全時:將云會議進行到底

時間是最值錢的，它是不可或缺的資源，無法再生，而全時云會議的目標就是幫助人們更高效地工作，更有效地節(jié)省時間。

云計算的概念已經(jīng)風靡了許久，自2010年開始，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)甚至媒體都在炒作“云計算”。轉(zhuǎn)眼間兩年過去了，云計算的概念依然火熱，但云計算究竟帶給了我們什么?云計算有哪些真正會改變我們生活的服務(wù)?

云計算與視頻會議

對于中國的云計算，全時CEO陳學軍直言不諱地說：“中國都在‘忽悠’云計算，但美國根本沒人談概念，他們只關(guān)心應(yīng)用，你解決了誰的什么問題?！?/p>

黑莓當時的成功很簡單，就是解決了人們用手機收發(fā)郵件的問題。那么人們希望的云計算應(yīng)用將解決哪些問題呢?

社會已經(jīng)不再是過去的社會了，在過去我們可以把所有的資源放在自己身邊，但那個時代已經(jīng)過去了，就像陳學軍所說：“沒有WTO，就沒有中國企業(yè)的全球化，沒有全球化的趨勢，就不會有我們的生意”。當中國加入WTO以后，當企業(yè)變得越來越全球化之時，視頻會議的機會來了，全時的機會也來了。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與行業(yè)技術(shù)的完善。未來視頻會議的發(fā)展將駛?cè)肟燔嚨?。以目前情況來看，其未來發(fā)展主要有兩大趨勢——融合發(fā)展以及“走出”會議室的移動性應(yīng)用。2011年7月12日。全時云會議的上市，正式宣告中國在云計算的商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域邁向新的里程碑。

根據(jù)2010年發(fā)布的軟件技術(shù)報告顯示，歐美商務(wù)人士認為最重要的云計算應(yīng)用依次為網(wǎng)絡(luò)會議、銷售流程自動化、電子郵件、協(xié)作以及網(wǎng)站流量分析，網(wǎng)絡(luò)會議以56％的得票成為最受期待的云計算應(yīng)用。陳學軍告訴記者：“美國人不把視頻會議看作視頻會議，美國人的理解是通信的Saas，把通信息務(wù)化?！?/p>

全時的定位是商務(wù)協(xié)作通信服務(wù)商，提供包括語音、數(shù)據(jù)、視頻等全方位信息的一站式融合通信解決方案，可以說是中國網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場的先驅(qū)。核心的技術(shù)、靈活的業(yè)務(wù)模式和良好的品牌聲譽，讓全時坐穩(wěn)了國內(nèi)遠程會議的第一把交椅。

現(xiàn)在，倡導(dǎo)“統(tǒng)一會議”的全時，憑借網(wǎng)絡(luò)視頻會議得到快速發(fā)展，并成為繼微軟、恩科、Citrix后，全球第四家擁有自主研發(fā)技術(shù)平臺(saas)的公司，陳學軍介紹：“全時現(xiàn)在有500多名員工，有將近2億的收入，過去3年每年的復(fù)合增長率是60％左右。”

陳學軍認為通過全時的“云會議”平臺可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力：“提高個人和團隊的生產(chǎn)力——它能讓你有更多的時間去做更多的事情，我們企業(yè)的價值是讓每個企業(yè)里的每位員工都能至少提高20％的生產(chǎn)力?！?/p>

但全時也并非一帆風順，“在開始創(chuàng)業(yè)的時候，外國人要用微軟、要用思科，我們的價格比他們便宜一半，但客戶仍然不用我們的產(chǎn)品，而且也不告訴你為什么不用的原因”，用陳學軍自己的話說就是：“那時的我們根本不懂我們的客人要的是什么。”

后來陳學軍發(fā)現(xiàn)，相比較于價格，客戶更加在意時間，“時間是最值錢的，它是不可或缺的資源，也沒法再生”，而全時則可以為其客戶節(jié)省時間。

這個世界上最公平的事情就是無論貧富每個人每天都只有24小時，而全時則可以節(jié)省那些把大量時間用來開會的商務(wù)人士的時間。對于如何幫助商務(wù)人士節(jié)省時間，陳學軍認為最重要的就是一點：“要保證你的用戶在任何時間、任何地點、使用任何終端都能夠使用你的服務(wù)?！?/p>

當然，為了實現(xiàn)用戶不受時間、地點以及終端的限制而使用網(wǎng)絡(luò)視頻會議這一看似簡單的目標，全時需要做很多，包括要支持所有的操作系統(tǒng)，要將自己的網(wǎng)絡(luò)部署全世界所有角落，這些都需要時間以及金錢的大量投入，陳學軍告訴記者：“我們踏踏實實地做了4年的平臺研發(fā)，花了七八千萬元投資通信底層技術(shù)，把音頻、共享、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)做到最好?！?/p>

陳學軍一直以來對于技術(shù)都極為重視，據(jù)悉，全時的西安研發(fā)中心正在建立，不久之后，全時的技術(shù)人員會超過公司總員工數(shù)的一半，對此，陳學軍只是淡淡地說：“好的互聯(lián)網(wǎng)公司都是這樣的?！?/p>

目前國內(nèi)主流的遠程會議服務(wù)提供商主要有全時、263網(wǎng)絡(luò)通信、上海會暢、中企通信、Webex~中國電信等，全時在圍內(nèi)可說獨領(lǐng)風騷，但若想發(fā)展成為偉大的企業(yè)，則須面對來自國際巨頭的競爭壓力。

微軟和思科仍像“兩座大山”一樣雄霸海外市場，從目前來看。全時的業(yè)務(wù)也排在它們之后，但陳學軍對全時的自主技術(shù)平臺(唐平臺)充滿信心，并坦言相對微軟和思科來講，全時能夠給客戶提供更簡單、更好用、優(yōu)質(zhì)且更便宜的產(chǎn)品與服務(wù)。

“我們不是機會主義者。你看到一個別人沒看到的機會，這是不可能的。一夜成功的機會是非常非常少的”，網(wǎng)絡(luò)視頻會議領(lǐng)域并非一片藍海，微軟、思科等巨頭早已占據(jù)了龐大市場，若想從這些巨頭已有的份額中“虎口拔牙”并不輕松，對此陳學軍卻認為進入這種存在巨頭的行業(yè)實屬正常，甚至是一件好事：“我喜歡大的競爭對手，大公司參與，證明這是個機會，如果大公司不參與，證明不是機會?！?/p>

陳學軍并不認為全時在與微軟及思科的競爭中處于劣勢：“思科是一個非常讓人尊重的老人，但它不是新經(jīng)濟，它不代表更先進的生產(chǎn)力?！彼躁悓W軍并不畏懼與這些巨頭們競爭：“你能不能夠做出改變行業(yè)甚至改變世界的產(chǎn)品，并不是由公司的大小決定的?！?/p>

提到網(wǎng)絡(luò)視頻會議，就不得不提電信運營商。

實際上，電信運營商一直十分忌諱“管道”這個詞，而全時做的事情就是讓運營商專心地成為管道：“我們不應(yīng)該‘忽悠’運營商什么都做，做好自己的事就好，就像修建高速公路的人不能去造汽車”，全時的服務(wù)可以讓商務(wù)人士開會無需繳付高昂的會議服務(wù)費，完全通過互聯(lián)網(wǎng)來進行通信，這也是為什么陳學軍一直跟記者強調(diào)“全時是互聯(lián)網(wǎng)公司”的原因。

陳學軍將與運營商的關(guān)系比作Shopping Mall與店鋪，他認為：“運營商創(chuàng)造了這個環(huán)境，構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，就像一個shopping Mall，里面賣什么東西與之是無關(guān)的。”

專注產(chǎn)品才是王道

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，固然需要了解自己的競爭對手，但最重要的還是自己的產(chǎn)品，專注于產(chǎn)品才是王道。

陳學軍告訴記者，在全時發(fā)展之初，他這個CEO可說是最最操心的CEO，產(chǎn)品、銷售、管理樣樣都要管，但最近他卻將幾乎所有的時間都花在了產(chǎn)品上，并正在學習谷歌的思想：“谷歌的做法很簡單，找世界上最好的人，給他世界上最好的待遇，然后做出用戶喜歡的東西?！睔w根結(jié)底，對于一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，產(chǎn)品才是最核心的，對于全時2012年的發(fā)展目標，陳學軍的話體現(xiàn)出了全時對于產(chǎn)品的專注與野心： “我希望我們今年推出幾款產(chǎn)品是能夠真正改變世界的。”

只要有好的產(chǎn)品，無論何種經(jīng)濟環(huán)境、無論何時何地，企業(yè)都能獲得成功，陳學軍的全時就已經(jīng)到了這個階段：“我們不急功近利，我們早就過了靠天吃飯的時候，無論經(jīng)濟形勢好壞，如果你的產(chǎn)品真的創(chuàng)造了價值，在最惡劣的環(huán)境，也會有最好的結(jié)果。”

在采訪即將結(jié)束時，陳學軍與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者分享了自己的經(jīng)驗：“找到一個方向，客戶有這個需求，然后別走捷徑，所有好的企業(yè)都是一步一步做出來的?！?/p>