三星的選擇題

“當(dāng)我走進(jìn)客廳打開電視時(shí)，我感覺自己仿佛回到了二三十年前?！睅?kù)克近期在接受媒體采訪時(shí)如此表示，“這是一個(gè)令人非常感興趣的的領(lǐng)域，我能說(shuō)的就是這些?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這表明蘋果將要大舉進(jìn)軍智能電視。不過(guò)這一次，蘋果落在了三星的后面。作為蘋果在智能手機(jī)領(lǐng)域最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，三星早已在智能電視領(lǐng)域布局，如今已經(jīng)成為智能電視終端的市場(chǎng)引領(lǐng)者。

智能電視之所以受到消費(fèi)者的歡迎，是因?yàn)樗淖兞藗鹘y(tǒng)電視單向直播的特征，通過(guò)連接互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)置各種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用，而為用戶帶去更多的娛樂(lè)選擇。

在智能電視這一改變?nèi)藗兛蛷d生活的革命性產(chǎn)品上，三星表現(xiàn)出了其一貫的戰(zhàn)略眼光。早在2006年三星已經(jīng)取得了電視領(lǐng)域的王者地位。不過(guò)當(dāng)智能電視出現(xiàn)時(shí)，三星立刻認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的時(shí)刻已經(jīng)到來(lái)。它增加智能電視的研發(fā)投入，并將70%的電視產(chǎn)量付諸智能電視。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遭遇電視，三星選擇了前者，改變了后者。

蓄“勢(shì)”而發(fā)

三星在智能電視領(lǐng)域取得成功有多重的因素，其中比較重要的一項(xiàng)，是它之前在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域非常成功，這一定程度上影響了用戶的選擇。

三星的智能手機(jī)出貨量已經(jīng)躍居世界第一，三星生產(chǎn)的移動(dòng)芯片更是被很多智能手機(jī)和平板電腦廠商所使用。這樣，三星就可以在移動(dòng)芯片的基礎(chǔ)上生產(chǎn)出智能電視的芯片，打通移動(dòng)端和智能電視端，給用戶帶來(lái)統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)。這種“三屏融合”的效果絕對(duì)是市場(chǎng)所需要的。

不僅如此，三星在移動(dòng)端積累的各種應(yīng)用資源也可以應(yīng)用在智能電視上。通過(guò)智能手機(jī)，三星獲得了大量第三方開發(fā)者的支持，如今這些開發(fā)者可以針對(duì)三星的智能電視生產(chǎn)專門的應(yīng)用，這使得三星的生態(tài)體系進(jìn)一步延伸到智能電視領(lǐng)域。

另外，通過(guò)與新的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的合作，三星的智能電視獲得了更多內(nèi)容資源。與百視通合作，三星的智能電視直接進(jìn)入百視通的界面，可以非常方便地看到它的節(jié)目菜單，里面有很多最新、最熱門的影視和娛樂(lè)節(jié)目，讓用戶可以享受到更豐富的客廳觀看體驗(yàn)。這些節(jié)目資源還會(huì)持續(xù)更新和增加。

在游戲類APP上，三星智能電視早已支持“憤怒的小鳥”等熱門游戲，今年8月份，三星與Rovio達(dá)成戰(zhàn)略合作，“憤怒的小鳥”首次推出基于智能電視平臺(tái)的版本，并落戶三星智能電視。在操作方式上，三星也做出了很多革新。在三星智能電視上玩“憤怒的小鳥”的體驗(yàn)與在手機(jī)和平板電腦上完全不同，借助三星智能電視獨(dú)特的手勢(shì)控制功能，用戶不再需要使用遙控器或者觸摸界面來(lái)投擲小鳥，完全可以通過(guò)握拳、拉弓、松手等真實(shí)的動(dòng)作來(lái)操作游戲，更逼真，更好玩。

有數(shù)據(jù)顯示，三星在全球推出了2000多個(gè)智能電視專屬App，下載量超過(guò)4，500，000次，其中歐洲市場(chǎng)上約有1000個(gè)可供下載的電視App。這些應(yīng)用展示在Samsung Apps（三星應(yīng)用商店）中，用戶可以方便地選擇和下載。

另?yè)?jù)彭博社報(bào)道，三星電子將在其智能電視產(chǎn)品中整合谷歌的服務(wù)。三星電視業(yè)務(wù)主管金玄石（Hyun-suk Kim）稱，三星計(jì)劃年底之前在英國(guó)市場(chǎng)為其智能電視提供谷歌Chrome瀏覽器和Android應(yīng)用商店。他指出，谷歌之前想要使得Android成為三星智能電視的系統(tǒng)，但三星一直在致力于打造自家電視平臺(tái)。

三星希望通過(guò)相對(duì)的封閉來(lái)打造更加高質(zhì)量的內(nèi)容和應(yīng)用，這類似于蘋果在iPhone上的做法。不過(guò)三星在智能電視產(chǎn)品中整合谷歌的服務(wù)，也顯示了三星策略的靈活性。只要是好的內(nèi)容和應(yīng)用，都可以納入到三星智能電視之中。三星智能電視已經(jīng)支持Hulu Plus、Netflix、Blockbuster、YouTube、Vudu、AOL On、Vimeo和BBC News等多種服務(wù)。

今年10月份，三星還宣布，其旗下2012款智能電視現(xiàn)開始支持亞馬遜Instant Video視頻服務(wù)。通過(guò)亞馬遜Instant Video，用戶可以觀看超過(guò)14萬(wàn)部的電影和電視節(jié)目。對(duì)于亞馬遜“金牌會(huì)員”（Amazon Prime），還可以通過(guò)該應(yīng)用額外免費(fèi)觀看3萬(wàn)多部視頻。合作方亞馬遜專門針對(duì)蘋果的智能電視對(duì)Instant Video服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，重新設(shè)計(jì)了用戶界面，并優(yōu)化了產(chǎn)品的家庭體驗(yàn)。用戶可以通過(guò)三星智能電視購(gòu)買、租賃或訂閱視頻節(jié)目。如果已經(jīng)在亞馬遜購(gòu)買了內(nèi)容，則這些內(nèi)容會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在視頻庫(kù)內(nèi)。

就在不久之前，三星還與雅虎達(dá)成合作，雅虎平臺(tái)進(jìn)駐三星智能電視。通過(guò)在三星智能電視上添加雅虎廣播交互式平臺(tái)，觀眾在觀看他們喜愛的節(jié)目時(shí)，可以參與互動(dòng)。從商業(yè)的角度來(lái)看，廣告商們可以在電視上提供人們所關(guān)心的內(nèi)容或商品的交易詳情。雅虎承諾，將會(huì)補(bǔ)充其合作伙伴，如Showtime Networks和國(guó)家地理頻道的相關(guān)內(nèi)容，像額外的節(jié)目和互動(dòng)式游戲等。如果需要的話，電視可以和遠(yuǎn)程遙控、平板電腦或者手機(jī)相連接，這樣用戶可以通過(guò)電視屏幕上的信息訪問(wèn)其他內(nèi)容。

進(jìn)軍中國(guó)

蘋果的Apple TV遭遇了“難產(chǎn)”，而三星的智能電視卻“勢(shì)如破竹”。2011年4月，三星電子發(fā)布了LED SmartTV，標(biāo)志著代表國(guó)際彩電主流趨勢(shì)的智能電視正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。一年之后，三星智能電視不僅在一線城市的各大賣場(chǎng)熱賣，三星還將營(yíng)銷目標(biāo)拓展到二三線城市。

三星電子大中華區(qū)總部彩電營(yíng)銷副總經(jīng)理區(qū)文生認(rèn)為：“三星在中國(guó)的渠道布局有兩個(gè)層面。首先，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量基本上屬于全球首位，如何將這些用戶轉(zhuǎn)換為智能電視用戶，對(duì)此，在一線、二線城市我們以傳統(tǒng)家電渠道來(lái)推進(jìn)；但另一個(gè)層面來(lái)看，智能電視在三四線市場(chǎng)擁有龐大的潛在需求，因此我們需要進(jìn)行渠道下沉?！?/p>

正是在三星這樣的國(guó)際電視巨頭的引領(lǐng)下，智能電視這一概念越來(lái)越被消費(fèi)者所接受。區(qū)文生說(shuō)：“去年智能電視剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，可能很多消費(fèi)者會(huì)很新奇，覺得電視也能上網(wǎng)，下載APP；但今年我們?nèi)ベu場(chǎng)，看到很多消費(fèi)者都在問(wèn)，這個(gè)電視有沒(méi)有上網(wǎng)功能，能不能下載APP、玩游戲，這和去年的反應(yīng)完全不同?！?/p>

國(guó)內(nèi)智能電視公司易視騰CEO侯立民認(rèn)為，經(jīng)過(guò)幾年的積累和醞釀，2012年，互聯(lián)網(wǎng)電視到了爆發(fā)的前夜，消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的接受程度不斷提高，消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成，整個(gè)產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)數(shù)量級(jí)的成長(zhǎng)。智能電視已經(jīng)“成勢(shì)”，三星的智能電視面臨著廣闊的市場(chǎng)空間。