打工皇帝為何掙300萬(wàn)年薪：我的“人情網(wǎng)”堅(jiān)不可摧

一位底層包裝工，只有高中學(xué)歷，沒(méi)有什么背景，可卻在短短9年中，迅速上位為總投資兩億元臺(tái)資企業(yè)的總經(jīng)理兼股東，年薪高達(dá)300萬(wàn)元。

他憑什么獲取老板的青睞和絕對(duì)信任，難道命運(yùn)之神對(duì)他情有獨(dú)鐘？在這近乎天方夜譚的幸運(yùn)背后，他有著怎樣精彩的打拼經(jīng)歷呢？

用情開(kāi)路

傳奇小組長(zhǎng)感動(dòng)臺(tái)灣大老板

今年35歲的曲全龍出生在河南省唐河縣郭灘鎮(zhèn)后崗村的一個(gè)貧困農(nóng)家。1991年，曲全龍以優(yōu)異的成績(jī)升入唐河縣第五高中。高一下學(xué)期，當(dāng)他看到母親為了幾百元的學(xué)費(fèi)，挨家挨戶賠笑臉借錢(qián)時(shí)，他的心被深深地刺痛了。他不顧家人的反對(duì)和老師的挽留，毅然輟學(xué)養(yǎng)家。

之后，曲全龍種過(guò)地，賣(mài)過(guò)冰棍，當(dāng)過(guò)小工，在養(yǎng)雞場(chǎng)養(yǎng)過(guò)雞，但是8年過(guò)去了，他只能勉強(qiáng)養(yǎng)家糊口，日子一直過(guò)得緊緊巴巴。2000年，他獨(dú)自來(lái)到廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)，進(jìn)入臺(tái)灣老板投資創(chuàng)建的亞訊塑膠有限公司包裝車(chē)間做包裝工，月薪520元。誰(shuí)能想到，這家公司，竟成為他夢(mèng)想起飛的地方。

在酷熱的南方，包裝車(chē)間的活兒最苦最累。打包、裝車(chē)、運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)，看似簡(jiǎn)單的流程其實(shí)要付出很大的體力，再加上天氣炎熱，工人們往往汗如雨下，十分辛苦。曲全龍個(gè)頭不高，形體偏瘦，干起來(lái)就更加吃力了。但他從來(lái)不偷懶，更不叫苦叫累，總是搶著干活。有一次，廠里趕制一批出口醫(yī)療塑膠產(chǎn)品，要連夜趕班，發(fā)著高燒的曲全龍卻替一個(gè)生病的工友值班，堅(jiān)持干到天亮，等產(chǎn)品全部運(yùn)走，他突然感到一陣眩暈，嘴上全是燎泡，一頭栽倒在地，這件事讓車(chē)間主管和其他工友十分感動(dòng)和敬佩。曲全龍待人也十分義氣，他平時(shí)一到周末就買(mǎi)些酒菜，到自己的宿舍里開(kāi)伙，請(qǐng)工友們聚餐，而從不抽煙的他總是在自己的床頭備上好煙，供好煙兄弟們抽！久而久之，他成了大家的“主心骨”，身邊總是攏著一撥鐵桿兄弟，兄弟們個(gè)人都很抬他的莊。

在臺(tái)資企業(yè)，為員工充電是必修課，這種純技能性的實(shí)用培訓(xùn)是企業(yè)技術(shù)骨干產(chǎn)生的搖籃，也是員工改變待遇的一個(gè)重要機(jī)遇。但這種培訓(xùn)名額較少，2001年初，包裝車(chē)間只分配了一個(gè)培訓(xùn)名額，按資歷、論年齡、講貢獻(xiàn)，曲全龍都不是最好的，可當(dāng)車(chē)間主任宣布名額將由選票決定時(shí)，工友們大聲地喊：“小曲兄弟干活實(shí)在、講義氣，我們只推薦小曲！”說(shuō)完，所有工友都齊刷刷地舉起了手，最后，車(chē)間主任也舉起右手，微笑著說(shuō)：“我也選他，全票通過(guò)！”那一刻，工友們的巨大信任讓他流下了熱淚。他突然更加清醒地意識(shí)到：講情誼，結(jié)人緣。無(wú)論走到哪里，都是一筆巨大的財(cái)富！

3個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)在別人眼里無(wú)比煩悶枯燥，但曲全龍卻把它當(dāng)成了一種享受。初次接觸機(jī)械類(lèi)的操作維修和產(chǎn)品甄別等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，他抓住一切機(jī)會(huì)惡補(bǔ)。到車(chē)間實(shí)習(xí)，他緊緊貼在講師身邊，生怕漏掉了一個(gè)環(huán)節(jié)；為了求得一個(gè)問(wèn)題的答案，他不吃午餐，大熱天守在餐廳門(mén)口等講師出來(lái)好向人家請(qǐng)教；他隨身帶的小筆記本積成了滿滿一箱。最后，他以結(jié)業(yè)考試第一名的成績(jī)被任命為車(chē)間組長(zhǎng)，工資漲到了1000多元。

車(chē)間組長(zhǎng)有兩大任務(wù)：一是抓效率，二是抓質(zhì)量?；鶎由蟻?lái)的曲全龍意識(shí)到，光靠制度約束并不能從根本上解決目前廠里存在的員工積極性不高的問(wèn)題，必須通過(guò)人性化的管理、人性化的服務(wù)才能真正激發(fā)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)效率質(zhì)量雙贏。企業(yè)規(guī)定，組長(zhǎng)的工作時(shí)間是每天10小時(shí)，但曲全龍給自己規(guī)定的時(shí)間是14小時(shí)，除了查看其他拉長(zhǎng)的工作日記錄，做好包裝檢驗(yàn)，他總是自覺(jué)抽出兩個(gè)小時(shí)來(lái)，幫進(jìn)度慢的工友義務(wù)干活。這在以計(jì)件算工資的臺(tái)資企業(yè)里，他無(wú)異于是在給員工打工掙錢(qián)！

曲全龍的“仗義”很快在全廠出了名，而當(dāng)哪個(gè)員工見(jiàn)他坐在自己面前幫自己干活時(shí)，都會(huì)汗顏，不由自主地加快工作進(jìn)度。這樣一來(lái)，他帶領(lǐng)的組生產(chǎn)效率要明顯高于其他組！

工廠里新來(lái)的一名湖南湘潭籍女工李儀只有18歲，由于技術(shù)不熟練操作失誤，將一批產(chǎn)品和外包裝釘在了一起。按照規(guī)定，犯這樣的錯(cuò)誤是要被辭退的，可曲全龍找到主管，自掏腰包賠償了300元的產(chǎn)品損失費(fèi)，把整個(gè)事情包攬了下來(lái)。主管見(jiàn)此，有些動(dòng)情地說(shuō)：“員工碰上你這樣的組長(zhǎng)是他們的福氣，我相信你們一定能干出樣子來(lái)！”

不久，又趕上了公司培訓(xùn)，在他的反復(fù)要求下，為李儀爭(zhēng)取到了一個(gè)名額，還鼓勵(lì)她說(shuō)：“要想出人頭地，光下死力不行，一定要學(xué)好技術(shù)。”李儀感動(dòng)得哭了……

四川工友張強(qiáng)的父親得了急性心臟病，急需住院手術(shù)，需花費(fèi)6萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)，高昂的手術(shù)費(fèi)逼得他恨不得去賣(mài)血。曲全龍知道后，拿出了自己兩個(gè)月的工資，對(duì)他說(shuō)：“這錢(qián)不多，權(quán)當(dāng)是我的一點(diǎn)心意，不夠的我們?cè)傧朕k法?！惫び褌兌贾?，曲全龍平時(shí)十分節(jié)儉，饅頭咸菜是他的“家常飯”，衣服穿破了也舍不得買(mǎi)新的；偶爾有個(gè)小病小災(zāi)，他都硬撐過(guò)去?？墒枪び褌冇欣щy，他往往大方得讓人不敢相信?？吹角垘ь^捐款，工友們也紛紛慷慨解囊，很快替張強(qiáng)湊夠了手術(shù)費(fèi)用。張強(qiáng)臨走時(shí)向大家深深鞠了一躬，說(shuō)：“感謝曲大哥，感謝大家，這里就像我的家一樣，等父親病好了，我就回來(lái)努力工作，好好答謝你們！”

曲全龍有一個(gè)小本子，上面記著20多個(gè)工友的生日，那是他從報(bào)到處的登記表上抄下來(lái)的。他第一次為工友老鄧過(guò)生日時(shí)，是在內(nèi)部食堂，多點(diǎn)了幾個(gè)菜，訂了一個(gè)小蛋糕，當(dāng)老鄧走進(jìn)餐廳，看著燭光中工友們的笑臉，聽(tīng)著生日快樂(lè)歌，感動(dòng)得熱淚盈眶地說(shuō)：“我活了四十多歲，還沒(méi)過(guò)一個(gè)生日，謝謝曲兄弟！”

曲全龍時(shí)時(shí)處處像對(duì)自己的親兄妹一樣替員工考慮，自然也贏得了員工們的尊重和愛(ài)戴。他所在的小組，大家都是搶著干活。在全廠業(yè)績(jī)考評(píng)中，他們每次都是第一。

為什么曲全龍的小組如此出色？公司高層領(lǐng)導(dǎo)一度十分納悶。一次，一個(gè)臺(tái)灣過(guò)來(lái)的副總經(jīng)理在曲全龍所在的小組蹲點(diǎn)數(shù)日，終于發(fā)現(xiàn)了其中的秘密。他在公司高層會(huì)上不吝溢美之辭，還將“曲全龍工作法”在全集團(tuán)加以推廣。這樣一來(lái)，曲全龍這個(gè)重情義、會(huì)管理、有業(yè)績(jī)的河南小伙子也引起了集團(tuán)大老板詹天興的興趣，他表示有機(jī)會(huì)一定要面見(jiàn)一下曲全龍。之后，由于業(yè)績(jī)突出，曲全龍先后被提升為主管、公司副經(jīng)理、經(jīng)理。

誠(chéng)達(dá)天下

臺(tái)灣老板二次被感動(dòng)

擔(dān)任經(jīng)理后，曲全龍肩上的擔(dān)子更重了。為了抓產(chǎn)品質(zhì)量，公司的原料采購(gòu)、生產(chǎn)工序、產(chǎn)品包裝等每一個(gè)環(huán)節(jié)曲全龍都要嚴(yán)格把關(guān)。在公司人員的使用上，他更是煞費(fèi)苦心，在堅(jiān)持人格化管理的基礎(chǔ)上，設(shè)置了嚴(yán)格的任用程序，每一位提拔的員工都必須歷經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)、車(chē)間技能比試、員工測(cè)評(píng)等諸多環(huán)節(jié)，最后才由領(lǐng)導(dǎo)層研究試用，試用合格才能提高待遇。

公司有一位工友是曲全龍?jiān)谲?chē)間時(shí)的“鐵哥們”，這位工友向他提出要當(dāng)車(chē)間主任，但在員工測(cè)評(píng)中因?yàn)闃I(yè)績(jī)不夠突出，得不到大家的認(rèn)同，在領(lǐng)導(dǎo)層研究時(shí)他率先進(jìn)行了否決。在他看來(lái)，公司的誠(chéng)信，首先體現(xiàn)在用人的誠(chéng)信上，“開(kāi)口子”就會(huì)讓企業(yè)“丟面子”，這樣的事情不能干。這位工友最初憤然不已，但曲全龍讓他看了所有任用人員的資料，最終讓他心服口服地看到了自己與他人技術(shù)上的差距。一年后，通過(guò)培訓(xùn)和創(chuàng)新，這位工友發(fā)明的產(chǎn)品包裝雙線縫制法獲了創(chuàng)新獎(jiǎng)，如愿當(dāng)上了車(chē)間主任。

有一家供貨商的客戶經(jīng)理，由于原料產(chǎn)品質(zhì)量存在一定問(wèn)題，就千方百計(jì)找到曲全龍，想鉆個(gè)空子把產(chǎn)品賣(mài)出去。結(jié)果，曲全龍毫不猶豫地退還了他10萬(wàn)元的“辛勞費(fèi)”，并很隆重地招待了他，他說(shuō)：“如果是合格的產(chǎn)品，我會(huì)毫不猶豫地和你簽供貨合同，請(qǐng)你理解我們。”幾句話說(shuō)得那個(gè)經(jīng)理無(wú)地自容，連稱慚愧。

盡管這樣，一件意想不到的事故發(fā)生了。2003年，曲全龍接任經(jīng)理不久，按照正常的進(jìn)貨途徑，企業(yè)和溫州華泰塑膠公司簽訂了一批PVC膠布供貨合同，用于出口醫(yī)療塑膠產(chǎn)品的生產(chǎn)。當(dāng)產(chǎn)品完成過(guò)半時(shí)，曲全龍到車(chē)間視察，當(dāng)他拿起產(chǎn)品仔細(xì)觀察后，不禁倒抽一口冷氣，由華泰塑膠供應(yīng)的PVC膠布因技術(shù)問(wèn)題發(fā)生了出油現(xiàn)象。由于是醫(yī)療產(chǎn)品，任何一類(lèi)問(wèn)題都有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生，何況這是出口美國(guó)的首批產(chǎn)品。

此時(shí)，他的第一反應(yīng)就是決不能因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題損害中國(guó)企業(yè)在國(guó)際上的信譽(yù)度，也不能因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題失卻開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的最佳時(shí)期。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，曲全龍立刻叫停了全廠的產(chǎn)品生產(chǎn)，對(duì)有問(wèn)題的膠布和產(chǎn)品進(jìn)行封庫(kù)。糟糕的是，當(dāng)時(shí)有些問(wèn)題產(chǎn)品已經(jīng)裝上貨輪在運(yùn)往美國(guó)的途中了。曲全龍立即和美國(guó)沃特公司的業(yè)務(wù)代表愛(ài)得華取得聯(lián)系，說(shuō)明情況，并要求退回產(chǎn)品。他親自趕到港口等候，產(chǎn)品返回后親自向愛(ài)得華先生道歉。愛(ài)得華了解來(lái)龍去脈后，坦誠(chéng)地說(shuō)：“在我們那里，這并不算是不可救藥的質(zhì)量問(wèn)題，我為你的正直和誠(chéng)實(shí)驕傲，你是個(gè)值得交往的中國(guó)朋友！”

這件事，讓公司蒙受了300多萬(wàn)元的損失，曲全龍非常擔(dān)心會(huì)因此失去大舉進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇，但愛(ài)得華對(duì)中國(guó)企業(yè)的信譽(yù)度很滿意，他回去后立即向總部進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，最后曲全龍的誠(chéng)信起了關(guān)鍵作用，他們決定通過(guò)追加訂單來(lái)彌補(bǔ)中國(guó)公司的損失。公司的美國(guó)客戶也因這個(gè)事件而增加了五成。

追貨事件成為這家臺(tái)企發(fā)展史上的一段佳話，公司所有股東都被這個(gè)戴著眼鏡的瘦小伙所感動(dòng)。在股東大會(huì)上，老板詹天興高興地說(shuō)：“誠(chéng)信歷來(lái)是商家賺錢(qián)最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和軟實(shí)力，從這個(gè)年輕人身上，我們能看到誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)和誠(chéng)信，我們事業(yè)的發(fā)展必須由具備這些品質(zhì)的年輕人來(lái)開(kāi)拓！把事業(yè)交給他們，我們有什么不放心的呢？”詹天興正式提議，由曲全龍出任溫州分公司的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的全部事務(wù)，年薪30萬(wàn)元。這個(gè)提議在股東大會(huì)上的反應(yīng)驚人一致，股東們悉數(shù)通過(guò)，曲全龍成了企業(yè)薪水最高、最年輕的分公司經(jīng)理。

義字當(dāng)先

打工仔接掌兩億資產(chǎn)臺(tái)企

2007年初，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的臨近，沿海地區(qū)出現(xiàn)“民工荒”，用工緊張成為每家企業(yè)都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。由于塑膠行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要大量的技術(shù)工人，自然成了最受現(xiàn)實(shí)制約的行業(yè)。于是，公司決定在內(nèi)地設(shè)立分公司，逐漸實(shí)現(xiàn)沿海產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地的有序轉(zhuǎn)移。

當(dāng)時(shí)合肥、洛陽(yáng)、開(kāi)封等地紛紛拋來(lái)“繡球”，并列出一攬子“誘人”清單，當(dāng)時(shí)公司股東們已經(jīng)決定在合肥投資200萬(wàn)美元建立一家分公司。

曲全龍聽(tīng)說(shuō)后，心里涌出個(gè)想法：自己的家鄉(xiāng)南陽(yáng)市唐河縣有130多萬(wàn)人，其中富余勞動(dòng)力就有40多萬(wàn)人；那里緊鄰312國(guó)道、寧西鐵路、滬陜高速和人口20萬(wàn)人、面積30平方公里的城市交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)；尤其是縣里專(zhuān)門(mén)在投資兩億元的工業(yè)區(qū)專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)園，融資、稅收、土地等方面的優(yōu)勢(shì)更加突出，是再好不過(guò)的投資場(chǎng)所。如果投資成功，不但企業(yè)利潤(rùn)可觀，還可以造富家鄉(xiāng)。

但經(jīng)股東大會(huì)通過(guò)的決定豈能輕易更改？連續(xù)三天三夜，曲全龍都沒(méi)有睡覺(jué)，他把南陽(yáng)的各種優(yōu)勢(shì)和企業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，苦苦思索解決辦法，將這些意見(jiàn)做成一個(gè)詳實(shí)的考察報(bào)告和投資規(guī)劃，連夜啟程經(jīng)北京飛到臺(tái)灣總部，誠(chéng)懇找到股東們逐個(gè)進(jìn)行說(shuō)明推介。詹天興聽(tīng)說(shuō)曲全龍來(lái)了，特地安排時(shí)間接見(jiàn)了這個(gè)極有傳奇色彩的年輕人，并親切地招待他吃了一次家宴，可是面對(duì)他提出的要求，詹天興表示有些為難，因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)很多決定都是股東大會(huì)表決的，他一個(gè)人不好更改。但他對(duì)這個(gè)年輕人的執(zhí)著和仗義有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)他的意見(jiàn)非常重視，決定召開(kāi)股東會(huì)再行商談，并邀請(qǐng)他列席。

在會(huì)上，股東們考慮到自己的利益，均不同意曲全龍的想法。曲全龍見(jiàn)狀站起來(lái)說(shuō)：“我以自己的信義保證，南陽(yáng)將會(huì)是最理想的投資場(chǎng)地，請(qǐng)股東們蒞臨考察后再作決定。如果總公司把分廠建在南陽(yáng)，前期我可以自己出資籌建，建成后總公司再進(jìn)入投資，按股份制分紅。如果干不成，虧損部分由我獨(dú)自承擔(dān)，決不讓股東們賠一分錢(qián)！”這句話，讓一直沉默的股東們有了反應(yīng)，一陣討論過(guò)后，老板詹天興發(fā)話了：“我這一生，被員工感動(dòng)過(guò)的只有三次，而這三次竟都發(fā)生在曲全龍一個(gè)人身上：第一次，是他當(dāng)年創(chuàng)造的“曲全龍工作法”，如今已成為了咱們企業(yè)從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中脫穎而出戰(zhàn)無(wú)不勝的利器；第二次感動(dòng)是他當(dāng)年追回出口去美國(guó)的次品，那種橫刀立馬的氣慨誰(shuí)人匹敵，你們誰(shuí)知道他當(dāng)時(shí)面對(duì)的壓力，誰(shuí)有他這份敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臍饪?，就是他的誠(chéng)義之舉，讓咱們集團(tuán)在國(guó)際上享有了極大的美譽(yù)度；第三次感動(dòng)就是現(xiàn)在，為了說(shuō)服咱們大家，他自費(fèi)飛抵總部，拿來(lái)了如此詳盡的投資報(bào)告，又據(jù)理力爭(zhēng)，如果咱們的中層干部都有這份干事的態(tài)度，咱們還愁什么企業(yè)發(fā)展！”

老板詹天興的話引起了臺(tái)下一片掌聲，而曲全龍此時(shí)已是滿眼熱淚，他突然有了一種千里馬遇見(jiàn)伯樂(lè)的感覺(jué)，心里一片暖融融的。

2007年5月，臺(tái)商們到南陽(yáng)市考察，曲全龍的真誠(chéng)再次得到驗(yàn)證。股東們?cè)谀详?yáng)市唐河縣當(dāng)場(chǎng)決定了投資意向，并把當(dāng)初決定投入的200萬(wàn)美元追加到了700萬(wàn)美元，曲全龍被任命為新成立的暢鴻塑膠總經(jīng)理。

用工荒在曲全龍的眼里并不是問(wèn)題，除了豐富的勞力資源作后盾外，他對(duì)員工大打“親情牌”。在建廠伊始，他就高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)了職工宿舍樓，這座四層樓房有職工活動(dòng)室、沐浴室、休息室、更衣室、餐廳等多種生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，并且夏有空調(diào)、冬有暖氣，居住條件一流。在工廠車(chē)間的設(shè)計(jì)上，采用了最先進(jìn)的通風(fēng)、采光和吸塵設(shè)計(jì)，確保了職工的身體健康。在工資待遇上，除了基本工資外，員工工資隨企業(yè)效益浮動(dòng)。這樣的優(yōu)厚條件，使企業(yè)開(kāi)工即滿員運(yùn)營(yíng)。

對(duì)員工的人性化服務(wù)，使企業(yè)發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?。在隨后到來(lái)的金融危機(jī)期間，公司員工的工資隨著效益的滑坡不斷下滑，但職工們沒(méi)有一人有怨言，沒(méi)有一人辭職，甚至工人們連平時(shí)的休假都進(jìn)行了短調(diào)或取消，這讓曲全龍感到很欣慰，他更加感到，自己能干成一點(diǎn)事，靠的全是全廠的親情兄弟姐妹們撐著。

如今，挺過(guò)金融危機(jī)的曲全龍不僅是暢鴻塑膠公司年薪300萬(wàn)的老總，還是集團(tuán)公司的股東之一，總公司又在他這里追加投資，達(dá)到兩億元。當(dāng)他開(kāi)著自己的本田車(chē)回到自己的別墅，站在別墅窗口，遙望身邊這塊熟悉的土地，他就會(huì)常常想：自己沒(méi)有高學(xué)歷，沒(méi)有背景，用了9年，從底層爬起，完成了一個(gè)打工仔打拼成年薪300萬(wàn)的企業(yè)老總的華麗轉(zhuǎn)身，自己的成功靠的是什么呢？他最后歸結(jié)為，是人心。只有當(dāng)他收絡(luò)了一個(gè)階層的人心，人心才會(huì)抬著他往上走，進(jìn)入另一個(gè)階層；如果他能一如繼往地攻克另一個(gè)階層的人心，還有什么樣的成功，是他無(wú)法企及的呢？