有時，核心競爭力必須有其它補充能力的保護。例如，摩托羅拉公司在50年代由電視機生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向通訊設備制造商時，很快就獲得了電訊生產(chǎn)的技術(shù)能力，但只有當它建立了通訊設備產(chǎn)品暢通的銷售渠道時，公司才真正確立了以電訊設備生產(chǎn)為主的核心競爭力，但這已是20年以后的事情了。

三、基于核心競爭力的企業(yè)多元化經(jīng)營

從目前看，基于核心競爭力的企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。其關(guān)鍵在于能否牢牢把握核心競爭力這一根本，即企業(yè)發(fā)展只有基于核心競爭力的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，才會成功。

1．加強多元化企業(yè)的核心競爭力的幾種具體實施方案。

加強多元化企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)還可以制定具體的實施方案，主要有以下幾種：（1）企業(yè)在現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)的基礎上通過對內(nèi)部資源的調(diào)整，包括提高生產(chǎn)率、控制成本、開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提高管理能力的方式把企業(yè)的技術(shù)和技能融進核心產(chǎn)品，從而創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢；（2）通過行業(yè)內(nèi)橫向并購，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，擴大企業(yè)核心產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，增強其競爭能力；（3）通過虛擬經(jīng)營，利用業(yè)務外包”的方式享受社會分工的好處，集中公司所有要素發(fā)展企業(yè)核心競爭力；（4）通過集中化發(fā)展戰(zhàn)略，依靠企業(yè)的新優(yōu)勢集中發(fā)展主導業(yè)務和主導產(chǎn)品，在這一發(fā)展過程中使企業(yè)的核心優(yōu)勢不斷增強；（5）選擇若干種能充分利用企業(yè)核心優(yōu)勢的產(chǎn)品進行發(fā)展，使企業(yè)的核心競爭力逐步強化，成功實施企業(yè)的多元化經(jīng)營。

2．企業(yè)多元化經(jīng)營和加強核心競爭力的幾點思考。企業(yè)核心競爭力和企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略相互促進發(fā)展。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的先決條件和根本依托，企業(yè)多元化經(jīng)營又能夠不斷發(fā)現(xiàn)和完善企業(yè)的核心競爭力，同時兩者又相互制約。企業(yè)是一個能力體系所組成的系統(tǒng)，積累、保持、運用能力開拓市場是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的決定性因素。一項難以模仿、難以替代的核心競爭力是企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的基礎，是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源，是企業(yè)長期追求的目標。企業(yè)不管實施何種形式的多元化，培養(yǎng)和壯大核心競爭力都是至關(guān)重要的。基于核心競爭力的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略要求企業(yè)只有在自己的強項方面站穩(wěn)了腳跟之后才可涉足其它領域，且實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略應該圍繞企業(yè)的核心技術(shù)和核心競爭力，那種盲目實施多元化的企業(yè)存在很大風險，是不可能長期發(fā)展的?；诤诵母偁幜Φ钠髽I(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略實施要培育企業(yè)核心競爭力、識別核心競爭力、評價核心競爭、進行內(nèi)外部條件分析、確定戰(zhàn)略目標、選擇合適的進入方式、提出了基于核心競爭力的四個維度的多元化戰(zhàn)略模式，最后變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，合理組合產(chǎn)品業(yè)務，合理部署核心競爭力防止其分散或弱化，合理配置資源、發(fā)揮整合資源優(yōu)勢。

縱觀現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展史，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略作為一種企業(yè)成長的方式之一，在企業(yè)的成長過程中占據(jù)著十分重要的地位。中國雖然實施市場經(jīng)濟的時間不長，但是我國的企業(yè)在追求卓越的過程中，也越來越多的選擇了多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。今天市場競爭的殘酷現(xiàn)實需要企業(yè)有更強大的生存能力，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也要保持競爭優(yōu)勢，因此就需要依賴于核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的先決條件和根本依托，企業(yè)只有發(fā)展基于核心競爭力的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略才能成功?；诤诵母偁幜Φ亩嘣?jīng)營戰(zhàn)略就是要使企業(yè)了解實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的出發(fā)點和立足點，避免盲目多元化，并有利于企業(yè)認清自身的核心競爭力，從而做出正確的戰(zhàn)略選擇，以促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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